犯錯的教訓甚至比做對了的經(jīng)驗更寶貴。
早期創(chuàng)業(yè)企業(yè)是脆弱的，因為大多依賴融資，現(xiàn)金流管理薄弱，在重大決策上一旦犯錯，就有很大概率被拖入死局。創(chuàng)業(yè)的高風險有一部分就來自于此。
而經(jīng)營決策怎么做，才能避免犯錯，避免風險變危險，是早期創(chuàng)業(yè)者普遍匱乏的經(jīng)驗。螞上創(chuàng)業(yè)營營長、螞蟻集團副總裁紀綱主持，鋒巢汽車董事長秦致，明勢資本創(chuàng)始合伙人黃明明參與的螞上創(chuàng)業(yè)營“螞上對話”環(huán)節(jié)就從一個關(guān)于“錯誤”的問題開始：如果回頭看自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，你覺得能避免犯的錯誤是什么？
這場對話，我們整理成了實錄，以下分享給你。
黃明明：選對賽道是第一位的。
“其實我們的人生也好、創(chuàng)業(yè)也好，如果你仔細復盤的話，花在選擇上的時間和吭哧吭哧去做事的時間，大多數(shù)人會淡化前者，強化后者。很多創(chuàng)業(yè)者愛賣苦，說我多么多么辛苦。但你如果賽道上大方向的選擇有問題，或者不是起勢大的賽道。即便是一撥很牛的人，付出同樣的努力，最后你在這個領(lǐng)域里面獲得的成就也未必有多大?！?/span>
比如在下載這個領(lǐng)域，過去十幾年技術(shù)、商業(yè)方面做得再好，4G、5G時代一來，直播和在線帶來了更簡單的也更好的用戶體驗，就會快速地替代掉下載的好處。
為什么同樣擁有頂級的科學家和工程師，有的公司發(fā)展得很快，有的就很緩慢？
企業(yè)的成長，可以理解為技術(shù)變革和行業(yè)變量的乘數(shù)——企業(yè)成長=A（技術(shù)變革和迭代） * B（行業(yè)變量）。
不管這個技術(shù)是AI，還是新的算法、算力，如果技術(shù)變革所在的行業(yè)沒有巨大的變量的話，B的因子就會非常小，這時候A * B的結(jié)果就不會太大，企業(yè)的成長自然快不了。
而創(chuàng)始人如果選對了賽道，不但能有巨大的變量催動企業(yè)快速發(fā)展，在吸引頂級合作伙伴和組建團隊時，優(yōu)勢也是非常明顯的。
我見過的絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都說過類似“我現(xiàn)在只能用這幫人，融資成功后一定升級團隊”這樣的話。實際上99%的創(chuàng)業(yè)者最終都沒有兌現(xiàn)承諾。真正頂級的創(chuàng)業(yè)者，其實在早期就能聚集一批非常牛的人來一起做事。
他們靠什么來吸引最優(yōu)秀的人？是真正想清楚了這個賽道的未來，想清楚5年、10年的預(yù)判。最優(yōu)秀的人才，腦子是超級清楚的，他們有自己的思考判斷，如果創(chuàng)始人自己都沒有想清楚，只是拿著市場上的熱點，想去說服他們加入，多半是不會成功的。
不論是考慮創(chuàng)業(yè)終局還是人才團隊，建議在起步階段就要選對，因為“選擇比努力更重要”。
秦致：在實際操作中，并不是所有人的知識儲備、努力方向都恰好在風口賽道上。
“選擇和賽道當然重要，但在選擇之前搞明白事物背后的道理，更重要。我們社會這些年的變化非常巨大。比如從當年的3億網(wǎng)民到現(xiàn)在的全面移動互聯(lián)網(wǎng)，用戶結(jié)構(gòu)的變化帶來了很多行業(yè)領(lǐng)域的大變化，如果能夠吃透類似這種變化，即便你不在風口賽道，也能做出成績。
如果有機會換好賽道你就要換，沒有機會換賽道，那起碼要把自己這個賽道背后的道理搞清楚。
像中國的消費者移動化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型基本上已經(jīng)做完了，而中國的企業(yè)沒有。為什么現(xiàn)在直播賣貨很火，因為電商這些人抓到了消費者移動化轉(zhuǎn)型的最大紅利。而消費者一旦轉(zhuǎn)型成功，企業(yè)廠商這邊也完成了數(shù)字化，兩邊對接，就能爆發(fā)無限的力量。像銀行、保險、汽車這些行業(yè)遠遠沒有完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就沒法匹配消費者改變帶來的需求。而這些賽道里的創(chuàng)業(yè)者要做的事情，是把這個事講明白，讓廠商這端得到這個紅利?！?/span>
融資對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說當然重要，但對很多企業(yè)來說，最大的問題不是拿不到錢，而是拿到錢以后死得特別多。拿到錢，本身變成了一種很大的風險。
黃明明：我曾經(jīng)投資過一家做SaaS的創(chuàng)業(yè)公司，A輪融資后，很順利地獲得了幾萬家中小企業(yè)客戶。創(chuàng)始人在巨大的連續(xù)的喜悅下，把一堆不愿付費的中小企業(yè)提出的幾千個需求，作為開發(fā)的重心。結(jié)果在一年里花完了兩年的錢，產(chǎn)品沒開發(fā)完，銷售毫無進展，現(xiàn)金流馬上要斷了。各種人跳出來說，公司遇到很大的困難，我要來管。
在命懸一線的時候，創(chuàng)始人才醒悟過來。最后我找到了仍舊看好他的產(chǎn)品的投資人，一起借錢給他續(xù)命。創(chuàng)始人削減開發(fā)團隊，轉(zhuǎn)攻銷售，直到做了一個多月的銷售，才發(fā)現(xiàn)之前花大力氣開發(fā)的功能，真正付費的大企業(yè)根本不需要。
作為創(chuàng)始人，在每個階段都要想清楚，什么是關(guān)鍵的事情。在拿到A、B輪融資之后，都是一個危險期，必須及時重視企業(yè)風險。
那些A輪融資后的公司為什么會死？一是產(chǎn)品驗證了，但沒有抓住驗證產(chǎn)品后下一步的主要矛盾，有的不做商業(yè)驗證，還在持續(xù)開發(fā)產(chǎn)品，有的做了商業(yè)化嘗試但短期不順利，就馬上開第二條產(chǎn)品線?，F(xiàn)在聽到創(chuàng)始人說找到了更好的產(chǎn)品線和機會的時候，我就知道他掉到坑里了。他這時候又很興奮，一定會試完一個又一個，很快錢就燒完了。
所以，A輪過后一定要快速及時地驗證可以真正達到商業(yè)閉環(huán)的場景，否則要么容易犯錯，瘋狂地復制擴張；要么就淺嘗輒止，繼續(xù)開第二個、第三個閉環(huán)，這兩種結(jié)果都會耗盡現(xiàn)金流。
秦致：拿到了A輪的錢，還是要繼續(xù)驗證你的模式，不要覺得能復制這個模式就已經(jīng)是跑通了。往往在一個小范圍內(nèi)跑通了結(jié)果，從數(shù)據(jù)里分析還有各種各樣的問題，你不去發(fā)現(xiàn)不去解決，這個所謂通路和模式，放到更大的范圍里很可能就是錯的。
所以創(chuàng)始人不要搞少數(shù)人服從多數(shù)，要有遠見，有深刻的洞察，然后想辦法做一個頑固的少數(shù)派。
特別是當用戶數(shù)比較少的時候，增長會比較簡單，也容易掩蓋掉一些問題。比如用戶的增長都是怎么來的，推廣增長和自然增長的比例怎么樣？總量雖然在增長，但用戶的活躍、留存度怎么樣？
根據(jù)每個公司不同的情況，A輪下一步，是小步快跑，還是all in，這些問題都沒有固定的答案。有人小步快跑，躲過了危機，也有人看到巨大無比的快速成長機會，全力all in把所有人都永遠甩在了后面。不同的企業(yè)，不同的創(chuàng)始人，看到的機會不同、判斷不同，也會做出不同的選擇。
黃明明：創(chuàng)始人能力的天花板就是企業(yè)最大的瓶頸。因為領(lǐng)導的威信，不是來自職位高，而是在一次次的勝利中建立起來的。在一次次艱難的決策中，你做對了選擇，大家才會傾向于相信你的判斷。
小到團隊內(nèi)部的摩擦，組織的小小漏洞，大到創(chuàng)業(yè)伙伴和創(chuàng)始人“搶方向盤”，甚至創(chuàng)始人出事，決策錯誤導致的現(xiàn)金流告急，經(jīng)營狀況不可挽回的下滑……都可能發(fā)展成生死存亡之事，這個時候來“搶方向盤”的人會特別多。
秦致：遇到困難的時候，戰(zhàn)略選擇上的矛盾，借助使命、愿景和價值觀的再次梳理，幫大家做判斷。戰(zhàn)術(shù)決策的矛盾，要首先假設(shè)大家都是為了公司，再擺事實解決。
如果你發(fā)現(xiàn)怎么努力都無法再推動公司向前走，就必須要去外部尋找思路了：“深陷自己的困局里時，無論是創(chuàng)始人還是公司的其他高管、同事，都很難看清問題的關(guān)鍵。尤其團隊已經(jīng)做成功了一些事情之后，組織的慣性會延伸，大家思維方式也會有更大的慣性。這時，在團隊內(nèi)部找人商量，大概率是沒有用的，必須要跳出企業(yè)，先往外看，到外邊去尋找一些思路，然后再回內(nèi)部進行改變。”
秦致：能夠勝出的創(chuàng)業(yè)者，更有遠見、更有胸懷、更能堅持自律、更具學習能力，最后還要加上一點運氣。
遠見未必是能把未來看得多么清楚，但一定要能大概判斷。馬斯克剛開始做純電汽車的時候，也不可能看得多清楚，但他能判斷出技術(shù)變革能帶來哪些產(chǎn)業(yè)變化。有了這個遠見，就能去跟投資人、同事、合作伙伴去溝通，把未來表達得更清楚。
創(chuàng)業(yè)者能有胸懷，關(guān)乎到團隊的默契和戰(zhàn)斗力，有胸懷的創(chuàng)始人，能允許團隊內(nèi)部有一種類似權(quán)力制衡的東西，能團結(jié)一大撥厲害的人在一起做對的事。
有了遠見和胸懷，創(chuàng)業(yè)者還要有體力去應(yīng)對創(chuàng)業(yè)這個異常辛苦的過程。
行業(yè)和時代，都會不停地發(fā)生變化，團隊也會變化，創(chuàng)業(yè)者有沒有空杯心態(tài)，能不能在辛苦創(chuàng)業(yè)的過程中，還一直保持學習的狀態(tài)，其實決定了能不能一直跟上變化。黃明明就發(fā)現(xiàn)，優(yōu)秀的企業(yè)家，對新生事物或者事物背后的真相，都有著無比強烈的求知欲和好奇心，吸引著他們不斷學習。
至于運氣，則被視作充分條件:“中國在這個時間點上就要出一個這樣的公司，不是你就是他，但是你站在這了起碼有機會，沒站上去也許就再沒有機會了?！?/span>
黃明明：最一流的人才最好還是去做企業(yè)家。如果你堅信自己能成為頂級企業(yè)家，就別來趟投資的渾水。我們做投資的人，有幸能夠找到幾位超級企業(yè)家，跟著他們一起成長，這是我們最大的幸運。但是真正創(chuàng)造價值，從0到1開拓一片全新天地的，這是最一流的人才能干的事，是超級企業(yè)家能干的事情。
企業(yè)家能不能走得長遠，一要看事，二要看人。
所謂看事，就是看做的事是不是真的符合商業(yè)的本質(zhì)，有沒有真正的長遠價值。相比起創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域里面“做局”的理念，“做時間的朋友”的企業(yè)更長久——把事情做得時間越長、價值越大、企業(yè)壁壘就越高。但選擇了“做時間的朋友”，也必然有其必須承受的代價。這時，就要談到所謂的“看人”了。
投資和創(chuàng)業(yè)，都有比較反人性的成分。在大家都追風口的時候，創(chuàng)業(yè)者反而要想一想，這是不是長期的、有價值的東西，在大家都不看好你的時候，你要能做出自己的獨立判斷，扣下扳機。能做到這一點的創(chuàng)業(yè)者，已是寥寥。
在此之后的幾年，創(chuàng)業(yè)者還要能忍得住孤獨和寂寞。我們投的非常多的優(yōu)秀企業(yè)家身上，都有這樣的特征。越是偉大的創(chuàng)業(yè)，在起步階段，越是不被大多數(shù)人看好。能走得長遠的企業(yè)家，能在巨大的壓力壓在身上時，依然敢堅持自己做的是對用戶有價值的事，是對產(chǎn)品的最優(yōu)選擇，堅持走自己認定的路線。
如果想要一句簡單的回答，那么只有超級企業(yè)家，能夠區(qū)別出彼此誰是最后的勝利者。因為他們自己就是成千上萬個競爭者中沖出來的，只有這樣的企業(yè)家，才知道什么樣的產(chǎn)品是真正打動中國用戶的產(chǎn)品，才是千億級、萬億級賽道里能走到最后的人。
螞上創(chuàng)業(yè)營是由螞蟻集團和小飯桌聯(lián)合重磅推出的面向早期企業(yè)CEO的頂尖創(chuàng)業(yè)營, 致力于打造最前沿的國內(nèi)新銳商業(yè)社群。 螞上創(chuàng)業(yè)營以實戰(zhàn)深度的課程體系為核心，解決企業(yè)經(jīng)營過程中的實際痛點問題，以提升企業(yè)組織管理能力為導向，全面賦能CEO個人及企業(yè)發(fā)展。以創(chuàng)業(yè)營為鏈接紐帶，輻射聯(lián)動螞蟻集團和小飯桌生態(tài)資源，分享國內(nèi)一線商業(yè)新知,落地商業(yè)實干方法論。
聯(lián)系客服
