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美國職業(yè)安全健康局《企業(yè)安全健康管理體系指南》(3)員工參與(中英文)

第三章 員工參與


安全健康管理體系的有效運行離不開員工和員工代表的積極參與。體系運行成功,員工獲益最多;而一旦失敗,員工受損最大。員工最了解與其工作相關(guān)的潛在隱患。安全健康管理體系應充分利用員工資源。

“員工參與”指員工參與制定、實施、評估和改進安全健康管理體系的全過程。工作場所的每一名員工都應當參與,包括承包商、分包商和勞務派遣機構(gòu)的員工(參見“業(yè)主、承包商和勞務派遣機構(gòu)的溝通與協(xié)調(diào)”一章)。

在有效的安全健康管理體系中,所有員工應:

·被鼓勵參與,全身心投入,主動報告安全健康問題。

·能夠得到有效參與體系的所需信息。

·有機會參與體系設計和實施的所有階段。

·提出安全健康問題、報告工傷、職業(yè)病和隱患,參與體系實施或行使安全健康權(quán)力時,不會遭到打擊報復。


行動項1:鼓勵員工參與體系

管理層通過鼓勵員工參與體系,釋放出鼓勵員工參與安全健康決策的信號。

如何實現(xiàn)

1.給予員工時間和資源參與體系。

2.對參與體系的員工給予肯定和支持。

3.廣開言路,邀請員工就安全健康問題與管理層進行溝通,提出建議。


行動項2:鼓勵員工報告安全健康關(guān)心事項

員工通常最能發(fā)現(xiàn)安全健康問題和體系的不足之處(比如工作場所隱患、危險工作條件、未遂事故和實際發(fā)生的事故)。鼓勵員工積極報告并立即采取改進措施,可在員工受到傷害或患病前使問題得以解決。

如何實現(xiàn)

1.為員工建立工傷、職業(yè)病、未遂事故、隱患和其他安全健康問題的報告流程,及時反饋。應包括匿名報告,使員工不必擔心打擊報復。

2.經(jīng)常對員工報告事項進行反饋(包括針對員工提出的關(guān)心事項和建議所采取的措施)。

3.向員工強調(diào)報告信息僅用于改進工作場所安全健康狀況。信息報告后不會受到打擊報復。(見行動項5)

4.賦予所有員工在發(fā)現(xiàn)工作活動或操作中發(fā)生他們認為不安全情況時,可以暫停、暫時關(guān)閉或請求暫停、暫時關(guān)閉的權(quán)利。

5.鼓勵員工一同參與尋找解決方案。


行動項3:為員工提供獲取安全健康信息的渠道

和員工共同分享安全健康信息,增進管理層與員工互信,從而做出明智決策。

如何實現(xiàn)

1.為員工提供信息,了解工作場所安全健康隱患和控制措施。根據(jù)美國職業(yè)安全健康局標準規(guī)定,雇主應向員工提供特定種類的信息,如:

?  安全數(shù)據(jù)表(SDSs)

?  工傷和職業(yè)病數(shù)據(jù)(應適當調(diào)整,注重保護個人信息)

?  工作場所危害暴露監(jiān)控結(jié)果(應按照要求防止敏感信息和個人信息泄露)

2.其他對員工有用的信息,包括:

?  工作場所安全隱患分析

?  化學品和設備制造商安全建議

?  工作場所檢查報告

?  事故調(diào)查報告(應按要求防止敏感信息和個人信息泄露)


行動項4:讓員工全方位參與體系制定過程

員工參與體系設計和實施的每一環(huán)節(jié),能夠提高企業(yè)隱患識別和成因分析能力,增加員工對于體系的主人翁感,提高員工對體系運行機制的理解,確保體系的持續(xù)實施。

如何實現(xiàn)

1.為員工提供全方位參與體系的機會,包括但不限于:

?  開發(fā)體系,設定目標

?  報告隱患,制定安全健康改進方案

?  對日常和非日常的作業(yè)和流程中的隱患進行逐步分析

?  確定和記錄安全操作實踐

?  檢查工作現(xiàn)場

?  制定、修改安全操作程序

?  參與事故和未遂事故調(diào)查

?  對當前同事和新錄員工進行培訓

?  制定、實施并評估安全培訓方案

?  評估體系執(zhí)行情況,找出改進方法

?  參與職業(yè)健康危害暴露監(jiān)控和醫(yī)護監(jiān)控


行動項5:消除員工參與的障礙

應讓員工感覺到管理層歡迎他們的參與并愿意傾聽他們的建議,建立信息報告機制,實現(xiàn)真正意義上的員工參與。考慮員工的語言、受教育程度、技能水平,是否擔心報復或歧視等心理因素(比如在事故調(diào)查時不可一味指責個人而不關(guān)注事故成因;或員工因報告事故或關(guān)心事項減扣獎勵、獎金或津貼)。

如何實現(xiàn)

1.充分考慮員工技術(shù)水平、受教育程度和使用語言,保證組織機構(gòu)內(nèi)各層級員工都能參與體系。

2.經(jīng)常給員工意見反饋,使員工感覺到自己所關(guān)注的安全健康問題得到了重視。

4.給予員工足夠時間和資源,方便員工參與。(比如在常規(guī)工作時間召開安全健康會議)

5.體系應確保員工不會因為報告工傷、職業(yè)病、隱患或者行使安全健康權(quán)力遭到打擊報復。企業(yè)其他政策與體系不可與員工參與原則相抵觸。

6.將11(c)表格張貼在工作場所或員工易于獲取處。



英文原文



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