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TC大會(huì)的7場(chǎng)圓桌,一場(chǎng)「流派」與「主導(dǎo)權(quán)」之辯

為其三天的TC大會(huì)安排了共計(jì)7場(chǎng)圓桌論壇,試圖用核心、營(yíng)銷、模式、安全、智能硬件、生態(tài)、金融的維度,現(xiàn)場(chǎng)還原“汽車+互聯(lián)網(wǎng)”這場(chǎng)熱戀。盡管合作仍是今年大會(huì)的最高頻詞匯之一,正如阿里巴巴集團(tuán)高德軟件副總裁周平在回答“汽車+互聯(lián)網(wǎng)的核心是什么”時(shí)所說(shuō)“我們既反對(duì)汽車病又反對(duì)互聯(lián)網(wǎng)癌”,但一番剝繭抽絲之后,我們發(fā)現(xiàn)圓桌之上更多是各方有關(guān)流派與主導(dǎo)權(quán)的爭(zhēng)辯。

營(yíng)銷之辯:汽車電商如何切入售賣環(huán)節(jié)?

這一Part的坐鎮(zhèn)代表都是在近幾年轉(zhuǎn)型電商的各路玩家。新浪汽車和芒果電視從媒體跨界銷售,奇瑞和吉利從主機(jī)廠跨界到線上平臺(tái),微用汽車則從互聯(lián)網(wǎng)人跨界汽車銷售和服務(wù)。有人對(duì)汽車電商亂象指責(zé),有人卻覺得拍手稱好。

在對(duì)“服務(wù)是核心”的觀點(diǎn)達(dá)成一致后,“切入哪個(gè)售賣環(huán)節(jié)”成了首場(chǎng)圓桌的爭(zhēng)論焦點(diǎn)。芒果汽車和新浪汽車均以媒體引領(lǐng)的角度切入。微用汽車選擇站在服務(wù)傳統(tǒng)4S店經(jīng)銷商的位置解決經(jīng)銷商資金和庫(kù)存問(wèn)題。吉利汽車電商的負(fù)責(zé)人翟東勝堅(jiān)持,早就不賺錢的經(jīng)銷商端口雖有盈利但都是小利,主機(jī)廠自建電商才是未來(lái)整車銷售的主要渠道。

話題順理成章切換至“主機(jī)廠自建平臺(tái)與第三方平臺(tái)的PK”。主機(jī)廠平臺(tái)代表翟東勝認(rèn)為,第三方平臺(tái)固然在汽車品類上存在優(yōu)勢(shì),但對(duì)主機(jī)廠而言,只要抓住本品牌意向客戶,成交量足以自足。對(duì)此第三方平臺(tái)代表持有不同觀點(diǎn),新浪汽車事業(yè)部總經(jīng)理劉曉科用蘋果舉例,認(rèn)為“車型產(chǎn)品足夠硬是成立前提”,而那些產(chǎn)品力和吸引力不佳的品牌,必須借助第三方平臺(tái)的優(yōu)化和產(chǎn)品組合才會(huì)更容易達(dá)成成交。

模式之辯:如何合作創(chuàng)新與商業(yè)變現(xiàn)?

這一Part圓桌圍繞汽車與互聯(lián)網(wǎng)的融合后,在合作模式和商業(yè)模式的變化展開討論。前者還可具體細(xì)分為造車和數(shù)據(jù)合作兩個(gè)領(lǐng)域。

面對(duì)造車模式中誰(shuí)是主導(dǎo)的問(wèn)題,在場(chǎng)嘉賓都堅(jiān)持“強(qiáng)弱互補(bǔ)”的觀點(diǎn)。北汽和樂(lè)視這對(duì)現(xiàn)成的合作伙伴以“互聯(lián)網(wǎng)的事就樂(lè)視來(lái)做”作答。智車優(yōu)行沈海寅也同意這一觀點(diǎn),并進(jìn)一步表示在逐步滲透融合的過(guò)程中,制造企業(yè)的占比將會(huì)下降,互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)承擔(dān)更多的角色。

關(guān)于造車,在場(chǎng)嘉賓都選擇了合作代工的方式。當(dāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入細(xì)分,未來(lái)企業(yè)對(duì)自己分工和定位將會(huì)區(qū)隔化,以此獲得更好的效應(yīng)和效率。樂(lè)視與北汽的合作里,北汽本身只做前端的設(shè)計(jì)、規(guī)劃和后端的銷售和服務(wù),并不參與汽車生產(chǎn)。智車優(yōu)行CEO沈海寅認(rèn)為,尋找合適的造車伙伴是對(duì)汽車資源的最大的利用,并且在“上量代工”的情況下,“代工成本高于自建廠房”的質(zhì)疑將是一個(gè)偽命題。

與造車者不同,百度與車企的數(shù)據(jù)合作不是婚姻,更像戀愛。百度車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品總經(jīng)理張輝表示,百度不會(huì)參與造車,只做好擅長(zhǎng)的細(xì)分領(lǐng)域——云端和地圖業(yè)務(wù)。而對(duì)于合作部分的困難,這家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的心聲在于:互聯(lián)網(wǎng)公司基于數(shù)據(jù)辦事,但車企在開放數(shù)據(jù)方面還是略顯謹(jǐn)慎。對(duì)于數(shù)據(jù)開放,北汽集團(tuán)總裁助理榮輝在現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng),“關(guān)鍵要看對(duì)方為北汽帶來(lái)什么”。如果雙方也可以找到一個(gè)利益平衡點(diǎn),不排斥數(shù)據(jù)上的合作。

從一次性的成交買賣向售后服務(wù)收費(fèi)轉(zhuǎn)變,車云網(wǎng)主編趙晶將未來(lái)汽車商業(yè)模式的問(wèn)題拋給了在場(chǎng)嘉賓。沈海寅表示,智能車未來(lái)就有可能是一種千變?nèi)f化的商業(yè)模式,依靠服務(wù)來(lái)收費(fèi)是一種方式。樂(lè)視車聯(lián)網(wǎng)公司CEO劉杰表示,跨產(chǎn)業(yè)的垂直整合會(huì)帶來(lái)新的變現(xiàn)途徑。電動(dòng)車售后產(chǎn)值比汽油車少的情況下,汽車共享便是一種可行路徑。這就要求電動(dòng)車在生產(chǎn)之初,就為分享留出余地。

安全之辯:黑客提醒了哪些原則性問(wèn)題?

在一系列對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)入侵汽車行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)表態(tài)之后,汽車安全問(wèn)題成了這一Part的主題。

碁震(上海)云計(jì)算科技有限公司CEO呂一平對(duì)車聯(lián)網(wǎng)安全進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)科普并將其分為三部分:第一塊是車載系統(tǒng),車載娛樂(lè)系統(tǒng)、T-Box,通過(guò)車端和互聯(lián)網(wǎng)做互聯(lián),會(huì)跟底層的CAN總線產(chǎn)生交互。因此風(fēng)險(xiǎn)程度最高的,涉及安全、應(yīng)用安全、網(wǎng)絡(luò)安全各個(gè)部分。第二大塊是TSP云端安全,屬于網(wǎng)絡(luò)安全、外部安全、數(shù)據(jù)安全的范疇。第三塊是移動(dòng)安全,移動(dòng)APP可以與車同步信息、遠(yuǎn)程控制,產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)。

面對(duì)安全防護(hù),嘉賓也發(fā)表了不同觀點(diǎn),在車云菌看來(lái),這些都可視為基本原則。例如沃爾沃汽車中國(guó)研發(fā)總裁沈峰表示,可以通過(guò)將核心的模塊保護(hù)、隔離,努力把安全問(wèn)題變成個(gè)體問(wèn)題。SBD研究與咨詢部門總監(jiān)大衛(wèi)·麥克盧爾強(qiáng)調(diào)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)量化,按照安全優(yōu)先級(jí)排序,對(duì)重要和緊急安全問(wèn)題優(yōu)先處理,并且從汽車設(shè)計(jì)之初,就開始考慮安全問(wèn)題。

對(duì)于今年層出不窮的黑客問(wèn)題,在場(chǎng)主機(jī)廠也給予回應(yīng)。沈峰認(rèn)為,黑客一定程度上,在推動(dòng)著技術(shù)往前走。主機(jī)廠以此發(fā)現(xiàn)安全隱患,以防守為主。廣汽首席專業(yè)總師黃少堂表示,汽車安全離不開全民素質(zhì)的提高,車企十分歡迎白帽黑客的善意提醒。

智能硬件之辯:細(xì)分&整合?前裝&后裝?

面對(duì)層出不窮的智能硬件,在場(chǎng)嘉賓都表示智能硬件不會(huì)被整合,而是會(huì)向著更加細(xì)分的方向演進(jìn)。極豆車機(jī)創(chuàng)世人汪亦菲表示,每一個(gè)產(chǎn)品在每一個(gè)環(huán)節(jié)下都有它獨(dú)自的功能,未來(lái)產(chǎn)品之間通過(guò)接口互相聯(lián)動(dòng)。

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)嘉賓談?wù)?,車云菌可以匯總出汽車智能硬件現(xiàn)存的幾個(gè)難點(diǎn)。第一,汽車智能硬件在安裝時(shí)是對(duì)車內(nèi)既有產(chǎn)品替換還是疊加,并且如何將硬件生產(chǎn)達(dá)到車規(guī)級(jí)要求。第二,如何順應(yīng)消費(fèi)者習(xí)慣,讓用戶在車?yán)镅永m(xù)手機(jī)使用體驗(yàn),并把內(nèi)容跟手機(jī)打通。第三,數(shù)據(jù)放開后,如何處理安全問(wèn)題。例如僅限數(shù)據(jù)讀取而非寫入,以此確保安全。

撇開“只要為用戶服務(wù)就有市場(chǎng)”這些客套話不談,智能硬件在前裝還是后裝找市場(chǎng)的問(wèn)題值得關(guān)注。目前汽車智能硬件主要在后裝領(lǐng)域,4S店是比較好的銷售和安裝渠道,主要和保險(xiǎn)、服務(wù)商等后市場(chǎng)企業(yè)合作探討商業(yè)模式。雖然后裝市場(chǎng)更加容易貼近消費(fèi)者,并且消費(fèi)者的細(xì)分需求很多,也有嘉賓表示可以放開跟前裝車廠進(jìn)行合作、定制,但是對(duì)能否PK主機(jī)廠原產(chǎn)智能產(chǎn)品,仍然存疑。

生態(tài)之辯:平臺(tái)還是深耕?

目前“生態(tài)”已經(jīng)成了談?wù)撈嚠a(chǎn)業(yè)時(shí)的高頻詞匯,生態(tài)的融合過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題成了本Part開場(chǎng)白。對(duì)此九五智駕CEO朱文利給出了兩個(gè)觀點(diǎn),她認(rèn)為汽車生態(tài)中,秩序即標(biāo)準(zhǔn)最為重要,其次是定位,生態(tài)參與者不應(yīng)有過(guò)多錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。

目前一個(gè)清晰可見的趨勢(shì)是:行業(yè)中的不同角色都希望通過(guò)設(shè)立平臺(tái)來(lái)自建生態(tài)。對(duì)此平臺(tái)亂象,Strategy Analytics汽車行業(yè)高級(jí)分析師李建宇表示,形形色色的平臺(tái)建起表示著消費(fèi)者越來(lái)越受重視。目前行業(yè)之中,眾多平臺(tái)間雖然存有沖突,但都將各司其職滿足不同消費(fèi)者需求。并且就未來(lái)行業(yè)和用戶需求而言,真正適合哪類平臺(tái)尚未定奪。

對(duì)此,通用汽車中國(guó)科學(xué)研究院院長(zhǎng)杜江凌擁有不同看法,他認(rèn)為行業(yè)里頭,會(huì)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,只是大家都還在爭(zhēng)。生態(tài)鏈?zhǔn)歉骶透魑?,而不是錯(cuò)位。而不是盲目跟風(fēng)進(jìn)入其他領(lǐng)域,搭建平臺(tái)。每家企業(yè)把僅有的資金集中做好自己的領(lǐng)域,然后才有可能共建汽車產(chǎn)業(yè)鏈。

面對(duì)未來(lái)生態(tài)排列組合的問(wèn)題,答案也產(chǎn)生了碰撞。不少嘉賓表示,生態(tài)參與者沒有辦法做排序,因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)將決定不同角色的生態(tài)圈地位。聯(lián)通智網(wǎng)科技有限公司副總經(jīng)理張然懋認(rèn)為,生態(tài)參與者更多是合作或者競(jìng)合關(guān)系,產(chǎn)業(yè)鏈上不會(huì)出現(xiàn)一家獨(dú)大的局面。朱文利亦表示,生物鏈有頂端,但是沒有領(lǐng)導(dǎo)者,大家都在同一個(gè)水平上。

金融之辯:跨品牌和跨平臺(tái)金融公司會(huì)不會(huì)掐架?

目前汽車金融公司存在兩個(gè)流派,其一,是廠商主導(dǎo)的汽車金融,其二是獨(dú)立的金融汽車服務(wù)公司。當(dāng)跨品牌交易在同一個(gè)平臺(tái)上交易,廠商汽車金融公司和獨(dú)立汽車金融公司在汽車電商領(lǐng)域找到了更多機(jī)會(huì)。由此誕生了兩個(gè)話題:廠商汽車金融公司是否會(huì)經(jīng)營(yíng)跨品牌業(yè)務(wù)?不同汽車金融公司會(huì)不會(huì)“掐架”?

對(duì)于第一個(gè)問(wèn)題,上汽通用汽車金融有限公司市場(chǎng)及銷售總監(jiān)李群給與了肯定回答。目前上汽通用汽車金融除了占據(jù)大比重的通用業(yè)務(wù),還涉及11家非通用主機(jī)廠,逐漸成為一家跨品牌的第三方汽車金融平臺(tái)。李群認(rèn)為,跨品牌的汽車金融公司的誕生,一方面極大豐富了產(chǎn)品線,也會(huì)獲得更多優(yōu)質(zhì)資質(zhì)客戶,對(duì)平臺(tái)的客戶分層有很大幫助。

對(duì)于第二個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)嘉賓給出的意見非常一致。廠商汽車金融公司和獨(dú)立汽車金融公司各有優(yōu)勢(shì),因此存在很多合作機(jī)會(huì)。

一方面,例如阿里這樣的金融公司掌握了其他金融公司不具備的數(shù)據(jù)資源和資金能力。傳統(tǒng)線上線下汽車金融公司在風(fēng)控上只能采取收集資料的老方法判斷用戶征信,而阿里可以利用自身的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)給客戶打分授信。據(jù)創(chuàng)富融資租賃(上海)有限公司董事長(zhǎng)陳云薇介紹,這些數(shù)據(jù)在不停更新,比傳統(tǒng)資料采用的維度更加豐富。并且在貸后資產(chǎn)管理上,金融公司還是要有巨大資本去做業(yè)務(wù),才能擁有強(qiáng)大的調(diào)度能力。

另一方面,廠商汽車金融公司擁有整車廠跟經(jīng)銷商這么多年建立起來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售體系,又因?yàn)槠嚱鹑诟N售密不可分,用消費(fèi)金融的方式真正貼著經(jīng)銷商,才有了今天占比極高的金融訂單,覆蓋更加廣泛的客戶。同時(shí)法國(guó)標(biāo)致雪鐵龍融資銀行中國(guó)及東南亞區(qū)總裁Philippe Belorgey也指出,汽車金融界本身就有專業(yè)性,這些專業(yè)性是因特網(wǎng)公司沒有的。正因?yàn)椴煌局g的互補(bǔ),才促成了合作,并且一同建構(gòu)起整個(gè)汽車金融市場(chǎng)。

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