技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)，其核心在于技術(shù)創(chuàng)新和生態(tài)開放。
刺猬公社 | 李楠
“用戶和新技術(shù)不斷挑戰(zhàn)著原本的舒適區(qū)，也不斷地反問著我們的內(nèi)心，媒體內(nèi)容生產(chǎn)的未來究竟在哪里?！痹?2月21日的2018騰訊芒種特訓營公開大課上，騰訊網(wǎng)副總編輯賀國帥向現(xiàn)場的200余位一線內(nèi)容機構(gòu)創(chuàng)作者提出這樣的問題。
“智能AI時代的內(nèi)容創(chuàng)造與創(chuàng)新”，是本次公開大課的核心。從傳統(tǒng)媒體到新媒體，再到融媒體、智媒體，這些概念化的詞匯在內(nèi)容從業(yè)者的眼里，正在潛移默化中變成現(xiàn)實，甚至不少的從業(yè)者已經(jīng)成為受益者。
在即將過去的2018年里，紅利消退下的競爭加劇，短視頻繼續(xù)搶占用戶時間，持續(xù)變革中的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)。
同時，以人工智能為代表的技術(shù)創(chuàng)新，已經(jīng)成為傳統(tǒng)媒體、自媒體轉(zhuǎn)型，乃至新興內(nèi)容從業(yè)者脫穎而出的關(guān)鍵。技術(shù)作為解放生產(chǎn)力、提高核心競爭力的關(guān)鍵因素，越來越受到平臺、媒體、創(chuàng)作者的關(guān)注。
回歸內(nèi)容生產(chǎn)本身，技術(shù)賦能成為關(guān)鍵
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)帶來了巨大機會和空間，大量的媒體人、創(chuàng)作者脫穎而出，開啟了內(nèi)容創(chuàng)作者最初的黃金年代。
但媒體的轉(zhuǎn)型和革新從自媒體誕生之初就一直是行業(yè)討論核心，在以平臺跑馬圈地為代表的內(nèi)容爭奪戰(zhàn)中，以及在以機器算法為代表的流量競賽中，內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的競爭歸根結(jié)底還是用戶規(guī)模和注意力的競爭。
不可否認，內(nèi)容作為連接消費互聯(lián)網(wǎng)最重要的介質(zhì)，越來越被平臺、媒體、創(chuàng)作者關(guān)注并持續(xù)加碼。
但當流量增長遇到天花板，作為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)根基的內(nèi)容創(chuàng)作本身卻遭遇極大挑戰(zhàn)。流量競賽和用戶爭奪的背后，內(nèi)容創(chuàng)作者的生產(chǎn)力并沒有得到真正解放。
新媒體、自媒體的內(nèi)容生產(chǎn)相對于傳統(tǒng)媒體，并沒有表現(xiàn)出絕對的優(yōu)勢；傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢也沒有得到很好的激發(fā)和釋放，內(nèi)容產(chǎn)業(yè)亟需一場新的變革。如今，伴隨著以AI智能為代表的新技術(shù)，推動并加速了這場變革的到來。
AI+大數(shù)據(jù)，由點到面助力內(nèi)容產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型
當AI智能遇上內(nèi)容創(chuàng)作，一個屬于內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的新紀元正在走來，未來內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的趨勢和雛形正逐漸顯現(xiàn)。
若要論起技術(shù)對內(nèi)容生產(chǎn)的巨大影響，在傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型過程中不少經(jīng)驗是值得研究的。而在這方面做得比較有代表的，非騰訊新聞莫屬。
作為從新聞門戶騰訊網(wǎng)起步，成功發(fā)展起來的新媒體品牌騰訊新聞而言，以資源整合+技術(shù)創(chuàng)新的模式為基礎(chǔ)，探索出了一套將傳統(tǒng)新聞做“新”、做“活”的套路，同時也收獲了相對不錯的用戶體驗。
深耕嚴肅新聞多年的騰訊新聞，一直致力于為用戶提供有價值的內(nèi)容，這份堅守在算法時代難能可貴。在通過技術(shù)助力傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型、讓嚴肅新聞煥發(fā)傳播力方面，騰訊新聞的思路的確值得借鑒。
據(jù)了解，騰訊網(wǎng)與環(huán)球網(wǎng)推出的《環(huán)視全球》欄目，今年兩大平臺的分發(fā)量突破25億；與央視網(wǎng)、人民網(wǎng)聯(lián)合推出的3分鐘新聞聯(lián)播和3分鐘人民日報，通過騰訊的渠道優(yōu)勢取得不錯的傳播效果。
在AI智能方面，通過與新華社合作，騰訊AI的自動糾錯技術(shù)與國內(nèi)頂尖的采編力量實現(xiàn)了生產(chǎn)模式的再造。同時，在與傳統(tǒng)媒體視頻化合作方面，騰訊新聞和新京報視頻品牌推出的《緊急呼叫》欄目，全年視頻發(fā)布超過1.5萬條，播放突破100億，實現(xiàn)了流量和口碑的雙豐收。
以上這些數(shù)據(jù)的背后，顯然是傳統(tǒng)媒體的采編及內(nèi)容優(yōu)勢，與騰訊資源、渠道優(yōu)勢的整合。而如今，在眾多的內(nèi)容從業(yè)者面前，騰訊高舉AI智能，把其作為繼續(xù)布局內(nèi)容行業(yè)的一個新目標，意味深長。
騰訊在AI智能與內(nèi)容創(chuàng)作融合的探索上，最具代表性的要數(shù)Dreamwriter機器人。
在2018騰訊芒種特訓營公開大課現(xiàn)場的未來智媒編輯室中，Dreamwrier現(xiàn)場演示了自動糾錯、自動配圖等創(chuàng)作過程，熟練和準確程度令不少資深媒體人自嘆不如。
實際上，在俄羅斯世界杯期間，騰訊體育發(fā)布的不少新聞，均出自Dreamwriter之手。此外，Dreamwriter還能以優(yōu)質(zhì)稿件為正樣本，進行自動篩稿、自動選圖、配圖、裁剪，還可以進行行情報道、財經(jīng)速覽、個股解讀，以及公告精華摘要，將財報可視化。
比如Dreamwriter與四川日報的某合作項目中，輸入股票代碼，就能給出這支股票的整體表現(xiàn)，這對于內(nèi)容生產(chǎn)而言，不僅僅是解放生產(chǎn)力這么簡單，還能夠預測未來發(fā)展趨勢，為行業(yè)投資提供更多參考。
很顯然，AI與大數(shù)據(jù)結(jié)合，未來將成為內(nèi)容創(chuàng)作的標配。騰訊云AI語義產(chǎn)品總經(jīng)理劉黎春，在2018騰訊芒種特訓營公開大課現(xiàn)場向同行介紹了如何借助科技和數(shù)據(jù)的力量促進內(nèi)容行業(yè)轉(zhuǎn)型。以熱門話題為例，通過大數(shù)據(jù)手段，可以快速捕捉熱點、助力選題，幫助內(nèi)容創(chuàng)作者搜集相關(guān)素材、寫稿審稿，甚至進行效果追蹤。
當然，AI 智能對內(nèi)容創(chuàng)作的賦能不僅僅停留在圖文內(nèi)容的創(chuàng)作中。搜狗語音交互技術(shù)中心首席科學家陳偉現(xiàn)場為大家分享了搜狗AI合成主播。搜狗AI合成主播集合了語音合成、搜狗分身等技術(shù)，全年無休、錯誤率更低、時效性更強。
可以說，未來通過AI智能化身“創(chuàng)作助手”，盡可能地解放媒體和內(nèi)容創(chuàng)作者的雙手、眼睛乃至大腦，已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)實。
搭建生態(tài)閉環(huán)，做好內(nèi)容產(chǎn)業(yè)數(shù)字化助手
技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)，其核心在于技術(shù)創(chuàng)新和生態(tài)開放，而關(guān)鍵則在于打通產(chǎn)業(yè)上下游，同時升級產(chǎn)業(yè)鏈。
拿手機行業(yè)為例，面對日益增長的個性化用戶需求和競爭激烈的行業(yè)環(huán)境，越來越多的手機廠商開始注重“開發(fā)者”這一群體的價值。
當硬件性差異逐漸縮小，軟件能力和創(chuàng)意化需求市場空間就直線上揚，類似手機主題、壁紙、手機應用等滿足不同用戶需求的“軟件”漸受熱捧。手機廠商開始通過開源、資源開放等各種手段賦能“開發(fā)者”，打通產(chǎn)業(yè)上下游，從而達到共生、共贏的良性生態(tài)。手機行業(yè)如此，內(nèi)容產(chǎn)業(yè)并不例外。
騰訊的戰(zhàn)略定位，是做各行業(yè)的數(shù)字化助手，內(nèi)容行業(yè)數(shù)字化的關(guān)鍵就在于面向產(chǎn)業(yè)上下游的技術(shù)賦能。媒體、內(nèi)容創(chuàng)作者群體，是技術(shù)賦能的直接受益者，也是產(chǎn)業(yè)升級的踐行者。
據(jù)了解，基于技術(shù)優(yōu)勢和眾多合作的嘗試，騰訊新聞已經(jīng)探索出一套以技術(shù)輸出為主導的融媒解決方案，為從業(yè)者提供有效的數(shù)字接口和完備的數(shù)字工具箱，以“數(shù)字化助手”角色幫助從業(yè)者數(shù)字化升級。
這一套解決方案覆蓋了從內(nèi)容生產(chǎn)到分發(fā)、傳播全過程，通過新聞制作的智能化，提升采編分發(fā)效率；通過分發(fā)傳播的精準化，加強數(shù)據(jù)分析能力；通過輿情研判的數(shù)據(jù)化，實現(xiàn)資訊服務聯(lián)動。也就是說，在如何幫助內(nèi)容從業(yè)者數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上，已初步具有可落地的應用模型。
如果說騰訊網(wǎng)、騰訊新聞是技術(shù)創(chuàng)新的播種者，騰訊芒種特訓營則是將這些成功經(jīng)將驗廣泛推廣、落地生根的沃土。據(jù)了解，過去一年騰訊芒種特訓營邀請了200位行業(yè)知名學者，進行了350門媒體業(yè)務課程，累計覆蓋線上線下學員達到30萬。
騰訊芒種特訓營背靠騰訊生態(tài)優(yōu)勢，將多重賦能滲透到從業(yè)者創(chuàng)作的每一個環(huán)節(jié)，更有針對性。
在理論和行業(yè)洞察層面，騰訊媒體研究院通過與高校聯(lián)合發(fā)布行業(yè)白皮書，方便從業(yè)者及時了解行業(yè)趨勢與現(xiàn)狀，做出準確判斷；技術(shù)層面，通過Dreamwriter、騰訊云、輿情大數(shù)據(jù)等技術(shù)，實現(xiàn)對內(nèi)容數(shù)據(jù)鏈條進行重組再創(chuàng)作，用大數(shù)據(jù)指導正確的內(nèi)容創(chuàng)作方向和用戶喜好，助力內(nèi)容的高效生產(chǎn)與分發(fā)。
在內(nèi)容的聚合、傳播上，騰訊新聞獨特的交互式閱讀和多樣式解讀的內(nèi)容形式，消除了信息不對稱，在一定程度上打破了信息壁壘，這也得益于其多角度的媒體行業(yè)洞察之下的數(shù)據(jù)優(yōu)化和判斷模型。同時，通過連接行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，創(chuàng)新內(nèi)容孵化玩法，也為合作伙伴之間的高效協(xié)同、互利共贏提供了更大的空間。
再有一個很重要的機制，就是對榜單和案例的運用，通過定期發(fā)布的創(chuàng)作者影響力榜單激勵創(chuàng)作者的熱情和積極性，而內(nèi)容案例模型拆解和各類內(nèi)容生態(tài)的方法論則為從業(yè)者的創(chuàng)作提供直接的借鑒和參考。
正是通過多重的資源整合和嫁接，騰訊芒種特訓營將平臺優(yōu)勢賦能給創(chuàng)作者，進而通過合作、共生、共贏，構(gòu)建一個良性的、持續(xù)的內(nèi)容生態(tài)。
伴隨著內(nèi)容逐漸成為消費互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵，內(nèi)容產(chǎn)業(yè)正面臨新一輪的發(fā)展機遇，以AI、大數(shù)據(jù)為代表的創(chuàng)新技術(shù)將以“基礎(chǔ)建設”而存在，賦能產(chǎn)業(yè)未來。
無論是Dreamwriter為代表的技術(shù)創(chuàng)新，還是與新華社、人民網(wǎng)等傳統(tǒng)媒體的深度合作，乃至通過騰訊芒種特訓營將系列手段和資源賦能給創(chuàng)作者，這些都是騰訊致力于為行業(yè)合作伙伴提供解決方案、努力為內(nèi)容行業(yè)進行數(shù)字化賦能的具體體現(xiàn)。未來，騰訊定會在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中做好與各行業(yè)的緊密連接。
刺猬公社是聚焦內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的垂直資訊平臺，關(guān)注領(lǐng)域包括紙媒和數(shù)字出版、互聯(lián)網(wǎng)資訊和社交平臺、視頻音頻平臺、影視文娛、內(nèi)容創(chuàng)業(yè)和自媒體、二次元，以及VR/AR和人工智能等未來內(nèi)容發(fā)展方向。
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