作者：木易
來源：互聯(lián)網(wǎng)頭條（ID：topwww001）
馬云曾說過，銀行不改變，我們就改變銀行。
如今看來，第三方移動(dòng)支付平臺(tái)如火如荼地發(fā)展著，就連銀行自己，也開始大刀闊斧的改變起來。
這不，最近就有家銀行主動(dòng)拋棄了銀行卡，要全面進(jìn)入無卡化時(shí)代。
扔掉銀行卡，APP全面取代
一切都來得這么突然，曾經(jīng)出門必帶的銀行卡即將退出歷史舞臺(tái)。
12月18日，招商銀行宣布對全國網(wǎng)點(diǎn)的“全面無卡化改造”項(xiàng)目已經(jīng)完成，成為國內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)全面無卡化”的銀行。
什么叫“全面無卡化”呢？
就是指招行在柜面業(yè)務(wù)、可視柜臺(tái)、ATM、取號(hào)、客戶經(jīng)理面訪等網(wǎng)點(diǎn)廳堂業(yè)務(wù)中，除應(yīng)監(jiān)管合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)控制等要求的極少數(shù)業(yè)務(wù)外，均實(shí)現(xiàn)無卡化辦理。
具體操作為：
1.個(gè)人用戶到招商銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，無需直接出示銀行卡，只需要通過招商銀行APP進(jìn)行掃碼，或者直接提供銀行卡號(hào)、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)來刷臉，就能完成業(yè)務(wù)的辦理。
2.大部分業(yè)務(wù)都能直接在招商銀行APP辦理，不必麻煩用戶再跑到銀行跑一趟。
咋一看，“無卡化辦理”似乎已經(jīng)不算新奇。實(shí)際背后有深意。
隨著移動(dòng)支付的不斷普及，出門不帶錢包、卡包，只需要一臺(tái)手機(jī)，早已經(jīng)成為我們?nèi)粘５牟僮鳌?/strong>但到銀行辦理其他業(yè)務(wù)，小小的銀行卡還是發(fā)揮著特定的作用。對于不少經(jīng)常忘記攜帶銀行卡的“馬大哈”來說，真是苦不堪言。
所以，隨著招行的這一動(dòng)作，這一問題都將得到解決。同時(shí)，更從側(cè)面印證了一點(diǎn)，在往后的日子里，咱們老百姓使用銀行卡的次數(shù)將會(huì)越來越少，估計(jì)在后續(xù)，還會(huì)有更多銀行開啟自己的全面無卡化道路，做到更加方便、高速、高效的為大家服務(wù)。
當(dāng)然，這些也不是木易瞎猜的，畢竟在此之前，傳統(tǒng)銀行就已經(jīng)在改變了。
傳統(tǒng)銀行們的大變身
在過去，線下傳統(tǒng)銀行總是給老百姓一副高高在上的印象。不僅人多要排隊(duì)，辦理業(yè)務(wù)流程也十分繁瑣。
但不知道從什么時(shí)候開始，傳統(tǒng)銀行也悄咪咪地在改變了。最引人注目的，莫過于刷臉取款了。
早在2015年10月份，招行就已經(jīng)在深圳推出了ATM“刷臉取款”業(yè)務(wù)，用戶只要在ATM機(jī)上通過人臉識(shí)別，就能完成取款。
再到去年，農(nóng)行、建行、中行等也已經(jīng)在自家ATM機(jī)開通類似的功能，用戶在ATM機(jī)上完成人臉識(shí)別，逐步輸入手機(jī)號(hào)或身份證號(hào)、取款金額、取款密碼后，便可提取現(xiàn)金。
農(nóng)行刷臉取款
整個(gè)過程不到一分鐘時(shí)間，更不需要我們攜帶銀行卡。
同時(shí)，在去年10月份之時(shí)，建行還聯(lián)手華為，推出了國內(nèi)首個(gè)手機(jī)盾移動(dòng)支付，改變了以往網(wǎng)銀必須要使用實(shí)物U盾才能辦理業(yè)務(wù)的操作。
再到今年4月份，在各種無人概念層出不窮之后，建行推出了國內(nèi)首家無人銀行。即大堂經(jīng)理、保安、辦理簡單業(yè)務(wù)的柜員均是由智能機(jī)器代替。同時(shí)，VR、AR、人臉識(shí)別、語音導(dǎo)航、全息投影等前沿科技元素都在該網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)用。
總的來說，傳統(tǒng)銀行早已經(jīng)在改變，而且會(huì)變得更快。至于為什么要變，其實(shí)也不是沒有邏輯可言。
傳統(tǒng)行業(yè)遭受暴擊
時(shí)代拋棄了你，連再見也不會(huì)說一聲。
最直觀的，是數(shù)據(jù)上的表現(xiàn)。
根據(jù)有關(guān)資料顯示，在2017年10月到2018年1月，五大行、股份行、城商行、農(nóng)商行（含農(nóng)合信社）、外資行被關(guān)停的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)就高達(dá)326家。僅在今年1月份，一個(gè)月內(nèi)已關(guān)閉銀行網(wǎng)點(diǎn)89處。
另外，曾經(jīng)炙手可熱的ATM機(jī)也在上演大撤退，由人人都愛的“珍寶”變成一堆破銅爛鐵。
有數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)每年新增ATM機(jī)的數(shù)量整體呈現(xiàn)放緩趨勢。從2013年的10.44萬臺(tái)，減少到2017年的3.64萬臺(tái)，降幅達(dá)65%。
而ATM機(jī)廠商的日子更加不好過。
根據(jù)各家上半年的數(shù)據(jù)顯示，廣電運(yùn)通、恒銀金融、維珍創(chuàng)意等ATM機(jī)廠商的業(yè)績都出現(xiàn)了不同程度的下滑。尤其是維珍創(chuàng)意，曾經(jīng)被視為“新三板”的明星股，頗受資本的青睞。但隨著業(yè)績的大跌，不得不在今年五月份，宣布停止上市輔導(dǎo)。
不難看出，傳統(tǒng)銀行業(yè)這兩年受到了一定的沖擊。盡管原因是由多方面造成的，但更多的是與互聯(lián)網(wǎng)金融和移動(dòng)支付的發(fā)展有著聯(lián)系。
現(xiàn)金使用頻率降低，加上支付寶、微信支付等第三方支付平臺(tái)也能完成購買銀行理財(cái)產(chǎn)品、交納水電費(fèi)等操作，促使人們到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，使用ATM機(jī)的次數(shù)越來越少。
所以，在這樣的趨勢之下，銀行必須做出改變呀，唯有不斷創(chuàng)新，擁抱金融科技，才能留得住用戶啊。
正如所說艾柯卡：不創(chuàng)新，就死亡。
時(shí)代車輪滾滾向前，銀行已經(jīng)做出改變，而作為普通人的我們，更應(yīng)該緊跟時(shí)代的步伐！
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