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騰訊TAI 3.0上車,一個配角的自我修養(yǎng)

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隨著騰訊車聯(lián)TAI3.0的正式“發(fā)車”,仙豆與哈弗也接連宣布,三方共同研發(fā)的哈弗全新一代智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)將正式集成騰訊車聯(lián)TAI3.0。

作為哈弗品牌主攻年輕市場的旗艦產(chǎn)品,未來新款哈弗F7也會率先搭載集成騰訊車聯(lián)TAI3.0功能的新一代智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng),并支持B站小場景服務。

車云菌也了解到,在研發(fā)過程中,長城扮演需求方及owner,騰訊則負責TAI3.0的開發(fā),最后交給仙豆方面集成并進行軟件研發(fā)。當然,在TAI3.0的功能之外,仙豆也承包了哈弗新一代智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)。

解決用戶駕車時的“離線焦慮”,成了三家公司共同的目標。


騰訊車聯(lián)TAI3.0能做什么?

真正實現(xiàn)全場景用車的無縫化銜接智能體驗。

按照哈弗的說法,集成騰訊車聯(lián)TAI3.0功能之后,車輛采用可并發(fā)的交互架構(gòu)設計,就可以高效解決用戶開車時的復合需求了:全新升級的全雙工語音技術(shù),“一次喚醒、連續(xù)對話、隨意打斷”的智能語音交互模式,用車服務場景“一步觸達”,支持微信車載版,與微信手機版同步在線……


整體而言,哈弗F系基本是把“騰訊隨行”和“騰訊愛趣聽”兩大車載應用玩活了。

除了通過超級ID和無感支付的連接實現(xiàn)服務“全時在線”之外,系統(tǒng)基于LBS、車身傳感器、時空等場景感知,也能在出行中提供“服務伴隨”功能,覆蓋餐廳優(yōu)惠、演出資訊、天氣變化等信息。

當然,背靠騰訊的海量娛樂資源,哈弗“近水樓臺”,采用騰訊音樂娛樂集團旗下數(shù)字音樂內(nèi)容及內(nèi)容服務整合商,共計曲庫超千萬,包攬近百家唱片公司的版權(quán)資源,同時搭載網(wǎng)絡電臺考拉FM,填充了車輛智能娛樂系統(tǒng)。

在騰訊的加持和仙豆的配合下,哈弗F系成功打通上車前、行車時、下車后場景的無縫化體驗,坐擁豐富的車載娛樂內(nèi)容,進一步拓寬了車載社交邊界。

為什么是騰訊?

整整一個月之前,騰訊TAI率先搭上了福特的“車”。

可對于福特來說,騰訊卻并不是唯一選擇。在國內(nèi)車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)廠商中,福特最先選中的應該是AliOS。也就在同一時間,福特與百度進入了深度接觸階段。

車廠從豐富產(chǎn)品線中挑選出不同車款與若干家技術(shù)公司談合作,或者一款車型推出集中不同的版本。這種現(xiàn)象幾乎已經(jīng)成為當下業(yè)內(nèi)的共識。

站在旁觀者的角度來看,BAT各自的優(yōu)勢與戰(zhàn)略十分清晰——

DuerOS借助百度強大的搜索基因,通過語音交互的方式展現(xiàn)出來。而SYNC+的任務就是在符合福特的標準和需求的前提下,以本地化和生態(tài)化作為目標推進車載信息娛樂系統(tǒng)的定制化。AliOS則面向汽車行業(yè)進行了針對性開發(fā),具備了云端一體架構(gòu)、多模態(tài)交互等能力。

而騰訊的“AI in Car”更多提供了自家服務的后臺接口,借助APP的形式向車企提供推送通道、導航和語音等工具。


誕生于2017年的“AI in car”就是TAI的前身。一年之后,騰訊才將車聯(lián)網(wǎng)方案升級為如今的“TAI”,并涵蓋了人機交互、場景化地圖、車載小程序和安全語音收發(fā)微信四大產(chǎn)品。

騰訊的基本邏輯是,通過一個超級ID賬號,幫助車企將軟件和移動互聯(lián)網(wǎng)服務連接在一起,構(gòu)成一個完善的車載生態(tài)平臺。

到了2019年,騰訊TAI 2.0版本升級,將之前的四個板塊進一步細化為微信車載版、愛趣聽、小場景、云小微語音助手、騰訊地圖等程序,擴大社交、服務、內(nèi)容、導航、語音等功能的覆蓋范圍。隨著首款搭載車載微信的廣汽傳祺GS4進入市場,日趨完善的騰訊車聯(lián)方案也接連獲得哈弗F5、福特領(lǐng)界S等主流車型的青睞。

然而在諸多業(yè)內(nèi)人士看來,TAI 2.0的功能仍舊比較松散,尚不足以形成完整的產(chǎn)品形態(tài)。

好在騰訊只用了半年時間,就發(fā)布3.0版本進行了一定程度的補足。發(fā)布現(xiàn)場,團隊表示TAI3.0是騰訊車聯(lián)面向汽車行業(yè)推出的生態(tài)化、跨平臺、跨終端的全新版本。采用APP形式“上車”,將騰訊的生態(tài)部署在云端,支持Android、Linux多系統(tǒng),以及差異化的硬件平臺,可供車企、開發(fā)者共建車載輕應用生態(tài)。

具體而言,車企需要根據(jù)騰訊提供的標準化的接口來進行適配,騰訊評估通過之后,就可以在車上安裝運行。騰訊也支持“按需定制”,開箱即用,伸縮自如,配置靈活。

再落到功能層面,也就是我們今天看到的“騰訊隨行”、“騰訊愛趣聽”,還有“騰訊小場景”。


從功能形式上來看,“騰訊小場景”和此前小鵬與支付寶合作打通的“小程序”多少有些雷同。以微信小程序為基礎(chǔ),騰訊用短短兩個月的時間讓300W量級的微信小程序生態(tài)以更低成本“上車”。同時進一步打通該方案的語音交互、LBS能力以及集合社交、服務、內(nèi)容的生態(tài)優(yōu)勢。

這一切都讓TAI 3.0顯得更加完整且豐富。再加上哈弗F7親身驗證過的極強的“內(nèi)容生態(tài)上車”速度,幫助騰訊車聯(lián)一舉砍下寶馬、長安、廣汽、東風、一汽、長城等超過29家車企的116款主流車型。

騰訊怎么贏?

橫向?qū)Ρ葋砜?,騰訊與“B”和“A”相比仍舊是錯維打擊。與死磕技術(shù)不同,騰訊成就的無非“生態(tài)”二字,其聰明之處在于,聚焦上層打造用車場景和體驗,以車廠眼前的“上車”需求為起點,由外向內(nèi)陸規(guī)?;碱I(lǐng)市場心智。

這時候,更全、更快,就天然成了一個加分項。

在最基本的生態(tài)服務方面,騰訊聯(lián)合300多家服務商共建車載應用體系,與喜馬拉雅、美團、貓眼娛樂、車主邦、36氪、貝瓦兒歌、阿哈路書、飛常準,梧桐車聯(lián)等20家深度合作伙伴打造了精品“騰訊小場景”輕應用,服務之豐富涵蓋了出行全場景。

如今TAI 3.0又秀出了另一塊肌肉——將互聯(lián)網(wǎng)服務由長達一年以上的上車周期縮短到兩個月,成本低、安裝靈活、升級便捷。

據(jù)行業(yè)人士對媒體分析稱,以往車企與互聯(lián)網(wǎng)公司合作開發(fā)一款應用需要大量的討論和測試,花費成本大概在300萬元左右,更何況傳統(tǒng)的“上車”模式一次性就要裝載數(shù)十款功能應用。騰訊這種小場景的方式,有可能降成本降低在百萬級以上。

在高昂的成本之外,雙方在合作敲定之初就已經(jīng)將互聯(lián)網(wǎng)服務的版本鎖死了,導致后期無法優(yōu)化更新。而云端小程序避免占用過多硬件資源,讓功能的升級迭代更加簡單,兩個月的“上車周期”也為后續(xù)的版本更新與功能增加創(chuàng)造了絕佳條件。


“讓汽車具有交互和服務能力,是汽車數(shù)字化升級的核心?!彬v訊車聯(lián)總經(jīng)理鐘學丹描繪出了汽車實現(xiàn)高階智能化的頂層愿景——

第一步,不斷增強服務生態(tài)與真實世界的融合。
第二步,讓海量的服務生態(tài)規(guī)?;宪?,不斷拓展新的應用場景。
第三步:通過數(shù)字化的用戶運營,騰訊車聯(lián)向車企開放可自定義的運營服務。

移動社交和娛樂化的功能是騰訊車聯(lián)的武裝。不碰硬件,也不碰操作系統(tǒng)的騰訊,轉(zhuǎn)身和百年OEM站進了同一個陣營。

車企聯(lián)網(wǎng),始終難在配角。配角們太想一步成為主角了。

至少在目前階段,車企主角的地位仍然難以撼動。


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