90后,工作5年從廣州離職回武漢創(chuàng)業(yè),那是2019年。最開始打算做“很大”的正餐項(xiàng)目,實(shí)際選址、定項(xiàng)目過程中發(fā)現(xiàn)投資太大,也和管理能力不匹配,所以就放棄了做正餐的項(xiàng)目。打算先從小餐飲做起——早餐。
2019年7-10月:那時(shí)候選址就認(rèn)準(zhǔn)了在集貿(mào)市場附近,認(rèn)為人多、集中、目的性強(qiáng),適合做早餐這個(gè)品類。
第一個(gè)門面,租金3000/月,賣粥+米糕(類似小李發(fā)糕),一條街有三家同行,我的位置在幾家店中間。
剛開始生意很火爆,3個(gè)人工,門面15平米,一整天下來差不多能賣2000塊錢左右。一個(gè)月下來生意好很自信就搬到隔壁6000元/月門面,比之前大20平米左右。但持續(xù)到10月底每天只能賣700塊錢左右/天,落差很大,然后換了項(xiàng)目。
總結(jié)成功之處:
1.因?yàn)橹霸趶V州、北京工作也是管理連鎖店鋪,所以對門頭、門店統(tǒng)一標(biāo)識、QSC有一定認(rèn)識,所以把門頭做的是我們一條街最亮的燈箱,沒有之一。這就很好的強(qiáng)化了曝光和門店在顧客心中認(rèn)知。也是在3家同行中脫穎而出的最大原因之一。
2.因?yàn)槲覀兪悄贻p人,服務(wù)態(tài)度特別好,所以也得到了一定顧客認(rèn)知,相對集貿(mào)市場其他商家“老油條”的態(tài)度,我們占了優(yōu)勢。
不足之處:
第一,選項(xiàng)目沒有意識到產(chǎn)品的季節(jié)性明顯,而且沒有替代方案,主營品類是米糕,夏天生意好,冬天根本賣不動。
第二,盲目擴(kuò)大門面,只看到生意好,沒考慮到生意不好的沉沒成本高。
2019年10月-2019年12月:
還是上文中的6000元/月集貿(mào)市場門面,因?yàn)槊赘獠荒茏隽?,就學(xué)了一個(gè)新項(xiàng)目—武漢燒賣(油餅包燒賣),通過對武漢當(dāng)?shù)刈罨鸬内w師傅油餅包燒賣考察,然后找到了學(xué)手藝的途徑,學(xué)習(xí)半個(gè)月后順利開張,換了招牌,下架了米糕。4個(gè)人工,第一個(gè)月生意很火爆,基本上從早上7點(diǎn)排隊(duì)到11點(diǎn),一天大概能賣到3500元左右持續(xù)了一個(gè)月。第二個(gè)月營業(yè)額降了,一天營業(yè)額1500元/左右,做到過年回家了,剛好武漢疫情來了門店就關(guān)了。
不足之處:項(xiàng)目的熱度確實(shí)有,但是產(chǎn)品本身偏油膩,不適合每天吃,適合流動性大的地方經(jīng)營,主要還是嘗鮮多。考察的網(wǎng)紅店生意好,別人是十幾年的老店,主要顧客是流動性的游客,而且還有配套的武漢特色熱干面(高復(fù)購率產(chǎn)品)。
目前在做純外賣店,未來想做堂食+外賣一體的店。下一步還在考察中,計(jì)劃2022年下半年在考慮開店,目前項(xiàng)目還沒有選好,疫情反反復(fù)復(fù),具體要根據(jù)疫情情況來投資開店。備選項(xiàng)目:24小時(shí)面館、麻辣燙、水餃餛飩。
以上是老板的分享。說說我的看法:
1,產(chǎn)品組合的重要性。
老板第二個(gè)月生意下滑那么厲害,我特意問了一下老板是什么原因,老板回復(fù)說是:沒有高頻高復(fù)購產(chǎn)品支持,而且集貿(mào)市場是居家的固定消費(fèi)人群,光主打一個(gè)油餅包燒賣,合適開在流動客群大的地方。
當(dāng)然,估計(jì)還有疫情的原因,沒有時(shí)間給老板做調(diào)整了。熱干面是武漢最高頻的早餐產(chǎn)品,他店里加個(gè)熱干面就可以帶動顧客的消費(fèi)頻次了,開成一個(gè)主打燒賣的早餐店是沒啥問題的。一個(gè)店的產(chǎn)品組合是很重要的,高頻產(chǎn)品,低頻產(chǎn)品,高價(jià)產(chǎn)品,低價(jià)產(chǎn)品,引流產(chǎn)品,利潤產(chǎn)品,主打產(chǎn)品,搭配產(chǎn)品。。。協(xié)調(diào)的好,戰(zhàn)斗力會更強(qiáng)。
2,打江山容易,守江山難。
老板我覺得挺厲害的,兩個(gè)店開局都不錯(cuò),爆發(fā)力挺強(qiáng),這源于他之前的工作,之前的工作就是店鋪管理的,知道門頭的重要,知道宣傳的重要,知道服務(wù)的重要,和那些“老油條”老板相比,他的店給集貿(mào)市場帶來了一股清流。但是兩家店都沒有守住,第一家店盈利得好好的,關(guān)了,第二家店快節(jié)奏換項(xiàng)目,最后也不理想,感覺缺少定力,缺少頂層設(shè)計(jì),缺少方向感,老板也直言,自己有些“短期行為”。。。當(dāng)然,我認(rèn)為這不算毛病,因?yàn)榭焖侔l(fā)現(xiàn)問題調(diào)整作戰(zhàn)方針在一定環(huán)境下是必須的。所以我說,開店容易守店難。
另外,盈利店鋪不要隨便動,前兩天在社群里一位老板也有類似的想法,她現(xiàn)在的店盈利,想搬到更大的店鋪,被我勸住了。
老板最后說:
“相比其他能力,目前我的核心競爭力在外賣運(yùn)營能力上,持續(xù)二年在系統(tǒng)學(xué)習(xí)外賣運(yùn)營,每天晚上線上學(xué)習(xí),也去過線下培訓(xùn),并且在正規(guī)外賣代運(yùn)營工作過。
目前在尋找一個(gè)可持續(xù)餐飲的項(xiàng)目,投資15萬以內(nèi)。
老板這經(jīng)歷,這學(xué)習(xí)能力,這踏實(shí)心態(tài),并且對自己有清晰的認(rèn)識,開店成功率高。
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