科技巨頭曾經(jīng)敬而遠之的制造業(yè)，如今成了“香餑餑”。10月19日，央視《新聞聯(lián)播》播放對小米公司董事長雷軍的專訪，展示小米下屬實驗室與智能工廠，對小米對中國制造業(yè)所做出的推動性貢獻做出了肯定。雷軍在采訪中表示：“智能工廠承載了我們很大的夢想，怎么幫助中國提升智能制造的水平，幫助代工合作伙伴如何提升制造效率？我們提出要做‘制造的制造’，賦能整個中國制造業(yè)?！痹?jīng)推崇“笑臉曲線”遠離制造環(huán)節(jié)的小米，正在改變思路。無獨有偶，最近一年市值增長近十倍的特斯拉，在強調(diào)智能駕駛能力的同時也將“制造”作為核心競爭力，在全球各地建設(shè)的“超級工廠”均是數(shù)字化智能工廠，基于此降低成本、擴大產(chǎn)能，相對于傳統(tǒng)汽車大廠形成比較優(yōu)勢。特斯拉首席執(zhí)行官埃隆·馬斯克（Elon Musk）在接受采訪時直言，華爾街的聰明人通常對制造業(yè)以及其困難程度一無所知。他一直推崇“完美制造”的理念，甚至認為特斯拉本質(zhì)上會成為一家制造公司。為什么小米與特斯拉均不約而同地盯上了“制造”？答案是產(chǎn)業(yè)周期的變化。“微笑曲線”失效，制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行
在科技行業(yè)有一個著名的“微笑曲線”，由中國臺灣宏碁電腦董事長施振榮在1992年提出，該曲線橫軸從左至右分為三段，左段為技術(shù)、專利，中段為組裝、制造，右段為品牌、服務(wù)，縱軸指代附加值高低。在“微笑曲線”中，兩端給企業(yè)帶來了更高的附加值，而中段的組裝、制造則是附加值最低的環(huán)節(jié)，科技公司一直對附加值低的“制造”環(huán)節(jié)敬而遠之，包括小米在內(nèi)的科技巨頭，一度明確表示認可微笑曲線，自己不做“制造”環(huán)節(jié)。今天“微笑曲線”已徹底翻轉(zhuǎn)，反倒是日本索尼中村研究所所長中村廣末在2004年提出的“武藏曲線”被產(chǎn)業(yè)接納，該曲線與“微笑曲線”正好相反，認為真正利潤豐厚的環(huán)節(jié)在中間的制造、組裝環(huán)節(jié)，2005年日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省對日本近400家制造企業(yè)的調(diào)查支持該結(jié)論。如今制造業(yè)被愈發(fā)重視，“武藏曲線”被越來越多的人接納，原因在于，隨著技術(shù)特別是數(shù)字化技術(shù)不斷賦能制造業(yè)，制造企業(yè)競爭的核心要素正在發(fā)生變化，制造不再是勞動力密集型的低附加值環(huán)節(jié)，反而成為決定企業(yè)效率、成本與創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。正是因為此，不只是小米與特斯拉，華為、TCL、聯(lián)想、微軟諸多科技巨頭均在強調(diào)“制造”，與此同時，傳統(tǒng)制造業(yè)則紛紛擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，探索精益制造，提高核心競爭力。來自IDC的數(shù)據(jù)顯示，在2019年底只有52%的制造商開始或準備把包括業(yè)務(wù)端的端到端數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目列為企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)先定位；而到了2022年，這個數(shù)字預(yù)計會增長到70%甚至更高。同時，有77%的 CEO 將“快速響應(yīng)能力”定為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的核心動力。2025年40%的生產(chǎn)線將實現(xiàn)柔性自動化與自學(xué)習(xí)能力，48%的制造商已經(jīng)準備好迎接新的人機交互形式，制造企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)與AI上的投資每年增速高達30%。然而，相對于金融、教育、零售、娛樂等行業(yè)來說，制造業(yè)是更加傳統(tǒng)的“硬骨頭”，因此在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上面臨著更多的困難。制造業(yè)如何才能拿到數(shù)字化的船票實現(xiàn)降本增效與業(yè)務(wù)創(chuàng)新？在微軟創(chuàng)新戰(zhàn)略俱樂部的“智慧轉(zhuǎn)型 逆勢而上 - 洞察制造業(yè)數(shù)字化新契機”在線研討會上，與會嘉賓分享了不少干貨。制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重中之重：建立創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)
因為疫情影響，過去半年企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型比前面兩到三年都多。疫情常態(tài)化下，制造業(yè)正在被重塑，很多新老問題擺在了制造企業(yè)面前：需求不確定性增加、供應(yīng)鏈中斷、貿(mào)易壁壘與物流中斷問題時有發(fā)生，業(yè)務(wù)與勞動力不均衡，遠程管理與業(yè)務(wù)協(xié)作成常態(tài)，業(yè)務(wù)模式亟待創(chuàng)新……針對此，來自微軟的行業(yè)專家認為，制造企業(yè)一方面要加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，另一方面要調(diào)整數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路，要從客戶溝通、運營優(yōu)化、員工賦能與產(chǎn)品創(chuàng)新四大維度構(gòu)建數(shù)字化智能閉環(huán)。當(dāng)制造企業(yè)決定要數(shù)字化轉(zhuǎn)型時，擺在面前的事情將會千頭萬緒，E-Works CEO黃培分享的內(nèi)容顯示，數(shù)字化支撐智能制造過程中，涉及到智能產(chǎn)品、智能服務(wù)、智能工廠、智能研發(fā)、智能管理、智能物流與供應(yīng)鏈、智能決策諸多環(huán)節(jié)，對于大多數(shù)企業(yè)來說一時之間都是“剪不斷、理還亂”。制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個浩大龐雜的系統(tǒng)工程，到底要怎么落地？來自微軟的行業(yè)專家認為，對于制造企業(yè)來說，“不是每一個科技都能幫你解決所有問題，你要建立一個好的生態(tài)環(huán)境?！?strong>對于任何制造企業(yè)來說，不論自身IT能力都多強大，要創(chuàng)新均離不開大大小小的公司，離不開成熟的ISV（獨立開發(fā)商）提供不同類型的解決方案，跟企業(yè)一起創(chuàng)新。任何一個企業(yè)都不可能什么都自己做，全部自己做要求的時間很長，但數(shù)字化轉(zhuǎn)型已迫在眉睫，對于企業(yè)來說，“建立一個好的生態(tài)系統(tǒng)是要計劃的未來?！?/span>來自微軟的技術(shù)顧問則指出，目前制造業(yè)數(shù)字化存在的一個大問題是“工業(yè)需求與平臺技術(shù)是脫節(jié)的”，平臺技術(shù)方一上來就說要幫助企業(yè)搭建一個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，但企業(yè)真正需要的不是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺本身，而是業(yè)務(wù)場景中的大大小小的問題，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的唯一目的是實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標?！癐T人要直面制造業(yè)升級核心，面向場景而不是自身能力出發(fā)，只有這樣大家才能轉(zhuǎn)危為機，抓住數(shù)字化窗口，降本增效、抓住創(chuàng)新點?！?/span>2019年12月，微軟與兩化融合服務(wù)聯(lián)盟共同發(fā)布了《解耦工業(yè)互聯(lián)，賦能轉(zhuǎn)型升級——工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人工智能應(yīng)用白皮書》，呼吁行業(yè)要重新審視工業(yè)互聯(lián)的技術(shù)觀。微軟在前三次工業(yè)革命基礎(chǔ)上抽象出來技術(shù)觀認為，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)觀要更關(guān)注松耦合、服務(wù)化、可迭代、可替換、數(shù)據(jù)交互規(guī)范、平臺無關(guān)等關(guān)鍵點。對于解決方案服務(wù)商來說，要在專業(yè)領(lǐng)域深耕，比如做好流體力學(xué)、仿真等等專業(yè)領(lǐng)域，而不是上來就說要做一個平臺。不同服務(wù)商優(yōu)勢互補，微軟則會提供機制幫助他們快速復(fù)制與推廣，服務(wù)商不需要浪費大量的人力物力去做各種連接、市場推廣，或者一個項目一頭一尾做6個月，基于“小平臺，大合作”的理念，對工業(yè)數(shù)字化服務(wù)商產(chǎn)生正向影響。對于工業(yè)企業(yè)來說，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程中應(yīng)該按需部署，不能上來就要上工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，而是圍繞不同場景下的業(yè)務(wù)目標，選取最合適的合作伙伴一起進行解決方案創(chuàng)新、應(yīng)用場景耦合與業(yè)務(wù)需求解耦，最終實現(xiàn)工業(yè)數(shù)字化的第一目標，在這一過程中，微軟等平臺會扮演精準匹配供需的連接器角色，連接不同的“小平臺”，解決工業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。可以看到，應(yīng)對制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型復(fù)雜性挑戰(zhàn)的重中之重，就是建立創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，任何一家企業(yè)都不可能憑借一己之力做成，不論是微軟這樣的超級平臺，還是制造巨頭，都要構(gòu)建自己的創(chuàng)新生態(tài)，與合作伙伴一起各盡其能、各展所長，才能實現(xiàn)數(shù)字化創(chuàng)新?？吹竭@一趨勢，微軟提出了自己的解決方案，幫助制造業(yè)建立自己的生態(tài)系統(tǒng)。那么，這個生態(tài)系統(tǒng)怎么落地呢？微軟的答案是微軟創(chuàng)新戰(zhàn)略俱樂部。企業(yè)如何建設(shè)創(chuàng)新生態(tài)？微軟創(chuàng)新戰(zhàn)略俱樂部解燃眉之急
微軟本身就是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要玩家，在 IDC 于2019年發(fā)布的《2019年制造業(yè)全球工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺供應(yīng)商評估》報告中，微軟工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺被評為“領(lǐng)導(dǎo)者”。微軟在2018年到2023年投入50億美元，提供開放的人工智能和制造平臺，助力制造業(yè)實現(xiàn)端到端的數(shù)據(jù)閉環(huán)，形成新的“生產(chǎn)即服務(wù)”的業(yè)務(wù)價值，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。基于微軟云Azure、HoloLens、Office365、Dynamics 365等基礎(chǔ)組件，微軟給蒂森克虜伯電梯、利樂、聯(lián)想與康明斯中國等世界頂尖制造企業(yè)提供數(shù)字化解決方案，比如在疫情期間制造業(yè)面臨重重挑戰(zhàn)時，微軟協(xié)助聯(lián)想打造的智能供應(yīng)鏈就展現(xiàn)了極強的韌性，一方面在不同生產(chǎn)地點之間靈活配置產(chǎn)能，另一方面與上游供應(yīng)商緊密協(xié)同，保持生產(chǎn)的持續(xù)。在第22屆中國國際工業(yè)博覽會上，微軟推出了以“數(shù)據(jù)+人工智能”為中心、將“制造與消費”兩端相互連接的現(xiàn)代智能制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案框架，涵蓋賦能員工生產(chǎn)效率、創(chuàng)新客戶交互方式、構(gòu)建敏捷高效工廠、打造韌性供應(yīng)鏈與助力科技制造創(chuàng)新五大場景。不過，微軟認為要幫助制造企業(yè)數(shù)顯數(shù)字化轉(zhuǎn)型，只靠自己的力量是遠遠不夠的。制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中最重要的是篩選并抓住創(chuàng)新機會，同時甄別靠譜的合作伙伴，建立自己的生態(tài)系統(tǒng)加速轉(zhuǎn)型。因此，幫助行業(yè)搭建創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)尤為重要，針對這一痛點，微軟的抓手就是“微軟創(chuàng)新戰(zhàn)略俱樂部”。以前，各行各業(yè)要了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型機遇與尋覓數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴，往往要靠種類繁多的線下活動（沙龍、展會、論壇等等），耗時耗力篩選成本高，且很容易遇到不靠譜的伙伴，不只是浪費資金更重要的是耽擱了寶貴的時間。據(jù)來自微軟中國的市場經(jīng)理介紹稱，微軟戰(zhàn)略創(chuàng)新俱樂部跟市場上的俱樂部最大的不同是完全以數(shù)字化形式存在的俱樂部：“在后疫情時代，大家分布在四海八方，無法面對面，時間/經(jīng)濟成本高，但企業(yè)要在創(chuàng)新軌道走下去，繼續(xù)升級發(fā)展，微軟創(chuàng)新戰(zhàn)略俱樂部基于在線模式，提供最便捷、效率最高的方式，讓合作伙伴和企業(yè)可以打破時間與地域限制，在平臺上認知彼此，幫助彼此，交換創(chuàng)新想法，企業(yè)可以找到適合自己的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型解決方案?！?/section>
近40年來，微軟積累了遍布全球市場不同產(chǎn)業(yè)各個環(huán)節(jié)的合作伙伴，微軟一直在探索連接創(chuàng)新相關(guān)的各個環(huán)節(jié)構(gòu)建合作伙伴生態(tài)體系，再將這樣的生態(tài)體系開放給行業(yè)。基于成熟的生態(tài)，微軟圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型這一核心需求，推出了“鏈接、聚合與賦能”的微軟創(chuàng)新戰(zhàn)略俱樂部。微軟創(chuàng)新戰(zhàn)略俱樂部吸納數(shù)字化創(chuàng)新生態(tài)中的優(yōu)秀玩家，如企業(yè)客戶、行業(yè)初創(chuàng)公司、垂直領(lǐng)域頭部玩家，微軟等技術(shù)平臺，以及埃森哲、安永、畢馬威等咨詢專家公司，其目標是在半年內(nèi)吸納300-500家優(yōu)秀的成員。微軟創(chuàng)新戰(zhàn)略俱樂部不收費，采取嚴格的審核與邀請制度，確保成員的優(yōu)質(zhì)與真實，降低篩選成本與合作風(fēng)險，提高靠譜合作伙伴甄選幾率。同時微軟中國也將聚合能夠找到的一切創(chuàng)新資源，如微軟的AI和物聯(lián)網(wǎng)實驗室、與各地合作的孵化器、自己運營的加速器、多年來積累的行業(yè)解決方案和行業(yè)機構(gòu)，構(gòu)建足夠開放透明的平臺，以“讓任何玩家都能夠在平臺找到需要的服務(wù)”為運營目標。具體來說，微軟創(chuàng)新戰(zhàn)略俱樂部目前已提供如下能力：1、來自各個合作伙伴的解決方案介紹，通過線上展示引流，企業(yè)可以快速找到量體裁衣的方案，一鍵聯(lián)系。2、一站式主題站點，展示市場創(chuàng)新活動信息，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)與篩選數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的創(chuàng)新突破點。俱樂部會組織月度沙龍、季度/年度活動等第一方活動，同時也會展示會員企業(yè)的創(chuàng)新活動。3、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的故事，通過案例分享，給大家啟發(fā)。4、需求征集，會員沒有找到解決方案，可以通過平臺進行需求收集，實時發(fā)布告知平臺需要什么解決方案、解決什么場景的問題，平臺會和第三方合作伙伴尋找對接。5、針對成員訴求按需定制，如一起舉辦行業(yè)研討會，動手訓(xùn)練營，黑客松，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等等，微軟創(chuàng)新戰(zhàn)略俱樂部搭建平臺，“客戶出題，合作伙伴解題”，大家一起找到最好的方案，培養(yǎng)生態(tài)系統(tǒng)。6、其他服務(wù)：會員企業(yè)專區(qū)讓企業(yè)展示想要推廣的活動或者項目，微軟會引流。微軟創(chuàng)新戰(zhàn)略俱樂部會整合辦公空間、技術(shù)中心、AI實驗室等線下資源免費給會員企業(yè)使用。會員企業(yè)還可在微軟合作的媒體渠道進行市場曝光、聯(lián)合PR發(fā)布。如果是全球化企業(yè)，微軟還可發(fā)揮全球資源優(yōu)勢幫助企業(yè)更好地出?；蛘吒玫厝肴A，這些都是微軟擅長的。來自微軟中國的市場經(jīng)理在研討會上明確表示，“我們試圖把平臺做得非常的開放，一起探討任何的可能性?！蔽④泟?chuàng)新戰(zhàn)略俱樂部未來會是怎么樣的，完全是由俱樂部成員一起來定義。微軟創(chuàng)新戰(zhàn)略俱樂部不只是整合微軟自有的AI、增強現(xiàn)實Hololens、Azure、O365、D365等生態(tài)，最關(guān)鍵的價值是搭建了企業(yè)用戶與合作伙伴溝通的橋梁，幫助企業(yè)高效發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機遇與靠譜伙伴，幫助服務(wù)商展示方案能力進而獲取合作機會，讓大家數(shù)字化轉(zhuǎn)型少走彎路：“微軟特別希望給大家的數(shù)字化轉(zhuǎn)型加一些催化劑，特別希望幫助企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上加速成功?！?/span>羅超頻道登陸微軟創(chuàng)新戰(zhàn)略俱樂部官方網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站上的信息正在快速更新，目前已經(jīng)聚集數(shù)字化門店解決方案漢朔、品識AI商品識別平臺品覽、光電AI邊緣計算產(chǎn)品及方案小眼探索等創(chuàng)新伙伴，已提供近30場關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)質(zhì)市場活動，以博客形式提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型知識分享服務(wù)，一個獨特的數(shù)字化創(chuàng)新生態(tài)已經(jīng)形成。對于企業(yè)來說是否要數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)不是問題，關(guān)鍵是怎么轉(zhuǎn)。在可見的未來，微軟創(chuàng)新戰(zhàn)略俱樂部大概率會成為加速各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速器，加入微軟創(chuàng)新戰(zhàn)略俱樂部，是企業(yè)搭建數(shù)字化創(chuàng)新生態(tài)，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機會與甄別靠譜伙伴的捷徑，也是數(shù)字化服務(wù)商等合作伙伴放大品牌、發(fā)現(xiàn)商機與獲取合作機會的窗口。
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