來自雷鋒網(wǎng)（leiphone-sz）的報(bào)道
1998 年 11 月 11 日，騰訊公司成立；這就意味著騰訊馬上就要迎來 20 周年的生日了。在這將近 20 年的時(shí)光里，騰訊經(jīng)歷了從一家毫不起眼的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司成長(zhǎng)為一代互聯(lián)網(wǎng)巨頭；這其中也伴隨著騰訊公司在整體架構(gòu)上的數(shù)次變革，平均的變革周期為六到七年。
而最近一次的騰訊架構(gòu)大調(diào)整，才剛剛發(fā)生。
就在今天，2018 年 9 月 30 日，騰訊宣布內(nèi)部架構(gòu)大調(diào)整，這是騰訊時(shí)隔 6 年首次大規(guī)模做內(nèi)部構(gòu)架調(diào)整。
按照騰訊官方的說法，這次調(diào)整既保持深耕垂直領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，保留原有的企業(yè)發(fā)展事業(yè)群（CDG）、互動(dòng)娛樂事業(yè)群（IEG）、技術(shù)工程事業(yè)群（TEG）、微信事業(yè)群（WXG）；又突出聚焦融合效應(yīng)，新成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）、平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群（PCG）。
騰訊表示，新的六大事業(yè)群，將以更清晰、更堅(jiān)定的路徑連接未來。
不過從架構(gòu)的角度來說，新成立的云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG，即 Cloud and Smart Industries Group）最值得注意；因?yàn)樗鼜哪撤N意義上代表了騰訊開始面向 To B 業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，同時(shí)也是對(duì)前段時(shí)間關(guān)于騰訊 To B 業(yè)務(wù)質(zhì)疑的最佳回應(yīng)。
雷鋒網(wǎng)了解到，云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）將整合騰訊云、互聯(lián)網(wǎng)+、智慧零售、教育、醫(yī)療、安全和 LBS 等行業(yè)解決方案，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化升級(jí)——這是典型的 To B 業(yè)務(wù)方向。這其中的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，一個(gè)是云，一個(gè)是智慧產(chǎn)業(yè)。
首先云當(dāng)然指的就是騰訊云。就當(dāng)前而言，騰訊云的發(fā)展得到了包括馬化騰在內(nèi)的騰訊管理層的無比重視；而在業(yè)務(wù)形態(tài)上，它也已經(jīng)從原有的 IaaS 轉(zhuǎn)化為面向政務(wù)、醫(yī)療、工業(yè)、零售、交通、金融等領(lǐng)域的行業(yè)解決方案。根據(jù)官方數(shù)據(jù)，騰訊云已經(jīng)有 2000 多個(gè)合作伙伴，行業(yè)解決方案超過六十種。
所以從本質(zhì)上來說，騰訊云已經(jīng)形成騰訊 To B 業(yè)務(wù)的技術(shù)根基；而當(dāng)下被提升到事業(yè)群的高度，更加凸顯騰訊對(duì)這個(gè)業(yè)務(wù)的重視。
當(dāng)然，光有云計(jì)算這個(gè)托盤是不夠的，這也是云和智慧產(chǎn)業(yè)一定要結(jié)合起來的原因。因此，從產(chǎn)品的角度，新成立的云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群，也將整合包括騰訊云、智慧零售、安全產(chǎn)品、騰訊地圖、優(yōu)圖等核心產(chǎn)品線，幫助醫(yī)療、教育、交通、制造業(yè)、能源等行業(yè)向智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群的成立，印證了劉熾平對(duì)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)這個(gè)概念的認(rèn)知：也就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。而騰訊在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的任務(wù)也發(fā)生改變：通過數(shù)字技術(shù)幫助產(chǎn)業(yè)升級(jí)，把消費(fèi)者和產(chǎn)業(yè)對(duì)接起來將創(chuàng)造巨大的社會(huì)和產(chǎn)業(yè)價(jià)值。
騰訊表示，在互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)，騰訊的使命是做好連接；而在下半場(chǎng)，騰訊的使命是成為各行各業(yè)最貼身的數(shù)字化助手。從上半場(chǎng)到下半場(chǎng)，騰訊的使命已經(jīng)發(fā)生改變——而這一使命的改變本質(zhì)上也是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響從線上走向線下、從而變得更加深入的體現(xiàn)。
當(dāng)然，在表明要賦能產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí)，騰訊也沒有忘記強(qiáng)調(diào)自己的一個(gè)重大優(yōu)勢(shì)——微信和 QQ 兩大社交產(chǎn)品的用戶基礎(chǔ)，可以成為連接消費(fèi)者與商業(yè)服務(wù)的橋梁。
在雷鋒網(wǎng)看來，經(jīng)過挖掘的用戶數(shù)據(jù)本身就意味著行業(yè)方面的價(jià)值，而且無論 To B 業(yè)務(wù)本身的固有業(yè)務(wù)屬性有多強(qiáng)，在終極意義上一切業(yè)務(wù)最終還是要從用戶手中找到價(jià)值，所以這的確是騰訊在 To B 方向上的優(yōu)勢(shì)所在。
另外，據(jù)新浪科技報(bào)道，擔(dān)任云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）總裁的，是騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁湯道生，他將向公司總裁劉熾平匯報(bào)。湯道生本人曾在美國(guó)獲得計(jì)算機(jī)工程學(xué)士學(xué)位和電子工程碩士學(xué)位，是一個(gè)典型的技術(shù)男；不過更重要的是，湯道生此前是 SNG 總裁（而騰訊云此前也只是 SNG 旗下的一個(gè)獨(dú)立業(yè)務(wù)），他也在多個(gè)重大場(chǎng)合直接為騰訊云計(jì)算業(yè)務(wù)展臺(tái)。
可以說，由湯道生擔(dān)任云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）總裁，也是與他之前的角色一脈相承的。另外，湯道生此前擔(dān)任 SNG 總裁期間向任宇昕匯報(bào)，如今直接向騰訊總裁劉熾平匯報(bào)，這也是一種升職的表現(xiàn)。
在宣布此次架構(gòu)變革時(shí)，騰訊用了《騰訊啟動(dòng)戰(zhàn)略升級(jí)：扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)》的標(biāo)題。這個(gè)標(biāo)題本質(zhì)上也是一個(gè)口號(hào)；騰訊一方面要擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，一方面還要扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，一個(gè) To B，一個(gè) To C，二者對(duì)于騰訊來說都是要兩手抓的——而且從業(yè)務(wù)上來看，To C 業(yè)務(wù)毫無疑問依然是騰訊的根基業(yè)務(wù)，這塊業(yè)務(wù)必須得到鞏固。
所以，騰訊將原有的社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群（SNG）、原移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群（MIG）、原網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群（OMG）中，與社交平臺(tái)、流量平臺(tái)、數(shù)字內(nèi)容、核心技術(shù)等高度關(guān)聯(lián)且具有高融合性的板塊，進(jìn)行有機(jī)地拆分和重組，從而重組為一個(gè)全新的平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群（PCG，即 Platform and Content Group）。
但是請(qǐng)注意，社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群（SNG）被撤銷了，但是它之前所包含的騰訊云計(jì)算業(yè)務(wù)，已經(jīng)于其他業(yè)務(wù)板塊一起整合成了云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）。從這個(gè)情況來看，騰訊這次的架構(gòu)調(diào)整可以說是大幅度的打散重組，并不是簡(jiǎn)單的合并那么簡(jiǎn)單。
新成立的平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群（PCG）可以說是將社交平臺(tái)、內(nèi)容產(chǎn)業(yè)和技術(shù)的深度融合。社交平臺(tái)毫無疑問值得是 QQ 和 QQ 空間，內(nèi)容則指向新聞、視頻、文學(xué)、音樂、動(dòng)漫、體育等一系列內(nèi)容形態(tài)，包括騰訊視頻、騰訊新聞騰訊動(dòng)漫等諸多 To C 產(chǎn)品；得益于社交與內(nèi)容之間的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性，它們的整合顯然是對(duì)騰訊 To C 業(yè)務(wù)的重要鞏固。
值得一提的是，就文學(xué)和音樂而言，閱文集團(tuán)和騰訊音樂都已經(jīng)成為騰訊體系下的獨(dú)立公司，但它們對(duì)于騰訊平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群（PCG）的加持不會(huì)減弱。
當(dāng)然，除了社交 + 內(nèi)容，騰訊也沒有忘記技術(shù)的加持。這里所說的技術(shù)，指的是騰訊在音視頻等領(lǐng)域的多媒體底層技術(shù)，以及人臉識(shí)別、機(jī)器寫作等人工智能領(lǐng)域等技術(shù)，它們將為內(nèi)容產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新提供有力的技術(shù)支撐。同時(shí)，騰訊也表示，5G 時(shí)代將迎來直播、長(zhǎng)視頻以及個(gè)性化內(nèi)容生產(chǎn)的大爆發(fā)，因此新的平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群，是面向 AI 以及即將到來的 5G 時(shí)代的前瞻性布局。
總體來看，平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群（PCG）的技術(shù)也有很強(qiáng)的 To C 服務(wù)屬性，而平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群（PCG）本身也將成為騰訊旗下 To C 屬性最強(qiáng)的一個(gè)事業(yè)群之一，只不過在新的結(jié)構(gòu)下，它的整個(gè)業(yè)務(wù)體系顯得更加垂直，關(guān)系更加緊密，自主性也更強(qiáng)。
在人事方面，根據(jù)新浪科技報(bào)道，擔(dān)任平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群（PCG）總裁的，是騰訊首席運(yùn)營(yíng)官任宇昕。此前，他同時(shí)是騰訊在原有架構(gòu)下互動(dòng)娛樂事業(yè)群（IEG）、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群（MIG）、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群（OMG）的總裁和社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群（SNG）總裁湯道生的匯報(bào)對(duì)象。
如今，互動(dòng)娛樂事業(yè)群（IEG）保持不變，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群（MIG）、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群（OMG）社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群（SNG）、被整合到平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群（PCG）中去，由任宇昕親自主管，也是順理成章的。
雷鋒網(wǎng)了解到，任宇昕對(duì)騰訊游戲業(yè)務(wù)的建立和成長(zhǎng)厥功甚偉，2012 年并任命為首席運(yùn)營(yíng)官之后，更是負(fù)責(zé)將騰訊的網(wǎng)絡(luò)媒體業(yè)務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)納入麾下。從目前的情況來看，騰訊的 To C 業(yè)務(wù)板塊在整合之后，有利于在任宇昕的引領(lǐng)下繼續(xù)發(fā)揮自己的強(qiáng)運(yùn)營(yíng)屬性；因此前后的變動(dòng)在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性上是一致的。
從業(yè)務(wù)發(fā)展的角度來說，任宇昕在騰訊的角色更加重要了，他將是騰訊 To C 固有業(yè)務(wù)的整體主導(dǎo)者。
除了上述兩大事業(yè)群，騰訊在本次架構(gòu)調(diào)整中，還有兩個(gè)著力點(diǎn)，一個(gè)是技術(shù)，一個(gè)是廣告。
技術(shù)層面，騰訊將成立技術(shù)委員會(huì)，通過內(nèi)部分布式開源協(xié)同，加強(qiáng)基礎(chǔ)研發(fā)，打造具有騰訊特色的技術(shù)中臺(tái)等一系列措施，促成更多協(xié)作與創(chuàng)新，提高公司的技術(shù)資源利用效率，在公司內(nèi)鼓勵(lì)良好的技術(shù)研發(fā)文化，讓科技成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和產(chǎn)品創(chuàng)新的動(dòng)力與支撐。
簡(jiǎn)單來說，騰訊將打通整個(gè)公司的技術(shù)體系，鼓勵(lì)協(xié)作，打破此前的各立山頭、各自為政的局面，畢竟馬化騰也表示——技術(shù)是騰訊公司最堅(jiān)實(shí)的底層基礎(chǔ)設(shè)施。
另外一個(gè)是廣告，原社交與效果廣告部與原網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群廣告線組合成新的廣告營(yíng)銷服務(wù)線。據(jù)財(cái)新報(bào)道，整個(gè)業(yè)務(wù)線將由騰訊總裁劉熾平負(fù)責(zé)，他同時(shí)還擔(dān)任企業(yè)發(fā)展事業(yè)群（CDG）的負(fù)責(zé)人。
如果說成立技術(shù)委員會(huì)的初衷是打造騰訊的底層基礎(chǔ)設(shè)施的話，那么廣告業(yè)務(wù)的整合，本質(zhì)上是為騰訊現(xiàn)有廣告業(yè)務(wù)的收入增長(zhǎng)提供條件，畢竟廣告收入已經(jīng)成為騰訊財(cái)報(bào)的三大營(yíng)收板塊之一。
當(dāng)然，在針對(duì)這場(chǎng)架構(gòu)的外界聲音中，外界還有一些質(zhì)疑。比如說騰訊體系下三大 AI 業(yè)務(wù)，包括分屬于 SNG 的優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室、AI Lab & Robotics X 實(shí)驗(yàn)室和微信 AI 團(tuán)隊(duì)。這三大 AI 業(yè)務(wù)此前曾在世界人工智能大會(huì)上一起亮相，但在這次調(diào)整中卻沒有明顯的動(dòng)作。但從整體的局面來看，騰訊所做的變革完全是切中了此前的已有質(zhì)疑和論爭(zhēng)，體現(xiàn)出一種求變的態(tài)度。
不過，與此前經(jīng)歷的兩次架構(gòu)調(diào)整不同，這一次的騰訊架構(gòu)調(diào)整有著截然不同的意義。騰訊前兩次的架構(gòu)調(diào)整是面向自身業(yè)務(wù)擴(kuò)張的內(nèi)部條件和從桌面互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的外部條件所引起的自我升級(jí)，具有某種在同一條 To C 路線上攀援上升的意味，那么騰訊這一次的調(diào)整則有著來自路線 To C 向 To B 轉(zhuǎn)移而不得不做出全方位調(diào)整的自我革命意味。
換句話說，前面兩次的調(diào)整更接近于量變，而這一次更接近于質(zhì)變。
伴隨這次調(diào)整，騰訊兩位主導(dǎo)者馬化騰和劉熾平的心態(tài)還是非常清醒的。馬化騰說，此次主動(dòng)革新是騰訊邁向下一個(gè) 20 年的新起點(diǎn)，而騰訊“不只是要專注眼前的業(yè)務(wù)，更要立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展”。劉熾平說，騰訊必須以“計(jì)分表重新清零”的心態(tài)，謙卑又進(jìn)取地面對(duì)新舊產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的融合趨勢(shì)，主動(dòng)進(jìn)化，扮演好“連接器”和“生態(tài)共建者”的角色。
不管怎樣，騰訊 20 周年到來之際，這樣一份充滿勇氣的自我變革，才是它給自己最好的禮物。
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