2月24日，百度發(fā)布2016年Q4以及2016年去年財(cái)報(bào)。在隨后的分析師電話會(huì)議中百度CEO李彥宏和CFO李昕晢詳細(xì)介紹了百度2017年的業(yè)務(wù)規(guī)劃，正如各界已預(yù)料到的那樣：“內(nèi)容戰(zhàn)略”被百度寄予厚望，不論是布局百家號(hào)、還是投資愛奇藝，對(duì)于百度而言均屬于投資內(nèi)容。財(cái)報(bào)顯示當(dāng)季融入人工智能技術(shù)的手機(jī)百度資訊流的用戶數(shù)、分發(fā)量及平均用戶時(shí)長(zhǎng)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都持續(xù)高速增長(zhǎng)，百家號(hào)成立僅3個(gè)月，已有超過20萬名作者入駐，這個(gè)數(shù)字在自媒體平臺(tái)中已位列前茅。
從資訊流數(shù)據(jù)多次出現(xiàn)在百度財(cái)報(bào)中可以看到，手機(jī)百度是百度內(nèi)容戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵一環(huán)。百度之所以選擇手機(jī)百度而不是單獨(dú)做一個(gè)獨(dú)立App，一個(gè)原因是手機(jī)百度在2015年二季度日活躍用戶就已破億，早已是百度的移動(dòng)入口，它本身也有內(nèi)容化的動(dòng)機(jī)所在。另一方面則是因?yàn)閮?nèi)容分發(fā)產(chǎn)業(yè)已從“編輯驅(qū)動(dòng)型”變?yōu)椤凹夹g(shù)驅(qū)動(dòng)型”，手機(jī)百度做內(nèi)容在技術(shù)層面有其先天優(yōu)勢(shì)。
手機(jī)百度為什么要強(qiáng)化內(nèi)容分發(fā)？
去年5月，百家號(hào)推出，與之配套，手機(jī)百度從卡片式設(shè)計(jì)升級(jí)到信息流，成為百度布局內(nèi)容的大動(dòng)作，這是手機(jī)百度內(nèi)容化的開端。
互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失之后，App想要獲得活躍用戶增長(zhǎng)已日益艱難。事實(shí)上，日活已破億的手機(jī)百度在四季度DAU同比增長(zhǎng)就只有2%。大多數(shù)App用戶增長(zhǎng)都迎來天花板，必須想方設(shè)法挖掘存量用戶價(jià)值，內(nèi)容化就是一種策略。通過內(nèi)容化，至少可以解決三個(gè)問題：
一是讓用戶更活躍。你可以回憶下有多少次是因?yàn)橥扑拖⒉糯蜷_甚至想起某款A(yù)pp？一些純工具為了推送而推送只會(huì)讓用戶反感，內(nèi)容讓推送變得有意義。
二是讓用戶停留更久。用戶時(shí)間是移動(dòng)App下半場(chǎng)之爭(zhēng)的關(guān)鍵。通過整合內(nèi)容，結(jié)合基于人工智能技術(shù)的消息流，迎合讀者興趣推薦內(nèi)容，可以讓用戶停留更多時(shí)間。手機(jī)百度確實(shí)拿到了更多用戶時(shí)間，超半數(shù)使用手機(jī)百度7.3版本的用戶每天都會(huì)使用資訊流功能，每日使用時(shí)長(zhǎng)增加了兩倍。
三是讓變現(xiàn)更容易。手機(jī)屏幕留給廣告的位置所剩無幾，然而信息流廣告卻可無限擴(kuò)展，用戶刷資訊就是在不斷給廣告創(chuàng)造位置。結(jié)合人工智能技術(shù)，平臺(tái)可以讓信息流廣告的投放更自然、精準(zhǔn)和有效。百度內(nèi)容轉(zhuǎn)型意味著，信息流廣告很可能會(huì)成為跟搜索關(guān)鍵詞廣告并重的商業(yè)模式。
然而，相對(duì)于一般工具類應(yīng)用而言，手機(jī)百度內(nèi)容化還有更強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)。對(duì)于用戶而言，鍵入關(guān)鍵詞搜索在移動(dòng)端已不是頻率最高的場(chǎng)景，反而是“刷”這個(gè)動(dòng)作漸成主流：刷新聞、刷短視頻、刷朋友圈、刷微博，手機(jī)百度通過引入資訊流，就可以滿足用戶“刷”的習(xí)慣。
有人說百度要復(fù)制今日頭條，其實(shí)站在百度的角度來看，手機(jī)百度內(nèi)容化只是一種延續(xù)，正如李彥宏在新春內(nèi)部講話中指出：
“內(nèi)容分發(fā)是我們的核心，我們之所以能夠存在，我們之所以很多業(yè)務(wù)能夠做的起來，是因?yàn)槲覀冇袃?nèi)容分發(fā)這樣一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的大盤，這個(gè)道理大家一定要明白?！?/span>
搜索本身就是一種內(nèi)容分發(fā)，資訊流不過是為了迎合移動(dòng)時(shí)代用戶新的內(nèi)容消費(fèi)習(xí)慣而采取的一種手段，用李彥宏的話說是“從人找信息到信息找人”。在我看來現(xiàn)在的變化就是從Pull到Push，從搜索到推薦，從有限的搜索結(jié)果列表到可無限刷新的消息流，搜索是內(nèi)容分發(fā)的前身，而內(nèi)容分發(fā)則是搜索的延續(xù)，正是因?yàn)榇?，百度做?nèi)容分發(fā)也會(huì)繼續(xù)走技術(shù)驅(qū)動(dòng)的路線。
人工智能是內(nèi)容分發(fā)市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)力
內(nèi)容分發(fā)是一個(gè)古老的市場(chǎng)。讓內(nèi)容觸達(dá)消費(fèi)者的過程都可視作內(nèi)容分發(fā)，報(bào)紙、搜索、門戶、應(yīng)用市場(chǎng)都可被視作是內(nèi)容分發(fā)。今天內(nèi)容產(chǎn)業(yè)能夠二次爆發(fā)、煥發(fā)活力，成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要風(fēng)口的根本原因就在于:基于人工智能的內(nèi)容分發(fā)時(shí)代到來，或者說，人工智能重塑內(nèi)容分發(fā)市場(chǎng)。
第一，人工智能技術(shù)成熟帶來的機(jī)會(huì)。
這幾年深度學(xué)習(xí)技術(shù)快速進(jìn)步，人工智能技術(shù)進(jìn)入臨界點(diǎn)，正在規(guī)?；貜膶?shí)驗(yàn)室走向商業(yè)化產(chǎn)品。而資訊平臺(tái)最先嘗到了人工智能技術(shù)的甜頭，不少技術(shù)型資訊分發(fā)平臺(tái)如雨后春筍般出現(xiàn)。
第二，社會(huì)化內(nèi)容生產(chǎn)導(dǎo)致內(nèi)容大爆炸。
這幾年還有一個(gè)趨勢(shì)是“自媒體大潮”，創(chuàng)造內(nèi)容不再是少數(shù)機(jī)構(gòu)和個(gè)人的特權(quán)，類似于共享經(jīng)濟(jì)的模式讓每個(gè)人都可以通過UGC或PGC平臺(tái)自由協(xié)作生產(chǎn)內(nèi)容。內(nèi)容生產(chǎn)門檻降低導(dǎo)致海量?jī)?nèi)容出現(xiàn)上演“內(nèi)容大爆炸”，長(zhǎng)尾內(nèi)容需要被精準(zhǔn)分發(fā)，這必須靠技術(shù)才能實(shí)現(xiàn)。
第三，移動(dòng)端碎片化閱讀需要千人千面。
不難發(fā)現(xiàn)，這些年門戶改版方向都是從過去的頻道+列表變?yōu)楝F(xiàn)在的信息流。隨著4G普及，移動(dòng)設(shè)備成為用戶的核心聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，獲取資訊等內(nèi)容更是以手機(jī)為主，移動(dòng)流量早已超過PC?！八⑹謾C(jī)”的碎片化閱讀習(xí)慣意味著用戶必須有源源不斷的內(nèi)容，基于編輯模式的人工推薦已無法滿足千人千面、無窮無盡的個(gè)性化閱讀需求，唯有技術(shù)才能實(shí)現(xiàn)。
人工智能技術(shù)的成熟與內(nèi)容分發(fā)的新訴求交織在一起，就催生了一個(gè)新興的內(nèi)容分發(fā)市場(chǎng)。人工智能技術(shù)既是這個(gè)市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)力，也是這個(gè)市場(chǎng)的致勝關(guān)鍵。從這個(gè)角度看，掌握底層技術(shù)優(yōu)勢(shì)的百度還是有機(jī)會(huì)打贏內(nèi)容分發(fā)之戰(zhàn)的，手機(jī)百度能否應(yīng)用好人工智能技術(shù)進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)就很關(guān)鍵，百度財(cái)報(bào)也在強(qiáng)調(diào)手機(jī)百度“融入人工智能技術(shù)”。
手機(jī)百度靠什么？
不論是今日頭條還是一點(diǎn)資訊，都十分強(qiáng)調(diào)技術(shù)。今日頭條創(chuàng)始人張一鳴是垂直搜索技術(shù)出身，最近還從微軟挖來人工智能大牛建立實(shí)驗(yàn)室。無獨(dú)有偶，一點(diǎn)資訊的創(chuàng)始人鄭朝暉也是搜索引擎技術(shù)出身。手機(jī)百度的人工智能技術(shù)有什么不同呢？在我看來，相對(duì)其他內(nèi)容平臺(tái)手機(jī)百度的核心競(jìng)爭(zhēng)力并不在于用戶基數(shù)、流量入口或者廣告主資源，而是其在人工智能底層技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)。
百度是中國(guó)最激進(jìn)的人工智能投資者，投資最早、力度最大、進(jìn)展最快，其在深度學(xué)習(xí)、語音識(shí)別和圖像識(shí)別等典型AI領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)展也已達(dá)到世界級(jí)水準(zhǔn)。今日頭條等平臺(tái)對(duì)于深度學(xué)習(xí)、語音識(shí)別、圖像識(shí)別、用戶畫像這些底層技術(shù)并無投入，就是說，大家都強(qiáng)調(diào)人工智能技術(shù)，但只有百度才有人工智能底層技術(shù)。
在此之前AI技術(shù)已經(jīng)被應(yīng)用百度大量產(chǎn)品上，包括手機(jī)百度、百度地圖、百度糯米、無人車以及基于AI技術(shù)的小度機(jī)器人以及度秘。不少產(chǎn)品應(yīng)用AI技術(shù)之后就體現(xiàn)出競(jìng)品不具備的優(yōu)勢(shì)，比如手機(jī)百度引入語音搜索、圖像搜索等產(chǎn)品，就更好地滿足了用戶在移動(dòng)場(chǎng)景下的搜索習(xí)慣。同樣的道理，基于AI技術(shù)的資訊分發(fā)，也有望體現(xiàn)出長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。
在算法層面，基于百度深度學(xué)習(xí)的自然語言處理技術(shù)、語音技術(shù)和圖像技術(shù)都在不斷提高，這可以幫助手機(jī)百度更好地了解用戶，同時(shí)也更好地理解文字、圖片、語音等內(nèi)容，進(jìn)而提高分發(fā)效率，其中一些技術(shù)比如語音、圖像是許多內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)不具備的，這是手機(jī)百度的獨(dú)家優(yōu)勢(shì)。
在數(shù)據(jù)層面，手機(jī)百度不只是擁有百度搜索數(shù)據(jù)，其還有資訊流閱讀以及位置、消費(fèi)等方面的大數(shù)據(jù)，因而可以得出更準(zhǔn)確的用戶畫像，以及了解用戶在不同場(chǎng)景下的閱讀興趣，進(jìn)而給出精準(zhǔn)推薦。
至此，也就不難理解，為什么說人工智能才是手機(jī)百度做內(nèi)容生態(tài)的殺手锏。
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