一個故事

老唐是某IT企業(yè)的老員工，做產(chǎn)品的運維工作，這個崗位要求有較高的耐心和應(yīng)急能力。老唐性格溫和，這個工作做得四平八穩(wěn)，不好也不壞。
最近部門換了個新領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)上任三把火，要求將最近半年的所有問題都復(fù)盤一次，每人寫10條常見的運維問題和運維建議。
以前領(lǐng)導(dǎo)也交代過這類任務(wù)，所以老唐按照以前的思路整理出內(nèi)容交上去。但是這次卻無法過關(guān)。
第二天一上班，老唐就被領(lǐng)導(dǎo)叫過去，讓他解釋一下運維建議中的幾個問題。
老唐一看，心里咯噔了一下，因為復(fù)制黏貼的原因，有兩個問題和建議拷貝混了。
領(lǐng)導(dǎo)剛開始還有點耐心聽老唐解釋，后來見他含含糊糊說不清楚，就來火了，從運維建議中挑了幾個細(xì)節(jié)問題出來，狠狠批評了他一頓。
其他同事也逐個被喊過去，一一解釋各自的內(nèi)容和問題。大家都被領(lǐng)導(dǎo)的氣場壓制得噤若寒蟬。

強勢領(lǐng)導(dǎo)，個性鮮明

強勢領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格與特點

每個單位都會遇到不同類似的領(lǐng)導(dǎo)，其中遇到強勢領(lǐng)導(dǎo)的概率更大。不強勢的話，他也很難做到這個崗位上來。

強勢領(lǐng)導(dǎo)也分不同的類型：第一種是借用崗位的權(quán)威來壓制員工達(dá)到“我是主管，都得聽我的”的目的，第二種是對工作要求很高，達(dá)不到要求就要被批評。這里僅僅討論第二種強勢領(lǐng)導(dǎo)。

這類強勢領(lǐng)導(dǎo)的特點非常明顯：

1、獨斷專行、獨自決策：遇到問題與決策時，他可能會聽一下周邊人的意見，但是最后一定有自己的看法，不會被別人的想法左右。

2、性格急躁，沒有耐心：在與你交流過程中，如果你一分鐘之內(nèi)沒有說到關(guān)鍵點上，或者鋪陳太多、羅里吧嗦，那么他一定會打斷你，要么讓你回去重新思考，要么開始劈頭蓋臉地罵人。

3、要求很高，追求完美：交代給你的任務(wù)如果沒有達(dá)到他的要求，他會非常生氣。

這類領(lǐng)導(dǎo)在他的職業(yè)生涯中，破除重重障礙和關(guān)卡，終于走到當(dāng)前的崗位上，所以他很難容忍一個平庸而拖沓的員工在他手下混日子，一方面會對他的業(yè)績產(chǎn)生消極影響，另一方面他心理上也很難容得下這根刺。

強勢領(lǐng)導(dǎo)難以容忍平庸和拖沓

與這類領(lǐng)導(dǎo)打交道，其實只要做好三件事，就能很好“管理好”他。

做好三件事

1、領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)，優(yōu)先級最高（不是立即就做）

這是很多人的工作原則，但是在強勢領(lǐng)導(dǎo)這里，他的任務(wù)一定是要第一時間完成。

很多人說：我就是這樣的，每次領(lǐng)導(dǎo)吩咐下來的事情，我都會第一時間完成的，可還不一定落得好評。

為什么呢？因為強勢領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)不好完成，他的要求高、時間緊，即使你按照他的想法和要求來做了，可能還是達(dá)不到他的要求。

所以對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，在著手做之前，一定要確定他真正想達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求。這才是優(yōu)先級最高的標(biāo)準(zhǔn)，不是說“第一時間就去做”就是優(yōu)先級最高，那是無腦員工才會做的事情。

很多時候，領(lǐng)導(dǎo)可能自己都沒想清楚到底要怎么做，但是任務(wù)已經(jīng)交代給你了，這個時候無論你怎么做他都不滿意。這種情況下，你需要頂著挨罵的風(fēng)險與領(lǐng)導(dǎo)交流，和他一起探討完成標(biāo)準(zhǔn)。但是你不能雙手空空地與他探討，而是要收集一些素材和業(yè)界案例作為交流基礎(chǔ)，并給出你的想法。

事實上，強勢的領(lǐng)導(dǎo)都希望做“有干貨的交流”，如果你能帶著干貨和想法去交流，他會覺得你有想法，而且他也能有收獲。

以前我給一個領(lǐng)導(dǎo)寫匯報PPT，剛開始的時候領(lǐng)導(dǎo)也沒有想清楚要寫什么主題，后來我找了業(yè)界同行在這幾個月的演講要點和公司的產(chǎn)品特點，并在這個基礎(chǔ)上列出了幾個不同類型的觀點。領(lǐng)導(dǎo)有了這些素材之后，他就很容易地確定演講主題。我后來寫這個匯報PPT就有了方向和標(biāo)準(zhǔn)。

只要你確定了領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)要求，然后抓緊時間完成任務(wù)，就會給強勢領(lǐng)導(dǎo)留下一個“能干”的印象。

拿到任務(wù)，首先思考任務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)

2、精細(xì)打磨，不留瑕疵

強勢領(lǐng)導(dǎo)會審視你的任務(wù)結(jié)果，更會檢查細(xì)節(jié)，如果發(fā)現(xiàn)有些瑕疵，本來打90分的任務(wù)就變成了65分。

因為這類領(lǐng)導(dǎo)他在給他的領(lǐng)導(dǎo)匯報時，不會容忍自己的工作有瑕疵，所以在審視下面人員的工作時，會帶著這個習(xí)慣和標(biāo)準(zhǔn)。很多同事在這方面吃了不少苦頭。

有個同事平時工作很認(rèn)真，但是每周例會上做階段匯報時，PPT上有偶爾會有錯別字、寫錯姓名（可能使用的是拼音輸入法）、有的地方有句號有得地方?jīng)]有、引用數(shù)據(jù)敲錯了等。

這些可能都不是大問題，但是在強勢領(lǐng)導(dǎo)眼中就是工作不認(rèn)真的表現(xiàn)，可能會容忍一兩次，第三次再犯就要挨罵了。

做好細(xì)節(jié)本來就是工作的一部分，如果工作做了99%，只占1%的小細(xì)節(jié)不到位，那實在得不償失。但這確實是很多人的壞習(xí)慣，在潛意識中認(rèn)為“我已經(jīng)基本都做完了，而且效果也比別人好，這些沒打磨的小細(xì)節(jié)應(yīng)該問題不大吧?！?/p>

問題大著呢，沒有一個美女會在出門前不打扮，同樣，沒有一個完美的任務(wù)在展示前不做精細(xì)打磨，你都走了99步了，最后一步更要耐心、穩(wěn)健地走完。

精細(xì)打磨，輸出完美作品

3、快速匯報、多次交流，讓他有掌控感

強勢領(lǐng)導(dǎo)非常沒有耐心，他的時間感很強，口頭禪是：“給你2分鐘匯報一下你的工作?！?/p>

實際上如果你在1分鐘內(nèi)沒有說到關(guān)鍵點上，他就會很不耐煩地打斷你：“說重點?！?/p>

所以你需要學(xué)會快速匯報的能力。

（1）不要說太多背景信息：既然是領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù)，這些背景信息他一般都知道，不需要你來重復(fù)。即使他不知道，在匯報過程中，他會主動問你。

很多同事總是擔(dān)心自己說的不到位、有遺漏，所以習(xí)慣地說一大堆背景內(nèi)容，這樣就浪費了寶貴的匯報時間，同時讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你“抓不住重點”。

（2）說出關(guān)鍵字和核心要點：匯報是要將關(guān)鍵要點列出來，然后再輔助以細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)來支撐。

你可以將關(guān)鍵要點分為幾類，每類的描述不超過10個字。

在匯報過程中，如果領(lǐng)導(dǎo)沒有提問，你再解釋每類要點的細(xì)節(jié)內(nèi)容。

梳理關(guān)鍵要點的匯報結(jié)構(gòu)，請參見我前面的帖子《在電梯中遇到領(lǐng)導(dǎo)，如何30秒內(nèi)完成一個口頭匯報》系列。

簡潔匯報，快速交流

強勢領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)要求比較高，可能你拿不準(zhǔn)自己是否做到位了，可以與他多次溝通，借“請他指導(dǎo)和把關(guān)”的名義進(jìn)行幾次“預(yù)匯報”，讓他了解你完成的進(jìn)度和問題所在，一方面提升任務(wù)的完整質(zhì)量，另一方面讓他能夠掌控進(jìn)度，確定到截至?xí)r間時，你的任務(wù)能夠達(dá)到他的預(yù)期。