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【創(chuàng)業(yè)大賽】人人寵項(xiàng)目路演:致力于打造最懂寵物商家的SaaS系統(tǒng)
2016年8月18日,“2016新桂商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”正式啟動(dòng)。本次大賽通過(guò)定量?jī)?yōu)選參賽項(xiàng)目,以“線上視頻路演+線下總決賽”的方式,邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)外投資人、企業(yè)家及專家評(píng)委進(jìn)行評(píng)選,并將參賽項(xiàng)目BP及視頻精準(zhǔn)推送到九鼎投資、獵云網(wǎng)、小飯桌、以太資本等北上廣創(chuàng)投媒體及投資機(jī)構(gòu),打通區(qū)內(nèi)外創(chuàng)投融資源。
文 | 劉文
                                           采訪 | 劉文
廣西人人寵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2015年11月,在南寧、上海設(shè)立了兩大運(yùn)營(yíng)中心,是專注寵物社交的互聯(lián)網(wǎng)高新技術(shù)企業(yè)。2016年4月,自主開(kāi)發(fā)并獨(dú)立運(yùn)營(yíng)了“人人寵”養(yǎng)寵社交APP,這是中國(guó)最早基于寵物愛(ài)好者的移動(dòng)社交平臺(tái)之一,以“國(guó)內(nèi)首個(gè)互動(dòng)尋寵平臺(tái)”為切入口,本著“真實(shí)、互享、好玩”的經(jīng)營(yíng)思路,搭建寵物信息互享和社交平臺(tái)。
現(xiàn)階段,人人寵針對(duì)B端推出了寵物商家SaaS系統(tǒng)(人人寵云店管理系統(tǒng)),著力推進(jìn)商家服務(wù)。系統(tǒng)上線兩個(gè)月來(lái),在廣西安裝量有168家,其中南寧覆蓋率達(dá)44.57%。
項(xiàng)目路演

項(xiàng)目專訪
朱東生,廣西人人寵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)始人。2008年畢業(yè)于廣西師范大學(xué)國(guó)家文科基地班,曾在國(guó)家供電部門從事秘書工作;2010年從事互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)工作,系黑馬會(huì)成員;2013年在上海市涉足環(huán)保領(lǐng)域,參與“生活垃圾焚燒發(fā)電廠爐渣綜合利用項(xiàng)目”并在全國(guó)創(chuàng)業(yè)大賽中獲上海市、浦東新區(qū)兩級(jí)創(chuàng)新資金獎(jiǎng)勵(lì);2015年11月成立廣西人人寵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,再次進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)。

人人寵創(chuàng)始人 朱東生
打造最懂寵物商家的SaaS系統(tǒng)
論道網(wǎng):朱總,您好,感謝您再次接受論道網(wǎng)的采訪。據(jù)了解,人人寵APP2.0版本近期上線了,您能具體說(shuō)下跟1.0版本相比,有哪些突出變化嗎?
朱東生:人人寵APP2.0版本是9月30號(hào)剛上線的,跟第一版相比,我們主要從幾個(gè)方面做了改進(jìn):
首先,更加突出平臺(tái)性。我們砍掉了以前的電商版塊,避免與B端用戶的利益沖突,更加開(kāi)放包容地做好做大寵物平臺(tái)。
同時(shí),首頁(yè)改版更強(qiáng)調(diào)了操作性和社交性。頁(yè)面風(fēng)格更加簡(jiǎn)潔,欄目設(shè)置主次分明,像尋寵110、寵友俱樂(lè)部等都在主頁(yè)顯著位置,方便寵友查找信息或發(fā)布消息。自建了多個(gè)主題的寵物俱樂(lè)部,滿足寵友多元化的知識(shí)學(xué)習(xí)和社交功能。前兩天我們技術(shù)人員對(duì)這段時(shí)間的數(shù)據(jù)做了個(gè)粗略統(tǒng)計(jì),這兩個(gè)板塊的活躍度有了明顯提升。
另外,我們這次在產(chǎn)品打造上引入了face流的概念,也就是“即見(jiàn)即所得”。用戶可以根據(jù)一開(kāi)始的興趣選項(xiàng),只看自己選定的內(nèi)容,不感興趣的系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)屏蔽,使用戶的信息接收更直接有效。
 
論道網(wǎng):人人寵在宣傳上一直突出“國(guó)內(nèi)首個(gè)互動(dòng)尋寵平臺(tái)”的定位,這次路演您強(qiáng)調(diào)的是“最懂寵物商家的SaaS系統(tǒng)”,想問(wèn)下人人寵在定位或布局上有什么調(diào)整嗎?
朱東生:這兩者之間沒(méi)有什么沖突,只是不同階段的重心有所改變而已。前期重心在APP,通過(guò)二維碼狗牌、互動(dòng)尋寵、寵物社交等,作為切入口,積累客戶,培育客戶粘度;現(xiàn)階段更側(cè)重B端用戶的開(kāi)發(fā),通過(guò)SaaS系統(tǒng),為商家提供日常管理、統(tǒng)計(jì)分析等基本服務(wù)。同時(shí),C端的APP改版和客戶積累也在進(jìn)行,這是一個(gè)相互促進(jìn)的關(guān)系,可以說(shuō)是兩條腿走路。
 
論道網(wǎng):人人寵的SaaS系統(tǒng)與市面上其他同類產(chǎn)品相比,最大的特點(diǎn)或優(yōu)勢(shì)是什么?
朱東生:現(xiàn)在很多寵物店都是夫妻店,欠缺正規(guī)的運(yùn)營(yíng)管理。我們SaaS系統(tǒng)最大的特色,就是為商家提供一站式營(yíng)銷服務(wù)。除了日常的進(jìn)貨、銷售、會(huì)員管理等功能外,我們更側(cè)重?cái)?shù)據(jù)分析,通過(guò)我們大數(shù)據(jù)平臺(tái)收集的互聯(lián)網(wǎng)信息以及C端用戶的反饋信息,定期為商家提供大數(shù)據(jù)分析報(bào)告,像銷售趨勢(shì)、服務(wù)需求等,為商家經(jīng)營(yíng)提供參考。另外還計(jì)劃與一些機(jī)構(gòu)合作,為商家提供培訓(xùn)視頻,比如寵物洗護(hù)造型課程之類。
GPS狗牌將成為市場(chǎng)殺手锏
論道網(wǎng):您在路演中提到了GPS護(hù)寵衛(wèi)士產(chǎn)品,能否具體介紹下?
朱東生:12月中旬,我們將推出新的GPS定位的狗牌,目前定名為“遛狗保鏢”,與以前被動(dòng)定位的二維碼狗牌相比,現(xiàn)在的GPS狗牌具有實(shí)時(shí)定位、電子圍欄、睡眠監(jiān)測(cè)等功能。比如你在上班時(shí),就能通過(guò)定位了解狗狗是否在睡覺(jué)。外出時(shí),狗狗離開(kāi)你一定范圍,狗牌就能自動(dòng)預(yù)警等。
這次我們有一個(gè)很大的殺手锏,那就是價(jià)格。市面上的GPS狗牌一般都賣到200元左右,但我們這款產(chǎn)品將不會(huì)過(guò)百。這是一個(gè)非常具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,我們的目標(biāo)是通過(guò)GPS狗牌快速搶占C端市場(chǎng),推廣APP,所以會(huì)讓利消費(fèi)者,可以說(shuō),這個(gè)價(jià)格比我們的定制成本價(jià)還低一點(diǎn)。
 
論道網(wǎng):那二維碼狗牌將會(huì)被取代?
朱東生:不會(huì),二維碼狗牌有一定的尋寵功能,價(jià)格又很優(yōu)惠,可以說(shuō)是物美價(jià)廉,某種程度上會(huì)取代傳統(tǒng)刻字那種狗牌,滿足價(jià)格敏感型顧客的需求。而GPS定位狗牌技術(shù)更加先進(jìn),防丟更為有效,但在價(jià)格高一點(diǎn),滿足高要求的客戶需求。
從周邊城市開(kāi)始攻城略地
論道網(wǎng):聽(tīng)您的介紹,目前人人寵已經(jīng)進(jìn)入湖南長(zhǎng)沙推廣SaaS系統(tǒng),為什么選擇長(zhǎng)沙作為向外走的第一站?
朱東生:選擇長(zhǎng)沙,首先是比較近,另外與南寧相比,長(zhǎng)沙的寵物市場(chǎng)更加成熟,有多個(gè)本土化的寵物連鎖品牌。我們團(tuán)隊(duì)這兩天在長(zhǎng)沙走訪了60多家單店,其中1/3是寵物醫(yī)院。做寵物行業(yè)的都知道,寵物醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本比較大,能有這么多寵物醫(yī)院,也從一個(gè)角度說(shuō)明了寵物市場(chǎng)需求大、消費(fèi)力大。
 
論道網(wǎng):在全國(guó)化發(fā)展方面下一步有怎樣的打算?
朱東生:我們現(xiàn)在的策略是到一個(gè)地方,一面招兵買馬,建立我們的據(jù)點(diǎn),另一方面開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,推廣我們的Saas系統(tǒng)和狗牌等產(chǎn)品,將南寧的運(yùn)作模式快速?gòu)?fù)制。
現(xiàn)在長(zhǎng)沙市場(chǎng)的開(kāi)拓基本順利,最大的問(wèn)題還是商家市場(chǎng)的培育,因?yàn)閷櫸锸袌?chǎng)的小店單店比較多,他們對(duì)Saas系統(tǒng)的需求并不是很強(qiáng)烈,而且初來(lái)乍到,人家對(duì)你或多或少有些戒備,需要一個(gè)熟悉了解的過(guò)程,同時(shí)也要把本土化的C端社區(qū)逐步運(yùn)營(yíng)起來(lái)。
我們計(jì)劃到12月底,把武漢、成都、重慶、昆明等周邊城市跑一遍。先從周邊城市做起,就像攻城略地一樣,先把這些二三線城市攻占下來(lái),做大用戶和商家的基數(shù),將我們規(guī)劃的“用戶—商家—廠家”的生態(tài)鏈模式運(yùn)作起來(lái),最終再向北上廣等一線城市挺進(jìn)。
不要用數(shù)據(jù)迷惑自己
論道網(wǎng):寵物行業(yè)目前市場(chǎng)潛力大,發(fā)展迅速,但同時(shí)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,您覺(jué)得人人寵要怎樣快速建立自己發(fā)展的“防護(hù)墻”?
朱東生:近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)業(yè)一直有個(gè)不成文的規(guī)則,就是融資燒錢,把數(shù)據(jù)做大,再融資再燒錢,這在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起的早期,可以說(shuō)是快速跑馬圈地,占領(lǐng)市場(chǎng)。如果說(shuō)最初還是一片處女地,任你搶占開(kāi)發(fā)的話,現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有那么多開(kāi)闊的空間留給你了,而且在資本寒冬下,我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該更加謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)。
  從人人寵來(lái)說(shuō),我們的規(guī)劃是“邊賺錢邊融資邊做大”,一定要先找到自己市場(chǎng)化生存的點(diǎn)在哪里,然后快速?gòu)?fù)制擴(kuò)展。具體說(shuō)“防護(hù)墻”的話,那有三個(gè)方面:C端用戶基數(shù)、B端覆蓋率以及針對(duì)兩端的服務(wù)體系,在生存點(diǎn)的基礎(chǔ)上,形成一個(gè)商業(yè)閉環(huán),而不是一味的追求數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)“忽悠”投資人,不,更確切地說(shuō),是用數(shù)據(jù)迷惑自己。
 
論道網(wǎng):人人寵下一步有怎樣的發(fā)展規(guī)劃?
朱東生:像剛才說(shuō)的,做深B端和C端,我們的目標(biāo)是在明年10月前樹立行業(yè)知名品牌形象,完成C端真實(shí)用戶30萬(wàn),寵物商家用戶1000家。
 
論道網(wǎng):您參加“2016新桂商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”的初衷是什么?對(duì)其還有哪些期待?
朱東生:參加這次大賽,主要是跟論道網(wǎng)的淵源,很認(rèn)可鄉(xiāng)長(zhǎng)和這個(gè)平臺(tái)。從目的來(lái)說(shuō),希望能達(dá)到三個(gè)方面:一是融資;二是希望通過(guò)與創(chuàng)業(yè)者、投資人的思想碰撞,不斷學(xué)習(xí)和提升自己;三是希望能找到合適的人才。    
 期望的話,就是論道網(wǎng)的新桂商創(chuàng)業(yè)大賽能堅(jiān)持辦下去,繼續(xù)務(wù)實(shí)地服務(wù)更多創(chuàng)業(yè)者,成為一個(gè)有影響力的品牌活動(dòng)。

若仍想了解人人寵項(xiàng)目的更多情況,可以在評(píng)論區(qū)留(gou)言(da)噢!論道小編會(huì)在后期將提問(wèn)統(tǒng)一整理,并交由人人寵創(chuàng)始人一并解答。

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