作者 | 王德清
“知史以明鑒,查古以至今?!鼻О倌陙恚@句話都被當(dāng)政者奉為治國理論。
透過歷史的演變,不難發(fā)現(xiàn),在城市化進(jìn)程中,因?yàn)橐恍┲饔^的、客觀的原因,環(huán)境污染、交通擁堵、停車難、公共衛(wèi)生事件多發(fā)等問題凸顯。
隨著城市化進(jìn)程的不斷加速,城市 “病癥”越來越多,這不僅給此前的治理體系帶來挑戰(zhàn),同時(shí)也讓我們有了更多的思考。
該如何更好的治理我們的城市?
著名建筑學(xué)家梁思成曾說:“城市是一門科學(xué),它像人體一樣有經(jīng)絡(luò)、脈搏、肌理,如果你不科學(xué)地對待它,它會生病的?!?/span>
談回城市的演進(jìn)。
如今,新型智慧城市如火如荼的建設(shè),城市的紅綠燈被優(yōu)化了,讓交通擁堵得到了環(huán)節(jié);數(shù)字政府的建設(shè),市民辦事兒可以足不出戶了;對于執(zhí)法者來說,城市治理也正變得便捷了……
1
智慧城市的基石是什么?
本質(zhì)上,城市是人和資源在有限空間的高度聚集與協(xié)同,最根本的是人與人、人與其產(chǎn)出之間的關(guān)系?;谶@個(gè)本質(zhì),城市也是商業(yè)、文化、教育、政治等方面的中心。
“惠民、興業(yè)、優(yōu)政”也就成為了新型智慧城市最為根本的目的。
在這三個(gè)目的之下,則包含了智慧交通、智慧社區(qū)、智慧政務(wù)、智能制造等產(chǎn)業(yè)形態(tài)及多個(gè)智慧城市應(yīng)用場景。
隨著智慧城市的不斷建設(shè),這些產(chǎn)業(yè)將會越來越相互關(guān)聯(lián)和依賴前沿技術(shù),城市變得越來越“智慧化”的同時(shí),也意味著它們必然會承載更多的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)。
但是,“大云物移智”等新一代信息與通信技術(shù)在智慧城市中廣泛應(yīng)用也隨之帶來了它們的特點(diǎn),如模糊的網(wǎng)絡(luò)邊界、全面互聯(lián)的特性、威脅發(fā)生時(shí)的蝴蝶效應(yīng),個(gè)人信息與隱私保護(hù)的安全威脅等。而隨著智慧城市在民生領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,信息安全侵害的領(lǐng)域也在不斷擴(kuò)大,個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)也變得很大。
但是,信息和數(shù)據(jù)是促進(jìn)智慧城市發(fā)展的核心推動力,信息公開和共享成為了智慧城市發(fā)展的必要條件。
2
「安全隱患」并非危言聳聽
正如前文所述,云計(jì)算為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來開放、便捷、多樣和高性價(jià)比的特性,幫助企業(yè)提高效率,提升生產(chǎn)力的同時(shí),云上安全威脅的規(guī)??焖贁U(kuò)大。
數(shù)據(jù)顯示,從2018年到2019年,以國內(nèi)各大公有云為目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)攻擊明顯上升,年均增長200%以上。
一方面,5G、物聯(lián)網(wǎng)、AI、云計(jì)算的普遍應(yīng)用,使企業(yè)的數(shù)字化環(huán)境日益復(fù)雜,顯著增加攻擊面。
另一方面,云上安全威脅比例持續(xù)增高。騰訊安全的情報(bào)數(shù)據(jù)顯示,以云資源作為攻擊源的比例,占到國內(nèi)所有攻擊源的45.55%,約2/3的網(wǎng)絡(luò)DDoS攻擊事件都以云平臺IP作為攻擊目標(biāo)。
此外,黑灰產(chǎn)也在通過公有云,不斷完善自身的基礎(chǔ)設(shè)施。他們將攻擊的服務(wù)器部署在云上,攻擊強(qiáng)度和密度變得非常大,甚至還能夠利用公有云自身的安全能力去和傳統(tǒng)安全廠商對抗。據(jù)統(tǒng)計(jì),對公有云目標(biāo)的攻擊中,有近35%從公有云平臺發(fā)起。
同時(shí),在黑灰產(chǎn)向云上遷移的過程中,AI技術(shù)逐步代替了部分勞動密集型工作。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,讓黑灰產(chǎn)對探測和利用漏洞的周期變短,受攻擊方應(yīng)對威脅的時(shí)間窗口變得非常窄。
而在這兒一切的背后,則是智慧城市與相關(guān)產(chǎn)業(yè)背后的數(shù)據(jù)可以給黑灰產(chǎn)帶來不菲的利益。
需要清楚的是,無論是黑客故意造成嚴(yán)重破壞,還是只是沒有考慮其行為后果的愚蠢惡作劇,入侵智慧城市都會造成嚴(yán)重混亂。
在2017年,黑客激活了達(dá)拉斯的緊急警報(bào)系統(tǒng),導(dǎo)致達(dá)拉斯156個(gè)警報(bào)器突然啟動,并在夜里鳴叫了90分鐘左右。
2019年,美國波士頓、亞特蘭大以及德州23個(gè)城鎮(zhèn)遭到黑客勒索軟件攻擊,并被要求支付250萬美元的贖金,這幾個(gè)城市選擇了用更高的費(fèi)用來完善系統(tǒng)。
而佛羅里達(dá)州的一個(gè)小城市選擇向黑客支付60萬美元贖金,以恢復(fù)對其系統(tǒng)的訪問。
……
因此,在騰訊副總裁丁珂看來:“如果把新基建比作“路”,把產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)比作“智慧汽車”,那么安全應(yīng)該是這輛汽車的底盤,是保障“智慧汽車”安全、穩(wěn)健行駛的前提?!?/span>
3
該如何保障城市的安全?
不可置否的是,智慧城市的發(fā)展,對于居民的生活、城市的營商環(huán)境打造將會帶來巨大的好處。
但是,如若沒有保障安全問題,帶給城市和居民的后果也將是很可怕的。
在丁珂看來,目前城市中大多數(shù)企業(yè)安全體系的完備程度,相比數(shù)字化的發(fā)展速度,還存在比較大的差距。
政府和企業(yè)不能簡單的把安全寄希望于一筆預(yù)算的投入,而是應(yīng)該系統(tǒng)性地重新思考安全的戰(zhàn)略定位,選擇恰當(dāng)?shù)穆窂胶褪侄?,找到解決安全風(fēng)險(xiǎn)的“最優(yōu)解”。
對于如何系統(tǒng)的解決目前安全思維和部署上的差距,在騰訊安全部門看來有3個(gè)關(guān)鍵路徑:
“安全左移”。思維上的左移,要從企業(yè)的宏觀視角,把安全當(dāng)做企業(yè)的CEO一把手工程來關(guān)注。流程上的左移,要在生產(chǎn)流程中把安全前置;
“減少攻擊面”,通過AI和大數(shù)據(jù)來提前發(fā)現(xiàn)和處置異常,降低高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)的權(quán)限,降低風(fēng)險(xiǎn)概率。對于重要的數(shù)據(jù)資產(chǎn),主動的控制暴露的時(shí)間窗口,控制資產(chǎn)暴露的空間位置,就能夠有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
加強(qiáng)“供應(yīng)鏈安全”。大型企業(yè)或者政府對于自身安全的重視程度都很高,攻擊者就開始通過供應(yīng)鏈第三方潛入系統(tǒng)發(fā)動攻擊。要將產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)方置于同樣的安全框架、標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管之下,或者納入到同一個(gè)防御體系中。
然而無論是對政府還是企業(yè)來說,聘請安全領(lǐng)域?qū)<?、采購安全設(shè)備、投入技術(shù)研發(fā)、從零搭建防御體系……所帶來的高昂成本并非都能承擔(dān)的起。
“上云是應(yīng)對數(shù)字時(shí)代安全問題的‘最優(yōu)解’,應(yīng)該用云的方法,去解決云上的安全問題。”
丁珂接著解釋道:“云原生安全具備開箱即用、彈性、自適應(yīng)、全生命周期防護(hù)等顯著優(yōu)勢?!?/span>
我們不妨透過幾個(gè)例子來看一下。
疫情期間,小程序發(fā)揮了不可替代的作用。但疫情緊迫,不少小程序要在5-7天的極限時(shí)間內(nèi)完成開發(fā),還要滿足極其嚴(yán)苛的安全標(biāo)準(zhǔn)。特別是政務(wù)類小程序,涉及大量用戶隱私信息,不容有失。
騰訊推出了一套小程序“微應(yīng)急”安全防護(hù)方案,客戶通過云端操作,就可以直接部署。電商小程序可以一鍵打開營銷風(fēng)控服務(wù),有效抵御羊毛黨,將生活必需品、抗疫必需品送到真正的用戶手中。政務(wù)小程序可以一鍵加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全審計(jì),對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵保護(hù)。
今年2月份開始,騰訊會議用戶量暴增,上線兩個(gè)月就突破千萬日活,8天擴(kuò)容超過10萬臺云主機(jī),100天內(nèi)迭代超過20個(gè)版本。一旦安全防護(hù)能力跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展速度,業(yè)務(wù)就會處于“不設(shè)防”狀態(tài)。
騰訊安全基于云原生的安全防護(hù)思路,提供了外部合規(guī)治理、內(nèi)部基礎(chǔ)防護(hù)、業(yè)務(wù)安全、情報(bào)監(jiān)測和應(yīng)急響應(yīng)等完整的保障體系,確保千萬用戶安全。
……
4
全生命周期防護(hù)
城市“全周期管理”要求社會治理過程中,實(shí)現(xiàn)全過程、全時(shí)段、全方位、全覆蓋的管理,形成事前防范、事中控制,事后反思的全周期閉環(huán)。
對于智慧城市的價(jià)值,中國工程院院士郭仁忠也曾公開表示:“智慧城市的價(jià)值應(yīng)該在通過防災(zāi)減災(zāi)、保障城市的安全健康運(yùn)行來體現(xiàn),而不是在突發(fā)事件中發(fā)揮的作用來體現(xiàn)?!?/span>
而這背后,也要求了對于產(chǎn)業(yè)安全的全生命周期防護(hù)。
就在今年抗疫工作期間,作為深圳本土企業(yè),騰訊為最大程度上幫助企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)營收,騰訊云第一時(shí)間推出了“云辦公全家桶”。
包括企業(yè)微信、騰訊會議、騰訊文檔等,幫助企業(yè)員工克服信息同步難,實(shí)現(xiàn)高效辦公。同時(shí),微信上線包括在線問診、健康上報(bào)等功能,企業(yè)員工每天即時(shí)快速上報(bào)個(gè)人健康信息,方便企業(yè)全面、準(zhǔn)確地掌握員工健康情況,做好防疫管理。
在此過程中,騰訊的安全防護(hù)體系,提供了從出生到消亡,擁有全面、持續(xù)的安全防護(hù)。
在今年6月24日,首屆“云端”舉辦的廣交會圓滿落幕,兩萬六千多家企業(yè)“云上”參展,連續(xù)10天24小時(shí)不間斷地直播,向全球展示180多萬件商品。
對此,騰訊結(jié)合廣交會的安全場景和業(yè)務(wù)特性,打造了一套量身定制的安全防護(hù)體系,讓廣交會線上系統(tǒng)擁有原生的安全能力。
保前,提供業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析、防護(hù)策略優(yōu)化、合規(guī)基線配置等服務(wù);
保中,提供安全監(jiān)測、應(yīng)急響應(yīng)、安全值守等服務(wù)。
全程部署了云防火墻、DDoS防護(hù)、漏洞掃描、主機(jī)安全等原生安全產(chǎn)品。最終,這套安全防護(hù)體系攔截各類攻擊超百萬次,確保廣交會0安全風(fēng)險(xiǎn),0安全事故。
截止目前,在產(chǎn)業(yè)安全領(lǐng)域,騰訊安全已經(jīng)為18大行業(yè),12000多家客戶提供了安全服務(wù);服務(wù)300余家政務(wù)單位,為超過1000項(xiàng)移動政務(wù)服務(wù)提供安全保障。
5
將安全能力融入到智慧城市的生態(tài)中
根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測,到2022年我國智慧城市市場規(guī)模將達(dá)到25萬億元,與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)安全市場還在向千億規(guī)模努力。兩者在體量上的差異,側(cè)面反映出網(wǎng)絡(luò)安全距離智慧城市的發(fā)展需要,還有一段距離。
而在智慧城市的建設(shè)過程中,安全行業(yè)的主管單位在過去極少以特殊的身份參與到標(biāo)準(zhǔn)的制定當(dāng)中。
這就需要,智慧城市的領(lǐng)軍企業(yè)在進(jìn)行智慧城市建設(shè)的時(shí)候,通過自身對安全的理解,推動行業(yè)對安全認(rèn)知的變化,進(jìn)而推動主管單位進(jìn)行政策上的提升和優(yōu)化,并且建議將安全能力納入到智慧城市的頂層設(shè)計(jì)當(dāng)中。
同樣至關(guān)重要的是,構(gòu)建圍繞智慧城市的產(chǎn)業(yè)安全生態(tài)。讓領(lǐng)先的安全企業(yè)需要在智慧城市的安全建設(shè)中承擔(dān)更多的責(zé)任,整合更多的資源,促成整體解決方案的落地,在智慧城市的發(fā)展當(dāng)中發(fā)揮更重要的作用。
顯然,在智慧城市安全防護(hù)這一領(lǐng)域中,無論是對于巨頭的安全部門還是安全企業(yè)來說,都大有文章可做。
隨著今年新基建的橫空出世,巨頭們紛紛高調(diào)投入千億,角逐這一巨大的蛋糕。
回到城市安全這一話題,無論上層拼的是對政務(wù)的理解還是中臺的能力。安全始終是發(fā)展的基石,必須穩(wěn)定打牢。
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