屏幕帶來的簡單且自然的顯示與交互方式,使其以前所未有的速度滲透到人們生活的方方面面,在萬物互聯(lián)的時(shí)代創(chuàng)造出無盡的想象空間。在此背景下,BOE(京東方)聯(lián)合物聯(lián)網(wǎng)智庫通過對產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)進(jìn)行深度訪談,探尋顯示產(chǎn)業(yè)與物聯(lián)網(wǎng)的融合創(chuàng)新,并正式對外發(fā)布首份《“屏之物聯(lián)”創(chuàng)新應(yīng)用案例集》,這是其中的第三篇——智慧園區(qū)篇。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速奔跑的同時(shí),大批高新技術(shù)企業(yè)如雨后春筍般拔地而起。也正是在產(chǎn)業(yè)園區(qū)模式持續(xù)復(fù)用、擴(kuò)張之際,針對園區(qū)運(yùn)營管理的數(shù)字化升級需求與日俱增,智慧園區(qū)市場規(guī)模得到了長足的增長,并在落地淬煉之中快速成熟。
據(jù)賽迪顧問測算,預(yù)計(jì)到2024年,中國智慧園區(qū)市場規(guī)模有望達(dá)到近2000億元。智慧園區(qū)保持著高增速發(fā)展,并逐漸泛化,在學(xué)校、醫(yī)院、文旅景區(qū)等具備建筑群特點(diǎn)的場景一展拳腳。
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智慧管理文旅園區(qū)
素有“瓷都”之稱的景德鎮(zhèn)至今已有千年的陶瓷傳承,甚至可以說是“鎮(zhèn)因制瓷而立,城因瓷業(yè)而興”,作為底蘊(yùn)深厚的傳統(tǒng)文旅景區(qū),景德鎮(zhèn)在管理、運(yùn)營等方面卻逐漸遇到了不少挑戰(zhàn)。如今,當(dāng)時(shí)間的車輪行至數(shù)字化時(shí)代,這座古鎮(zhèn)也以其獨(dú)有的方式“燒制”出了一套鐫刻著數(shù)智化紋樣的“新瓷器”。
景區(qū)統(tǒng)籌管理,優(yōu)化游客體驗(yàn)
2019年8月,國家發(fā)展改革委、文化和旅游部正式印發(fā)《景德鎮(zhèn)國家陶瓷文化傳承創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)實(shí)施方案》,提出打造陶瓷文化旅游核心產(chǎn)品,重點(diǎn)打造陶陽里、陶溪川等陶瓷文化景區(qū);同時(shí)還提出全面提升旅游配套服務(wù),加強(qiáng)旅游立體交通網(wǎng)、旅游服務(wù)設(shè)施網(wǎng)、“智慧智能”旅游互聯(lián)網(wǎng)等配套建設(shè)。
陶溪川
其中,陶溪川文創(chuàng)街區(qū)是以原有的宇宙瓷廠為核心啟動區(qū),通過結(jié)構(gòu)改造、活力再造,集傳統(tǒng)+時(shí)尚+藝術(shù)+高科技于一體,已成為工業(yè)遺產(chǎn)成功轉(zhuǎn)型、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級的樣本,是景德鎮(zhèn)的文化新地標(biāo)、城市新名片,也是首批“國家級文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)”;而陶陽里歷史街區(qū)則是依“御窯廠”遺址而建的老城,結(jié)合陶陽里獨(dú)有的民俗、遺址、明清窯作的特色,重點(diǎn)打造吃、住、購、館、玩、作六大業(yè)態(tài),成為展示景德鎮(zhèn)陶瓷文化底蘊(yùn)的新的亮眼地標(biāo),可以看出,這兩個建筑群在智能化改造需求方面既有文旅園區(qū)的共性,也有新建與改造之間的差異化。
首先,文旅園區(qū)的管理者一方面需要對景點(diǎn)運(yùn)營、建筑能耗等日常運(yùn)營事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管控,但傳統(tǒng)的人工管理模式在面對包括客流統(tǒng)計(jì)、景區(qū)能耗監(jiān)管等諸多事項(xiàng)時(shí),不但效率低下而且極易存在管理盲區(qū)與漏洞。另一方面隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級,人們愈發(fā)重視消費(fèi)體驗(yàn),而功能豐富的智能化系統(tǒng)無疑是幫助景區(qū)提升游客體驗(yàn)的利器。尤其是在旅游行業(yè)競爭愈發(fā)激烈之際,傳統(tǒng)景區(qū)亟需通過數(shù)字化改造來帶動園區(qū)的客流量與經(jīng)營收益。
其次,對于陶溪川而言,運(yùn)營方普遍會在設(shè)計(jì)初期進(jìn)行智能化系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)劃,但同時(shí)也需要為日后系統(tǒng)升級預(yù)留網(wǎng)絡(luò)配置或設(shè)備冗余;而對于陶陽里的升級改造而言,運(yùn)營方則需要完整保留既有的建筑特征,同時(shí)還要充分考慮智能化系統(tǒng)與傳統(tǒng)瓷文化在外觀、表現(xiàn)形式方面的融合。
針對于此,京東方依托“智慧陶溪川”與“智慧陶陽里”兩項(xiàng)別具特色的建筑群,構(gòu)建起涵蓋管理、服務(wù)、運(yùn)營三方面的智慧園區(qū)解決方案,以全場景、全要素、全周期、端到端的物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù)新引擎,助力千年瓷都打造了智慧文旅園區(qū)。
完整解決方案助力運(yùn)營全流程智慧升級
毫無疑問,對于坐擁陶陽里與陶溪川兩大片區(qū)的陶文旅集團(tuán)而言,其數(shù)字化升級更具挑戰(zhàn)性。首先,要完成細(xì)而全的智能化系統(tǒng)建設(shè)。“細(xì)”是指充分貼合兩個片區(qū)的差異化需求,“全”是指智能化架構(gòu)清晰全面地滿足日常管理與運(yùn)營。
京東方智慧園區(qū)解決方案涵蓋了綜合布線系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、門禁管理系統(tǒng)、梯控管理系統(tǒng)、停車場管理及車位引導(dǎo)系統(tǒng)、入侵報(bào)警及電子巡更系統(tǒng)、信息發(fā)布及公共廣播系統(tǒng)、樓宇自控及智能照明系統(tǒng)、能源管理及酒店門鎖系統(tǒng)、酒店客房控制系統(tǒng)、機(jī)房工程等32個設(shè)備子系統(tǒng)及相應(yīng)的智慧化應(yīng)用服務(wù)。
同時(shí),京東方自主研發(fā)的人工智能技術(shù)也在陶溪川文創(chuàng)街區(qū)智慧升級中實(shí)現(xiàn)規(guī)?;穆涞貞?yīng)用,為訪客識別、車輛通行、OCR識別、物體識別、數(shù)據(jù)分析等20余項(xiàng)應(yīng)用賦能,提供“全場景智能”。
以其中的網(wǎng)絡(luò)部分為例,園區(qū)中存在一些老瓷廠改造需求,其早期的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)中,綜合布線系統(tǒng)的路由規(guī)劃非常不清晰、沒有落實(shí)到圖紙上,為后期線路維修與故障排除增加了不少難度。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也比較老舊,難以承載園區(qū)內(nèi)新增的直播活動需求。此外,陶文旅園區(qū)內(nèi)約有上百棟建筑,因建設(shè)時(shí)間或地貌保護(hù)原因,其建筑路由并不相同,這也就導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)無法統(tǒng)一匯聚到核心機(jī)房進(jìn)行統(tǒng)一管理、分配。
而京東方對園區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的升級改造主要體現(xiàn)在路由更加清晰規(guī)范、架構(gòu)更加明確、網(wǎng)絡(luò)信號更加穩(wěn)定、帶寬的提升也使其能夠支撐直播活動的需求。具體而言,陶陽里與陶溪川片區(qū)分別設(shè)置了弱電核心機(jī)房,對于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及其他弱電智能化系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理,并在機(jī)房內(nèi)配置了雙核與雙鏈路保障。京東方升級的老舊園區(qū)網(wǎng)絡(luò),成功保障了2021年在陶溪川舉辦的江西省旅游發(fā)展大會。
其次,在園區(qū)運(yùn)營過程中,不僅要提升智能化水平,還應(yīng)保障良好的游客體驗(yàn)。智能是指各個子系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)打通,游客體驗(yàn)性好則是能夠?yàn)閳@區(qū)帶來實(shí)際效益與曝光量。
例如,在游客體驗(yàn)方面,京東方提供的便捷通行解決方案可通過游客手機(jī)小程序精準(zhǔn)導(dǎo)航到車位,擺脫找車難,停車難的困擾;酒店客房智能控制方案幫助客房內(nèi)實(shí)現(xiàn)燈光、窗簾、背景音樂、電視、空調(diào)等設(shè)備智能控制,并對客房狀況、客人需要、服務(wù)狀況、設(shè)備狀況等進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋,提升居住體驗(yàn)信息,真正實(shí)現(xiàn)智能化“無人化”酒店管理模式;導(dǎo)覽解決方案幫助實(shí)現(xiàn)園區(qū)統(tǒng)一信息發(fā)布平臺管理,讓園區(qū)服務(wù)介紹、餐廳美食介紹、活動介紹指南、景點(diǎn)導(dǎo)覽等室外園區(qū)信息和直播基地、發(fā)布大廳等室內(nèi)空間信息整合呈現(xiàn)。
值得一提的是,陶溪川文創(chuàng)街區(qū)還進(jìn)行了能源管理的智能化升級,新建的能源中心作為園區(qū)的能源中樞,基于物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)用能設(shè)備和智能表具的數(shù)據(jù)采集,基于大數(shù)據(jù)及AI能力對用能設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)和能耗數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和智能診斷??梢哉f,京東方智慧園區(qū)解決方案中的能源管理系統(tǒng)令景德鎮(zhèn)園區(qū)內(nèi)的用能設(shè)備的運(yùn)行能耗可視化,并且可以按照最優(yōu)運(yùn)行策略執(zhí)行控制動作,持續(xù)優(yōu)化設(shè)備節(jié)能運(yùn)行。
景德鎮(zhèn)陶瓷文化旅游集團(tuán)董事長劉子力表示:“公司需要用過去一千年歷史來創(chuàng)造未來,而如何用過去創(chuàng)造未來?離不開科技。因此,我們堅(jiān)定不移地認(rèn)為,公司需要京東方的科技,為空間以及傳統(tǒng)的手藝人創(chuàng)造未來??萍家馕吨裁矗恳馕吨绾伟哑h(yuǎn)的景德鎮(zhèn)的山溝溝里的故事、堪稱代表中國的故事告訴世人。我們走不出去,只有通過京東方的顯示屏,京東方的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來展現(xiàn)?!?/p>
打破智慧校園的信息孤島
近年來,K12教育發(fā)展火熱,但對于一個橫跨幼兒園、小學(xué)、初中、高中四個學(xué)部的學(xué)校而言,其在管理運(yùn)營方面的壓力可想而知。北京二十一世紀(jì)國際學(xué)校,這所具有國際化特色的寄宿制新型學(xué)校已成為了教育高地海淀區(qū)內(nèi)一家頗具特色的學(xué)校,而其在青島新設(shè)立的校區(qū)則傳承了北京校區(qū)的教學(xué)理念,打造了十五年一貫制的全學(xué)段教育。
青島市二十一世紀(jì)學(xué)校是青島市西海岸新區(qū)重點(diǎn)打造的高品質(zhì)國際化教育項(xiàng)目,校區(qū)位于西海岸新區(qū)靈山灣CBD核心區(qū),臨海百米。學(xué)校占地面積161.21畝,建筑面積14.4萬平方米。作為一站式的K12教育院校,如何充分凸顯學(xué)校的標(biāo)桿性、創(chuàng)新性,實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值與運(yùn)營價(jià)值雙贏,是校方核心關(guān)注的要義。
站在管理者的角度,校園是一個需要監(jiān)管、運(yùn)營的特殊場所;站在家長的角度,校園堪稱孩子的第二個家,其同樣需要及時(shí)了解校內(nèi)的重要信息。所以,面向校園場景的智慧園區(qū)可以看作智慧教育的延伸,不僅可以將校方管理者、老師、學(xué)生、家長更緊密的聯(lián)合在一起,更加可以幫助校園更高效的運(yùn)行,將包括網(wǎng)絡(luò)資源、教學(xué)資源、電力水利能源等在內(nèi)的資源價(jià)值最大化。
挖掘校園數(shù)據(jù)價(jià)值,優(yōu)化運(yùn)營與教學(xué)
面對奔涌而來的數(shù)字化浪潮,教育行業(yè)已經(jīng)完成了網(wǎng)聯(lián)化、智能化升級,實(shí)現(xiàn)了通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、教學(xué)終端智能化改革等基礎(chǔ)功能。然而,智能化系統(tǒng)建設(shè)只是完成了智慧園區(qū)賦能的第一步,如何讓所有系統(tǒng)有序運(yùn)轉(zhuǎn)并切實(shí)解決學(xué)校管理者、教師、家長、學(xué)生的不同需求,才是數(shù)字化賦能的核心意義。
對于學(xué)校管理者及日常運(yùn)營人員而言,校園內(nèi)涵蓋智慧課堂、信息發(fā)布、直播錄課等十余個智能化場景,每天都要產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),如何挖掘數(shù)據(jù)背后的價(jià)值來提升運(yùn)營效率,如何保障四個學(xué)部信息發(fā)布及時(shí)、準(zhǔn)確,都是亟待解決的問題。
對于教師而言,隨著教具的智能化升級,如何更加生動、高效地授課,將已有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與資源合理優(yōu)化、沉淀出可復(fù)用的教學(xué)內(nèi)容,在智能化系統(tǒng)的助力下讓學(xué)生更加深入、高效地汲取知識,也是值得關(guān)注的重點(diǎn)。
此外,家長希望能夠及時(shí)了解孩子在學(xué)校的課業(yè)表現(xiàn)與出勤情況;同時(shí),學(xué)校也希望與家長保持信息及時(shí)互通有無。
針對青島二十一世紀(jì)學(xué)校的智能化升級需求,京東方提供了軟硬融合的智慧園區(qū)解決方案,一方面為其建設(shè)了包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、綜合布線、有線電視、信息發(fā)布、核心機(jī)房、視頻會議、音視頻擴(kuò)聲等系統(tǒng)在內(nèi)的16個智慧園區(qū)子系統(tǒng),另一方面還搭建了智慧校園綜合管理平臺,這個被稱為“融合平臺”的“超級管家”可以將學(xué)校的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、教學(xué)資源、運(yùn)營數(shù)據(jù)等全面打通,進(jìn)行統(tǒng)一管理。
軟硬融合,校園數(shù)據(jù)價(jià)值最大化
針對學(xué)校場景下的智慧園區(qū)痛點(diǎn),京東方提供的硬件設(shè)備主要包括綜合布線、信息發(fā)布、視頻會議等系統(tǒng)中所涉及的高性能交換機(jī)、信息發(fā)布終端、智慧黑板等終端產(chǎn)品,支撐起了智能系統(tǒng)的豐富功能,為學(xué)校提供了穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;軟件部分除了不同子系統(tǒng)的管理平臺外,智慧校園綜合管理平臺還可以幫助管理者進(jìn)行數(shù)據(jù)、資源的整體管控。
京東方通過軟硬融合的整體解決方案全面打通校內(nèi)數(shù)據(jù),為運(yùn)營方提供了一個更易管理的平臺,為老師與學(xué)生打造了更優(yōu)的智能化學(xué)習(xí)環(huán)境,為家長構(gòu)建了更便捷的溝通途徑。具體來看——
在硬件方面,以網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為例,高帶寬的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境保障了直播授課的穩(wěn)定性。青島作為全國首批“雙千兆城市”,完善的通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施為智慧園區(qū)建設(shè)提供了優(yōu)渥土壤,青島二十一世紀(jì)學(xué)校項(xiàng)目的接入層網(wǎng)絡(luò)可達(dá)萬兆水平,在全國都名列前茅。校內(nèi)設(shè)有報(bào)告廳與錄播教室,在萬兆接入網(wǎng)絡(luò)的保障下,報(bào)告廳內(nèi)的活動畫面或錄播課程可以實(shí)時(shí)傳輸?shù)矫總€教室內(nèi),實(shí)現(xiàn)全校師生同步觀看。
值得一提的是,除了基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)提供低時(shí)延的高速傳輸外,校內(nèi)課程同步直播還需要借助融合平臺,其將錄播系統(tǒng)、報(bào)告廳的會議系統(tǒng)、音視頻擴(kuò)聲系統(tǒng)以及大屏顯示系統(tǒng)與教室內(nèi)的顯示系統(tǒng)、擴(kuò)聲系統(tǒng)完全打通。
在軟件方面,智慧校園綜合管理平臺可以在保障安全隱私的前提下融合校內(nèi)資源,將數(shù)據(jù)價(jià)值最大化。目前很多學(xué)校都是將教學(xué)資源、生源信息等數(shù)據(jù)放在第三方平臺上,而青島二十一世紀(jì)學(xué)?;陔[私與數(shù)據(jù)安全考慮選擇了本地服務(wù)器,并根據(jù)學(xué)校5年內(nèi)的發(fā)展進(jìn)行了整體規(guī)劃,能夠滿足近五千名學(xué)生與五百名教師四至五年的整體應(yīng)用。更重要的是還設(shè)置了高可靠的容錯機(jī)制,當(dāng)一臺服務(wù)器發(fā)生故障宕機(jī)時(shí),系統(tǒng)可以將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動遷移至備份服務(wù)器上。
同時(shí),京東方的智慧校園綜合管理平臺還為青島二十一世紀(jì)學(xué)校的服務(wù)器進(jìn)行了系統(tǒng)化管理,將上傳至服務(wù)器上的校內(nèi)資源匯聚到一個虛擬化的資源池內(nèi),進(jìn)行融合貫通,將數(shù)據(jù)價(jià)值最大化。
同時(shí),智慧校園綜合管理平臺還可以融合智慧校園的一眾子系統(tǒng),通過聯(lián)動控制、反饋實(shí)現(xiàn)更加豐富的功能。例如,廣播系統(tǒng)與信息發(fā)布系統(tǒng)打通可以實(shí)現(xiàn)校內(nèi)重要消息的文字、聲音同步傳播發(fā)布,智慧黑板與錄課系統(tǒng)打通可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的復(fù)用……
負(fù)責(zé)青島二十一世紀(jì)學(xué)校智能化設(shè)計(jì)的錫華集團(tuán)智能化經(jīng)理宗東表示:“站在學(xué)生與家長的角度,京東方搭建的智慧校園綜合管理平臺能夠融合北京二十一世紀(jì)學(xué)校的課程資源,可以幫助學(xué)生擴(kuò)展視野,在校內(nèi)平臺便可獲得跨校、跨省市的教學(xué)資源?!?/p>
在京東方智慧園區(qū)解決方案的加持下,青島二十一世紀(jì)學(xué)校在運(yùn)營管理、教學(xué)授課、家校聯(lián)動等方面實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)聯(lián)化、數(shù)字化、智能化。值得一提的是,基于平臺的融合能力,學(xué)校未來還將規(guī)劃“一卡通”系統(tǒng),令家長全方位了解學(xué)生在校內(nèi)的生活與學(xué)習(xí)情況。
本章總結(jié)
可以預(yù)見,無論是推動我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的產(chǎn)業(yè)園區(qū),亦或校園、醫(yī)院、文旅景區(qū)等泛化園區(qū),一場基于AIoT的數(shù)字化革命勢在必行。而面對服務(wù)體驗(yàn)欠佳、管理有待提升、運(yùn)營成本較高等一系列問題,京東方基于顯示領(lǐng)域的核心技術(shù)優(yōu)勢,在“屏之物聯(lián)”戰(zhàn)略的指引下,將其AIoT能力注入智慧園區(qū)的建設(shè)與管理中,構(gòu)建了端到端的全場景、全要素、全周期的物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新解決方案。未來,京東方將持續(xù)在智慧園區(qū)場景下幫助客戶實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理與運(yùn)維,發(fā)揮出無限的智慧潛力!
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