一架波音飛機(jī)以747-400為例，有600多萬個(gè)零件，全球各地幾萬家廠商參與生產(chǎn)，哪怕一個(gè)細(xì)小的鏍絲釘或鉚釘出現(xiàn)故障，都可能帶來機(jī)損人亡的慘劇。為了保證每個(gè)零部件都能夠完好無損的組裝到位，并確保質(zhì)量技術(shù)過關(guān)，波音公司為每個(gè)零部件都進(jìn)行了編號并建立了完善的檔案，哪怕是一顆鏍絲釘或鉚釘出現(xiàn)質(zhì)量問題，也可以追查到位。正是有了這么完善的供應(yīng)鏈管理體系，波音飛機(jī)才成為世界上公認(rèn)的最安全的可放心乘坐的飛機(jī)。
波音公司完善的供應(yīng)鏈管理模式，造就了波音公司航空領(lǐng)域的王者地位。同樣，美國零售巨頭沃爾瑪也是以供應(yīng)鏈管理見長，在幾乎無技術(shù)門檻限制的商品流通的商超零售領(lǐng)域，沃爾瑪以其完善的供應(yīng)鏈管理模式，切實(shí)降低企業(yè)運(yùn)營成本及商品流通成本，使其牢牢坐穩(wěn)全球零售龍頭的寶座。
上述兩則案例，都是有關(guān)供應(yīng)鏈管理的成功范例。好的供應(yīng)鏈管理模式，不僅能有效降低企業(yè)成本，還能成為企業(yè)不斷向前發(fā)展的助推器。在當(dāng)今各行各業(yè)都相繼進(jìn)入到生產(chǎn)過剩的時(shí)代背景下，企業(yè)間的競爭已從原始的產(chǎn)品競爭、品牌競爭、渠道競爭逐漸過渡到以供應(yīng)鏈管理為代表的全方位的競爭。競爭也不以單個(gè)企業(yè)競爭的方式出現(xiàn)，而是以企業(yè)集群競爭的形式出現(xiàn)，形成了一損俱損，一榮俱榮的全新競爭態(tài)勢。
什么是供應(yīng)鏈管理？
供應(yīng)鏈最早來源于彼得· 德魯克提出的“經(jīng)濟(jì)鏈”，后經(jīng)由邁克爾·波特發(fā)展成為“價(jià)值鏈”，最終演變?yōu)椤肮?yīng)鏈”。供應(yīng)鏈的概念是從擴(kuò)大的生產(chǎn)概念發(fā)展而來，現(xiàn)代管理教育對供應(yīng)鏈的定義為“供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對商流、信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始到制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品、最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的一個(gè)由供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶所連成的整體功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)”。
而供應(yīng)鏈管理，則是指使供應(yīng)鏈運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化，以最少的成本，令供應(yīng)鏈從采購開始，到滿足最終客戶的所有過程。包括工作流、實(shí)物流、資金流和信息流等均能高效率地操作，把合適的產(chǎn)品、以合理的價(jià)格，及時(shí)準(zhǔn)確地送達(dá)消費(fèi)者手上。供應(yīng)鏈管理就是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外資源來共同滿足消費(fèi)者需求，當(dāng)我們把供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的企業(yè)看作為一個(gè)虛擬企業(yè)同盟，而把任一個(gè)企業(yè)看作為這個(gè)虛擬企業(yè)同盟中的一個(gè)部門時(shí)，同盟的內(nèi)部管理就是供應(yīng)鏈管理。只不過同盟的組成是動態(tài)的，根據(jù)市場需要隨時(shí)在發(fā)生變化。
從中可以看到，它是一個(gè)范圍更廣的企業(yè)機(jī)構(gòu)模式。它不僅是條聯(lián)接供應(yīng)商到用戶的物料鏈，信息鏈，資金鏈，同時(shí)更為重要的是它也是一條增值鏈。因?yàn)槲锪显诠?yīng)鏈上進(jìn)行了加工、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程而增加了其價(jià)值，從而給這條鏈上的相關(guān)企業(yè)帶來了收益。這一點(diǎn)很關(guān)鍵。它是維系這條供應(yīng)鏈賴以存在的基礎(chǔ)，如果沒有創(chuàng)造額外的價(jià)值,即增值，相關(guān)企業(yè)沒有得到應(yīng)有的回報(bào)，這條鏈就不能繼續(xù)轉(zhuǎn)動或者在轉(zhuǎn)動過程中會出現(xiàn)這樣那樣的問題。
供應(yīng)鏈管理的重要性
企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理一般出于以下幾點(diǎn)目的：一是降低企業(yè)的成本（降低庫存，減少生產(chǎn)及分銷的費(fèi)用）；二是最大優(yōu)化企業(yè)整體"流程品質(zhì)" (錯(cuò)誤成本去除，異常事件消弭)；三是提升客戶的滿意度（提高交貨的可靠性和靈活性）。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法，它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流的計(jì)劃和控制等職能。從單一的企業(yè)角度來看，是指企業(yè)通過改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系，整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流，以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
供應(yīng)鏈管理是企業(yè)的有效性管理，表現(xiàn)了企業(yè)在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上對企業(yè)整個(gè)作業(yè)流程的優(yōu)化。整合并優(yōu)化了供應(yīng)商、制造商、零售商的業(yè)務(wù)效率，使商品以正確的數(shù)量、正確的品質(zhì)、在正確的地點(diǎn)、以正確的時(shí)間、最佳的成本進(jìn)行生產(chǎn)和銷售。
供應(yīng)鏈管理最本質(zhì)的表現(xiàn)在于增值，通俗意義是講，眾人拾柴火焰高，抱團(tuán)取暖打天下，企業(yè)間遵照契約達(dá)成松散或緊密的聯(lián)盟，最終取得1+1大于2的效果。
企業(yè)可以通過建立供應(yīng)商與制造商之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，之后便可實(shí)現(xiàn)：
1、有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)與需求的有機(jī)銜接，提高快速反應(yīng)能力。實(shí)施供應(yīng)鏈管理可以避免信息失真、提高顧客信息反饋效率，使供求有機(jī)銜接、協(xié)調(diào)一致、反應(yīng)迅速。
2 、有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)精確管理、降低成本，提高資源利用率。降低成本是企業(yè)經(jīng)營的重要內(nèi)容，是提高效益的重要手段。對于企業(yè)供應(yīng)鏈來說，供應(yīng)鏈的贏利就是從顧客那里賺取的收入與供應(yīng)鏈的全部成本之間的差額，供應(yīng)鏈的成本越低，就意味著企業(yè)的獲利空間越大。供
應(yīng)鏈管理就是要不斷降低成本，提高效率，也就是說供應(yīng)鏈管理就是不斷優(yōu)化，提高資源利用率?，F(xiàn)有數(shù)據(jù)表明，企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理可以減少削價(jià)處理的損失40％—50%，庫存下降10％—15%，可以帶來大約20％的成本節(jié)約。
3、有利于企業(yè)提高管理水平。企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理，就必然要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，采用先進(jìn)的技術(shù)和科學(xué)的管理方法，進(jìn)而提高企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平。
4、有利于企業(yè)加快資金周轉(zhuǎn)。實(shí)施供應(yīng)鏈管理的企業(yè)比一般企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)時(shí)間縮短40％—60%，而資金周轉(zhuǎn)時(shí)間的縮短就意味著企業(yè)資金利用率的提高。
5 、有利于企業(yè)改進(jìn)交付可靠性，縮短交付時(shí)間，提高服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)通過加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，可以大大縮短滿足消費(fèi)者需求的時(shí)間，從而獲得無法復(fù)制的競爭優(yōu)勢?，F(xiàn)階段中國市場上產(chǎn)品品種越來越多，消費(fèi)者需求變化越來越快。所以，在這個(gè)變化的世界里，成本固然是一個(gè)重要的競爭優(yōu)勢，但是快速響應(yīng)消費(fèi)者的需求，進(jìn)而有效的滿足消費(fèi)者的需求才是競爭的根本。通過實(shí)施供應(yīng)鏈管理可以改進(jìn)交付可靠性99 ％—99 . 9% ，縮短交付時(shí)間10 ％—20%。
6 、有利于企業(yè)成為受歡迎的業(yè)務(wù)伙伴。實(shí)施供應(yīng)鏈管理使供應(yīng)商和銷售商實(shí)現(xiàn)信息共享，供貨商們可以直接進(jìn)入到企業(yè)的系統(tǒng)，相互的信任度大大加強(qiáng)，雙方不再是零和關(guān)系，而是建立在共贏基礎(chǔ)上的受歡迎的業(yè)務(wù)合作伙伴。例如象沃爾瑪實(shí)行的“零售鏈接”。通過零售鏈接，供貨商們就可以隨時(shí)了解銷售情況，對將來貨物的需求量進(jìn)行預(yù)測，以決定生產(chǎn)情況，這樣他們的產(chǎn)品成本也可以降低，從而使整個(gè)流程成為一個(gè)“無縫”的過程。
LED顯示屏行業(yè)供應(yīng)管理現(xiàn)狀
LED顯示屏行業(yè)前期作為一個(gè)沒有多少門檻限制的草根行業(yè)，充斥著大量的投機(jī)行為。LED顯示屏作為一項(xiàng)工程化的產(chǎn)品，由于沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)界定，致使產(chǎn)品形態(tài)和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和方式都非?；靵y。前期不少廠家甚至連標(biāo)準(zhǔn)廠房也沒有，都是靠作坊式露天式的生產(chǎn)，其產(chǎn)品質(zhì)量堪憂可想而知。不少廠家更是靠拖欠和占壓供應(yīng)商的原材料款項(xiàng)來完成企業(yè)的原始積累，甚至造成了“企業(yè)經(jīng)營不善跑路，供應(yīng)商倒霉連帶破產(chǎn)”的行業(yè)亂象。像這樣“坑”供應(yīng)商的現(xiàn)象在行業(yè)內(nèi)不是個(gè)案，行業(yè)內(nèi)許多顯示屏制造廠商普遍拖欠供應(yīng)商款項(xiàng)，既要求價(jià)低質(zhì)好，又要求賬期長，許多原材料供應(yīng)廠商苦不堪言，只愿現(xiàn)貨交易，不愿賒欠行為。
當(dāng)前LED顯示屏行業(yè)尚無完善的供應(yīng)鏈管理模式，少數(shù)建立起供應(yīng)鏈管理體系的企業(yè)，要么局限在企業(yè)與供應(yīng)商，或企業(yè)與經(jīng)銷商之間的點(diǎn)對點(diǎn)的供應(yīng)管理，還未完全形成“鏈”的模式。當(dāng)前行業(yè)內(nèi)最普遍的供應(yīng)管理，建立在制造商與原材料供應(yīng)商之間。但制造商與供應(yīng)商之間的關(guān)系更多只能簡單定義為買賣關(guān)系。這種簡單買賣客戶關(guān)系，造成許多制造商在選取供應(yīng)商時(shí)，普遍遵行“價(jià)低者得”的原則，只要求價(jià)格讓利，或一味壓榨供應(yīng)商利益成全自己。而這種竭澤而漁式的供應(yīng)商管理模式，讓很多供應(yīng)廠商敬而遠(yuǎn)之或采取以次充好的方式蒙混過關(guān)，嚴(yán)重?cái)_亂了行業(yè)正常的生態(tài)行為。
艾比森作為行業(yè)內(nèi)較早注重供應(yīng)商管理的企業(yè)，現(xiàn)有供應(yīng)商219 家。從2012 年采用專業(yè)的供應(yīng)商遴選系統(tǒng)以來，艾比森在供應(yīng)商管理方面已經(jīng)探索出許多有益的經(jīng)驗(yàn)。要求采購人員不收禮到鄭重要求供應(yīng)商不行賄，這種公開的承諾讓人眼前一亮，也有效打破了某些行業(yè)潛規(guī)則?！罢埐灰盐耶?dāng)作你們的客戶，我們是一起前行的伙伴”這是不久前艾比森舉辦供應(yīng)商年度會議時(shí)艾比森董事長丁彥輝向所有供應(yīng)商發(fā)出的呼吁。丁彥輝將企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系定義為戮力同心，齊心協(xié)力的伙伴關(guān)系，這在當(dāng)下LED顯示屏行業(yè)算是一個(gè)創(chuàng)舉。
同樣重視與供應(yīng)商建立伙伴關(guān)系還有廈門強(qiáng)力巨彩，這家近年來在渠道市場風(fēng)生水起的企業(yè)，一方面致力于與核心供應(yīng)商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，另一方面，在分銷渠道上，與各級代理分銷商建立攻守同盟，致力扶助經(jīng)銷商做大做強(qiáng)。強(qiáng)力巨彩正因?yàn)橹匾暪?yīng)鏈管理體系的建設(shè)，短短幾年時(shí)間，就發(fā)展成行業(yè)的隱形冠軍。
健康的供應(yīng)鏈管理模式一定是雙贏的，供應(yīng)鏈體系內(nèi)的企業(yè)應(yīng)該是普遍受益的。近年來崛起的“強(qiáng)力系”就帶有這一明顯的特點(diǎn)。在強(qiáng)力發(fā)展壯大的同時(shí)，與強(qiáng)力結(jié)成聯(lián)盟的供應(yīng)商無論是創(chuàng)聯(lián)、諾瓦，還是散落在各地的分銷商，都分享了強(qiáng)力成功的果實(shí)，獲得了快速的發(fā)展。供應(yīng)鏈體系內(nèi)的企業(yè)，不僅在銷售業(yè)績上取得進(jìn)展，并在企業(yè)管理企業(yè)文化建設(shè)等方面也分享成功發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。
聚積科技作為L E D 顯示屏行業(yè)核心驅(qū)動器件提供廠商，就企業(yè)合作方面多年前就一直倡導(dǎo)價(jià)值導(dǎo)向。認(rèn)為向合作企業(yè)提供有競爭力的產(chǎn)品或解決方案，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單純向企業(yè)提供低價(jià)的產(chǎn)品或服務(wù)而有益。
LED顯示屏企業(yè)應(yīng)如何推進(jìn)供應(yīng)鏈管理？
作為集成組裝式制造領(lǐng)域，LED顯示屏生產(chǎn)制造，涉及方方面面原材料及其相關(guān)廠商的配合。推進(jìn)供應(yīng)鏈管理，就必須將眾多大大小小的原材料供應(yīng)廠商及相關(guān)配套廠商緊密團(tuán)結(jié)起來，化小溪為大河，集眾智為我所用。
作為顯示屏產(chǎn)品的最終集成者，顯示屏企業(yè)在推進(jìn)供應(yīng)鏈管理時(shí)，首先要明確我們推進(jìn)供應(yīng)鏈管理改革的目標(biāo)是什么？一切必須以滿足市場需足，滿足客戶需要為最首要的目標(biāo)。在確立好如何生產(chǎn)讓客戶滿意的顯示屏目標(biāo)后，則圍繞這一目標(biāo)，開始挑選核心供應(yīng)商，即合作伙伴。在龐大的供應(yīng)商隊(duì)伍里，要挑選到滿意的志同道合的合作伙伴也不是一件容易的事情。根據(jù)合作伙伴在供應(yīng)鏈中的增值作用和其競爭實(shí)力，把合作伙伴分為兩個(gè)層次：重要合作伙伴和次要合作伙伴。重要合作伙伴是少而精的、與企業(yè)關(guān)系密切的合作伙伴；次要合作伙伴是相對多的、與企業(yè)關(guān)系不很密切的合作伙伴。在選擇供應(yīng)商時(shí)，一般需要考慮的因素包括產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、售后服務(wù)、地理位置、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)能力等，其中供應(yīng)商的交貨提前期、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨可靠度和產(chǎn)品價(jià)格這四個(gè)因素是選擇供應(yīng)商的最關(guān)鍵因素。在現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理中，產(chǎn)品價(jià)格不再是選擇供應(yīng)商時(shí)考慮的首要因素，但仍是選擇供應(yīng)商的重要因素。
俗話說“性相近，習(xí)相遠(yuǎn)”，選擇好的供應(yīng)商能事半功倍，實(shí)現(xiàn)增值；若不小心被不好的合作伙伴拖累，則事倍只怕未必有功。三星電池爆炸事件將三星拉下王座，殷鑒不遠(yuǎn)，LED顯示屏企業(yè)選擇供應(yīng)商時(shí)切忌只考慮價(jià)格因素。在對供應(yīng)商的監(jiān)督考核中要做到嚴(yán)而不厲，即通過事前的充分交流與溝通，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)價(jià)值的趨同，幫助供應(yīng)商適應(yīng)或通過嚴(yán)格的考核，而不是事后嚴(yán)厲的處罰。
信息資源共享是完善供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵。信息是現(xiàn)代競爭的主要后盾，供應(yīng)鏈管理采用現(xiàn)代科技方法，以最優(yōu)流通渠道使信息迅速、準(zhǔn)確地傳遞，在供應(yīng)鏈商的和企業(yè)間實(shí)現(xiàn)資源共享。
供應(yīng)鏈管理中，一切應(yīng)圍繞“以客戶為中心”的理念來運(yùn)作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，滿足和擴(kuò)大客戶需求。供應(yīng)鏈管理要通過生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部、外部及流程企業(yè)的整體協(xié)作，大大縮短產(chǎn)品的流通周期，加快物流配送的速度，從而使客戶個(gè)性化的需求在最短的時(shí)間內(nèi)得到滿足。
雙贏是基礎(chǔ)。在供應(yīng)鏈管理中，如果不能實(shí)現(xiàn)增值，或只是單個(gè)企業(yè)獲利，這種供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)是不牢固的。供應(yīng)鏈管理應(yīng)該把供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商、分銷商、相關(guān)配套廠商等聯(lián)系在一起，并對之優(yōu)化，使各個(gè)相關(guān)企業(yè)形成一個(gè)融合慣通的網(wǎng)絡(luò)整體，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中，各企業(yè)，雖然仍保持著個(gè)體特性，但它們?yōu)檎w利益的最大化共同合作，實(shí)現(xiàn)雙贏的結(jié)果。
有人預(yù)測，在未來生產(chǎn)和流通中，將看不到企業(yè)，而只看到供應(yīng)鏈。生產(chǎn)和流通供應(yīng)鏈化將成為現(xiàn)代生產(chǎn)和流通的主要方式。LED顯示屏行業(yè)隨著小間距領(lǐng)域的興起，產(chǎn)品越來越向標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化方向邁進(jìn)，要想做強(qiáng)做大顯示屏產(chǎn)業(yè)，單獨(dú)靠顯示屏廠商自然獨(dú)木難成林，只要聚合廣大供應(yīng)廠商和配套廠商一齊發(fā)力，我們才能迎接LED顯示屏產(chǎn)業(yè)燦爛的明天。
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