作者：北塔區(qū)委書記 肖擁軍 來源：邵陽日報(bào) 字?jǐn)?shù)：2348
群眾利益無小事 ，群眾工作無兒戲。做好新形勢下的群眾工作 ，是各級黨委 、政府及公職人員義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。如何做？結(jié)合個(gè)人工作實(shí)踐 ，筆者認(rèn)為關(guān)鍵需要練好“氣功”。
一、做群眾工作須接地氣。所謂“接地氣”，就是要牢固樹立群眾觀念 ，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng) ，帶著感情和責(zé)任 ，深入了解群眾疾苦 ，把群眾的呼聲作為工作第一信號。當(dāng)前 ，我們的群眾工作和黨群關(guān)系 、干群關(guān)系中還存在一些問題 ，這些問題的癥結(jié)就在于 沒“接地氣”或接得不夠。地氣”如何接？一是常進(jìn)百姓門 ，讓群眾看得見。我們的干部閉門造車不行 ，刻舟求劍不行 ，蜻蜓點(diǎn)水也不行 ，必須走下去 、沉下去，常到田間地頭 、百姓家里 ，被動聽 ，主動問 ，正面觀 ，負(fù)面看 ，真正地察出民情實(shí)情 ，聽出民聲實(shí)話 ，問出民意實(shí)策 ，辦出民心實(shí)事。只有這樣才能得到群眾的認(rèn)可。二是常說百姓話 ，讓群眾聽得懂。有時(shí)干部群眾間一次融洽的談話、溫情的交流 ，比簡單地送一些錢物效果要更好。因此 ，干部到基層 、到農(nóng)村 ，無論知識水平多高 ，一定要放下架子 ，說土話 、說真話 、說行話 ，不說官話 、不說假話 、不說外行話 ，讓群眾愿意聽 、聽得進(jìn) 、聽得懂 ，這樣才能拉近與群眾的距離 ，才能與群眾交心 ，才能融入群眾 ，成為群眾眼里的自家人 ，我們的工作才更容易得到群眾的理解和支持。三是常辦百姓事 ，讓群眾摸得著。干部要堅(jiān)持權(quán)為民所用 、情為民所系、利為民所謀 ，要設(shè)身處地從群眾最急切 、最盼望的事情做起 ，為群眾誠心誠意辦實(shí)事 、盡心竭力解難事 、堅(jiān)持不懈做好事 ，切實(shí)做到把實(shí)事辦成 、難事辦妥 、好事辦好 ，讓群眾生活得更加美好 、更加幸福 ，讓群眾看到 、得到真真切切的實(shí)惠。這樣才能真正贏得民心 ，才能得到群眾的擁戴 ，群眾的心里才會有我們的位置。
二、做群眾工作須增底氣。當(dāng)前 ，有些干部抱怨群眾工作不好做 ，經(jīng)常處于一種“新辦法不會用 ，老辦法不管用 ，軟辦法不頂用 ，硬辦法不敢用”的兩難境地。其實(shí)說到底就是本領(lǐng)不夠，底氣不足。要克服這種本領(lǐng)恐慌癥 ，增強(qiáng)工作底氣 ，別無它法。唯有老老實(shí)實(shí)拿起書本學(xué)。讀書使人明智。我們干部要自覺從昏天暗地 、勞命傷財(cái)?shù)呐谱郎铣樯沓鰜?nbsp;，要從迎來送往 、推杯換盞的酒桌上解脫出來 ，進(jìn)書房 、坐書桌 ，心無旁騖讀書 ，以汲取養(yǎng)分 ，獲取真知 ，提升素質(zhì)。唯有誠誠懇懇請求師傅教。我們干部要拜人民為師 ，虛心向“泥腿子”、“土專家”請教 ，學(xué)到真正管用的群眾工作知識和方式方法 、增進(jìn)與群眾的感情，成為敢做 、樂做 、勤做 、善做群眾工作的行家里手。唯有認(rèn)認(rèn)真真通過實(shí)踐悟。實(shí)踐出真知。但很多干部尤其是機(jī)關(guān)干部沒有過好實(shí)踐鍛煉這一關(guān) ，老同志習(xí)慣于“舊思維”、“老模式”，新同志習(xí)慣于按部就班 、書本至上 ，并且把自己思想觀念上的“不跟趟”、工作方式上的“不對路”歸咎于人民群眾“不講理”、基層干部“不得力”。不通過實(shí)踐鍛煉就練不了真功夫 ，沒有真功夫也就不會辦 、辦不了群眾要求辦的事。所以 ，我們干部要深入基層 、深入實(shí)踐 ，堅(jiān)持在干中學(xué) 、學(xué)中干 ，在實(shí)踐中探索 ，找到開啟群眾工作大門的“金鑰匙”。
三 、做群眾工作須有“傻氣”。當(dāng)下 ，有些干部只顧明哲保身 ，遇到問題繞道走 ，碰到困難就低頭 ，有了矛盾就上交 ，對問題視而不見 ，坐觀不理 ，習(xí)慣 當(dāng)“甩手掌柜”，玩“空手道”，且自認(rèn)為很聰明。其結(jié)果是 ，影響干群關(guān)系 ，敗壞黨和政府形象 ，自然群眾不喜歡 、領(lǐng)導(dǎo)不待見 、組織不信任。與其做這種所謂 的“聰明”干部 ，不凡做如下三種“傻氣”干部。一是做“雷鋒式”干部。做群眾工作 ，就要像雷鋒一樣 ，到最困難的地方去 ，到群眾意見多的地方去 ，到工作推不開的地方去 ，一級帶著一級干。吃苦在前 ，享受在后 ，用自己的行動去影響和帶動別人。只有這樣 ，干部在群眾中才能有威信 ，講話才能讓群眾信服 ，群眾才會跟黨走。二做“愚公式”干部。愚公移山之所以取得了成功 ，靠的就是“傻”思維 、笨”方法。做群眾工作同樣沒有“捷徑”可尋 ，要像愚公移山那樣 ，堅(jiān)定信念 ，矢志不渝 ，帶著感情 ，苦干實(shí)干 ，方能破解群眾工作的疑難雜癥。三做“鐵人式”干部。做群眾工作，就得像鐵人那樣 ，要有擔(dān)當(dāng)意識 ，胸膛中始終有激情 ，腦子里始終有任務(wù) ，肩膀上始終有責(zé)任 ，對群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問題 、反映強(qiáng)烈的敏感問題 、影響社會穩(wěn)定的難點(diǎn)問題 ，要敢于正視 ，敢于較真 ，敢于碰硬 ，敢于一抓到底 ，以對本職工作負(fù)責(zé) 、對黨的事業(yè)負(fù)責(zé) 、對人民群眾負(fù)責(zé)。
四 、做群眾工作須揚(yáng)正氣。與群眾面對面做工作 ，基層干部就代表著黨和政府 ，一言一行常常被放在顯微鏡下看。因此 ，基層干部要想以人格魅力贏得民心 ，關(guān)鍵要把握三個(gè)原則：第一，做人要正派。要始終做到正氣昂然 ，有氣節(jié)膽識 ，對群眾要熱情 ，感情真摯 ，不裝腔作勢 ，不惺惺作態(tài) ，不盛氣凌人 ，不敷衍塞責(zé)；對同志要真誠 ，光明磊落 ，襟懷坦蕩 ，不爾虞我詐 ，不拉幫結(jié)派 ，不勾心斗角；對領(lǐng)導(dǎo)要有禮有節(jié) ，不溜須拍馬 ，不阿諛奉承。第二 ，處事要公道。就是要按原則辦事。要做組織原則的守門員 ，遇到問題敢面對 ，遇到矛盾敢處理 ，堅(jiān)持原則不變通。要按制度辦事。堅(jiān)持制度面前沒有例外 ，不能因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)打招呼或跟自己比較熟悉 ，就隨意 開“口子”，打政策擦邊球 ，造成彼此攀比 ，給工作帶來被動。要敢于抵制歪風(fēng)。要有一股不信邪的精神，無論干擾來自哪里 ，有什么背景都敢于抵制；要有一種不折腰的硬氣 ，當(dāng)跑要風(fēng) 、說情風(fēng)刮來時(shí) ，要旗幟鮮明地加以反對 ，以堅(jiān)強(qiáng)的黨性 、公道的作風(fēng) ，樹立起公正公平的形象。第三 ，為政要清廉。須把好三條線：一是政治上不觸“紅線”。切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力 ，嚴(yán)守政治紀(jì)律 ，始終在政治上 、思想上 、行動上同黨中央保持高度一致 ，做到令行禁止 ，確保政令暢通。二是工作上不劃“虛線”。不斷改進(jìn)工作作風(fēng) ，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng) ，努力做到踏石留印 、抓鐵有痕。三是生活上不越“底線”。堅(jiān)持講操守、重品行 ，凈化人際交往圈子 ，培養(yǎng)健康生活情趣。把親情私事與履職用權(quán)嚴(yán)格區(qū)分開來 ，扼住私欲 、管住親友 、守住大節(jié)。
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