7月1日，國內(nèi)運營商全面取消了流量漫游費，套餐內(nèi)本地流量全部升級為全國流量。
流量漫游費取消，再加上早前國內(nèi)手機長途漫游費的取消，打破了地域因素對于手機消費的限制，不管是在省內(nèi)使用，還是在省外使用，對于用戶來說并無差別。所以在流量漫游費取消之初，業(yè)界有觀點認為，如果某地運營商的資費更低，那么國內(nèi)其他地方的用戶極有可能去辦理，因此區(qū)域通信市場的競爭格局將發(fā)生改變，從3家運營商競爭變成90余家競爭，比如說北京移動，不僅面臨北京電信、北京聯(lián)通的競爭，還會面臨其他省市運營商分公司的競爭。
現(xiàn)在，流量漫游費取消已經(jīng)足月，從實際情況來看，90余家“諸侯混戰(zhàn)”的狀況并未出現(xiàn)。在業(yè)界人士看來，原因在于運營商集團層面的把控，還有省間結(jié)算費杠杠的存在，避免了上述狀況的出現(xiàn)。
//手機卡外省不配送
“以前，運營商省公司在流量定價權方面具有較大話語權，各個省都是獨立的市場，省級運營商可以自己推出套餐，并制定套餐內(nèi)包含多少本地流量?！彪娦艠I(yè)獨立分析師付亮表示。在他看來，隨著今年5月開始全國不限量套餐的普遍推行以及今年7月流量漫游費的取消，缺少了本地流量這一杠桿，運營商省公司在流量定價方面的空間明顯小了很多。
從實際情況來看，一些運營商省公司針對區(qū)域市場所推出的套餐呈減少態(tài)勢，尤其是全國不限量套餐。
“這款48元愛奇藝冰激凌套餐已經(jīng)停售了，現(xiàn)在全國不限量套餐的月租是98元。”廣西聯(lián)通工作人員告訴《IT時報》記者。而在廣西聯(lián)通網(wǎng)上商城，記者也看到48元愛奇藝冰激凌套餐已經(jīng)下架。愛奇藝冰激凌套餐是廣西聯(lián)通今年5月聯(lián)合愛奇藝推出的全國不限量套餐，月租48元，包含300分鐘國內(nèi)語音和不限量全國流量（超過10GB降速至最高1Mbps）。
無獨有偶，今年初安徽電信推出了49元全國不限量套餐，現(xiàn)在產(chǎn)品也已下線。這款套餐標準月費79元，不過兩年內(nèi)每月贈送30元，相當于月租為49元?！斑@款套餐現(xiàn)在沒有了，目前最低的全國不限量套餐是99元。”安徽電信工作人員介紹。
與此同時，一些現(xiàn)有的運營商省公司推出的套餐，基本上都規(guī)定手機號卡配送范圍只限于本省，外省市用戶不予配送。比如廣西聯(lián)通推出的18元流量王套餐、四川電信推出的大牛卡套餐等等，均規(guī)定只能省內(nèi)發(fā)貨。
“運營商集團公司不可能讓省公司之間打起來?！备读琳f道。
//省間結(jié)算成為調(diào)節(jié)杠桿
不同的運營商之間，存在網(wǎng)間結(jié)算行為，通常來講，這家運營商的用戶打電話、發(fā)短信給另一家運營商的用戶，主叫用戶要支付費用給所屬的運營商，而這家運營商則需要支付一定費用給被叫方用戶所屬的運營商。
而在流量使用方面，則存在省間結(jié)算。比如說，北京電信的手機用戶，來到浙江并使用手機進行數(shù)據(jù)上網(wǎng)，那么北京電信要和浙江電信之間結(jié)算流量費用。
省間結(jié)算費用的存在，降低了省級運營商跨省搶奪用戶的意愿。這是顯而易見的事情，省級運營商推出的套餐，如果是本省用戶使用，那么無需支付省間結(jié)算費用，如果有外省用戶在大量使用，那么省級運營商就需要支付省間結(jié)算費用?！皳?jù)我了解，省間結(jié)算的費用大概是3元1GB，對于不限量套餐的網(wǎng)間結(jié)算，是有封頂設置的?！币晃贿\營商人士表示。
“省間結(jié)算費用，是運營商集團公司調(diào)控套餐的重要手段，使得運營商跨省競爭難以出現(xiàn)。”付亮說道，如果某運營商推出套餐有大量外省用戶使用，對于這家省級運營商來說，收入增加了，但是利潤沒有增加，若省間結(jié)算費用偏高甚至會得不償失。
已經(jīng)取消了流量漫游費的歐盟也有類似舉措。為了防止“永久漫游”用戶的大量出現(xiàn)，比如說用戶因為價格原因在本國長期使用別國運營商的服務，歐盟直接規(guī)定，運營商可根據(jù)“合理使用原則”對“永久漫游”用戶收取一定的漫游費用。
//業(yè)務融合成為主要競爭手段
“新的形勢下，省級運營商不大能和過去那樣，根據(jù)本地市場的競爭需要，快速推出相應的套餐，這越來越難操作了?！备读琳f道。隨著流量漫游費的取消，原先行之有效的本地流量競爭杠桿的消失，對于省級運營商來說，需要考慮的是，拿什么來應對區(qū)域市場競爭？
現(xiàn)在來看，將寬帶業(yè)務和手機業(yè)務以及視頻業(yè)務等捆綁在一起，形成融合套餐，成為運營商本地競爭的重要手段。一方面，融合套餐全方位滿足了用戶的通信需求，另一方面，這也提升了用戶黏性，“雖然手機業(yè)務突破了地域限制，但是寬帶業(yè)務還是本地的?！备读琳f道。
實際上，融合套餐現(xiàn)在是全球運營商的通行做法。國外市場研究機構(gòu)Strategy Analytics的調(diào)研報告顯示，融合套餐在過去幾年里穩(wěn)步增長，現(xiàn)在全球128個運營商中有115個都在提供融合套餐服務。對于運營商來說，提高了客戶保留率，對于消費者來說，通常有明顯的成本效益，因為選擇多項服務相對于單獨服務來說有折扣。Strategy Analytics認為，這是一種雙贏做法。
聯(lián)系客服
