微軟和諾基亞之間的分分合合。
文 | 肖漫
2019 年 11 月 5 日，據(jù)國外媒體報道，微軟與諾基亞將達(dá)成戰(zhàn)略合作，聯(lián)合開發(fā)企業(yè)級解決方案，通過云、人工智能（AI）和物聯(lián)網(wǎng)（IoT）來加快跨行業(yè)的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。
值得一提的是，這并不是微軟與諾基亞的首次合作。早在微軟推出 “Windows Phone” 時期，諾基亞和微軟就曾有過合作。再后來，微軟在 2013 年收購了諾基亞的手機(jī)業(yè)務(wù)。不過，在手機(jī)業(yè)務(wù)被收購之后，諾基亞與微軟似乎漸行漸遠(yuǎn)了。在這期間，微軟和諾基亞發(fā)生了什么？
眾所周知，諾基亞是功能機(jī)時代的“王者”。不過，隨著 2007 年初代 iPhone 的推出，全球手機(jī)市場發(fā)生了徹底的改變——功能機(jī)逐漸退場，智能手機(jī)登臺。與智能手機(jī)一同誕生的，還有針對其推出的手機(jī)操作系統(tǒng)：iOS 和 Android 。到了 2010 年，桌面操作系統(tǒng)的掌控者微軟也摻進(jìn)一腳，推出了 Windows Phone 系統(tǒng)。
隨著智能手機(jī)的崛起，連續(xù)蟬聯(lián)14年全球銷量冠軍的諾基亞在 2011 年被三星、蘋果超越。不僅如此，Android 系統(tǒng)也隨著越來越多手機(jī)產(chǎn)商的加入而擴(kuò)大了陣營。顯然，這對依然采用著按鍵機(jī)操作系統(tǒng)的諾基亞造成了威脅。
彼時，在諾基亞的面前有著四種選擇：（由于 iOS 系統(tǒng)僅供蘋果移動設(shè)備使用，故不列入討論）
改造原有的塞班系統(tǒng)；
開發(fā)一個全新的操作系統(tǒng)；
投身 Android 陣營；
采用 Windows Phone。
從后來諾基亞的舉措來看，除了第三種選擇，諾基亞都進(jìn)行了一番嘗試，其中就包括了與微軟達(dá)成的首次合作。2011 年 2 月 11 日，諾基亞正式宣布與微軟達(dá)成全球戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，諾基亞的機(jī)型將搭載 Windows Phone 系統(tǒng)。
在簽署合作協(xié)議后，諾基亞接連發(fā)布了多款搭載 Windows Phone 系統(tǒng)的機(jī)型，包括 Lumia 800、Lumia 900 等。盡管采用了全新的系統(tǒng)，但 Lumia 系列手機(jī)的推出還是受到了歡迎，基于此，Windows Phone 系統(tǒng)的市場份額也得到了提升。
到了 2012 年，微軟推出 Windows Phone 8.0 系統(tǒng)，然而由于內(nèi)核不同，導(dǎo)致原先搭載 Windows Phone 7.5 的機(jī)型不可升級 Windows Phone 8.0；這嚴(yán)重影響了用戶的使用體驗(yàn)。針對于此，諾基亞快速推出了搭載 Windows Phone 8.0 的新機(jī)型 Lumia 820、Lumia 920，盡管此舉提升了諾基亞的銷量，但對比三星、蘋果等手機(jī)廠商快速擴(kuò)充的市場份額，諾基亞還是落后得太多。
由于諾基亞的日漸式微，2012 年，諾基亞宣布萬人裁員，并且還出售了店鋪、變賣包括總部大樓在內(nèi)的“非核心資產(chǎn)”。諾基亞的經(jīng)營逐漸難以為繼，而家大業(yè)大的微軟依舊想要發(fā)展 Windows Phone，由此，微軟收購了諾基亞的手機(jī)業(yè)務(wù)。
2013 年 9 月 3 日，微軟宣布以 54.4 億歐元（約合 71 億美元）的價格收購諾基亞的手機(jī)制造業(yè)務(wù)、設(shè)備和服務(wù)業(yè)務(wù)、Lumia、Asha 品牌以及 10 年期的非獨(dú)占專利許可證。值得一提的是，在此次收購案中，諾基亞僅出售其手機(jī)相關(guān)的業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)（包括基站、數(shù)據(jù)設(shè)備業(yè)務(wù)等）仍由諾基亞保有。
在收購了諾基亞之后，微軟進(jìn)行了多方面的品牌重塑工作，包括將 Lumia 品牌更名為微軟 Lumia，將諾基亞遍布全球的零售店改名等。不過，從后來的成效來看，實(shí)在差強(qiáng)人意。
微軟一心想要發(fā)展的 Windows Phone 的市場份額并未得到提升，并且，微軟官方還曾在財報中直接指出了手機(jī)硬件部門不盈利的事實(shí)。可見，微軟對諾基亞的收購，實(shí)屬失敗之舉。
2014 年，Satya Nadella 成為微軟 CEO 后，就對微軟進(jìn)行了大幅調(diào)整，并且以公開信的形式宣布大舉裁員的消息，而其中最受重創(chuàng)的就是諾基亞設(shè)備和服務(wù)部門。公開信中指出：
我們將在未來一年時間里把公司的整體勞動力規(guī)?？s減最多 1.8 萬人。其中，旨在為諾基亞設(shè)備和服務(wù)部門創(chuàng)造合力和進(jìn)行戰(zhàn)略性配置的相關(guān)工作將會占到大約 1.25 個工作崗位，被裁人員將包括專業(yè)人士和工廠工人。
此外，Satya Nadella 還曾公開表示，收購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)是失敗的。在 Satya Nadella 出版的《刷新：重新發(fā)現(xiàn)商業(yè)與未來》一書中，Satya Nadella 寫道：
回過頭來看，在我成為首席執(zhí)行官之前的 2013 年 9 月，我們宣布與諾基亞交易，那也是一個令人痛苦的例子······在我出任首席執(zhí)行官幾個月后，收購諾基亞的交易正式完成，我們的團(tuán)隊(duì)著力開發(fā)采用新設(shè)備和新操作系統(tǒng)且能提供新體驗(yàn)的 Windows Phone。但要收復(fù)我們已經(jīng)失去的領(lǐng)地，為時已晚。我們已經(jīng)被競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了后面。幾個月后，我宣布這筆交易失敗。
盡管收購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)的微軟有權(quán)對其進(jìn)行處理，但認(rèn)為該交易是一筆失敗的交易，不免會給諾基亞這個品牌帶來一定的負(fù)面影響。
在收購案之后，微軟與諾基亞之間幾乎沒有了交易往來，直到今年的 11 月 5 日，它們宣布將聯(lián)合開發(fā)企業(yè)級解決方案。
根據(jù)合作協(xié)議，微軟的 Azure、Azure IoT、Azure AI、機(jī)器學(xué)習(xí)解決方案將與諾基亞的 LTE/準(zhǔn) 5G 專用無線解決方案、IP、SD-WAN、物聯(lián)網(wǎng)連接產(chǎn)品相整合，通過將微軟云解決方案、諾基亞任務(wù)關(guān)鍵型網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技術(shù)，緊密結(jié)合在一起。
據(jù)了解，新的解決方案將利用數(shù)據(jù)對各項(xiàng)企業(yè)流程進(jìn)行簡化、自動化，適用于數(shù)字工廠、智能城市、倉儲物流、醫(yī)療保健、港口機(jī)場等領(lǐng)域。
對于再度合作，微軟 Azure 執(zhí)行副總裁 Jason Zander 表示感到興奮，他提到，將微軟在智能云解決方案方面的專業(yè)知識與諾基亞在構(gòu)建業(yè)務(wù)和任務(wù)關(guān)鍵型網(wǎng)絡(luò)方面的實(shí)力結(jié)合起來，將開啟新的連接和自動化場景。
另外，諾基亞方面同樣對此次合作發(fā)表了看法。諾基亞企業(yè)總裁兼首席戰(zhàn)略 Kathrin Buvac 表示：
我們很高興能夠?qū)⒅Z基亞的任務(wù)關(guān)鍵型網(wǎng)絡(luò)與微軟的云解決方案結(jié)合起來，我們將加快邁向“工業(yè) 4.0”（Industry 4.0）的數(shù)字轉(zhuǎn)型之旅，推動企業(yè)和服務(wù)提供商的經(jīng)濟(jì)增長和生產(chǎn)力。
從 2011 年到 2019 年，微軟和諾基亞因?yàn)槭謾C(jī)業(yè)務(wù)的勾連而達(dá)成合作，盡管后來發(fā)展得不盡愉快。而今，兩家公司因?yàn)樵茦I(yè)務(wù)再次聯(lián)合，這一次，又會攜手走多遠(yuǎn)呢？
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