既然項(xiàng)目經(jīng)理自身沒(méi)有很多權(quán)力,那么爭(zhēng)取到擁有更大權(quán)力的高層支持,是一個(gè)非常靈活直接的做法。
除此之外,提升個(gè)人能力,也是項(xiàng)目經(jīng)理獲得企業(yè)部門認(rèn)同的重要方式。
既要通過(guò)上層提升個(gè)人威信和領(lǐng)導(dǎo)力,也要通過(guò)實(shí)力和個(gè)人魅力獲得更多資源和同事私下的支持,這就是項(xiàng)目經(jīng)理。
眾所周知,協(xié)調(diào)溝通是項(xiàng)目經(jīng)理的日常工作。組織名義上會(huì)給項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力,但并不是你直接把任務(wù)下發(fā)下去就有人把它干好。
所以項(xiàng)目經(jīng)理就要不停溝通協(xié)調(diào),把事情都安排好,這樣才是項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利及義務(wù)所在。
項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)需跨部門協(xié)同各類資源去按同一個(gè)目標(biāo)完成工作的崗位,需要自己積極去了解不同部門,不同崗位,不同的人的需求和工作習(xí)慣,這樣在處理事情的時(shí)候才不會(huì)受制于人。
針對(duì)不同的問(wèn)題需要采取不同的處理方法,項(xiàng)目經(jīng)理可以制訂一個(gè)有效的溝通管理計(jì)劃,將需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題收集起來(lái),分類制訂協(xié)調(diào)方法。
有些是需要上級(jí)協(xié)調(diào)的,有些是可以采取交換手段的,也有可以采取其他靈活手段的,這些方法也可以向項(xiàng)目組成員征求或詢求上級(jí)幫助。
比如,碰到各部門之間的推諉導(dǎo)致項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理要及時(shí)向上一級(jí)匯報(bào),并且要實(shí)時(shí)跟蹤上一級(jí)的響應(yīng),不行再報(bào)再再報(bào),必要時(shí)越級(jí)匯報(bào),直至問(wèn)題解決。
對(duì)于項(xiàng)目管控來(lái)說(shuō),一定要設(shè)定清晰的任務(wù),每個(gè)任務(wù)對(duì)應(yīng)清晰的責(zé)任人,且能夠量化計(jì)算出工期及工作量。這要求在項(xiàng)目開(kāi)始前,就做好方案策劃,組成聯(lián)合項(xiàng)目組,確定參與成員的工作內(nèi)容和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
做個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部干系人需求等級(jí)表,同時(shí)做個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部分工表,讓每個(gè)部門中參與項(xiàng)目的員工都知道自己的職責(zé)所在,同時(shí)也要滿足各個(gè)成員的利益需求。
在項(xiàng)目管控方面做足工作后,能有效避免項(xiàng)目進(jìn)程中的溝溝坎坎。但如果碰到特別難協(xié)調(diào)的工作,項(xiàng)目經(jīng)理需要權(quán)衡,這件事是否會(huì)影響驗(yàn)收和回款。
畢竟驗(yàn)收、回款才是項(xiàng)目的最終目的,不跟驗(yàn)收發(fā)生關(guān)系的,項(xiàng)目管理可作出適當(dāng)退讓和妥協(xié)。
在目前來(lái)說(shuō),有責(zé)無(wú)權(quán)的項(xiàng)目管理或者是項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)狀,咱們國(guó)家90%以上的企業(yè)跟行業(yè)里全都是這樣的狀況。這對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō),其實(shí)是有些不公平的。
但面對(duì)短時(shí)間內(nèi)無(wú)法改變的既定現(xiàn)實(shí),項(xiàng)目經(jīng)理可以把逆境當(dāng)作錘煉自己能力的機(jī)會(huì),化風(fēng)險(xiǎn)為動(dòng)力,最大限度地發(fā)掘出自己的潛力。
只有這樣,你才能成長(zhǎng)為更強(qiáng)大更優(yōu)秀的人才,并在未來(lái)充滿變化的商業(yè)和企業(yè)環(huán)境中,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成就一番超越前人的事業(yè)。
為了給圈子里的項(xiàng)目經(jīng)理加油鼓勁兒
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