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如今很多人都是害怕社交,又渴望社交。
每天都在煩惱怎么和別人溝通相處,總是擔(dān)心自己會(huì)說錯(cuò)話做錯(cuò)事,影響和別人的關(guān)系。
社交確實(shí)是件復(fù)雜的事情,但想成為“社交達(dá)人”也不是沒可能。
試試換位思考,讓你成為一個(gè)會(huì)說話懂社交的人。
什么是換位思考?
古人有云:
“橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同”。
意思是在不同的位置看山,看到的樣子會(huì)各不相同。
一座山尚且如此,更何況是復(fù)雜的人本身呢?
因此,想要更準(zhǔn)確更透徹地了解別人的想法,不妨試試換個(gè)位置,站在對方的立場和角度思考你們之間發(fā)生的事情,很多困惑和問題就會(huì)迎刃而解。
那如何做到換位思考式的交談呢?
其實(shí)你只要做到這幾點(diǎn):
1.感受并適當(dāng)?shù)貪M足對方的需求。
哲學(xué)家詹姆士曾說過:
“人類本質(zhì)中最殷切的需求是渴望被肯定?!?/span>
當(dāng)對方表現(xiàn)出好的一面時(shí),雖然可能嘴上謙虛,但其實(shí)心里都多少期待別人能給予相應(yīng)的認(rèn)可和贊賞。
這時(shí)你就要及時(shí)表達(dá)自己的贊美,不過你的贊美一定要真誠、具體,不然會(huì)顯得很空虛和敷衍。
對方在聽到贊美之后肯定會(huì)心情大悅,這時(shí)作為贊美方的你也要懂得體驗(yàn)、接納別人的喜悅。
值得一提的是,對方如果是性格比較敏感自卑的人,其內(nèi)心會(huì)更渴望被注意、被重視,因此聽他們講話時(shí)要更專注和耐心,在表達(dá)自己的肯定時(shí)要更真情實(shí)感,切忌泛泛而談,這樣對方才會(huì)感受到被尊重被認(rèn)真對待,從而提升對你的好感度。
2.結(jié)合對方的喜惡,適當(dāng)?shù)赝镀渌茫荛_雷區(qū)。
每個(gè)人有各自獨(dú)特的性格,喜好和厭惡的東西也各不相同。
在與他人溝通時(shí)或合作一件事時(shí),設(shè)想一下,如果是你,你希望或不希望對方怎么說怎么做。
那反過來,對方會(huì)希望或不希望我怎么說怎么做。
像這樣思考一番之后,再來決定你接下來要說的話或做出的行動(dòng)。
適當(dāng)?shù)匕凑杖思蚁矚g的方式,順著人家的心意,會(huì)更容易讓對方感到心情愉悅,從而愿意與你共處。同時(shí),要盡可能避免觸及人家的痛處或厭惡的地方,不要“哪壺不開提哪壺”。
3.切換身份,把自己當(dāng)作對方,設(shè)身處地地想別人之所想。
我們難免會(huì)遇到別人的行為讓自己不舒服或者傷及自己的利益的時(shí)候,此時(shí)不管你是生氣、憤怒還是困惑,先讓自己“暫?!币幌?。
變換一下位置,假設(shè)如果你是對方,你看到的事實(shí)是什么,會(huì)有什么看法,將會(huì)如何選擇和行動(dòng)。
經(jīng)過這番思考之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你開始理解對方的做法了,突然就沒那么氣憤了,甚至?xí)此甲约旱姆磻?yīng)是不是有點(diǎn)過激和沒必要,進(jìn)而重新審視整件事,得出新的結(jié)論。
這一步能很大程度減少你在跟別人相處過程中原本可能會(huì)產(chǎn)生的矛盾和沖突,甚至能扭轉(zhuǎn)局面,把可能會(huì)變僵的關(guān)系變得和諧,讓一切更順利。
換位思考,本質(zhì)上是一種共情能力,而共情能力在社交中是必不可少的,它可以避免很多主觀行為帶來的不必要的傷害。
生活中,換位思考能夠幫助讓你跟別人的溝通更順暢、更融洽,慢慢地,你的人際關(guān)系會(huì)提升一個(gè)境界。而在職場上要是也能運(yùn)用好這個(gè)技能,能讓你在應(yīng)對工作中的各種事情時(shí)更加的游刃有余。
當(dāng)然,學(xué)會(huì)換位思考需要不斷地練習(xí),等你嫻熟掌握這項(xiàng)技能之后,你離“社交達(dá)人”就不遠(yuǎn)了。
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