導(dǎo)語
近年來,關(guān)于“親子+”的旅游項目如雨后春筍般涌出,整個親子休閑旅游市場呈現(xiàn)一片大熱景象,這究竟是虛像,還是旅游新風(fēng)潮的預(yù)兆?我們結(jié)合數(shù)據(jù)來一探究竟。
二孩政策全面開啟,推動出生人口規(guī)模增長
“全面兩孩”平穩(wěn)落地,新生人口中, 二孩占比持續(xù)提升,2016年出生人口為1786萬人,其中二胎占比約40%;2017年出生人口為1723萬人,其中二胎占比約 51%。
0-14歲少兒人口總規(guī)模呈現(xiàn)上升趨勢
2014年開始0-14歲少兒人口規(guī)模持續(xù)增長,少兒人口占比提升。
養(yǎng)孩花費水漲船高,“兒童經(jīng)濟”釋放無限潛力
2017年預(yù)計0-14歲人口規(guī)模達到 2.335億人
平均一個孩子全年花費約為20,000RMB
2018年估算兒童消費市場規(guī)模約4.5萬億
不同年齡孩子一年的消費支出(數(shù)據(jù)來源于國家統(tǒng)計局)
人口政策促使兒童消費領(lǐng)域成為長青市場
(1)全面二孩政策后,2016年新生人口出現(xiàn)小高潮,低齡兒童產(chǎn)業(yè)迎來新發(fā)展;
(2)0-14歲人口比重有所回升,預(yù)示中國人口結(jié)構(gòu)調(diào)整出現(xiàn)轉(zhuǎn)機;
(3)養(yǎng)孩子成本日益增加,人均已達2萬元/每年,預(yù)期2018年中國兒童消費市場規(guī)??蛇_4.5億元。
陪伴是衡量父母稱職與否的新指標(biāo)
一起學(xué)習(xí)、外出、看節(jié)目,是體現(xiàn) “愛”的方式。
陪伴的時間增漲(與去年比)
陪伴時間增加Top5(%)
以上數(shù)據(jù)表明,親子休閑旅游產(chǎn)品不僅是兒童產(chǎn)業(yè)中非常重要的部分,還是引爆兒童消費領(lǐng)域新高潮的“人氣引擎”,其將引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新潮流。
順應(yīng)潮流趨勢,深圳市創(chuàng)藝園旅游規(guī)劃設(shè)計院主題樂園設(shè)計建設(shè)中心總經(jīng)理孫秀萍女士提出“親子休閑旅游”課題,與大家分享見解,激活兒童與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新空間。
孫秀萍女士從業(yè)十多年,擁有豐富的主題樂園設(shè)計建設(shè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗,專業(yè)素養(yǎng)深厚,參與了浙江安吉Hello Kitty天使家園、藍(lán)光都江堰水果俠主題世界、中青寶鳳凰夢湘西風(fēng)情園、安順多彩萬象旅游城以及多個萬達主題樂園項目等等。
親子休閑旅游是兼具家庭旅游、兒童旅游及休閑度假旅游屬性的一種放松身心、開闊視野、增進親子感情的以父母與孩子為主體的旅游形式。
破題親子休閑旅游,需先理解“親子”概念,很多家庭實際上是將“親子”關(guān)系割裂開來。在一個空間里,卻沒有任何互動交流,真正有效的“親子關(guān)系”應(yīng)該是父母與子女相互尊重、共同參與、一起成長,一起獲得專屬的體驗與記憶。
針對這樣大的市場缺口,孫秀萍女士從五個關(guān)鍵詞“共享、休閑、調(diào)性、多元、學(xué)游”等五個層面進行了詳細(xì)分析。
共 享
SHARED
共享是親子互動中的核心要點,關(guān)于共享,當(dāng)代兒童和父母都面臨著共處時間不足、生活學(xué)習(xí)工作忙碌等問題,這嚴(yán)重阻礙了親子關(guān)系的建立。
親子之間最佳陪伴的狀態(tài)不僅是親與子的互動,更是父與母的雙向互動,讓孩子目睹愛、感受愛。
為什么要強調(diào)“共享”在親子休閑旅游中的重要性?因為共享代表著共同創(chuàng)造美好回憶!而這個體驗與回憶的美好程度將決定我們?yōu)槭裁催€要來。
了解“共享”在親子休閑旅游中的重要性,就需要從“共享”的層面去挖掘共享的意義與作用,即親子休閑旅游“共享”關(guān)注什么?又需要做什么?
1、關(guān)注什么
先關(guān)注父母對孩子的期望需求—錢在父母的口袋
父母希望本次的親子旅游能給孩子帶來什么?陪伴、快樂、勇氣、學(xué)識、體能、見識、放松……
再關(guān)注孩子的需求—最核心
孩子對于什么樣的項目感興趣?男孩喜歡刺激的、奇幻的、MAN一點的,新奇的;女孩喜歡夢幻的、美麗的、母性的、過家家的。
還關(guān)注父母自身的需求—關(guān)系到是否還再來
父母自身想在本次旅游中得到什么?休閑、陪伴、放松、增強親密度……
尤其關(guān)注女性的需求—媽媽擁有決策權(quán)
女性在本次旅游中會關(guān)注什么?安全、健康、衛(wèi)生、購物、美容……
2、要做什么
共同體驗的項目
盡量多考慮父母孩子可以共同參與的項目,讓父母的雙手從攝影機中解脫。
增加參與度
不僅是游客,也是演員。
創(chuàng)造美好的回憶
沉浸式旅游的代表,驚奇、浪漫、夢幻、感動。
相互關(guān)注表情的機會
你看著我驚奇的表情,我也可以看到你迷惑的眼神,給予創(chuàng)造共同話題的機會。
休 閑
LEISURE
通過對現(xiàn)在家庭結(jié)構(gòu)和家長畫像及育兒態(tài)度的了解,不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的家庭結(jié)構(gòu)趨向小型化,80、90后成為家庭主力軍,他們有著更高的教育背景和經(jīng)濟能力,對舒適性有著強烈要求,思想上有更加開放和平等的育兒觀念,對待生活的態(tài)度也越發(fā)知足常樂。
這說明一個問題,作為消費主力的年輕家庭,越來越重視舒適度,而當(dāng)旅游成為一種常態(tài),休閑就成為了一種生活方式,休閑決定了我們?yōu)槭裁匆粝聛恚蓍e度假式旅游時代已經(jīng)被開啟。
如何打造親子休閑度假式旅游?
一、交通TRAFFIC
交通是否順利,是親子游是否感受到休閑的第一關(guān)。
選址
親子休閑旅游中,由于帶孩子出行是一件十分不便的事情,所以自駕或者高鐵不超過三個小時的園區(qū)將會更受青睞,同時位置也不能太偏,需要使用導(dǎo)航就能快速找到目的地。
停車
親子休閑旅游的客群多數(shù)以自駕游的方式進行,所以一個有足夠停車位的停車場是關(guān)鍵因素之一,另外,人們停車后就上洗手間的習(xí)慣行為也是在規(guī)劃中需要考慮到的地方。
園區(qū)交通
園區(qū)內(nèi),若游園時長達半個小時以上,可以考慮代步工具,比如纜車、電瓶車、小火車、滑道、馬車等娛樂交通工具。除此之外,不少景區(qū)有單車租賃的條件,這里面就可以延伸出童車租賃市場。
二、酒店 餐飲 HOTEL AND CATERING
酒店和餐飲不再只是配套,而是成為旅游目的地,也是親子旅游休閑“舒適度”的重要考量標(biāo)準(zhǔn)。
親子主題酒店已經(jīng)被瞄準(zhǔn)
Thomas Cook托邁酷客旅游集團已經(jīng)瞄準(zhǔn)親子主題酒店風(fēng)口,首個項目位于浙江嘉善,預(yù)計將于2020年夏季開業(yè)。其在中國首個亮相的酒店品牌主打親子市場。
民宿的“火” 說明了什么?
當(dāng)休閑成為一種生活方式,就有需求。價格,情懷,更適合舉家游,同時,民宿也成為了夜游經(jīng)濟的一個發(fā)力點。
餐飲是重要配套
餐飲是親子休閑旅游非常重要的配套,甚至成為目的地吸引物,有品質(zhì)、有特色的餐飲可以樹立旅游目的地的品牌形象。針對兒童需求,需要關(guān)注兒童套餐的可選性及兒童的飲食習(xí)慣。
三、服務(wù) SERVICE
服務(wù)成為軟實力,親子休閑度假旅游因為有孩子的參與更需要注重服務(wù)質(zhì)量。
調(diào) 性
TONAL
我們清楚自己需要關(guān)注什么,也清楚通過這個關(guān)注去把握什么,但最終決定顧客能夠長久來的關(guān)鍵是親子休閑旅游的調(diào)性。
案例分析
日本mokumoku農(nóng)場
出發(fā)點:親子教育
主題:“自然、農(nóng)業(yè)、豬”
運營模式:機產(chǎn)品+工坊式生產(chǎn)+觀光旅游體驗+智慧性
面積:核心區(qū)200畝,外圍區(qū)總面積1500畝
年產(chǎn)值:54億日元(約人民幣3.28億)
平均留客時間:4~5小時
年客量:150萬人次
門票:兒童門票500日元(人民幣30元),成人門票900日元(人民幣54元)
IP是logo、園區(qū)主題、吉祥物、世界觀、衍生品?它是一種印象,可以承載獨特的情感及記憶,這種形象記憶可以通過表演、互動、活動增強園區(qū)的儀式感,有儀式感才有帶入感,才能夠進入我們塑造的世界觀。
而要保持一種調(diào)性,就要塑造自己的核心競爭力(是別人所沒有的,也難復(fù)制的),將園區(qū)要傳達的文化、世界觀快速讓父母孩子記住,并留下深刻印象。
多 元
DIVERSITY
生態(tài)要多元化,才能讓形成的獨特調(diào)性擁有更大的拓展空間。
多樣內(nèi)容
親子旅游的內(nèi)容可以多種多樣,比如說可以從農(nóng)莊、游樂園、水樂園、植物園、動物園、無動力樂園、競技樂園、科技館、體育樂園、娛雪樂園、海洋樂園、手工坊、生態(tài)景區(qū)等園區(qū)類型著手。
模塊組合
可以將親子旅游中的元素視作一個個獨立的模塊,模塊之間自由組合,可以形成不同的IP,單體小模塊也可擁有獨立的IP,成為獨立的品牌,并根據(jù)市場客群選擇組合形式。
高賦能產(chǎn)品
可以引進高賦能產(chǎn)品,賦予親子旅游強大的IP屬性和塑造力,成為特色小鎮(zhèn)、農(nóng)業(yè)綜合體、商業(yè)綜合體、社區(qū)、學(xué)校及城市發(fā)展的最佳賦能拍檔。
學(xué) 游
LEARNING TOUR
學(xué)游是親子旅游中很關(guān)鍵的內(nèi)容,是目前市場中家長青睞的旅游形式。
學(xué)游可以協(xié)同教育、培訓(xùn)、研學(xué),讓老師、教員、家長共同關(guān)注孩子的成長,通過調(diào)查,可以發(fā)現(xiàn)男孩女孩的成長過程中所喜愛的事物有明顯差別,在不同時期的關(guān)注點也是不同的。
案例分析
兒童冒險花園
3-12歲的學(xué)童的教育場所,設(shè)立了高達150多項活動,兒童通過戶外的活動,理解教科書的內(nèi)容,體驗有關(guān)生命及地球的科學(xué)。
地點:美國達拉斯植物園
面積:約32375平方米
主旨:將孩子與自然聯(lián)系起來,加深兒童對自然的理解和享受,從而對大自然的態(tài)度產(chǎn)生終身的積極影響。
創(chuàng)藝園歡樂小鎮(zhèn)
出發(fā)點:兒童成長教育
主題:“文化、教育、旅游”
運營模式:科普+培訓(xùn)+文創(chuàng)+體驗+休閑+孵化
面積:300畝
位置:梅州客天下產(chǎn)業(yè)園內(nèi)
優(yōu)勢:自帶休閑與教育的雙重屬性,為青少年兒童的游學(xué)活動提供一個發(fā)現(xiàn)自我的成長樂園。
我們可以在學(xué)游階段去發(fā)現(xiàn)孩子的在社交能力、自理能力、動手能力方面的缺失與否,這是學(xué)游的重要作用。
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