發(fā)行推遲是因為一周工作52小時？韓媒：游戲不是流水線工業(yè)品
2018年7月1日，韓國首次實行每周52小時工作制度。一年過去了，韓國游戲界發(fā)生了怎樣的變化？業(yè)界真的因此而搖搖欲墜嗎？
可以確定的是，這一年間，因為周工作52小時制而發(fā)生變化的游戲界成為了人們津津樂道的話題，畢竟這是每周工作68小時都不夠的行業(yè)——普通雜志和經(jīng)濟雜志等在報道游戲公司相關問題時都會引用這兩個數(shù)據(jù)，特別是在這種實行一年后媒體集中報道的時期。也經(jīng)?？吹健笆苊恐?2小時工作制影響，游戲陸續(xù)推遲上線”的新聞。第一個報道的時間是2018年8月1日，距離52個小時工作制實施只有一個月。上個月，在游戲公司聚集的首爾和板橋等地，韓媒記者與一線開發(fā)者及業(yè)務人員進行了交談。由于部門和工作環(huán)境不同，實際上也有沒能遵守52小時工作制的地方，因此聽了多家企業(yè)的意見。從多方人員的反應中，有一點得到了確認——媒體并沒有如實傳達他們的想法。談話的主題是52小時工作制與開發(fā)延遲之間的關系。由于受訪對象是直接負責項目、或在旁邊一直關注著項目進度的游戲人，因此可以直接聽取他們關于開發(fā)速度的意見。大部分人的回答都是“沒有很大差別”“本來就很慢”。在Nexon公司大樓前見到一位開發(fā)者笑著說，“不知道的人還以為在52小時工作制前開發(fā)延遲的情況很少呢。”也有程序員反問，“每天9點上班8點下班，周工作時間超50小時，如果工作量很少還延遲的話，難道不是因為人員不足嗎？”另一位在板橋一家大型游戲公司企劃部門工作的開發(fā)者，道出了根本性的問題：“我們把方案往上提再往下傳達，這中間要耽誤兩天時間，而且不符合實際的指示一個接一個。只要改變決策過程，開發(fā)時間就能縮短一半。”一位沒有采用52小時工作制的中小企業(yè)開發(fā)者開了個玩笑，“新作開發(fā)的兩年間，項目被推翻了5次。如果24小時機械式的工作的話就會推翻10次，開發(fā)時間都一樣。”媒體們表示，這一年間，NCsoft、Netmarble等大型游戲新作紛紛延期上線，它們的業(yè)績也并不是很好，這主要是由于52小時工作制帶來的致命打擊。然而事實是，無論是韓國還是海外，新作上線本來就經(jīng)常延期。例如，NCsoft在2018年沒有明顯的新作，2019年計劃上線的產品也從5個減少到2個。只要達不到內部標準，他們就會毫不猶豫地延期或者取消項目。NCsoft本來每年推出一部左右的新作是常事。然而2017年推出了多部新作，包括《Final Blade》和《Arami Puzzventure》，不過它們的質量和NCsoft的標準比起來差很多，和其正在準備的開放世界MMORPG項目質量更是有致命性的差距。因此，這并不能作為案例來討論52小時工作制在實行前或實行后，對業(yè)界來說是否有意義。而移動游戲的平均開發(fā)時間也一直在增加。與以休閑游戲為主的初創(chuàng)期市場不同，移動游戲也要求有豐富的體量，升級到不會被網(wǎng)絡壓縮的圖片水準。由于標準的暴漲，開發(fā)時間只能延長。當然，也有人回答稱，周52小時工作制對開發(fā)推遲有影響，但是比率并不高。因此，大家都否認其是最大影響因素。一位在大型游戲公司工作3年的開發(fā)者說，“我個人工作欲望比較強烈，但是把有限的時間和組員們配合在一起，導致項目進展很慢，感覺很郁悶。”首爾一家游戲公司的組長說，“新作項目會迅速增加工作量，而且在那種時候招人會很難，所以會有某種程度的延期”，他又補充道，“如果延期一年的話，就完全不是因為52小時工作制。”“中國手游競爭力領先的原因，真的是沒日沒夜的工作嗎？”6月，有媒體報道了韓國游戲公司與中國合作方發(fā)生摩擦的新聞。中國公司每次在深夜找韓方負責人的時候，因為那時已經(jīng)下班了，所以韓方負責人抗議。該媒體表達了在周52小時工作制下，韓國游戲公司競爭力落后于中國游戲公司的擔憂。人們對此有兩種看法。首先，新聞報道的事例并不普遍。其次，游戲競爭力的因果關系不合理。事實上，在2018年下半年實行周52小時工作制前，中國游戲競爭力就已經(jīng)超過韓國游戲了。超過的原因不是工作時間長短，而是資本和人力的壓倒性的差距。在非首都圈地區(qū)，有與中國合作方接觸過很多次的公司職員表示，“那邊的話就是聯(lián)系不上就聯(lián)系不上唄，最近因為我們先下班導致無法聯(lián)絡上的情況幾乎很少。”接著他感慨到，“雖然不是必須，但如果是重要的事情，即使是下班時間，負責人也處理事情的比比皆是。”有中國IT界人員表示，中國創(chuàng)業(yè)公司的公司環(huán)境的確很惡劣，在996制度下，可以說是長期高強度的工作。不過，對于有一定規(guī)模的公司，“一方面，與創(chuàng)業(yè)公司相似，是因為環(huán)境惡劣。另一方面，是因為他們有驚人的業(yè)務規(guī)模。”中國很大，很難拿一家企業(yè)文化定義整體。對于與國外廠商合作，一位曾經(jīng)與德國游戲公司合作過的開發(fā)商給出了不同的看法。“如果工作時間與競爭力成正比的話，歐洲游戲公司已經(jīng)全軍覆沒了。”同時，他又留下了一個問題，“不只是歐洲公司的工作環(huán)境，業(yè)務溝通文化也一起學習的話，我們能增加工作時間效率嗎？”媒體所展示的信息有時會帶有邏輯錯覺的效果。事實上，開發(fā)推遲、競爭力變弱等與周52小時工作制無關，是一直深化并受到指責的問題。如果周52小時工作制真的對新作延期上線影響很大的話，300人以下的中小規(guī)模游戲公司，應該有日程和業(yè)績趨勢的變化。然而，沒有實行周52小時工作制的地方，游戲銷售兩極化的趨勢卻在持續(xù)深化。因此，如果說不是影響開發(fā)時間，而是影響游戲公司的支出的話，邏輯是合理的。大部分游戲公司已經(jīng)廢除或即將廢除總括工資制，陸續(xù)實行根據(jù)24小時運營的游戲特性、可以自由選擇上下班時間的彈性工作制。可以看到的是，游戲公司的人工費負擔明顯加重了。NCsoft在最近1年間雇傭了250名員工。數(shù)據(jù)顯示，Netmarble、NHN、NEXONGT等眾多廠商的員工人數(shù)都增加了10%以上，尤其是PearlAbyss，員工激增60%以上。不過，咨詢部分游戲公司后發(fā)現(xiàn)，他們招人的原因各不相同。有的人肯定地說“因為工作時間減少，需要更多的人才，所以才積極招人。”有的則人表示，“只是因為事業(yè)擴張需要招人而已，完全不是因為周52小時工作制。”普通雜志和經(jīng)濟雜志經(jīng)常向游戲公司詢問關于周52小時工作制和開發(fā)延遲之間的關系，但是大部分報道中都沒有提及工作組的意見，只引用了管理層的想法。一位不愿意透露姓名的相關人士表示，每次有媒體來咨詢的時候，他們公司都回答周52小時工作制開發(fā)延遲沒有關系，但是沒有一家媒體如實報道。“這讓我們不得不懷疑，媒體是提前設定好了報道目的，只采用與他們目的相符合的回答。”在實行周52小時工作制前，每年持續(xù)都在招人的公司也透露，“媒體的報道中，我們的解釋完全消失，反而把我們當作反對周52小時工作制的示例。”游戲不是流水線工業(yè)品。即使一天工作16個小時，也不可能比工作8小時的開發(fā)速度快2倍。媒體對游戲界周52小時工作制的關注，可以解釋為，現(xiàn)在還把游戲當作工業(yè)品，而不是文化內容。從非專家的立場上無法斷言周52小時制對經(jīng)濟和產業(yè)的影響。不過，如果很難查明事實關系，那么至少應該毫無偏差地轉達相關人士的意見。圍繞游戲和周52小時工作制的報道，可能是單純的對游戲界的不理解，也可能是為了既定目的的故意歪曲。行業(yè)爆料：boq（微信號 boq270756）
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