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懸賞百萬追兇,下線整改一周?我不認為滴滴在誠心悔改

 一個靠“違規(guī)”建立起來的平臺,談何匡扶正義?

滴滴順風車空姐遇害案的犯罪嫌疑人溺亡,然而事情不會因此結束,大家有沒有想過,中國的法律不能對已死之人定罪,滴滴的責任問題也沒有摘清楚。

該如何看待“滴滴懸賞百萬尋人”的行為

至于如何評價滴滴,很多人可能被其 “懸賞百萬”的通告沖淡了深究其責任的念頭,不得不說滴滴打了一手好公關牌,用一百萬的噱頭就把公眾的視線轉移到犯罪嫌疑人身上。

但首先,懸賞百萬本身就是不當行為,且不說會不會給警方偵查帶來影響,在警情通報尚沒有公布犯罪嫌疑人具體信息的情況下,滴滴在警情通報出來之后就發(fā)布了一則尋人通告,雖然沒有定性也沒有說明緣由,但依然不排除泄露他人隱私的嫌疑。

各位看官勿噴,我并不是來討論滴滴是否法律觀念淺薄的(因為這種行為很難定性律師也說不清楚),事實上對大部分人來說,這種民間追兇行為還是大快人心的。

我這里想討論的是滴滴的初衷,我不想以惡意揣度他人的初心,但對于滴滴我還是想問,懸賞真的是為了追兇,還是危機公關的一種手段?

中國的文字游戲博大精深,滴滴一直在誤導公眾“滴滴公司100萬元尋找順風車司機李振華”,但實際上卻是“滴滴將視線索重要程度給予最高100萬人民幣的獎勵”,看到這里基本可以認為是空談了,這里面的靈活性太大了,根本就看不到滴滴的誠意。

還有一點,從網上公布的滴滴某位公關的朋友圈截圖來看,至少這名公關“人血饅頭”的說法刺痛了不少人,此時發(fā)表這種言論,要么是自己EQ低,要么是客戶爸爸根本就沒有意識到要求他們統(tǒng)一口徑……

國民級的應用如何承擔國民級的責任?

5月8日案發(fā)后警方調查發(fā)現(xiàn),可疑車輛接單后并未行駛至李某某的目的地鄭州火車站,且5月6日司機接單10分鐘后退出APP并注銷軟件,據此懷疑其有重大嫌疑。

此前滴滴方面也表示,案發(fā)前嫌疑人曾擁有言語性騷擾投訴記錄,客服5次通話無法聯(lián)系到嫌疑人,由于判責規(guī)則不合理,后續(xù)未對嫌疑人進行處理。

接單后注銷軟件、性騷擾投訴、車主聯(lián)系不上、沒有到達預定目的地,這些信息串在一起難道還不反常嗎,居然沒有引起滴滴的重視?在我看來,滴滴沒有承擔起它的責任。

不要說我是馬后炮,為什么不提點實際性的建議?其實我想說做到很簡單,歸根結底是加強安全審核。

現(xiàn)在的順風車魚龍混雜,也缺乏安全監(jiān)督和限制,建議滴滴在安全驗證機制中加入,例如順風車司機一天只能接兩單,每單必須人臉驗證,快車每天驗證一次(出租車每天交接班也要驗車吧);女性夜間訂單自動過濾掉評分不高或接單量次數(shù)較少的司機;建立24小時不間斷人工舉報受理機制及一鍵報警等功能。

下線整改一周就能脫胎換骨?

雖然滴滴事后宣布自5月12日起順風車業(yè)務下線整改一周,但我并不認為會有什么本質升級,因為滴滴的安全漏洞,早在2016年就有顯現(xiàn)。

2016年5月,深圳24歲女教師鐘某深夜搭乘滴滴網約車后,被司機帶至偏僻處搶劫殺害。警方查明,涉案殺人司機案發(fā)車輛的牌照系臨時偽造。使用假冒車牌還能夠順利接單,滴滴的線下審核還有意義么?

2016年3月,深圳官方通報一則數(shù)據,稱經公安部門排查,在深圳網約車駕駛員群體中發(fā)現(xiàn)吸毒前科人員1425名、肇事肇禍精神病人1名、重大刑事犯罪前科人員1661名。

另外,在廣東警方公布的2017年度十大網絡安全案件中,“滴滴黑產”名列其中。警方透露,涉案的虛假賬戶有幾十萬個,涉案金額高達數(shù)千萬元。

請問,兩年的時間過去了,滴滴整改了什么?

這次案件的,滴滴說通過自查發(fā)現(xiàn),該接單賬號歸屬于嫌疑人父親,且正常通過了滴滴順風車注冊時的三證驗真、犯罪背景篩查和首單前人臉識別等安全措施,嫌疑人系違規(guī)使用其父賬號接單。

呵呵,一句“嫌疑人系違規(guī)使用其父賬號接單”就把責任推掉了,但我不認同這種說法。先不說自查有沒有貓膩,據說接單車輛是嫌疑人自己分期付款買的,而嫌疑人父親也說不記得兒子給自己拍過照,更沒有注冊過滴滴。

那么嫌疑人盜用其父身份證信息就能過審,是不是說,滴滴平臺依然可以冒用他人身份注冊,比如上海地區(qū),很多專車司機都是非滬籍的。

可見滴滴的管理一如既往地混亂, 兩年的時間都沒有規(guī)范起來,如今停業(yè)一周就能變好了?一個平臺的問題不是靠一次業(yè)務整改就能解決的,根源還在理念上。

這不禁讓我想起前同事曾經在文章中提到的一個問題:新時代的升起總要沾染鮮血?那么滴滴是在以犧牲乘客安全為代價去發(fā)展業(yè)務規(guī)模么?

諸君不妨靜待5月19日重新上線的滴滴順風車業(yè)務,看看能有多大的改變?

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