CMMI 2.0中的組織培訓(xùn)實(shí)踐域與前版相比的一個(gè)重大變化是將培訓(xùn)要求下沉到二級(jí)、甚至初始級(jí)之路。除此之外，CMMI 2.0對(duì)原有的實(shí)踐也提出了更高或更明確的要求。以上這些變化，可以在以下幾個(gè)方面幫助優(yōu)化我們的軟件過(guò)程管理體系：
1. 培訓(xùn)從無(wú)序到有序
在CMMI 2.0中，組織培訓(xùn)不是三級(jí)組織獨(dú)有的實(shí)踐域，對(duì)于二級(jí)甚至初級(jí)的組織都應(yīng)開(kāi)展培訓(xùn)實(shí)踐。初級(jí)的時(shí)候，培訓(xùn)是事件觸發(fā)式的，當(dāng)項(xiàng)目組意識(shí)到需要培訓(xùn)的時(shí)候才開(kāi)始組織培訓(xùn)；而到了ML2級(jí)的時(shí)候，培訓(xùn)就不再是事件觸發(fā)式的，而是在項(xiàng)目人員角色明確之初就識(shí)別出人員與角色之間在知識(shí)和技能方面的差距，從而有目的地、有計(jì)劃地組織對(duì)人員的培訓(xùn)。
我們?cè)谶M(jìn)行GJB5000A評(píng)價(jià)的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)要求組織應(yīng)具備崗位-角色-技能表，目的就是希望一個(gè)項(xiàng)目組一旦成立，就可以依據(jù)這個(gè)崗位-角色-技能表來(lái)分析項(xiàng)目成員是否滿足崗位和角色的技能要求，從而制定培訓(xùn)計(jì)劃。這是一個(gè)確保人員具備完成其承擔(dān)角色的有效手段，在我們的培訓(xùn)過(guò)程文件中應(yīng)對(duì)其提出明確要求。
2. 既有遠(yuǎn)慮，又有近憂
在CMMI 2.0中，關(guān)于培訓(xùn)需要的要求有了一些變化。除了戰(zhàn)略培訓(xùn)需要之外，還增加了短期培訓(xùn)需要。這意味著培訓(xùn)需要不僅要著眼于未來(lái)，還要考慮當(dāng)下。
在我們實(shí)際的培訓(xùn)活動(dòng)中，是不會(huì)遺忘當(dāng)前的任務(wù)所需要的培訓(xùn)的。組織讓各部門(mén)申報(bào)的培訓(xùn)計(jì)劃，各部門(mén)不會(huì)只考慮未來(lái)項(xiàng)目而拋下當(dāng)前項(xiàng)目需要的。只不過(guò)是在我們的體系中沒(méi)有明確而已。所以，我們需要改變的就是在培訓(xùn)過(guò)程文件中增加著眼于當(dāng)前項(xiàng)目的短期培訓(xùn)需要而已。
3. 培訓(xùn)前的有效性評(píng)估
在CMMI 2.0中的培訓(xùn)有效性評(píng)估增加了對(duì)培訓(xùn)之前的評(píng)估要求。我們?cè)谂嘤?xùn)之前就對(duì)培訓(xùn)教師的能力、培訓(xùn)教材的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，對(duì)培訓(xùn)教師進(jìn)行篩選，對(duì)教材質(zhì)量進(jìn)行把控，與只做培訓(xùn)完成后的效果評(píng)估相比，不僅會(huì)提高培訓(xùn)效果，還不會(huì)造成浪費(fèi)。
我們的培訓(xùn)過(guò)程文件應(yīng)當(dāng)增加這一要求。
4. 增加培訓(xùn)有效性記錄
CMMI 2.0的“建立培訓(xùn)記錄”增加了“培訓(xùn)有效性的記錄”，這項(xiàng)記錄會(huì)告訴我們哪些培訓(xùn)教師的能力強(qiáng)、教材質(zhì)量高、培訓(xùn)效果好，可以便于組織在下次安排同類培訓(xùn)時(shí)優(yōu)先考慮。
我們的培訓(xùn)過(guò)程文件應(yīng)當(dāng)增加這一要求。
以上就是CMMI 2.0對(duì)組織培訓(xùn)過(guò)程的改進(jìn)建議。
這正是：
好的培訓(xùn)要組織，未來(lái)當(dāng)下一起抓
先于培訓(xùn)去評(píng)估，見(jiàn)效成本沒(méi)白花
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