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《高效工作手冊》- 工作方法篇

很長一段時間,我都有這樣一個很奇怪的現(xiàn)象,明明一天安排的事情是可以完成的,但卻經(jīng)常因為手機上突然彈出的一條訊息,腦子中突然蹦出來的一件事情,電腦網(wǎng)頁上一條有趣的新聞,把我們原本的計劃弄的支離破碎,定下的任務(wù)也沒完成幾條。

晚上躺在床上回想今天做了什么時,自己也答不上來,但感覺自己也不閑,一天也忙到晚,但就是沒忙出個所以然,然后帶著一絲歉意等待著明天太陽的升起以及如出一轍的惡性循環(huán)。

想象一下這個畫面,當我們坐在辦公桌前,成堆的工作壓在我們面前讓我們不知所措,還有突如其來的緊急事件像定時炸彈一樣隨時都會引爆,打亂我們原本的計劃,是不是想想都心煩,這時候恰巧一個有趣的新聞彈出在我們的電腦桌面上,當然我們的注意力會被它吸引走了。

我們都希望去把自己的生活安排的井井有條,愛情事業(yè)雙豐收才是我們最大的愿望,那在日常工作生活中,怎樣才能讓自己不再是虛假的忙碌,不虛度光陰,每一步都是在為我們自己而活著呢?不妨試試這套高效工作法,看看自己的生活會不會發(fā)生質(zhì)的改變。

任務(wù)搜集

 把當前已經(jīng)擺在眼前的任務(wù)都搜集起來,在筆記本上的任務(wù)清單欄里,從上往下列出,兩分鐘以內(nèi)能完成的事情,立刻去做完。

任務(wù)分類及執(zhí)行

除去兩分鐘以內(nèi)能完成的事情,將剩余其他所有已經(jīng)列出的任務(wù)從上往下按順序根據(jù)四象限劃分法進行分類,確保每一件事情都必須獲得均等機會的處理。

1)第一象限,緊急且重要。

一般這類事情的來源主要分為兩種:

① 領(lǐng)導(dǎo)突然布置下來的重要任務(wù)

② 第二象限中的任務(wù)由于前期沒有規(guī)劃好,任務(wù)堆積導(dǎo)致時間非常緊急

例如:父母打電話說身體特別不舒服,需要你帶著馬上去醫(yī)院看看;或者,上個星期領(lǐng)導(dǎo)安排你去準備一個重要會議的材料,結(jié)果你一時貪玩,把這事忘得九霄云外,到會議前一天領(lǐng)導(dǎo)找你要材料的時候你才想起來,諸如此類的事情必須馬上去做,否則后果將會非常嚴重。

針對這類事件我們的做法是:立刻去做,如果同時有幾件突發(fā)事件,按照重要程度,一件件去做,不要同時做幾件事情,這樣子到最后會發(fā)現(xiàn)什么都做不好,心里還一團亂麻。并且,如果是由于規(guī)劃不當導(dǎo)致第二象限的任務(wù)轉(zhuǎn)移到第一象限,事后要進行深刻反思,防止以后再出現(xiàn)這類情況。

值得注意的是:第一象限里的事務(wù)是打破我們穩(wěn)定規(guī)律生活的小妖精,但如果我們規(guī)劃得當,重要而且緊急的事情真的會很少,甚至都不會出現(xiàn)在我們的生活里。

2)第二象限,不緊急但是很重要。

這類事情有一個明確的時間節(jié)點,且一般與我們的夢想和目標息息相關(guān),要實現(xiàn)我們的夢想首先需要把這類事情完成。在我們的日常生活中,要讓第二象限的事務(wù)成為我們生活的主旋律,同時這也就意味著選入第二象限的,會有很多任務(wù),包括自己的,家庭的,公司的,領(lǐng)導(dǎo)的等等等,那應(yīng)該從哪一件事情開始做呢?

同樣,也是要按照重要性進行排序,選出第二象限里最重要的三件事,對其進行任務(wù)分解,變成一個個可執(zhí)行的步驟,合理安排到每一天的生活中。同時,把三項任務(wù)中最重要的任務(wù)安排在我們精力最旺盛的時間段,也就是運用“八二定理”,拿出80%的精力去攻克最重要那20%的任務(wù),其他20%的時間也合理分配給另外兩項上面。一直到某項任務(wù)完成,再重新增添新的任務(wù)進來。

例如:最近在我們的任務(wù)欄里按照重要性劃分,前三項的任務(wù)分別是,實現(xiàn)一項科研任務(wù)的功能,準備一門重要考試,給女朋友準備周年驚喜。按照上述原則,我們正確的做法應(yīng)該是:

首先是科研任務(wù),這件事關(guān)系到我們能否順利畢業(yè),所以我們要把主要精力放在它身上。將其拆解為一個個可執(zhí)行步驟并分配到每一天,然后每天拿出我們注意力最集中的時間去攻克它,期間如果有任何突發(fā)事件,例如同學(xué)打電話問你周末要不要打羽毛球,晚上要不要一起吃飯諸如此類的,禮貌回應(yīng)后,將這個事情寫到任務(wù)清單欄里,先不去思考它,因為這是第四象限的事情,不緊急且不重要,等到我們有空了再去做。

接下來就是準備考試和準備驚喜,同樣進行任務(wù)分解,要看多少頁做多少題;周年要準備哪些禮物,預(yù)定哪家餐廳;同樣,期間不接受任何第四象限事情的打擾,如果有,直接寫到任務(wù)清單欄里就好。

等到其中某個任務(wù)完成了,劃掉,再從第二象限里拿出下一個重要任務(wù),一個接一個地完成。

3)第三象限,緊急但是不重要。

舉個例子,領(lǐng)導(dǎo)臨時要開一個會議,讓你去準備一個會議室;同學(xué)給你拋出一個很大很空的問題,讓你出出主意等等。把時間花在這個象限里是相當可惜而且無奈的,忙了半天可能一點效果都沒有,很多人都會被假象所迷惑,認為“緊急”的就是“重要”的。其實“緊急”和“重要”一點關(guān)系都沒有。

應(yīng)對這類事情我們要充分利用好杠桿效應(yīng)和猴子法則走出第三象限,把事情交給別人去做!我們應(yīng)該清楚地認識到,第三象限的事務(wù)是我們忙碌而且盲目的源頭。這個象限里的事務(wù)最好能放權(quán)交給別人去做,或者通過委婉的拒絕減少這類事務(wù)的產(chǎn)生。

杠桿效應(yīng)的本質(zhì)是用少量資源撬動千倍百倍的回饋。用在任務(wù)執(zhí)行上,相當于自己只需要理清劃分好任務(wù)執(zhí)行的步驟,然后把具體的任務(wù)分配給其他人做,最后直接不勞而獲。例如,公司主管接到大領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)要做一份策劃書,這個事情對公司主管來說,是一個第三象限的任務(wù),所以他將這份策劃書的任務(wù)剖析分解為一個個可執(zhí)行步驟后,把下屬喊到辦公室,分配好任務(wù)、合格指標及規(guī)定時間后,就去做屬于他自己的第二象限的事情了。等到下屬整合好一個完整版后,自己稍作潤色,就拿去給大領(lǐng)導(dǎo)討賞了,下屬卻啥都沒撈著,白費時間,對大多數(shù)人的升職加薪半毛錢關(guān)系都沒有。這就是杠桿效應(yīng)的威力,在生活中我們要去發(fā)現(xiàn)這樣的竅門,花別人的時間為自己謀利,當然,如果能讓別人做到心肝情愿那就更牛叉了,妥妥的情商滿級人物。

但現(xiàn)實生活中,不是每個人都可以把任務(wù)分配給其他人的,畢竟沒有那么多小領(lǐng)導(dǎo),底層勞苦大眾才是大多數(shù)。別著急,不妨試試人人都能用的猴子法則吧!

比爾翁肯(BillOncken)曾經(jīng)提出一個理論,叫背上的猴子。翁肯教授有一次偶然發(fā)現(xiàn),自己在忙于加班的時候,部屬竟然在悠哉游哉地打高爾夫。這讓他突然領(lǐng)悟到,主管人員之所以時間不夠用,一個很重要的原因在于沒有做好授權(quán)分責,將太多本該部屬去做的工作招攬到了自己身上,以至于永遠在苦苦追趕工作進度。

翁肯教授把那些工作比喻為活蹦亂跳、隨時可能跳到你身上的猴子,而把他那獨特的時間管理理論稱為猴子管理藝術(shù)。

試想一下這樣的情況:你在走道上碰到一位同事,他說:我遇到麻煩了,能不能和你談?wù)劊?span lang='EN-US'>”于是你開始關(guān)切地聽他講述。結(jié)果這個問題果然很麻煩,你聽了半個小時才弄清楚是怎么回事,而且還沒法立刻給出建議,于是你說:這個問題很復(fù)雜,我現(xiàn)在沒有時間和你討論,讓我仔細想想,回頭咱們再談?wù)劇?span lang='EN-US'>”

讓我們用猴子理論來分析一下這個過程。首先,你和同事在走道上偶遇之前,誰的背上有猴子顯然,是同事的背上。猴子不在你的背上,你甚至不知道有這只猴子存在。接著,你開始傾聽同事的講述,這時同事背上的猴子悄悄向你的背上跨過來一只腳。然后,聽完同事的講述,你表示要仔細想想再和同事討論。這時,猴子便完全轉(zhuǎn)移到了你背上。你接過了同事背上的猴子,而同事則變成了監(jiān)督者。此后,他會不時跑來問你:那件事你考慮得怎么樣了?”“我們什么時候再談?wù)劊?span lang='EN-US'>”……

我們雖然應(yīng)該幫助遇到困難的同事,但是也應(yīng)該避免這樣的情況:讓他們把你當做他們自己猴子的收容站,你收的愈多,他們給的愈多,到最后你被堆積如山的別人的問題所困擾,甚至沒有時間照顧自己的猴子。你將一些并非自己職責的事情做得很有效率,可這值得你沾沾自喜嗎?你自己的事情完成得怎么樣呢?

故而,當你的同事說我遇到麻煩了,能不能和你談?wù)劊?span lang='EN-US'>”并且你了解到這件事情不是兩分鐘以內(nèi)能解決的,你應(yīng)該回復(fù)的是,“這事情還挺復(fù)雜的,不如我們改天有空再找個時間聊吧,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)有很多任務(wù)催著我去做呢!”這件事情回到辦公桌時不需要把它放到我們的任務(wù)清單里,下班后如果他遺忘了,那就我們也忘了這件事;如果他來找你了,自己又不想去,可以用家庭的理由去推脫,“誒呀,孩子放學(xué)等著我去接呢,改天我們好好聊哈”,如果還有第三次,和他聊天的同時也要注意運用猴子法則,聊完隨即就忘卻,不要被別人的問題所困擾。

有效運用猴子法則,能讓別人去撫養(yǎng)他們自己的猴子,讓他們就能真正地管理自己的工作,你也就有足夠的時間去處理自己的事情。

4)第四象限,不緊急且不重要。

盡量別去做!這是一個用于緩沖調(diào)整的象限。當我們疲憊的時候,可以通過做一些不重要而且不緊急的事情來調(diào)整一下心態(tài)和身體,但是我們不能在這個象限里投入自己太多的精力,否則就是在浪費生命了。舉個例子來說,當你因為工作的事情身心疲憊的時候,可以和同學(xué)一起逛逛街,旅旅游等,但是如果你將自己的大部分精力放在這上面,那么你將失去你的事業(yè),也失去生活穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

待辦事項及奇思妙想

待辦事項欄里的任務(wù)最大的特點就是在當天有明確時間點,例如9點要開會,下午5點要給妻子打個電話或者其他的一些突然想到的要去做的事情。待辦事項欄的作用就是解放我們的大腦,讓我們把精力完完全全投入到第二象限的任務(wù)當中。

奇思妙想欄的作用是收集我們生活中點點滴滴、轉(zhuǎn)瞬即逝的靈感,防止遺忘。靈感是非常寶貴的,可能生活中的一些難題苦苦思索得不到解決,卻在吃飯或者聊天時突然閃現(xiàn)出一絲火花,可能就是這一絲小火苗,就能成功打開我們新世界的大門,所以一定要馬上記下來,如果讓它白白遺忘,未免也太可惜了。

任務(wù)完成需獎勵

  需要注意的是,在每個任務(wù)進行的過程中,每圓滿完成其中一個步驟,我們都需要給自己一定的物質(zhì)獎勵,利用多巴胺的作用來刺激我們繼續(xù)前行,否則很容易造成自己的疲乏。為什么不是精神獎勵呢?因為在任務(wù)圓滿完成后,這個獎勵無論是從外界,例如領(lǐng)導(dǎo)的夸獎;還是自己的內(nèi)心,例如滿滿的自信心自豪感,就已經(jīng)發(fā)送給我們自己了。

  所以知道多夸女朋友的重要性了吧,為什么愿意見你的時候穿的美美的呢?因為想看到你色迷迷的眼神?。粸槭裁匆娔愕臅r候想撲到你身上呢?因為你早早地就張開了迎接的懷抱??!適時的多巴胺激勵,自己的沖勁真的會很不一樣!

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