2020年開(kāi)年,中國(guó)就籠罩在新型冠狀病毒肺炎的陰影下,人人都在祈禱它能快點(diǎn)結(jié)束。同樣更期待的還有世界各地的靠旅游業(yè)吃飯的人——中國(guó)游客是他們的金主爸爸!ING Wholesale Banking的大中華區(qū)經(jīng)濟(jì)學(xué)家Iris Pang說(shuō):“高度依賴中國(guó)游客的全球旅游業(yè)可能會(huì)出現(xiàn)30%以上的負(fù)增長(zhǎng)。”
過(guò)去的流行病歷史預(yù)示著對(duì)旅游業(yè)不利
冠狀病毒目前對(duì)全球航空旅行和旅游業(yè)構(gòu)成巨大威脅。對(duì)于世界許多國(guó)家而言,中國(guó)旅游市場(chǎng)是旅游業(yè)的重中之重,也是重要的客源市場(chǎng)。
國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)收集的最新數(shù)據(jù)顯示,隨著中國(guó)中部武漢市新型冠狀病毒的爆發(fā),國(guó)內(nèi)外航空旅行需求已下降多達(dá)40%。最近發(fā)布的一份報(bào)告跟蹤了農(nóng)歷新年假期前后的旅行需求,這是中國(guó)傳統(tǒng)上繁忙的航空旅行時(shí)間,發(fā)現(xiàn)截至1月31日,國(guó)內(nèi)和國(guó)際航空旅行需求與2019年同期相比下降了40% 。
中國(guó)農(nóng)歷新年來(lái)往世界各地的飛機(jī),旅行限制之前和之后
近年來(lái),中國(guó)人出境旅行一直是酒店業(yè)的強(qiáng)大力量。航班被限制后,境外酒店情況變得不容樂(lè)觀。冠狀病毒的爆發(fā)對(duì)全球的酒店產(chǎn)生了影響。ForwardKeys副總裁奧利維爾·龐蒂(Olivier Ponti)表示:“中國(guó)現(xiàn)在是世界上最大,支出最高的出境旅游市場(chǎng),因此全球旅游業(yè)迫切希望有中國(guó)游客光臨?!彼赋?,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)影響巨大,如果冠狀病毒爆發(fā)在幾周前爆發(fā),經(jīng)濟(jì)影響可能會(huì)更糟。
泰國(guó)一酒店工作人員在進(jìn)行消毒工作
香港酒店出現(xiàn)疑似病例后,客人匆匆退房離開(kāi)
“取消人數(shù)達(dá)到頂峰,入住率急劇下降” 新加坡Oasia酒店首席執(zhí)行官在接受采訪時(shí)表示:“從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這是不可持續(xù)的... 我們屏住呼吸,看看未來(lái)幾個(gè)月業(yè)務(wù)將如何發(fā)展?!?/span>
為遏制冠狀病毒的傳播,中國(guó)已暫停所有出境旅行團(tuán)。意大利奇維塔Civita di Bagnoregio 一個(gè)山頂小城,由于該城孤立于山頂與外界隔絕,這里也被稱(chēng)作“天空之城”。十幾年前,它瀕臨毀滅,是世界上最強(qiáng)大的旅游力量的幫助下幸存下來(lái):中國(guó)游客。
奇維塔Civita di Bagnoregio
“這里通常每天有七八輛旅游巴士,每年有100,000多人。變得像唐人街?!?這里的餐館老板Fabrizio Rocchi說(shuō), “但是過(guò)去一周基本上沒(méi)有中國(guó)游客了。” 而意大利首都的博物館和古跡,都早已不見(jiàn)中國(guó)人的身影;瑞士的滑雪勝地,本還有普通話教滑雪的課程,現(xiàn)在也不見(jiàn)任何中國(guó)游客的身影。
瑞士滑雪勝地采爾馬特(Zermatt)
中國(guó)旅游業(yè)正在全面發(fā)展,在出境旅游中,崛起的中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)花錢(qián)的方式不同于其他游客。據(jù)巴黎旅游局和路透社共享的數(shù)據(jù)顯示,在巴黎,中國(guó)游客的平均消費(fèi)比其他目的地多60%。在意大利,中國(guó)游客占免稅購(gòu)物額的近30%。
麥肯錫中國(guó)奢侈品報(bào)告2019
然而現(xiàn)在,突然之間,因?yàn)楣跔畈《臼挂磺卸纪V沽?。奢侈品牌也遭受重?chuàng),因?yàn)橹袊?guó)游客呆在家里而不是出國(guó)購(gòu)物。在巴黎的大型百貨商店和羅馬的豪華旗艦店中,能看到的說(shuō)中文的顧客越來(lái)越少。
游客離開(kāi)巴黎的老佛爺百貨商店時(shí)戴著防護(hù)口罩
在受流行病影響的行業(yè)中,作為典型服務(wù)業(yè)的旅游業(yè)很可能會(huì)長(zhǎng)期受到影響。許多人取消或暫停了他們的旅行計(jì)劃和在線預(yù)訂,這給旅行社和相關(guān)企業(yè)帶來(lái)了巨大壓力。一方面各國(guó)會(huì)發(fā)布旅行安全警告:
波蘭外交部建議不要前往湖北省
但另一方面,一旦病毒被遏制或者禁令取消,特殊時(shí)期過(guò)去之后,經(jīng)濟(jì)往往會(huì)迎來(lái)增長(zhǎng),旅游業(yè)甚至?xí)瓉?lái)報(bào)復(fù)式性反彈。根據(jù)2004年非典之后的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)顯示,在疫情過(guò)后酒店餐飲和旅游業(yè)都迎來(lái)了大幅增長(zhǎng),被憋壞的需求得到釋放?!耙坏┙獬拗疲罅康闹袊?guó)人將出境休閑旅游和商務(wù)活動(dòng)。” CNBC美中關(guān)系全國(guó)委員會(huì)主席斯蒂芬·奧林斯(Stephen Orlins)說(shuō)。
所以可以想象,假如有一天鐘南山院士說(shuō),大家可以出門(mén)了!那將會(huì)是怎樣的場(chǎng)景:
我們波蘭天際旅行社會(huì)利用好這段特殊的時(shí)期,提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化我們的各項(xiàng)旅游產(chǎn)品,關(guān)心每一位客人的需要,待到春暖花開(kāi)之時(shí)我們?cè)俪鼍秤?。疫情之后你想去哪玩?歡迎在評(píng)論區(qū)留言互動(dòng)~
資料來(lái)源:CGTN; 環(huán)球旅訊; CNBC; the Washington Post ;THE WALL STREET JOURNAL; ForwardKeys
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