作為一名曾創(chuàng)辦過人人、飯否和美團的連環(huán)創(chuàng)業(yè)者,王興一直以強悍風格示人,且常常語出驚人。2015年初,王興曾預言“2015年是O2O真真正正大決戰(zhàn)的一年”,這一年美團與大眾點評合并,徹底改變了O2O市場的競爭格局,O2O決戰(zhàn)以令人意想不到的形式上演。在近日的亞布力論壇上,王興再次做出驚人判斷:希望外賣商戰(zhàn)在6-12個月內(nèi)結束。王興還認為美團點評公司、O2O行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和中國經(jīng)濟均已進入下半場。這一次王興的判斷會應驗嗎?
王興希望6-12個月結束外賣商戰(zhàn)的底氣在哪里?
美團點評在去年10月合并之后,在過去近一年最重要的進展是業(yè)務整合。整合無非是做加減法,并理清新的方向。美團點評先后完成了KTV、休閑娛樂、教育等業(yè)務的合并,同時將貓眼電影拆分出去獨立運營,由騰訊當初空降到點評的高管鄭志昊任CEO。
7月底,美團點評進行了架構調(diào)整,形成餐飲平臺、酒店旅游和綜合O2O(非餐飲業(yè)務)三大平臺業(yè)務和一個“互聯(lián)網(wǎng)+大學”的架構,最近美團點評終止使用“新美大”這個名字,這些均是兩個O2O巨頭已整合完成的標志。
王興表示美團點評除了外賣之外的業(yè)務,已基本盈利,外賣業(yè)務以每個月20%的速度增長表明其還在投入階段,這是其虧損的原因。另一方面,這也意味著美團點評可以有足夠的現(xiàn)金牛為外賣業(yè)務輸送彈藥。接下來,美團點評在業(yè)務上的重心將會是外賣,這是王興想要結束外賣商戰(zhàn)的一大底氣。
外賣市場眼下是三足鼎立格局:美團外賣、百度外賣和餓了么,其中百度外賣在白領市場優(yōu)勢明顯,餓了么在校園外賣市場更有優(yōu)勢,且已進入白領外賣市場。三足鼎立格局會持續(xù)嗎?門戶網(wǎng)站等市場曾相當長時間持續(xù)“多強”格局,不過外賣平臺涉及到資源和需求兩端,有顯著的“網(wǎng)絡效應”,商家與用戶將會互相吸引,最終必然會形成7-2-1格局,因此商戰(zhàn)遲早會結束,市場定局。
從競爭形勢來看,外賣平臺已結束面向用戶的補貼大戰(zhàn)階段,但由于配送成本高、商戶傭金比例低,因此短期內(nèi)難以盈利,同時,為了確保食品安全,外賣平臺正在加大商戶審核力度、想方設法提高服務品質(zhì),最終在品牌、商戶數(shù)、用戶數(shù)和訂單數(shù)等關鍵指標上形成差距,外賣平臺之間將有硬仗要打,這就是王興所說的“外賣商戰(zhàn)”。
外賣商戰(zhàn)是在6-12月結束,還是在18個月之內(nèi)或早結束,目前尚不清楚。倘若上演類似于美團點評合并這樣的突發(fā)事件,外賣商戰(zhàn)就會結束;如果沒有這樣的合并事件,恐怕還要持續(xù)更長時間。王興或許更多是表明其希望在6-12個月結束外賣商戰(zhàn),進而讓美團實現(xiàn)整體盈利。
王興的“下半場”觀點在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已有共識
外賣商戰(zhàn)是否會在6到12個月結束,還需要時間來證明。不過,王興關于互聯(lián)網(wǎng)“下半場”的觀點卻值得深思。王興認為,中國O2O行業(yè)在發(fā)生幾起大的合并之后,已結束燒錢補貼,上半場大家是拼融資,這個階段結束了;中國互聯(lián)網(wǎng)在人口紅利消失之后,進入“不依賴紅利,依賴技術、依賴服務,需要新的增長模式”的下半場;中國經(jīng)濟則在通過供給側結構性改革等方式進入下半場。
互聯(lián)網(wǎng)進入下半場,O2O進入下半場,應該是業(yè)界共識,只不過大家有不同的說法。
今年6月,另外一個O2O巨頭滴滴掌門人程維也說過,中國互聯(lián)網(wǎng)上半場已結束,下半場還剩20年,上半場的核心比拼是連接,下半場的核心比拼是人工智能,而人工智能就是算法、云計算和數(shù)據(jù)沉淀。百度CEO李彥宏在百度世界大會上的觀點則是,互聯(lián)網(wǎng)“下一幕”已被人工智能掀開,而人工智能的基礎則是智能算法、計算能力和大數(shù)據(jù),百度糯米曾良等O2O相關業(yè)務負責人同樣認為O2O競爭已不再是粗放式增長,不再做苦活累活,不再打補貼戰(zhàn),而是進入“用戶體驗和運營效率”比拼的階段。
大家說法不同,但對于互聯(lián)網(wǎng)進入新的階段卻是有共識的。王興認為,互聯(lián)網(wǎng)下半場三件事情將十分重要,一是高科技;二是互聯(lián)網(wǎng)+;三是國際化。這與BAT等巨頭的最新戰(zhàn)略均不謀而合,大家都在投資人工智能、在嘗試與不同行業(yè)結合、在大力推進出海戰(zhàn)略。除了BAT之外,更多小巨頭都會開始重視這幾點,去傳統(tǒng)行業(yè)和國際市場尋找機會,同時研發(fā)高科技,或利用BAT的研發(fā)成果。美團點評當前更多是在“互聯(lián)網(wǎng)+”上發(fā)力,其成立“互聯(lián)網(wǎng)+”大學去解決人才問題,通過美團云等手段去幫助傳統(tǒng)行業(yè)提升運營效率和優(yōu)化用戶體驗,而不只是做營銷和銷售的末端。
企業(yè)家要把握好企業(yè)方向不怕被打臉
知名互聯(lián)網(wǎng)觀察者魏武揮在博客上開設了一個專欄“大佬與大話”,專門去扒過去大佬們講過的大話,對其“打臉”,中國幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)大佬都有上榜,比如馬云說“我們永遠不做游戲”,周鴻祎說“我們永遠不做醫(yī)療廣告”等等。王興近日表示希望在6-12個月結束商戰(zhàn),這種預判,也有被打臉的可能性,畢竟這個預判涉及到具體時間,企業(yè)家如果怕被“打臉”就不要把話說得太死。
不過,就算被打臉也無妨,企業(yè)家說過的話只是在當時情景下結合公司業(yè)務的觀點,而外部環(huán)境與公司情況都會不斷變化。企業(yè)家需要有不怕被打臉的勇氣,不斷對公司進行糾錯,對自己的認知進行糾錯,把握好公司的方向,這種方向把握能力,是應對千變?nèi)f化商業(yè)環(huán)境的關鍵。
王興曾連環(huán)創(chuàng)業(yè)并且取得有目共睹的成績,去做校內(nèi)、飯否和美團也表明其對未來趨勢的敏銳嗅覺,美團能夠從千團大戰(zhàn)中脫穎而出,并在與點評合并中占上風,表明其擁有強悍的執(zhí)行能力。千團大戰(zhàn)時美團克制住燒錢欲望,現(xiàn)在美團點評將“貓眼電影”剝離出去以收縮展現(xiàn),以及關于互聯(lián)網(wǎng)下半場的觀點,表明王興有著很強的方向感。
對商業(yè)環(huán)境和未來趨勢有著敏銳嗅覺,擁有執(zhí)行力和方向感,確保企業(yè)即有正確方向也足夠努力,能夠做到這些的企業(yè)家就是成功的。就算因為行業(yè)時勢變化,預言被“打臉”,也并沒有什么,關鍵是他說的趨勢在那里。王興會再次證明自己嗎?靜待時間給我們答案。
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