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為了讓用戶拿到“小甜餅”,你知道這公司有多拼么?

曲奇“小甜餅”人人愛吃,不過曲奇單車你騎過沒有呢?

作為一款將智能硬件與專業(yè)自行車融為一體的產(chǎn)品,曲奇單車不僅可以滿足休閑騎行運動的愛好者們,而且還能解決困擾城市居民多年的交通、健康、環(huán)保等問題。

更加能體現(xiàn)這款產(chǎn)品逼格的是,曲奇單車的目標并不局限于只服務少量的專業(yè)用戶,而是希望通過更加智能、好玩、有趣的方式,鼓勵更多的人們加入到自行車騎行這項有著200年歷史和文化的全民運動當中來。

不過Cookie的英文顯然是沒法注冊了,于是曲奇單車選擇了Cookie的諧音“Cookee”,是不是很機智?


“你是我的小呀小甜餅,怎么愛你都不嫌多?!鼻鎲诬嚨镊攘θ绱酥螅瓦B筆者的一位前同事兼好基友、中國各項自行車賽事業(yè)余組常勝冠軍,也忍不住被拉去入了伙。

不過在看過冠軍哥隔三差五在群里炫耀的各種照片和視頻之后,我們一群前同事一致認定,這廝其實是被公司廈門總部的美女員工們俘虜過去的。

咳咳,好像歪樓了,言歸正傳。雖然看上去逼格滿滿,但鮮為人知的是,從設計到誕生,曲奇單車其實走過了一條頗為曲折的道路。

2015年7月,曲奇單車創(chuàng)始人吳俊斌帶著這款產(chǎn)品登上了京東眾籌平臺,在眾多用戶的支持下一舉籌得353萬資金。


鮮花有木有?掌聲在哪里?

但不要高興得太早,其實吧,這只是一條布滿荊棘與坎坷的創(chuàng)業(yè)路的開始。

雖然眾籌是成功了,但非常遺憾的是,和其他許多走上眾籌平臺的智能產(chǎn)品一樣,曲奇單車也沒能逃脫跳票的命運。

由于在傳統(tǒng)自行車的生產(chǎn)制造上從來都沒有過像曲奇單車這樣創(chuàng)新的嵌入方式,所以在產(chǎn)品的設計開發(fā)與生產(chǎn)制造中,經(jīng)常會出現(xiàn)類似這樣的畫面:

代工廠:“你們這個智能單車好牛逼。”

曲奇單車:“謝謝,謝謝?!?/strong>

代工廠:“好多新技術,連我們做工廠的都是第一次接觸。”

曲奇單車:“嘿嘿,嘿嘿?!?/strong>

代工廠:“所以我們生產(chǎn)出來的樣品,可能很難達到你們的品質要求哦。”

曲奇單車:“……”

代工廠:“實在沒辦法的話,就只好選擇‘重返工’了。不過這既費時,又費力,還費錢哦?!?/strong>

曲奇單車:“為什么此時此刻,我有了一種被羅永浩老師附體的感覺?”

代工廠:“那就對了!說明你不是一個人在戰(zhàn)斗!”

曲奇單車:“我靠……”

于是,從產(chǎn)品設計到生產(chǎn)制造,曲奇單車所耗費的時間、精力和成本,都大大超出了當初的預期。

正當曲奇單車經(jīng)歷了千辛萬苦,好不容易解決了生產(chǎn)方面的問題,正準備要給訂購用戶發(fā)貨時,又出現(xiàn)了新的情況。

出于人性化的服務理念,曲奇單車為了盡可能地簡化安裝程序,給用戶提供的是95%完整度包裝。這樣用戶在收到產(chǎn)品后,只需簡單地擰正車把、安裝腳踏,就可以享受騎行的樂趣了。

大家都來評評理:醬紫是不是很體貼、很方便啊?

但是這種為用戶著想的做法,也給曲奇單車的發(fā)貨帶來了不小的麻煩。

快遞公司:“你們發(fā)一個單車而已,居然用這么大的包裝?”

曲奇單車:“嘿嘿,這還不是為了用戶著想么……”

快遞公司:“現(xiàn)在是‘雙十一’全民網(wǎng)購狂歡節(jié),你們知道吧?”

曲奇單車:“哦,是有聽說過……”

快遞公司:“雙十一高峰期發(fā)貨都是寸土寸金,你們這玩意光一件貨霸占的空間就抵得上好多快件了,這樣我們很不劃算啊?!?/strong>

曲奇單車:“這個嘛……”

快遞公司:“要不,你們再找別家問問看?”

曲奇單車:“……”

以為這就可以難倒曲奇團隊了么?當然不行!

在沒有快遞公司愿意接單的情況下,為了讓訂購用戶盡快收到單車,曲奇團隊想出了一個高招,那就是——

全體出動,親自為用戶送貨上門。

曲奇單車創(chuàng)始人兼CEO吳俊斌更是以身作則,自己一口氣連跑了5個城市為用戶們送車。


好吧,遇上這么拼的領導也是醉了。

蒼天不負有心人,事情終于出現(xiàn)了轉機。

快遞公司:“聽說上次沒接你們的單子,你們就自己去給用戶送貨了?”

曲奇單車:“嘿嘿,是啊?!?/strong>

快遞公司:“差旅交通住宿吃飯的費用都你們自己掏?”

曲奇單車:“不然還能怎樣……”

快遞公司:“好了好了,算是服了你們了。”

曲奇單車:“你的意思是?”

快遞公司:“我答應給你們發(fā)貨就是了?!?/strong>

曲奇單車:“啥也別說了,吻我?!?/strong>

……(少兒不宜,此處省略XXX字)

于是,“雙十一”購物狂歡高峰剛剛過去,眾籌用戶們就陸續(xù)收到了曲奇單車,吳俊斌和他的團隊也終于有了一絲喘息的機會。

近日,曲奇單車在北京召開了以“初騎智勝”為主題的媒體溝通會,講述了自己這一年來的發(fā)展歷程和設計理念,并在京東眾籌產(chǎn)品的基礎上推出了升級和改良的小改款新品,新產(chǎn)品將于近期在曲奇官網(wǎng)進行預售。

吳俊斌表示,曲奇單車最重要的特點就是Cool,不僅“簡單”、“顏值高”,而且“好玩”、“有趣”。雖然曲奇單車喊出的口號是服務“年輕”用戶,但是這個“年輕”指的并不是年齡上的絕對值而是心理年齡,即擁有追求未來、改變世界夢想的人。因此曲奇單車的用戶中除了16-25歲的年輕人以外,也不乏40-50歲但心態(tài)年輕的用戶。


那么這款產(chǎn)品究竟有哪些獨特之處呢?

曲奇單車遵從“簡于形,精于心”的設計理念,不但顏值奇高、簡約輕便、設計精良、操控舒適、智能升級、安全防盜,而且還與中國太平財產(chǎn)保險廈門分總司合作推出了針對自行車的盜搶險,盡可能地降低了用戶在丟車后的損失……(此處省略產(chǎn)品細節(jié)描述一萬余字)


俗話說“一圖勝萬言”,大家還是直接通過圖片來感受這款產(chǎn)品的逼格吧(我才不會告訴你其實是因為某人嫌打字太累呢)。

據(jù)悉,媒體溝通會后在官網(wǎng)進行預售的曲奇單車正式版,首批1000臺產(chǎn)品將在2016年3月底交貨。

相比眾籌時的兩種配置(變速版和單速版),曲奇單車正式版將暫時只提供變速版一種車型,并且在眾籌版的基礎上進行了諸多改良,譬如強化了車架與車體的結構、改進碟剎系統(tǒng)制動力、采用一體式座管、采用更耐久的鍍鎳飛輪、改用無模高級UV車標等等。

除此之外,未來曲奇單車還會根據(jù)供貨成本、量產(chǎn)產(chǎn)能,逐步在官網(wǎng)上線各種配件、個性化涂裝等可以讓用戶實現(xiàn)定制化的周邊產(chǎn)品。

這也意味著,喜歡DIY和個性化的用戶,到時就可以定制一臺只屬于自己、獨一無二的“小甜餅”啦!

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