這是最好的時(shí)代,也是最壞的時(shí)代
百年不遇的新冠疫情爆發(fā),在2020年中國(guó)新型冠狀病毒肺炎疫情爆發(fā)期間,有63.1%的知識(shí)付費(fèi)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)過(guò)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品,主要以職場(chǎng)技能類(lèi)內(nèi)容為主;超九成用戶(hù)表示對(duì)其購(gòu)買(mǎi)的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品比較滿(mǎn)意或者非常滿(mǎn)意。
知識(shí)付費(fèi)本質(zhì)
"知識(shí)付費(fèi)"這個(gè)名詞的是興起是2016年,
2016年也被稱(chēng)為“知識(shí)付費(fèi)元年”。隨著“得到APP”、“知乎live”、“分答”等不同模式的知識(shí)付費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品開(kāi)始在市場(chǎng)上嶄露頭角,知識(shí)付費(fèi)成為一種重要的發(fā)展趨勢(shì),與之相關(guān)的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成為風(fēng)口。
事實(shí)上知識(shí)付費(fèi)一直存在我們的生活中
比如:
你去買(mǎi)一本書(shū),你是要付費(fèi)的。
你去報(bào)培訓(xùn)班,是要付費(fèi)的。
你去找律師咨詢(xún),是要付咨詢(xún)費(fèi)的。
你去上班實(shí)習(xí),你的工資是要打折扣的,那個(gè)折扣的部分就是學(xué)費(fèi)。
老師把他的過(guò)往的技能或者經(jīng)驗(yàn),通過(guò)系統(tǒng)的方法輸出給你,
你為了這個(gè)經(jīng)驗(yàn)和方法買(mǎi)單,這其實(shí)也是知識(shí)付費(fèi)。
這樣看來(lái)是不是知識(shí)付費(fèi)其實(shí)一直是存在我們歷朝歷代中?
知識(shí)付費(fèi)的本質(zhì)其實(shí)也是一種商品
它和普通我們買(mǎi)東西不一樣的地方在于它可能是一種內(nèi)容或者服務(wù)商品
在行業(yè)的定義里知識(shí)付費(fèi)是一種獲得高質(zhì)量信息服務(wù)的手段,提供者通過(guò)將個(gè)人知識(shí)或技能轉(zhuǎn)化為知識(shí)商品,消費(fèi)者通過(guò)付費(fèi)交易知識(shí)。
早期的知識(shí)付費(fèi)體現(xiàn)為教育、咨詢(xún)、出版等形式,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,知識(shí)付費(fèi)逐漸由終端體系化向移動(dòng)端碎片化發(fā)展,知識(shí)付費(fèi)成為個(gè)人通過(guò)線(xiàn)上交易分享知識(shí)信息來(lái)獲取收益的傳播模式。
在《中國(guó)分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告2017》對(duì)未來(lái)知識(shí)分享市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分析,認(rèn)為知識(shí)分享要更加廣泛地覆蓋長(zhǎng)尾用戶(hù),未來(lái)的發(fā)展?jié)摿υ谟诜龀指嗟牟莞驮诟鱾€(gè)行業(yè)但不太起眼的行家里手,讓擁有一技之長(zhǎng)的普通人加快能量釋放。
行業(yè)前景
1.百億市場(chǎng),
行業(yè)紅利據(jù)專(zhuān)業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)的調(diào)查報(bào)告顯示,知識(shí)付費(fèi)這一行業(yè)仍然處于高速發(fā)展期。2017年以來(lái),中國(guó)知識(shí)付費(fèi)行業(yè)迎來(lái)了快速發(fā)展的階段。2019年中國(guó)知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到278.0億元,預(yù)計(jì)2020年將突破392億元,2021年市場(chǎng)規(guī)模大概在675億左右。行業(yè)紅利依然存在。
2.用戶(hù)付費(fèi)意識(shí)強(qiáng)
一方面,調(diào)查報(bào)告顯示,知識(shí)付費(fèi)的主要用戶(hù)群體以參加工作的80后、90后為主,多分布在一二線(xiàn)發(fā)達(dá)城市,社會(huì)、職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍濃厚,因此這批工作黨的學(xué)習(xí)需求強(qiáng)烈,付費(fèi)學(xué)習(xí)的意愿也極高。另一方面,根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,知識(shí)付費(fèi)中的工作黨,有86.1%的月收入在5000~25000左右,消費(fèi)能力強(qiáng),是知識(shí)付費(fèi)的潛在用戶(hù);在2020年,46.8%的知識(shí)付費(fèi)用戶(hù)每月花費(fèi)500-2000元購(gòu)買(mǎi)
知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品。
3.用戶(hù)付費(fèi)基礎(chǔ)好
宅家期間,知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品成為了人們豐富自己精神生活時(shí)的選擇。此外,還有許多人利用宅在家的這段空閑時(shí)間,線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品,爭(zhēng)分奪秒地學(xué)習(xí)。據(jù)統(tǒng)計(jì),在這段時(shí)間內(nèi),有63.1%的中國(guó)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)過(guò)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品,知識(shí)付費(fèi)已形成了堅(jiān)實(shí)的用戶(hù)基礎(chǔ)。
知識(shí)付費(fèi)模式
在知識(shí)付費(fèi)的大潮中,常見(jiàn)的知識(shí)付費(fèi)的模式大概有以下6種模式:
1.在線(xiàn)問(wèn)答模式
消費(fèi)者通過(guò)付費(fèi)向大咖在線(xiàn)直播提問(wèn)的機(jī)會(huì),采用一對(duì)一或者一對(duì)多的形式,解答指定的問(wèn)題,這個(gè)最明顯的例子就是知乎
2.音頻付費(fèi)模式
消費(fèi)者付費(fèi)聆聽(tīng)老師的技能講解或者分享某些觀點(diǎn),用戶(hù)的使用時(shí)間不受限制,可以反復(fù)聆聽(tīng),主要以音頻為主,
3,專(zhuān)欄付費(fèi)模式
創(chuàng)作者針對(duì)某個(gè)特定的領(lǐng)域,進(jìn)行針對(duì)系統(tǒng)化的輸出課程、
4.會(huì)議視頻模式
主題的內(nèi)容以會(huì)議的形式進(jìn)行討論,用戶(hù)付費(fèi)后進(jìn)入會(huì)議,可以通過(guò)回放,或者在線(xiàn)知道問(wèn)題的形式進(jìn)行學(xué)習(xí),比如創(chuàng)客匠人在線(xiàn)直播等
5.付費(fèi)社群模式
用戶(hù)通過(guò)付費(fèi)加入某一個(gè)領(lǐng)域的付費(fèi)社群,社群發(fā)起人或者社群成員分享同一領(lǐng)域的內(nèi)容,群主針對(duì)性的解答和指導(dǎo),
6.咨詢(xún)模式
一種是針對(duì)個(gè)人的個(gè)性化雪球做知識(shí)付費(fèi)的長(zhǎng)尾需求,另一種就是針對(duì)企業(yè)或者政府單位做某個(gè)領(lǐng)域的咨詢(xún)。
模式的優(yōu)劣勢(shì)
這些是知識(shí)付費(fèi)的常見(jiàn)模式,每種模式對(duì)于消費(fèi)者也好,還是創(chuàng)作者也罷有優(yōu)勢(shì)也有劣勢(shì)
1.付費(fèi)問(wèn)答
優(yōu)勢(shì)是靈活性高,性?xún)r(jià)格比高,針對(duì)性也強(qiáng),因?yàn)橹恍枰獑未胃顿M(fèi),缺點(diǎn)就是因?yàn)楦顿M(fèi)價(jià)格有限,所以?xún)?nèi)容的解答容易缺乏深度
2.付費(fèi)專(zhuān)欄
優(yōu)勢(shì)是作者體系化的輸出內(nèi)容,變現(xiàn)途徑快,而且很容易形成品牌價(jià)值,但是缺點(diǎn)體系的課程后和用戶(hù)的互動(dòng)性弱,某些體系的課程準(zhǔn)入門(mén)檻高,而讓用戶(hù)信任付費(fèi)的話(huà),需要這個(gè)講師作者有較強(qiáng)的權(quán)威性
3.付費(fèi)圈子/社群
優(yōu)勢(shì)是用戶(hù)的粘性很好,大家在社群里面分享討論,具有比較強(qiáng)的社交屬性,用戶(hù)的粘性很高,缺點(diǎn)是你一句我一句的,內(nèi)容比較碎片化,目標(biāo)和目的性不明確,而且很多用戶(hù)魚(yú)龍混雜,發(fā)表一些不當(dāng)?shù)挠^點(diǎn)或者內(nèi)容,監(jiān)管容易失位
會(huì)議直播的優(yōu)勢(shì)是對(duì)用戶(hù)時(shí)效性非常強(qiáng),一個(gè)會(huì)議室能同時(shí)容納成百上千號(hào)人,就像我們開(kāi)線(xiàn)上講座,體驗(yàn)感非常強(qiáng),缺點(diǎn)是互動(dòng)性相對(duì)較弱,傳播的時(shí)候容易失真,難以形成較強(qiáng)的品牌優(yōu)勢(shì)。
4.咨詢(xún)模式
優(yōu)勢(shì)是個(gè)人化程度高,能夠針對(duì)性的指導(dǎo),目標(biāo)非常的明確,缺點(diǎn)是只能針對(duì)個(gè)人或者單個(gè)企業(yè)進(jìn)行咨詢(xún),時(shí)間成本很高,無(wú)法指定標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)準(zhǔn)入的價(jià)格門(mén)檻很高,用戶(hù)數(shù)量有限。