電商618戰(zhàn)火硝煙散盡，這是一場(chǎng)只有贏家、沒(méi)有輸家的博弈。
媒體訓(xùn)練營(yíng)6月20日?qǐng)?bào)道
文/左遠(yuǎn)良
自2010年第一個(gè)618算起，今年正好是第十個(gè)618。十年間，618已經(jīng)從京東專屬的店慶月，演變成了一場(chǎng)所有電商平臺(tái)參與的全民購(gòu)物狂歡節(jié)。
6月19日，京東，天貓、拼多多、蘇寧易購(gòu)等電商平臺(tái)陸續(xù)公布了今年618“成績(jī)單”，多平臺(tái)銷售額、訂單量等均創(chuàng)下新的紀(jì)錄，下沉市場(chǎng)的增量空間成為各家爭(zhēng)奪焦點(diǎn)，品質(zhì)消費(fèi)的觀念開(kāi)始走向低線城市。
今年值得關(guān)注的亮點(diǎn)是，天貓和京東都宣揚(yáng)主場(chǎng)地位，拼多多表示遭遇“二選一”競(jìng)爭(zhēng)，蘇寧易購(gòu)也玩起了電商扶貧。那么，今年的618這幾大電商平臺(tái)的具體表現(xiàn)如何？請(qǐng)往下看。
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京東：平臺(tái)累計(jì)下單金額達(dá)2015億元，遠(yuǎn)超去年的1592億元。
6月19日凌晨，京東公布了今年618最新戰(zhàn)報(bào)：從2019年6月1日0點(diǎn)到6月18日24點(diǎn)，平臺(tái)累計(jì)下單金額達(dá)2015億元，大幅超過(guò)去年的1592億元，再次刷新紀(jì)錄。
京東數(shù)科提供的數(shù)據(jù)顯示，6月18日第一個(gè)小時(shí)，京東支付交易額同比達(dá)266%；支付筆數(shù)峰值也達(dá)到去年325%，再創(chuàng)新高；白條還達(dá)成了交易額24秒破億的戰(zhàn)績(jī)。
618期間，京東供應(yīng)鏈金融為商城供應(yīng)商提供超去年同期3倍的融資規(guī)模，累計(jì)服務(wù)30萬(wàn)家中小微企業(yè)、70萬(wàn)個(gè)體商戶。
6月18日全天，京東生鮮成交額同比增長(zhǎng)90%，3分鐘就賣出86萬(wàn)只小龍蝦，銷售生鮮產(chǎn)品共計(jì)8500噸，長(zhǎng)同比增長(zhǎng)110% 。
618大促期間，京東物流智能倉(cāng)處理單量同比增長(zhǎng)達(dá)99%，從容應(yīng)對(duì)億暴增的級(jí)訂單。其中，京東物流倉(cāng)配一體服務(wù)訂單中當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)的占比超過(guò)91%，再次創(chuàng)新高。
除智能無(wú)人倉(cāng)外，618期間，京東商城在線智能客服提供的24小時(shí)全天候服務(wù)，在1-18日累積咨詢量超3200萬(wàn)次，獨(dú)立解決了其中90%的問(wèn)題，18日0點(diǎn)-1點(diǎn)接待量峰值達(dá)到46.9萬(wàn)次，創(chuàng)歷史新高。
京東方面表示，經(jīng)過(guò)16年的發(fā)展，京東618不斷躍上新臺(tái)階，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)活力澎湃涌動(dòng)的縮影。在持續(xù)高漲的全民消費(fèi)熱情之下，京東的618主場(chǎng)地位越來(lái)越凸顯。
此外，值得注意的是，隨著經(jīng)濟(jì)的崛起和電商帶來(lái)的消費(fèi)市場(chǎng)下沉，中國(guó)縣域和農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)潛力正在釋放出來(lái)，低線城市的消費(fèi)增速大于一二線城市。
天貓：下沉增量市場(chǎng)被進(jìn)一步開(kāi)辟，小鎮(zhèn)青年的品質(zhì)購(gòu)物需求被點(diǎn)燃。
與京東相比，天貓暫時(shí)未公布具體的GMV數(shù)據(jù)，官方表示，618期間，上百個(gè)國(guó)內(nèi)外品牌成交超去年雙11，最高增長(zhǎng)超40倍。天貓上半年已經(jīng)發(fā)布近3000萬(wàn)款新品，引來(lái)超過(guò)一半用戶在618搶購(gòu)。
今年的天貓618，超過(guò)110家品牌成交過(guò)億，最快2分45秒破億，其中6成是國(guó)貨。淘寶直播引導(dǎo)成交130億，直播間成商家標(biāo)配。上海成為消費(fèi)力最強(qiáng)“剁手”城市，北京、廣州、深圳、杭州緊隨其后。
618期間，下沉增量市場(chǎng)被進(jìn)一步開(kāi)辟，聚劃算天貓為品牌帶來(lái)3億以上新客，天天特賣為產(chǎn)業(yè)帶商家?guī)?lái)4.2億訂單，三到五線城市用戶數(shù)、成交額同比翻倍，成功點(diǎn)燃小鎮(zhèn)青年的品質(zhì)購(gòu)物需求。
天貓方面表示，6月16日第1個(gè)小時(shí)，天貓成交就達(dá)到去年全天業(yè)績(jī)。消費(fèi)電子、服飾、美妝、食品等各大行業(yè)的爆發(fā)充分展現(xiàn)了天貓618的主場(chǎng)勢(shì)能。
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拼多多：受洗“二選一”，成為行業(yè)巨頭的成人禮。
拼多多公布618整體數(shù)據(jù)：截至6月18日晚間19:40，拼多多平臺(tái)在618期間訂單數(shù)突破10.8億筆，19日0點(diǎn)前訂單數(shù)超11億筆，GMV同比增長(zhǎng)超過(guò)300%。
拼多多數(shù)據(jù)顯示，6月1日啟動(dòng)當(dāng)天，第一小時(shí)銷售額較去年同期漲幅超過(guò)10倍。從地域看，拼多多平臺(tái)的訂單超過(guò)七成來(lái)自下沉市場(chǎng)，80/90后貢獻(xiàn)8成銷售額。平臺(tái)“618大促”水果生鮮、食品等農(nóng)（副）產(chǎn)品訂單中，約七成來(lái)自一二線。
6月17日凌晨上線的拼多多手機(jī)補(bǔ)貼專場(chǎng)中，包括多款iPhone在內(nèi)的熱門手機(jī)全線降價(jià)，較官方價(jià)最高降幅達(dá)2811元。平臺(tái)多款iPhone產(chǎn)品17日即成交5萬(wàn)多單。
拼多多方面表示，今年618期間，有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手針對(duì)拼多多發(fā)起了行業(yè)史上最大規(guī)模的“二選一”競(jìng)爭(zhēng)。過(guò)去18天，拼多多用100億現(xiàn)金將10000款商品補(bǔ)貼到了全網(wǎng)最低，而這樣的直補(bǔ)無(wú)套路模式還將繼續(xù)進(jìn)行下去。
“此次618，無(wú)論從消費(fèi)者的購(gòu)買單量還是客單價(jià)，無(wú)論從品牌參與度還是認(rèn)可度來(lái)說(shuō)，都超出預(yù)期。這一成績(jī)是在拼多多遭遇大規(guī)模的‘二選一’不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)上取得的?！逼炊喽嗦?lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)表示。
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蘇寧易購(gòu)：線下優(yōu)勢(shì)明顯，前置倉(cāng)首戰(zhàn)618，蘇寧是零售業(yè)老兵，但玩法很新。
6月18日晚，蘇寧易購(gòu)發(fā)布618全程戰(zhàn)報(bào)：從6月1日到18日晚6點(diǎn)，蘇寧依托線上線下全場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，全渠道訂單量同比增長(zhǎng)133%，其中，家電訂單量同比增長(zhǎng)83%，大快消訂單量同比增長(zhǎng)245%。
在18日第一小時(shí)內(nèi)，平臺(tái)訂單量同比大漲215%，明星單品拉動(dòng)增長(zhǎng)效果明顯，華為系、蘋果、海爾、美的、小米等品牌，紛紛入列蘇寧易購(gòu)平臺(tái)訂單億元俱樂(lè)部。
618期間，登錄蘇寧金融APP的用戶同比增長(zhǎng)172%，83%任性付會(huì)員享受到免息。618當(dāng)天，37.4萬(wàn)用戶享受到蘇寧金融聯(lián)合多家銀行發(fā)布的金融補(bǔ)貼。
線下渠道同樣火爆，12000余家蘇寧互聯(lián)網(wǎng)門店參與618活動(dòng)。蘇寧小店已落地6000家，覆蓋超全國(guó)70城市，位于成都春熙路的蘇寧小店，單店日銷最高突破174999元，單筆訂單最高金額超過(guò)60000元。
值得一提的是，蘇寧前置倉(cāng)首戰(zhàn)618已經(jīng)開(kāi)始發(fā)力，在深圳，前置倉(cāng)倉(cāng)均單日GMV最高達(dá)到100000元。618期間，縣鎮(zhèn)消費(fèi)市場(chǎng)迎來(lái)狂歡，零售云銷售額同比增長(zhǎng)222%、銷售量同比增長(zhǎng)566%。
618期間，蘇寧拼購(gòu)的“拼拼農(nóng)莊”“拼拼工廠”共售出優(yōu)質(zhì)大米500萬(wàn)斤，泰國(guó)金枕榴蓮35萬(wàn)顆，定制款抽紙1200萬(wàn)包，定制款濕巾2000萬(wàn)包。在電商扶貧方面，來(lái)自湘西的8萬(wàn)枚雞蛋全部銷售一空。
從6月1日到18日18時(shí)，蘇寧物流配送包裹量同比增長(zhǎng)107%，其中，準(zhǔn)時(shí)達(dá)包裹妥投率達(dá)到99.7%。蘇寧物流全國(guó)24個(gè)小件倉(cāng)，64個(gè)大件倉(cāng)，46個(gè)冷鏈倉(cāng)，超800家?guī)涂涂h鎮(zhèn)服務(wù)中心，超1200家生活幫，投入618大戰(zhàn)。
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網(wǎng)易考拉：101分鐘破去年全天紀(jì)錄，考拉是新玩家，但增速最高。
6月18中午，網(wǎng)易考拉公布618首日數(shù)據(jù)，僅用101分鐘，銷售額便突破去年618首日全天銷售額。
網(wǎng)易考拉提供的開(kāi)跑一小時(shí)數(shù)據(jù)顯示，美妝、母嬰類目依舊強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)跑，嬰幼兒奶粉、紙尿褲、乳液面霜、面部精華和爽膚水成最受跨境海淘用戶歡迎的五大類型商品，同比去年保持了超三位數(shù)的增速。
在城市消費(fèi)能力方面，身為網(wǎng)易考拉的大本營(yíng)，杭州此次領(lǐng)先北京、上海、廣州、深圳等，成為購(gòu)買力最強(qiáng)的城市。
結(jié)束語(yǔ)：618年中大促，電商平臺(tái)輪番上演新玩法，不僅點(diǎn)燃消費(fèi)者購(gòu)物熱情，還招攬商家開(kāi)辟增量市場(chǎng)，這是一場(chǎng)全民參與的購(gòu)物盛宴，而不是一場(chǎng)零和博弈，只有贏家，沒(méi)有輸家。
【人物】
王小川 | 劉強(qiáng)東 | 賈躍亭 | 蔡文勝 | 鄒勝龍
何小鵬 | 王功權(quán) | 周鴻祎 | 史玉柱 | 胡勝利
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