在精益推行的過(guò)程中，實(shí)施方法論非常關(guān)鍵，它實(shí)際上在指導(dǎo)和影響著一個(gè)企業(yè)進(jìn)行精益變革的歷程。在實(shí)施方法論中我們經(jīng)?？梢月?tīng)到的名詞是改善、改革等這樣的提法，改善和改革到底指的是什么？它們有什么的不同？在精益推行的過(guò)程中什么時(shí)候要改善，什么時(shí)候又要改革呢？這其中其實(shí)都包含一定的規(guī)律與邏輯的，下面就將對(duì)以上的一些問(wèn)題進(jìn)行論述，目的是幫助企業(yè)理清企業(yè)改造的思路，為國(guó)內(nèi)企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力做貢獻(xiàn)。
企業(yè)進(jìn)行改進(jìn)有兩種選擇—短期改進(jìn)和中長(zhǎng)期改進(jìn)。短期改進(jìn)使用的方法一般是突破式改進(jìn)，它是通過(guò)一個(gè)接著一個(gè)的活動(dòng)來(lái)解決長(zhǎng)期存在的，困擾著企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的各種問(wèn)題。通過(guò)這種方式的改進(jìn)，企業(yè)即能獲得持續(xù)的改進(jìn)，又能實(shí)現(xiàn)根本性的突破。所以我們一般把這種改造方式叫做改革。而中長(zhǎng)期的改進(jìn)一般是采用持續(xù)改進(jìn)的方式來(lái)進(jìn)行，它是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)獲得持續(xù)改進(jìn)的策略，我們一般把這種方式叫做改善。
沃麥克和瓊斯認(rèn)為“改革”與“改善”的區(qū)別在于，改革會(huì)使企業(yè)獲得巨大的、不尋常的收益，而改善會(huì)使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)改善中持續(xù)獲益。傳統(tǒng)的工業(yè)管理思想認(rèn)為，突破式改進(jìn)與主要的經(jīng)營(yíng)改善活動(dòng)本質(zhì)上就不是連續(xù)的，它們不過(guò)是相應(yīng)與新產(chǎn)品的引入與企業(yè)遇到各種危機(jī)時(shí)所采取的應(yīng)對(duì)措施。是一種被動(dòng)的、反應(yīng)式的經(jīng)營(yíng)改善思想。但是隨著制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)面臨的各種壓力也越來(lái)越大，企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行各種經(jīng)營(yíng)改善活動(dòng)已經(jīng)成為一種必然。主動(dòng)改進(jìn)是帶有強(qiáng)制性色彩的，這意味著制造企業(yè)需要?jiǎng)佑酶鞣N力量來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)改善，而不是采用順其自然的方式。比如現(xiàn)在很多企業(yè)在制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中都會(huì)對(duì)成本、價(jià)格等指標(biāo)制訂出相應(yīng)的降低幅度就是明證。
短期改進(jìn)的改革很多都是傳統(tǒng)的工業(yè)工程和工作研究項(xiàng)目，具體的實(shí)施辦法包括生產(chǎn)布局的調(diào)整與改變，物流處理方式的變更，作業(yè)方式的變更等生產(chǎn)系統(tǒng)的改造。這些活動(dòng)才是20世紀(jì)生產(chǎn)力得到提高的真正的源泉。改革意味著“快速革命”，其目標(biāo)是非?？焖俚奶嵘x定的領(lǐng)域的生產(chǎn)力，通常這種生產(chǎn)力的提升速度是非常驚人的。很多企業(yè)通過(guò)這樣的改造在效率方面、在制品庫(kù)存、制造周期、制造資源的節(jié)省等方面都可以得到20~50%的大幅度的提升與節(jié)約的效果。
改革方案能夠獲得成功很重要的一點(diǎn)是要有一個(gè)目標(biāo)很高，說(shuō)做就做并且擁有絕對(duì)權(quán)利的“項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組”以及公司中、高層管理人員的參與。改革的核心思想就是徹底的、快速的、低成本的改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)。它的重點(diǎn)不是追求完美，而在于改進(jìn)。所有的改進(jìn)都是有意義的，關(guān)鍵的是我們一定要進(jìn)行改進(jìn)。
典型的生產(chǎn)系統(tǒng)的改革一般是按照以下步驟來(lái)進(jìn)行的：確定實(shí)施區(qū)域和活動(dòng)目標(biāo)；獲取管理層的支持與承諾，建立團(tuán)隊(duì)；準(zhǔn)備相關(guān)的材料與存貨準(zhǔn)備；教育培訓(xùn)，并共同確定實(shí)施方案；進(jìn)行改變和測(cè)試；建立標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)行維持管理。
改革方案的實(shí)施需要所有員工的積極參與。改革方案的實(shí)施很多時(shí)候需要跨職能團(tuán)隊(duì)的共同參與，所以改革方案的實(shí)施，非常有助于團(tuán)隊(duì)建設(shè)與部門(mén)之間的溝通。另外，沃麥克和瓊斯曾經(jīng)指出，每隔一段時(shí)間就進(jìn)行改革活動(dòng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的改善非常必要，但是，每次最好選擇不同的區(qū)域和不同的領(lǐng)域進(jìn)行效果更好。比如這次改革是針對(duì)機(jī)加工車間進(jìn)行的，下次就以裝配車間為對(duì)象；這次的改革是針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的物流進(jìn)行的，下次就以提高換產(chǎn)速度為目標(biāo)。
而中期持續(xù)改進(jìn)的改善方式也有很多種，比如提案（或者叫創(chuàng)意功夫）活動(dòng)、自主研活動(dòng)、QCC小組活動(dòng)等。這些活動(dòng)強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是全員參與，認(rèn)為所有的建議對(duì)企業(yè)都是有價(jià)值的，更多的是通過(guò)這樣的一些活動(dòng)培養(yǎng)帶有改進(jìn)精神的企業(yè)文化。比如豐田對(duì)提案活動(dòng)設(shè)立專門(mén)的組織和流程，撥出專門(mén)的經(jīng)費(fèi)推行提案、創(chuàng)意功夫活動(dòng)。雖然會(huì)增加成本，承擔(dān)處理所有的建議帶來(lái)的損失，但是豐田的內(nèi)部分析結(jié)果顯示在這些提案中產(chǎn)生的2%的優(yōu)秀建議產(chǎn)生的實(shí)際效果完全可以支付整個(gè)提案活動(dòng)的實(shí)施成本，不可忽視的是此項(xiàng)活動(dòng)中包含更深的隱性效果，即企業(yè)文化層次的提升。
所以，改革和改善是企業(yè)不斷進(jìn)步和管理提升的必要工具和手段。通過(guò)改革使企業(yè)的管理躍上一個(gè)新高度；通過(guò)改善在一個(gè)新的管理平面上進(jìn)行維持管理，持續(xù)提升。改革與改善是不可分離的，需要有機(jī)的結(jié)合使用。只有做好這些工作，企業(yè)方可以獲得持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
近期活動(dòng)： 精益技術(shù)交流之精益人才培養(yǎng)
日期/地點(diǎn)： 2016年5月14日/上海浦東
報(bào)名電話： 021-61122398
活動(dòng)內(nèi)容： 企業(yè)精益學(xué)院/精益專家課程/TWI/MTP/TL/GL精益領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練營(yíng)
開(kāi)放性話題：如何構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部精益人才育成體系？
參加對(duì)象： 精益顧問(wèn)/精益總監(jiān)/精益經(jīng)理
活動(dòng)背景： 唐道述精益戰(zhàn)略咨詢引入30年全球領(lǐng)先的精益實(shí)踐方法論，同時(shí)融入10年中國(guó)本地精益最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造一個(gè)傳播及共享的精益最佳實(shí)踐的資源平臺(tái)，促進(jìn)中國(guó)精益技術(shù)的更高效傳遞，幫助企業(yè)組織在精益之旅上少走彎路。
往屆精益技術(shù)交流主題
2015年12月精益技術(shù)交流活動(dòng)：如何有效推行精益
2016年03月精益技術(shù)交流活動(dòng)：精益運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)
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唐道述精益戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型專家
唐道述專注于精益戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型咨詢，匯集中國(guó)頂尖精益專家，為企業(yè)提供集團(tuán)級(jí)精益戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型部署、精益工廠布局/產(chǎn)線設(shè)計(jì)、精益標(biāo)桿工廠建設(shè)、精益辦公/服務(wù)和精益顧問(wèn)培養(yǎng)等專業(yè)服務(wù)。
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精益投票：企業(yè)推行精益基本情況調(diào)查
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