記得在董明珠第一場直播帶貨的時(shí)候,我們就曾經(jīng)專門分析過,董明珠和羅永浩同臺(tái)競技,為啥董明珠會(huì)敗北,但是誰也沒想到也就一個(gè)月的時(shí)間,董明珠三場直播第二場三個(gè)多億,第三場直接7億,董明珠實(shí)現(xiàn)驚天逆轉(zhuǎn)這里面到底有什么深層內(nèi)涵?直播帶貨的底層邏輯到底是什么?
4月24日,董明珠在抖音開啟首場直播,帶著網(wǎng)友逛格力科技展廳,介紹展廳特色電器,但是受網(wǎng)絡(luò)卡頓影響,最后效果不盡如人意。數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)晚累計(jì)觀看431萬,在線人數(shù)峰值21.63萬,商品銷售額22.53萬元。
“昨天的直播首秀是我的一個(gè)嘗試,的確很失敗,我本來是想和大家互動(dòng)交流的,設(shè)備卻老是卡頓,讓人不愉快?!钡诙?,在接受中國企業(yè)家記者采訪時(shí),董明珠回應(yīng)。在董明珠看來,疫情改變了人們的消費(fèi)方式,直播帶貨也的確是一種值得嘗試的新模式,但她依然會(huì)重視“線下”。從她本人的表述來看,董明珠更多系尋求一個(gè)以萬家門店體驗(yàn)為主的、更完美的營銷方式。
5月10日,董明珠第二次直播選擇與快手合作,打了一個(gè)漂亮的翻身仗,3個(gè)小時(shí)銷量達(dá)到3.1億億元。碾壓當(dāng)晚同期直播的是央視主持朱廣權(quán)和淘寶主播李佳琦的“小朱配琦”組合,后者最后的帶貨量是7200萬元。在直播間里,董明珠強(qiáng)調(diào),自己直播并非帶貨,而是近距離了解用戶訴求,同時(shí)分享格力的故事,讓用戶更好地了解企業(yè)。
在快手的直播,也讓董明珠產(chǎn)生諸多新的思考。首先,快手上的“小鎮(zhèn)青年”用戶眾多,她希望能借機(jī)能跟廣大的小鎮(zhèn)“后浪”們多接觸了解。其次,接下來她打算開通一個(gè)董明珠直播間,把直播常態(tài)化。
京東直播首秀,已經(jīng)是董明珠在22天內(nèi)的第3場直播,整場直播,董明珠可謂游刃有余。同時(shí),格力產(chǎn)品在京東直播間的銷售額達(dá)到7.03億元,直播吸引平臺(tái)觀看量745.12萬,點(diǎn)贊2828.8萬,實(shí)現(xiàn)了直播2分鐘銷售額破億、8分鐘破2億、1小時(shí)達(dá)4.28億的銷售成績。
如此瘋狂的逆轉(zhuǎn)局勢讓很多人都不禁感嘆,董明珠作為著名的營銷經(jīng)理出身的厲害之處,雖然一開頭有些力有不逮,但是之后就開始漸入佳境,但是董明珠的逆轉(zhuǎn)背后根源到底是什么?董明珠直播帶貨的底層邏輯又何在呢?
面對(duì)著董明珠的帶貨,很多人都在疑惑,畢竟董明珠不是羅永浩,沒必要通過直播帶貨的形式來給自己還債,但董明珠也有自己的難言之隱,據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示,2020年一季度,國內(nèi)空調(diào)市場零售量規(guī)模為477萬套,同比下降51.3%,零售額規(guī)模為138億元,同比下降61.4%??照{(diào)業(yè)務(wù)占據(jù)近七成收入的格力日子更不好受。今年第一季度格力電器預(yù)計(jì)營業(yè)收入為207億元至229億元,相比于上年同期少了近200億元,預(yù)計(jì)盈利在13.3億元至17.1億元之間,同比下降70%-77%。
在這樣的情況下,作為格力掌門人的董明珠也實(shí)在不能無動(dòng)于衷了,直播帶貨其實(shí)就是董明珠在這方面做出的努力,那么董明珠的逆轉(zhuǎn)到底是怎么做到的呢?
首先,直播帶貨的核心并不是賺錢,而是一種真正的放大效應(yīng)。我們看到直播帶貨并不是是個(gè)人就能夠成功的,在中國從2016年直播興起至今,直播帶貨的人數(shù)成千上萬,但是實(shí)際上也就出了幾個(gè)李佳琦、薇婭等人,所以直播帶貨并不是遍地黃金的地方。但是,我們看到這段時(shí)間,無論是老羅還是梁建章都在直播帶貨的過程中非常火,這其中原因何在?
其實(shí),當(dāng)我們仔細(xì)分析直播帶貨的邏輯的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn),直播帶貨的成功并不是因?yàn)橹辈ж涍@種方式容易成功,而是直播帶貨通過直播的方式成為了一個(gè)個(gè)人才華的放大器,在低門檻的情況下,讓平時(shí)基本上難以被發(fā)現(xiàn)的才華能夠通過直播帶貨這個(gè)平臺(tái)展現(xiàn)出來,也正是如此我們看到之所以董明珠會(huì)如此成功,老羅能夠成為直播帶貨的新晉一哥,最核心的原因就是其本身就是才華橫溢的人,董明珠在成為格力掌門人之前本身就是靠銷售起家,其銷售口才在當(dāng)年就是名揚(yáng)整個(gè)家電圈,而老羅又是著名的互聯(lián)網(wǎng)單口相聲的典范,羅氏相聲本身就很有特點(diǎn),當(dāng)年老羅的發(fā)布會(huì)一張門票都吸引了無數(shù)的人,所以在這樣的情況下,他們的直播帶貨成功的邏輯就是本身才華的釋放。
其次,直播帶貨的平臺(tái)其實(shí)很重要。之前無論是薇婭,還是李佳琦,包括張大奕,他們的成功都不是偶然的,而是和其所在平臺(tái)息息相關(guān)的,我們看到很多人一開頭都認(rèn)為直播帶貨帶不了高價(jià)商品,這是因?yàn)橹斑@些網(wǎng)紅直播帶貨的人都是在低價(jià)商品上取得的成功,但是實(shí)際上直播帶貨的邏輯并不是那么簡單。董明珠的例子就是最好的例證,之前董明珠三次直播,三個(gè)完全不同的平臺(tái),我們不妨做一下細(xì)致分析,第一次董明珠帶貨的平臺(tái)是抖音,抖音作為當(dāng)前的知名網(wǎng)紅平臺(tái),其核心用戶屬于城市的中產(chǎn)收入階層,但是由于抖音大部分的功能都是娛樂,作為直播帶貨的大家電來說,董明珠在這個(gè)以娛樂為核心的平臺(tái)想要火可能非常困難,再加上本身的技術(shù)卡頓不給力,最終的結(jié)果就是二十多萬慘淡收?qǐng)觥?/span>
第二次董明珠帶貨的平臺(tái)是快手,快手的特點(diǎn)是三四線乃至于更低的下沉市場,下沉用戶占據(jù)了主要的地位,這些用戶對(duì)于性價(jià)比的要求極高,在這樣的情況下,董明珠明顯是有備而來,專門拉著快手用大力補(bǔ)貼吸引用戶,最終成功拿下第二場,三億多銷量。
等到了第三次,董明珠再度出手,這一次更加精準(zhǔn)找到了中國人最喜歡買電器的平臺(tái)京東,利用京東的大件家電從物流到配送再到安裝的一整套產(chǎn)業(yè)鏈,最終實(shí)現(xiàn)了7億的大逆襲。從三次能夠看到,董明珠對(duì)于平臺(tái)的選擇越來越精準(zhǔn),而所帶產(chǎn)品所體現(xiàn)的平臺(tái)特點(diǎn)也直接帶動(dòng)了整體的銷量。
第三,直播帶貨帶量不一定帶錢。其實(shí)直播帶貨有一個(gè)最核心的驅(qū)動(dòng)力,這就是絕對(duì)的超值和超性價(jià)比,我們甚至不能用高性價(jià)比來形容,這是因?yàn)閹缀跛泻屠罴宴⑥眿I談合作的企業(yè)都承認(rèn),靠這些網(wǎng)紅帶貨,其實(shí)都是虧本賺吆喝,談出來的價(jià)格基本上都是地板價(jià)。對(duì)于董明珠來說,其實(shí)她也是類似的玩法,不過由于其本身就是大流量的網(wǎng)紅,所以董明珠的直播帶貨往往都是拉著平臺(tái)一起投入營銷資源補(bǔ)貼消費(fèi)者,但是問題是雖然能夠帶來銷量,但董明珠這種不賺錢的模式能夠持續(xù)多久實(shí)在是讓人懷疑,特別是董明珠多年以來最擅長的供應(yīng)商體系卻是這次最慘的一個(gè)環(huán)節(jié),董明珠這次的逆轉(zhuǎn)雖然成功,但能否長遠(yuǎn)實(shí)在是讓人疑惑。
不管怎么說,董明珠此次帶貨還是相當(dāng)成功的,但是這樣的成功到底能持續(xù)多久,這已經(jīng)成為了最大的問題。
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