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維客:在理想和尷尬之間傳播

    Wiki(維客,又譯作維基)技術(shù)又一次滿足了傳播者的自由傳遞信息的美好預(yù)期。以維基百科(Wikipedia)為代表的維客們不僅降低了超文本寫(xiě)作和發(fā)布的難度,而且也徹底改變了知識(shí)的舊有傳播模式。在偌大的虛擬空間里,它們又一次發(fā)掘了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)潛力,為廣大受眾的思想和信息互通開(kāi)辟了一方自由和民主的空間。

    維客技術(shù)的出現(xiàn)頗有些戲劇性。1995年,為了方便社區(qū)群落方式的內(nèi)部交流,沃德·坎寧安(Ward Cunningham)開(kāi)發(fā)了一套名為波特蘭模式知識(shí)庫(kù)(Portland Pattern Repository)的工具,在建立這個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程中,突發(fā)奇想地創(chuàng)造了維客技術(shù)。就其本質(zhì)而言,它是一種協(xié)作式寫(xiě)作工具。也就是說(shuō),維客站點(diǎn)允許多人同時(shí)任意地瀏覽、創(chuàng)建、修改網(wǎng)站上的頁(yè)面。比如有人撰寫(xiě)的詞條,后來(lái)者覺(jué)得有不妥或者錯(cuò)訛之處,無(wú)須登錄立即可以修改其中的內(nèi)容?!?/p>

    維客體現(xiàn)的是開(kāi)放、合作、平等、共享的網(wǎng)絡(luò)文化,同時(shí)也承載了許多前人從未企及的傳播理想。

    一、維客的傳播理想

    可以說(shuō),維客的傳播理想在很大程度上是基于其鮮明的傳播特性之上的。開(kāi)放、合作、平等、共創(chuàng)、共享便是維客傳播理念的精髓。這具體體現(xiàn)在:1)每位維客參與者都可以創(chuàng)建、修改或者刪除頁(yè)面;2)維客要求每位成員具有合作精神,共同參與創(chuàng)作,實(shí)行分工合作,完成特定的任務(wù);3)人人處于平等的地位,并有著相同的責(zé)任和權(quán)利;4)整個(gè)系統(tǒng)所呈現(xiàn)的全部?jī)?nèi)容都可以被訪問(wèn)者以及維客社群的每一個(gè)成員所共同分享。

    維客為虛擬社區(qū)的成員們構(gòu)筑了知識(shí)累積和共享的平臺(tái),也為傳播者的理想插上了一雙穿越信息時(shí)空的翅膀。      
                                         
    1、海納百川,有容乃大

    作為一種多人協(xié)作的書(shū)寫(xiě)工具,維客具有前所未有的包容性和開(kāi)放性。它允許每個(gè)成員自由表達(dá)自己的意見(jiàn),或者對(duì)共同的主題進(jìn)行深入的探討。在維客這套可以隨意涂改的“網(wǎng)絡(luò)白紙”上,任何人都可以在一段別人寫(xiě)過(guò)的內(nèi)容文本上編輯加工,所有的知識(shí)在一定的技術(shù)規(guī)則和文化脈絡(luò)下不斷地組合和拓展。在《商業(yè)2.0》雜志看來(lái),維客必將是群體性知識(shí)總結(jié)歸納的最優(yōu)化模式。

    正是這種新穎的知識(shí)累積模式吸引了大批的維客狂熱者,召喚他們參與這項(xiàng)具有集體主義性質(zhì)的偉大創(chuàng)作中。通過(guò)共同的努力和協(xié)作,最終所得的勞動(dòng)成果就是這些可以免費(fèi)使用的知識(shí)條目。它們?nèi)縼?lái)自于世界各地維客成員的熱心創(chuàng)作和無(wú)私貢獻(xiàn),不計(jì)報(bào)酬或者放棄版權(quán)。在知識(shí)“滾雪球效應(yīng)”的影響下,最大范圍內(nèi)的資源得到重新的整合,整合后的信息將爆發(fā)出更大的能量。從個(gè)性化思維過(guò)渡到共性化文本的生成,不是數(shù)量的加減,而是知識(shí)和思想的乘積。

    “海納百川,有容乃大”,這是出現(xiàn)在維基百科中文版首頁(yè)上近似于網(wǎng)站宣言的一句話。從2001年1月到現(xiàn)在,短短四年半時(shí)間里,維基百科僅英文版的條目數(shù)就累積到了58萬(wàn)之多。而迄今已有237年歷史的《大不列顛百科全書(shū)》也不過(guò)8萬(wàn)個(gè)條目。截至目前,在維基百科各版本中,超過(guò)10萬(wàn)條目數(shù)的除了英語(yǔ)版本外,還有德語(yǔ)、法語(yǔ)和日語(yǔ)版本。

    與維基百科同屬一個(gè)陣營(yíng)的其它維客站點(diǎn),也正在用民主的行動(dòng)和開(kāi)放的姿態(tài)告訴我們——“海不辭水,故能成其大;山不辭土石,故能成其高。”

    2、人人是作者,人人當(dāng)編輯

    維客的行為守則這樣鼓勵(lì)參與者:如果您不夠勇敢,那么維基百科永遠(yuǎn)都不會(huì)成功。永遠(yuǎn)記著您就是一位編輯,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后不要指望別人來(lái)改正,而應(yīng)當(dāng)自己動(dòng)手。去吧!您就是要勇于出去更改那些頁(yè)面,去把那些錯(cuò)字改正過(guò)來(lái)、去把那些不當(dāng)?shù)拇朕o更正過(guò)來(lái)、或是去把新的內(nèi)容加入……

    這些極具煽動(dòng)性和誘惑力的詞句,能激發(fā)你書(shū)寫(xiě)和編輯的沖動(dòng),滿足你對(duì)撰寫(xiě)百科全書(shū)的部分想象。在維客所營(yíng)造的數(shù)字環(huán)境里,人人是作者,人人當(dāng)編輯。      
 
    一方面,維客用簡(jiǎn)化的格式標(biāo)記替代了頗為復(fù)雜的HTML語(yǔ)法。這與用普通寫(xiě)字板編輯文字差不多,容易掌握。更為重要的是,這種處理方式能形成一種近似于所見(jiàn)即所得的顯示風(fēng)格。再加上WEB界面上豐富的編輯工具,也大大降低內(nèi)容創(chuàng)建和維護(hù)的門(mén)檻。

    另一方面,維客通過(guò)文本數(shù)據(jù)庫(kù)或者關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)了版本控制,可以隨時(shí)找回以前的版本,也可以將各種版本進(jìn)行對(duì)比。版本控制使多人協(xié)作成為可能。

    所有這些都在表明著,置身于維客空間,你不僅僅是被動(dòng)的信息閱讀者,而且是主動(dòng)的書(shū)寫(xiě)者和編輯者。在維客傳播者眼里,從這些看似不太可能實(shí)現(xiàn)的理想出發(fā)抵達(dá)活生生的現(xiàn)實(shí),僅僅一步之遙。

    3、傾聽(tīng)民間聲音,盡享天下知識(shí)

    網(wǎng)絡(luò)從一出現(xiàn),就具備了平民的氣質(zhì)。到了維客階段,這種表現(xiàn)更加具體和徹底。維客匯聚了來(lái)自民間的各種聲音,營(yíng)造出一種拒絕特權(quán)的平等的“知識(shí)場(chǎng)”或“信息場(chǎng)”。書(shū)寫(xiě)者們本著對(duì)真理的渴求,自覺(jué)奉獻(xiàn),自愿為其“添磚加瓦”。

    維客相信真知藏于民間。維客技術(shù)能把流散于民間的知識(shí)匯聚起來(lái),最后沉淀并結(jié)晶。維基百科就是這樣借助互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建、積累、完善和分享知識(shí)的全新模式來(lái)最終實(shí)現(xiàn)全民百科理想的。在這個(gè)公共空間里,任何人都可以自由獲取和貢獻(xiàn)知識(shí)。有人因此把維客形容為知識(shí)的“大同世界”。

    “獨(dú)樂(lè)樂(lè),不如眾樂(lè)樂(lè)”,全球的網(wǎng)民圍坐在顯示器屏幕旁,共同分享著眾多理想主義者精心烹制的知識(shí)盛宴。 

    二、維客的傳播尷尬

    有人說(shuō)維基百科的出現(xiàn)是一場(chǎng)革命,維客顛覆了舊有的書(shū)寫(xiě)傳統(tǒng),催生了人類(lèi)知識(shí)生產(chǎn)和傳播的新方式。甚至有人預(yù)言,維客會(huì)在中國(guó)發(fā)展成一種社會(huì)潮流,成為一種時(shí)尚的生活方式。我們可以暫且遠(yuǎn)離這些猜測(cè)和推斷,但無(wú)法避免維客在傳播過(guò)程中的種種尷尬和困境。維客在傳播理想和現(xiàn)實(shí)尷尬之間來(lái)回穿行。

    尷尬之一:永遠(yuǎn)無(wú)法完成的“草稿”

    其實(shí),在維客誕生之初,“維基百科之父”威爾士就預(yù)料到了這個(gè)因維客開(kāi)放性所帶來(lái)的尷尬。他曾坦言,“維基百科永遠(yuǎn)不會(huì)完成”。

    一個(gè)條目可能被修改幾十次,而且更可怕的是,它可能永遠(yuǎn)一直被修改下去,反反復(fù)復(fù)。由于條目被設(shè)計(jì)成總是處在變動(dòng)和可供編輯的狀態(tài)之中,維基百科每天都在上演無(wú)休止的“編輯戰(zhàn)”,熱點(diǎn)詞條被人改了又改。這種狀態(tài)持續(xù)的直接后果就是導(dǎo)致詞條質(zhì)量的參差不齊,并最終可能傷害維客自身的權(quán)威性。

    鑒于目前的狀況,威爾士醞釀出一項(xiàng)計(jì)劃,就是為維基百科的一些條目設(shè)置“固定版本”,即由一些責(zé)任編輯或者管理員鑒定并審核過(guò)的版本。在不損害維客自由開(kāi)放性的前提下,采取相對(duì)“固定版本”的“草稿”雖然是無(wú)奈之舉,卻也是現(xiàn)有條件下的明智選擇。

    尷尬之二:“我”究竟在哪里?

    有位維客參與者曾這樣抱怨:“我無(wú)法想象我的偉大文章被任何陌生人修改。它是我的——我為什么要讓別人碰它?讓任何人都可以隨意編輯我偉大的文章是荒謬的?!?/p>

    這是一種普遍存在于初級(jí)維客們內(nèi)心深處的個(gè)人身份和個(gè)人價(jià)值的認(rèn)同危機(jī)。在反反復(fù)復(fù)的改動(dòng)中,“我”究竟在哪里?維客們的個(gè)人價(jià)值受到了挑戰(zhàn),因?yàn)槊總€(gè)人都有做“無(wú)用功”的潛在可能性。

    從表面上看,你所做出的“貢獻(xiàn)”似乎被否認(rèn)。其實(shí)不然。即使被更改或變得面目全非,但你的每次記錄都是被保存了的。如果能給他人以啟發(fā),那么你的個(gè)人傳播行為在這一社會(huì)化的互動(dòng)中得到了某種意義上的深化和升華。

    因此,每次善意的“貢獻(xiàn)”都是一次積累,每個(gè)貢獻(xiàn)者最終都能得到身份和價(jià)值的認(rèn)同。這種認(rèn)同只有顯性與隱性的區(qū)別。

    尷尬之三:維客是“公共廁所”?

    前任《大不列顛百科全書(shū)》主編羅伯特·麥克亨利把到維基百科上了解某一話題以及確定某些事情是否屬實(shí)比作是“上公共廁所”。他一方面對(duì)維客的內(nèi)容質(zhì)量表示了擔(dān)憂,另一方面對(duì)維客的權(quán)威性提出了質(zhì)疑。

    一個(gè)開(kāi)放自由的匿名的社區(qū)里,存在惡意的破壞和搗亂者是很正常的。這個(gè)時(shí)候,管理員和每個(gè)參與者都可以行使自己的權(quán)力。況且,維客系統(tǒng)會(huì)保留網(wǎng)頁(yè)每一次更動(dòng)的版本,即使參與者將整個(gè)頁(yè)面刪掉,管理者也會(huì)很方便地從記錄中恢復(fù)至最正確的頁(yè)面。另一方面維客有記錄和封存IP的功能。對(duì)破壞者的IP 進(jìn)行攔阻和封殺,可以制止惡意破壞者繼續(xù)胡作非為。

    關(guān)于權(quán)威性,有人這樣反駁羅伯特·麥克亨利的觀點(diǎn):傳統(tǒng)的百科全書(shū)也不是很客觀,也會(huì)受到諸多因素的影響,立場(chǎng)過(guò)于明顯。然而,維客的開(kāi)放性決定了能夠擺脫這一點(diǎn)。抱有良好愿望的參與者有時(shí)會(huì)持有不同意見(jiàn),但是通過(guò)不同觀點(diǎn)的碰撞以及眾人智慧的融合,真理最終會(huì)凸現(xiàn)。

    尷尬之四:午餐從哪里來(lái)?

    維基百科的目標(biāo)是為地球上的每一個(gè)人提供自由免費(fèi)的百科全書(shū)。雖然所有內(nèi)容都由相關(guān)領(lǐng)域的熱心志愿者撰寫(xiě),無(wú)需支付稿酬,管理員也同樣是志愿人士,但是維客每年的正常運(yùn)行費(fèi)用還是一筆不小的開(kāi)支。為了讓這“免費(fèi)的知識(shí)午餐”一直持續(xù)下去,網(wǎng)站管理者還是要為資金的籌集傷透腦筋。

    目前,維基百科由非贏利性質(zhì)的維基百科基金會(huì)運(yùn)作。一方面吸收全世界熱心維客事業(yè)的志愿者的資助和捐贈(zèng),另一方面維基百科基金會(huì)通過(guò)發(fā)行紙質(zhì)印刷品的形式來(lái)籌措所需資金。

    尋找合作伙伴也是比較有效的途徑之一。今年4月7日,Yahoo宣稱:Yahoo Search將會(huì)為維基百科提供硬件和資源。而且Yahoo還將通過(guò)Shorcut的方式把維基百科的資源提供給大眾。此前,Google已經(jīng)宣布了要為維基百科捐贈(zèng)服務(wù)器和帶寬。

    充足的資金后備支持,不僅有利于維客內(nèi)容的建設(shè),也有利于維客的可持續(xù)性發(fā)展。但是很顯然,包括維基百科在內(nèi)的眾多維客目前尚未找到固定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。作為公益性質(zhì)的維客,能不能借鑒一些現(xiàn)行的商業(yè)運(yùn)作模式,能不能尋找一種和商業(yè)廣告合作的“雙贏”方式等等,所有這些問(wèn)題仍需進(jìn)一步探討。

    尷尬之五:到底需要幾部百科全書(shū)

    從理論上說(shuō),每個(gè)語(yǔ)種的人們只需要一部百科全書(shū)??墒?,在現(xiàn)實(shí)生活中,還沒(méi)有這樣一部能真正囊括所有知識(shí)的百科全書(shū)。同樣地,網(wǎng)絡(luò)百科全書(shū)也可能會(huì)有幾部。在這種情況下,維客的準(zhǔn)確定位成了影響站點(diǎn)生存的至關(guān)重要的因素。目標(biāo)受眾的模糊和內(nèi)容取向的趨同會(huì)導(dǎo)致有限傳播資源的極大浪費(fèi),同時(shí)也使得原本微薄的維客力量過(guò)于分散。    
   
    網(wǎng)站名稱 域名地址 創(chuàng)建時(shí)間 當(dāng)前條目數(shù) 網(wǎng)站宣言
    中文維基百科 zh.wikipedia.org 2002年10月 30206 自由的百科全書(shū)
    網(wǎng)絡(luò)天書(shū) www.cnic.org 2003年08月 20444 開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)天書(shū)
    維庫(kù) www.wikilib.com 2004年10月 23912 全球共享的中文知識(shí)庫(kù)
    搜派百科 www.sopai.org 2005年04月 24235 基于WiKi技術(shù)的百科全書(shū)

【注:條目數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間為2005年6月6日21:00】

    上表所反映的是一些主要的中文維客站點(diǎn)的當(dāng)前情況。顯而易見(jiàn),這些站點(diǎn)的定位幾乎是重疊的。逐一瀏覽各站點(diǎn),你會(huì)發(fā)現(xiàn)克隆跟風(fēng)和重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象很?chē)?yán)重。一方面是由于維客技術(shù)自身的復(fù)雜性和創(chuàng)新難度,另一方面可能是自身實(shí)力的局限,難以另所作為。

    不過(guò),還是有一批定位清晰、內(nèi)容差異化的維客站點(diǎn)。比如說(shuō),天下維客是中文Wiki專(zhuān)題站點(diǎn),有Mediawiki建站、維基動(dòng)態(tài)等特色內(nèi)容,并收錄PHP及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。而Donews Wiki則是一本IT知識(shí)的百科全書(shū)。此外,還出現(xiàn)了一些專(zhuān)業(yè)針對(duì)性很強(qiáng)的維客站點(diǎn)。

    三、結(jié)語(yǔ)

    雖然維客在傳播過(guò)程中遭遇了種種尷尬,但它的其它功能將會(huì)在具體實(shí)踐中不斷地被發(fā)掘出來(lái)。除了適用于同一主題的共享協(xié)作式創(chuàng)作外,維客還可以讓分散在不同地區(qū)的人在同一平臺(tái)上相互協(xié)同工作。此外,目前維客技術(shù)的應(yīng)用范圍還包括特定領(lǐng)域內(nèi)的資源共建、學(xué)術(shù)課題的協(xié)作研究以及課堂教學(xué)的延伸等等。

    在開(kāi)放、合作、平等、共享的理想光芒照耀下,維客們將繼續(xù)以自由民主的方式來(lái)傳播信息,繼續(xù)無(wú)私地奉獻(xiàn)著自己的執(zhí)著和熱情。

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