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那如何保證這些IT基礎(chǔ)設(shè)施的高可靠性使得數(shù)字化關(guān)鍵應(yīng)用“永遠在線”，最大程度減少系統(tǒng)的停機成本呢？CONTROL ENGINEERING China為此專門采訪了長期致力于打造高可用性解決方案的硬件廠商，美國容錯（Stratus）技術(shù)有限公司的大中華區(qū)總經(jīng)理余秀琍女士，請她來談?wù)剶?shù)字化時代如何保證系統(tǒng)的高可用性。

美國容錯（Stratus）技術(shù)有限公司

大中華區(qū)總經(jīng)理余秀琍女士

容錯，其實是一項IT技術(shù)，是指一個系統(tǒng)容納錯誤的能力。它和工業(yè)上常見的“冗余”技術(shù)類似，都是提高系統(tǒng)可靠性的方法。

但容錯和冗余的實現(xiàn)原理卻并不相同，冗余是通過同時運行兩臺一模一樣的設(shè)備，當一臺出現(xiàn)問題的時候切換到另一臺設(shè)備上，盡管切換時間能做到毫秒級，但還是存在一定的延時。而采用容錯技術(shù)的話，是容許系統(tǒng)出現(xiàn)一定的故障或者錯誤，系統(tǒng)會自動以某種方式彌補錯誤，不存在切換時間。所以兩者雖然很接近，但實際上有著本質(zhì)的區(qū)別。

容錯技術(shù)起初是應(yīng)用在證券、電信等關(guān)鍵領(lǐng)域，進入21世紀后，容錯技術(shù)開始進入制造業(yè)、能源、物流、交通及有著“7×24”不間斷運營需求的行業(yè)。

其實提到容錯技術(shù)，就不得不提到一家公司——美國Stratus公司。Stratus公司不僅是最早提供容錯技術(shù)的廠商之一，二期也是容錯技術(shù)領(lǐng)域的全球標準制定者和技術(shù)領(lǐng)先者，可以說Stratus就是容錯服務(wù)器的代名詞。為此，Stratus公司的中文名稱就直接被稱作了美國容錯公司。

 對于一個IT系統(tǒng)來說，可用性是衡量其運行水平和可靠性的重要指標。對于可用性等級，通常用幾個"9"來劃分。如果一個系統(tǒng)在99%的時間內(nèi)都是可用的（2個9水平），那就意味著它在1%的時間內(nèi)是不可用的，那么您可以預(yù)測到“2個9水平”的系統(tǒng)一年會有不超過88小時處于停機狀態(tài)。如果是99.99%的可用性，那就意味著一年的停機時間不會超過53分鐘，這樣的系統(tǒng)可以稱為“高可用性”系統(tǒng)。

而如果系統(tǒng)的可用性達到99.999%，也就是5個9的水平，那一年的停機時間不會超過5分鐘，這時就可稱之為“容錯”系統(tǒng)。

“一般的商用或者工業(yè)服務(wù)器，大致可以做到3個9或者4個9的可用性，但是要達到5個9的水平是非常困難的，而我們的容錯技術(shù)可以達到5個9以上的水平，這是因為我們40多年來積累了大量經(jīng)驗和專利技術(shù)，這一點也是其他公司不可比擬的?！庇嘈悻P表示，“盡管只提高了0.009個點可用性，但對于越來越重要的關(guān)鍵IT基礎(chǔ)設(shè)施來說，任何細微的停機時間的代價可能就是非常昂貴的?！?/p>

自上世紀80年代，第一代容錯技術(shù)開始進入應(yīng)用領(lǐng)域，美國Stratus公司就以獨特的硬件級容錯技術(shù)占領(lǐng)了主要的市場份額。如今，美國Stratus公司已經(jīng)具備硬件容錯和軟件容錯等多種解決方案，為客戶提供多樣的服務(wù)。

Stratus ftServer ，是Stratus公司的硬件容錯產(chǎn)品，可以為各種關(guān)鍵業(yè)務(wù)處理器和數(shù)據(jù)密集型應(yīng)用，包括高級SCADA、MES、SCM、AI和ML等系統(tǒng)提供最高等級的可用性。ftServer采用專用同步芯片設(shè)計，實現(xiàn)CPU、芯片組、內(nèi)存、PCI總線、SAS總線等幾乎全部部件的冗余，可以保證在任何硬件損壞的情況下，服務(wù)器不間斷運行。

對此，余秀琍表示，“ftServer 是一個全面整合的持續(xù)可用平臺，幫助企業(yè)實現(xiàn)收入、質(zhì)量和生產(chǎn)力的最大化。沒有計劃外的停機時間，無數(shù)據(jù)損壞或數(shù)據(jù)丟失，而且部署起來非常簡單，無需修改軟件應(yīng)用程序或編寫故障轉(zhuǎn)移腳本?！?/p>

對于數(shù)據(jù)存儲，Stratus提供ftScalable容錯存儲系統(tǒng)，ftScalable配合ftServer組成一個系統(tǒng)，可為企業(yè)的數(shù)據(jù)中心等IT基礎(chǔ)設(shè)施提供真正高靠性的應(yīng)用方案。

而對于一些不使用ftServer服務(wù)器的用戶，Stratus可以用軟件容錯的方式幫助用戶打造一個容錯系統(tǒng)。“everRun 是一個高度通用且價格合理的持續(xù)可用性軟件解決方案，它與行業(yè)標準的 x86 系統(tǒng)相結(jié)合，可快速、輕松地保護您的虛擬化工作負載和數(shù)據(jù)。”余秀琍介紹說。

為了實現(xiàn)更高效、安全的卓越運營，在工業(yè)系統(tǒng)中，計算越來越多的在數(shù)據(jù)收集和分析的實際位置附近進行，而不是在集中式服務(wù)器或云中進行。邊緣計算成為實現(xiàn)運營方式數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)先方法。

據(jù)Gartner分析，目前91%的數(shù)據(jù)是在集中化的數(shù)據(jù)中心產(chǎn)生和處理的，而到2022年，約有75%的數(shù)據(jù)需要在邊緣進行分析并采取措施。為此，Stratus推出了邊緣計算的容錯解決方案ztC Edge。

“Stratus ztC Edge 是一款安全、耐用、高度自動化的邊緣計算平臺，可以快速、可靠且高效地實現(xiàn)業(yè)務(wù)關(guān)鍵性工業(yè)應(yīng)用。借助內(nèi)置虛擬化、自動重啟和數(shù)據(jù)保護、自動本地恢復(fù)、簡化安全操作，以及基于云的系統(tǒng)運行情況監(jiān)測和托管支持服務(wù)，企業(yè)可以提高效率，降低對IT的依賴，同時最大程度降低現(xiàn)場機器設(shè)備的停機風(fēng)險?！庇嘈悻P介紹說。

不同于IPC和IT服務(wù)器，ztC Edge更適合作為一個邊緣計算服務(wù)器使用，比如部署到OEM機器里面，使其成為一臺智能的機器。IPC雖然適合工業(yè)等級，但不提供任何冗余，這意味著不得不定期手動干預(yù)機器和客戶的操作。而傳統(tǒng) IT服務(wù)器不適合工業(yè)等級，需要放置在環(huán)境較好的位置，如服務(wù)器室，這不利于智能制造。

ztC Edge在硬件設(shè)計上是非常特殊的，用的是一款無風(fēng)扇的，并且是純固態(tài)的硬件設(shè)計，十分輕便但堅固耐用，適合在工業(yè)現(xiàn)場惡劣的工況環(huán)境下使用。而且，利用ztC Edge雙節(jié)點的解決方案，可以構(gòu)建一個更加穩(wěn)定、可靠、安全的冗余系統(tǒng)。

余秀琍強調(diào)，ztC Edge同時也是一個高度自動化的平臺，工程師能夠在30分鐘內(nèi)為智能機器部署冗余 SCADA/HMI系統(tǒng)，快速、輕松、可靠地提供工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)和控制應(yīng)用程序。

成立于1980年的美國Stratus公司，在上世紀90年代就進入了中國市場，其產(chǎn)品在國內(nèi)的通信、金融、醫(yī)療、市政、交通以及制造業(yè)都有了廣泛的應(yīng)用。

據(jù)余秀琍介紹，在國內(nèi)某大型鋼鐵公司，容錯的ftServer幾乎成為了他們二級系統(tǒng)的服務(wù)器標配，保證了鋼鐵廠最重要的二級系統(tǒng)連續(xù)在線運行。在制藥行業(yè)，如信達生物制藥、上海天偉生物制藥等，ftServer保證了制藥產(chǎn)線的連續(xù)可靠性。在水處理行業(yè)，比如九溪水廠、上海迪斯尼水處理系統(tǒng)等，也都在用ftServer在線收集數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)控。

“隨著國內(nèi)所有行業(yè)都朝著高、精、尖的方向發(fā)展，我們的產(chǎn)品應(yīng)用的范圍越來越廣，不僅在傳統(tǒng)的通信、金融和制造行業(yè)，而且在新興的電商物流、智能樓宇和智慧城市等領(lǐng)域都有了應(yīng)用。”余秀琍表示，除了一些關(guān)鍵應(yīng)用，一些客戶為了保證系統(tǒng)的“永遠在線”，甚至在自己的OA系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、呼叫中心等數(shù)字化應(yīng)用上都用上了容錯的產(chǎn)品。

之所以能夠取得如此廣泛地應(yīng)用，其實和Stratus公司一貫的開放的合作生態(tài)分不開的。Stratus一直以來不僅有渠道合作伙伴、OEM 合作伙伴，而且還十分注重與解決方案構(gòu)建商、系統(tǒng)集成商建立廣泛的合作關(guān)系。在中國，Stratus一直擁有強有力的渠道合作伙伴，而羅克韋爾自動化、施耐德電氣等OT大廠則是其全球戰(zhàn)略合作伙伴。

在今天這個永遠在線的全球經(jīng)濟中，幾秒鐘很重要。關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用的停頓會產(chǎn)生深遠的經(jīng)濟、安全和法律后果。從故障中恢復(fù)，無論多快，都不再是一個選項。我們可以篤信，容錯技術(shù)將在越來越數(shù)字化的關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮重要作用，而容錯公司，憑借其全球領(lǐng)先的容錯技術(shù)，可以讓這些數(shù)字化關(guān)鍵應(yīng)用“永遠在線”。