【張法才】最美守護(hù)天使——致敬濱州強(qiáng)制醫(yī)療中心的守護(hù)者們
作者:張法才
第一次抽掉去濱州強(qiáng)制醫(yī)療中心封閉值勤,心中難免忐忑不安,不知將面對(duì)啥樣的管護(hù)對(duì)象,大不了被挨頓揍,硬著頭皮上了崗。
強(qiáng)制醫(yī)療中心前身為市人民醫(yī)院精神病科,2017年9月整合醫(yī)療、警力資源成立濱州市強(qiáng)制醫(yī)療中心(對(duì)內(nèi)稱(chēng)心理康復(fù)科)。二科、三科收治社會(huì)優(yōu)撫患者,實(shí)行開(kāi)放式、半開(kāi)放式管理。一科收治強(qiáng)制醫(yī)療(肇事肇禍)患者,實(shí)行全封閉管理。一科現(xiàn)有醫(yī)生 6人,護(hù)士13 人,輪值執(zhí)勤干警20余名,收治患者27名。在這里,并不是人們想想的那樣把患者當(dāng)罪犯管教,而是在守護(hù)天使們的耐呵護(hù)下,同受家的溫馨及親人般的體貼與關(guān)懷。
值勤半個(gè)月,與守護(hù)天使們零距離接觸,親身感受到醫(yī)護(hù)工作者那種愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆的高尚情懷!
翻閱每位患者的病歷,無(wú)不令人毛骨聳然,暴力血腥的場(chǎng)面仿佛就在眼前。他們幾乎人人背負(fù)命案,殺人、致傷自己的親人或妻子、或丈夫、或孩子、或鄰居、或路人。入院時(shí),個(gè)個(gè)精神失常;有的氣勢(shì)洶洶、罵罵咧咧,有的手舞足蹈、喋喋不休;有的蓬頭垢面、衣不遮體……。這里是精神分裂狂躁的異域,他們大腦里有“魔鬼”,有幻覺(jué),有妄想,有臆念,不時(shí)出現(xiàn)精神恍惚,行為失控;或情緒高漲、興奮不已、滔滔不絕;或情緒低落、一落千丈、悶聲不響甚至“突然發(fā)飆”。他們?cè)诓荒鼙嬲J(rèn)或控制自己行為的情形下犯罪而危害社會(huì),雖不負(fù)刑事責(zé)任,但對(duì)整個(gè)社會(huì)卻潛伏巨大危害性。強(qiáng)制醫(yī)療患者治愈難度大,康復(fù)期相對(duì)較長(zhǎng),收治容易,出去難,憐憫之心由然而起,回歸社會(huì)對(duì)他們而言猶判“無(wú)期”徒刑。
睜眼又是單調(diào)的一天。凌晨五點(diǎn)三十分起床,依次整理床鋪、倒便盆……六點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)移至活動(dòng)室(兼餐廳),洗漱、做操、發(fā)藥、就餐,餐后回病房等待醫(yī)護(hù)查房。午餐、晚餐類(lèi)同程序。晚八點(diǎn)半定時(shí)分發(fā)藥物后休息,值班醫(yī)護(hù)及值勤警官每半小時(shí)巡視一次……。
大事小事,患者總把醫(yī)護(hù)、警察當(dāng)救星。活動(dòng)室內(nèi), 二十三歲的女患者李某某目光呆滯望著護(hù)士長(zhǎng)問(wèn)詢:“我想回去看看我老媽?zhuān)疫€想返校學(xué)習(xí),我更想?yún)⒓用髂甑母呖?,我啥時(shí)出得去?”她哪知道媽媽僅和她絆了句嘴,便極端地用絲巾勒緊了媽媽的頸項(xiàng),倘若她少用一點(diǎn)力氣,媽媽也不致命喪黃泉。她咋能再見(jiàn)到愛(ài)她的媽媽呢!看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,護(hù)士長(zhǎng)也難能給她一個(gè)既不讓她受刺激且有利治療和康復(fù)的恰當(dāng)答復(fù),只能用善意的謊言臨時(shí)搪塞她。本不該糊弄,那還能有什么高招可施或有其它錦囊妙計(jì)呢!
前幾天,天公不作美,秋雨連綿。女患者楊某某好像有心事似的,每次巡視,她都會(huì)問(wèn)同樣的問(wèn)題——明天天會(huì)晴嗎?我回她一句,下雨不下雨晴天不晴天關(guān)你啥事!后問(wèn)詢才知,原來(lái)她掛念家中那十多畝冬棗樹(shù)的收成。棗子快到成熟采摘期了,天天下雨的話,棗子會(huì)張裂的。后來(lái)巡視再問(wèn)話,大家都會(huì)統(tǒng)一口徑——明天會(huì)晴天。每當(dāng)聽(tīng)到“晴天”二字,她臉上便露出會(huì)心的微笑。
說(shuō)者無(wú)心,聽(tīng)者卻有意,答話還得講智慧,不然會(huì)因受刺激而不安。
鼻飼喂藥找醫(yī)護(hù),衣扣掉了縫補(bǔ)找醫(yī)護(hù),大小便失禁清理找醫(yī)護(hù),相互間鬧不愉快評(píng)理找醫(yī)護(hù)……醫(yī)護(hù)可謂無(wú)所不能,無(wú)所不包。
點(diǎn)滴成就事業(yè),點(diǎn)滴成就偉大,點(diǎn)滴鑄成強(qiáng)制醫(yī)療中心醫(yī)護(hù)工作者靚麗的人生。
有種信任叫托付,有種品德叫厚德載物。在強(qiáng)制醫(yī)療中心,主任李叢梅就是那個(gè)值得信任和托付的人。她用行動(dòng)詮釋著什么才叫“仁心醫(yī)者”,她像閃光的女神樹(shù)起了強(qiáng)制醫(yī)療中心鮮艷的旗幟。
良丹妙藥解郁結(jié),和風(fēng)細(xì)雨潤(rùn)心田。 她工作起來(lái)從不急躁,敷衍。每天都習(xí)慣翻閱每名患者的病歷,耐心聽(tīng)取巡護(hù)情況,詢問(wèn)每名病人治療康復(fù)的效果。她從不放一次查房的機(jī)會(huì),定期組織醫(yī)護(hù)人員召開(kāi)個(gè)病情分析會(huì),精細(xì)研判,確定下一步治療方案。每天的醫(yī)囑總是清清楚楚,明明白白,還不忘再三叮囑,一絲不茍的態(tài)度難能可貴。堅(jiān)持和創(chuàng)新藥物冶療與心理康療并重的治療理念。全科實(shí)施醫(yī)護(hù)包包制,一對(duì)一接對(duì)子跟進(jìn)心理輔導(dǎo)。注重溝通技巧,決不讓病人因患病而自卑,想方設(shè)法幫助患者重新樹(shù)立生活的信念。
李叢梅主任不僅是精神疾病醫(yī)治方面的專(zhuān)家,而且還是甄別真假精神病方面專(zhuān)家。淵博的醫(yī)學(xué)知識(shí)和幾十年醫(yī)療實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積淀,歷練了一雙火眼金睛。她堅(jiān)持原則,不該收治的假“患者”堅(jiān)決不收治,絕不允許極個(gè)別假“患者”被不法送進(jìn)強(qiáng)制醫(yī)療中心逃避刑事處罰。憑借現(xiàn)有條件下房間內(nèi)安裝閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),反復(fù)細(xì)致地觀察假“患者”的感知、認(rèn)知能力,語(yǔ)言表達(dá)能力,行為能力等指標(biāo),再結(jié)合現(xiàn)代心腦光、電、影像技術(shù)進(jìn)行綜合分析研判,為司法鑒定提供第一手臨床證據(jù)。
守住清貧,耐住寂寞,是強(qiáng)制醫(yī)療中心全體醫(yī)護(hù)工作者最高境界。做個(gè)強(qiáng)制醫(yī)療中心的醫(yī)生難,更難的是能幾十年如一日的那份堅(jiān)持。在她的帶動(dòng)下,強(qiáng)制醫(yī)療中心的所有醫(yī)護(hù)工作者們,不退縮,不向金錢(qián)低頭,而是默默無(wú)聞地踐行那治病救人的光榮使命!
與護(hù)理部的佟護(hù)士交談,她多次提及倍受她尊崇的護(hù)士長(zhǎng)——崔中蘭。護(hù)士長(zhǎng)那些盡職盡責(zé)細(xì)致入微護(hù)理的精彩片段仿佛發(fā)生在昨天。往事如梭,辛酸的故事一幕接一幕,匯成無(wú)數(shù)次的感動(dòng)。
佟護(hù)士講述,他們護(hù)士長(zhǎng)崔中蘭自1988年參加工作至今就一直在人民醫(yī)院康復(fù)科(強(qiáng)制醫(yī)療中心前身)從事護(hù)理工作。在這漫長(zhǎng)的26年時(shí)間里,連她自己也記不清照顧了多少病人。最令她難忘、難受的是與病人“送別”的時(shí)候。特別那些自己護(hù)理多年的病人走到生命盡頭的時(shí)候,總感有痛失親人般的悲痛,“送別”時(shí)能為他們作最后一次擦洗心里特別地踏實(shí),沒(méi)一點(diǎn)害怕的感覺(jué)。
患者生日,從每位患者入院的第一天起就牢記在護(hù)士長(zhǎng)的心坎上了。每逢他們的生日,護(hù)士長(zhǎng)總是特意定制一個(gè)精美蛋糕與他們共同分享生日的快樂(lè)。9月16日,對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)只是個(gè)平常的日子,但是對(duì)于就治于強(qiáng)制醫(yī)療中心的患者小王來(lái)說(shuō),卻顯得格外有意義。小王的父母常年在外地打工,家里很少有人來(lái)看他,更談不上給他過(guò)生日。幾天前,護(hù)士長(zhǎng)己算好他即將過(guò)生日,父母不在身邊,決定給他個(gè)驚喜。當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)手提蛋糕出現(xiàn)在病房?jī)?nèi)時(shí),小王一臉驚訝,一直喃喃地說(shuō):“沒(méi)想到,沒(méi)想到,我真的沒(méi)想到!太高興啦!”。護(hù)士長(zhǎng)為小王點(diǎn)燃蛋糕上的蠟燭,在場(chǎng)醫(yī)護(hù)人員及病友一起唱起生日祝福歌,燭光跳動(dòng),淚光閃爍,溫馨感在整個(gè)病區(qū)涌動(dòng)。
當(dāng)我面,護(hù)士長(zhǎng)也曾嘆言。盡管我們把病人當(dāng)成家人,但患者卻無(wú)法將我們視作家人。每每發(fā)病,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的打罵就成了家常便飯。護(hù)理部經(jīng)常有護(hù)士被打傷,對(duì)此我也很是心疼,那些年紀(jì)輕輕身材瘦小的姑娘那能招架住那種狂野和粗暴襲擊。由于他們是病人,我們沒(méi)理由怨恨,更不能惱怒,只有偷偷擦干眼淚,把冤屈憋在心里。一切為了病人,不是什么豪言壯語(yǔ),更不是什么嘩眾取寵,僅是能實(shí)在地為患者做點(diǎn)力所能及的事情,最大程度地為他們服好務(wù)。
患者訴求有時(shí)也如幼童般天真。“護(hù)士長(zhǎng),我很饞蝦醬了”,五十多歲的患者宋某某又向護(hù)士長(zhǎng)戲耍。宋某某來(lái)到強(qiáng)制醫(yī)療所接受治療己四年多時(shí)間了,他時(shí)不時(shí)就向護(hù)士長(zhǎng)提些“過(guò)分”的要求。護(hù)士長(zhǎng)從不拒絕,只要能做到,都會(huì)盡自已最大的努力滿足患者的要求。一盤(pán)蝦醬算不了什么,卻代表了醫(yī)護(hù)人員那顆滾燙善良的心。
小事做好了也叫完美。孫某某是有過(guò)自殺史的患者,有段時(shí)間病情嚴(yán)重,拒服藥,護(hù)士長(zhǎng)親自為他鼻飼喂藥。因現(xiàn)有的病床沒(méi)床擋,夜晚害怕患者墜床,護(hù)士長(zhǎng)便把二張床墊分別鋪在床兩側(cè)地下,防墜床問(wèn)題應(yīng)刃而解。
護(hù)士長(zhǎng)常掛嘴邊的一句話,就是要把我們的每一份愛(ài)化作一縷照亮精神病患者心底的陽(yáng)光,照亮他們走向康復(fù)的心路。
服務(wù)無(wú)止境。小事說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)卻難。有次,患者郝女士四五天沒(méi)有解大便,吃藥灌腸都沒(méi)有效果,佟護(hù)士親自為她摳大便,大便出來(lái)了,患者舒服了,卻一句感謝的話都沒(méi)有。誰(shuí)能相信,才參加工作幾年的佟護(hù)士竟成了強(qiáng)制醫(yī)療中心專(zhuān)為嚴(yán)重便秘患者摳大便的行家里手。或許熟能生巧,她摳的最“舒服”,許多患者非等她值班時(shí)才肯解大便。為患者剪指甲、剪頭發(fā)更不在她話下。幾年如一日,周到熱情的管護(hù),終受到患者及家屬們一致贊揚(yáng)。
崔護(hù)士長(zhǎng)講:“過(guò)去,我們對(duì)服務(wù)對(duì)象提供的多是生活上的保障,以養(yǎng)護(hù)為主,不出事就是好事。護(hù)士們整天忙于以治療為主的常規(guī)護(hù)理工作,與患者溝通少,也無(wú)法洞悉患者的內(nèi)心體驗(yàn),忽略了心理治療。而現(xiàn)在,醫(yī)護(hù)人員越來(lái)越強(qiáng)烈地意識(shí)到,精神病人也是人,他們同樣會(huì)有精神需求,他們需要實(shí)現(xiàn)自我的生存價(jià)值。如果有病人發(fā)脾氣了,護(hù)士們要做到及時(shí)與患者溝通,幫助他們打開(kāi)心結(jié),幫助他們樹(shù)立生活的信心。人生更如一場(chǎng)奔跑,醫(yī)護(hù)工作者便是為那奔跑者默默的護(hù)佑?!?br> 一切為患者健康著想,護(hù)士長(zhǎng)還自編一套適合患者鍛練且簡(jiǎn)單易學(xué)的健康操,每天早中晚護(hù)士們引領(lǐng)患者一起鍛練,為恢復(fù)患者體能起到了關(guān)鍵作用。
打不還手,罵不還口還順理成了規(guī)矩。打掃衛(wèi)生、整理衣被甚至交流談心時(shí),來(lái)自患者的襲擊總是防不勝防。 有一次,一名患者發(fā)病,一心想往外闖,三名醫(yī)護(hù)人員上前阻攔,都被打得頭皮“開(kāi)花”,有一名工作人員還被他一個(gè)“過(guò)肩摔”,摔斷了鎖骨,就連三名上前幫忙的患者也都受了傷。在這里工作的民警和醫(yī)務(wù)人員幾乎每個(gè)都曾被病人打過(guò),最少的也有五六次,回想起這些往事,大家全都不好意思地笑了笑,早就習(xí)慣了,見(jiàn)怪不怪,誰(shuí)讓我們的口號(hào)是打不還手,罵不還口呢!打不還手,罵不還口的背后委屈無(wú)需贅言。若是在普通醫(yī)院,醫(yī)生挨了病人的打,至少還能說(shuō)個(gè)理,可在這里,挨了打,只能把淚水往肚子里咽?;颊弋?dāng)時(shí)處于發(fā)病狀態(tài),他的行為不受控制。很多患者等清醒之后,都會(huì)跑來(lái)跟醫(yī)生道歉,說(shuō)自己不是故意的,是因?yàn)橛X(jué)得有人要害自己才動(dòng)手的,讓你哭笑不得。
天天與精神病患者朝夕相處,守護(hù)久了,也難免同患者一樣產(chǎn)生被遺忘的感覺(jué)?!罢l(shuí)還能記起我們,誰(shuí)還能可憐關(guān)懷我們的病人?”交談中,醫(yī)護(hù)人員或多或少流露出些心酸與無(wú)奈。
無(wú)悔選擇,她們永遠(yuǎn)是最美的守護(hù)天使。 面對(duì)社會(huì)及子女的不理解,她們義無(wú)反顧地選擇了堅(jiān)守,面對(duì)他人的非議,她們儼然選擇了沉默。堅(jiān)守初心,踐行使命,默默奉獻(xiàn)的英雄壯舉,蒼山終會(huì)知曉,江河終會(huì)明了,最終凝成全社會(huì)的尊重。
在這里,警察也過(guò)了回天使癮。由于護(hù)理任務(wù)異常的繁重,特別是夜間,值守護(hù)士一個(gè)當(dāng)班,早起還得為病人量血壓發(fā)藥品,在相互的配合協(xié)作中,耳濡目染,干警也學(xué)會(huì)了常規(guī)護(hù)理,幫助當(dāng)班的護(hù)士測(cè)測(cè)體溫,收集尿樣……雖著藏青色,也如白衣天使般同擔(dān)當(dāng),共榮辱。
一次,在崗值班民警在監(jiān)控屏幕中及時(shí)發(fā)現(xiàn)一位病人蜷縮身子在床上,下半夜還不睡定有情況,原來(lái)小肚子疼痛難忍,干警及時(shí)通知值班醫(yī)生,檢查發(fā)現(xiàn)其腹部隆起,診斷為急性尿潴留,當(dāng)即作了相關(guān)處理,一個(gè)隱患隨即得以化解。
看似風(fēng)平浪靜,險(xiǎn)情就在眼前。 在崗一分鐘,警惕六十秒!早五點(diǎn)二十八分,患者李某某還在蒙頭大睡,號(hào)長(zhǎng)宋某某連喊三聲催他起床他動(dòng)都沒(méi)動(dòng)。宋某某氣不達(dá)一處來(lái),從床上揪起李某便一頓毒打,給李某某造成了嚴(yán)重傷害。干警及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止才避免了一場(chǎng)大禍。又是包扎,又是CT檢查,又是調(diào)號(hào)……大家整整忙了一個(gè)上午。
值班室的警鈴常常被按響,總以為又是患者打小報(bào)告,或有什么不適,卻不知僅是想和你說(shuō)句感謝話或聊聊天,想聊就聊,想談便談,全隨他們意,只有靜候的份。
涕笑皆非的鬧劇隨時(shí)出現(xiàn)。有次,餐后排隊(duì)等候回轉(zhuǎn),女患者鄒xx兩眼緊盯我喃喃自語(yǔ)。我靠近低聲問(wèn)她,你在嘟囔啥?她笑嘻嘻說(shuō)道,你穿警服真帥,你不算兇!第一句很愛(ài)聽(tīng),第二句不咋滴!咋能用“兇“字描述我們!或許管護(hù)中一句高聲訊導(dǎo)讓她心存威懼刺痛了她的心,說(shuō)明我們生硬的管護(hù)方式還需改進(jìn)!
強(qiáng)制醫(yī)療中心是法治文明和人文關(guān)懷的結(jié)合地,是患者最終回歸社會(huì)的新起點(diǎn)。 在這里,經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)工作者的精心治療和守護(hù),患者的病情得到有效醫(yī)治和控制。由衷地希望那一個(gè)又一個(gè)肇事肇禍患者,早日康復(fù)痊愈,早日回歸社會(huì)。
半個(gè)月封閉式勤務(wù)馬上結(jié)束了,依戀不舍存心間,千言萬(wàn)語(yǔ)難衷表。作別之時(shí),向繼續(xù)堅(jiān)守的白衣、藏青色天使們敬個(gè)禮,加油!后會(huì)有期!作者簡(jiǎn)介:張法才,男,54歲,中共黨員,濱州市博興縣公安局干警。在干好本職工作的同時(shí),喜歡書(shū)法、散文、詩(shī)歌創(chuàng)作。我會(huì)盡自己最大的努力,把正能量傳遞下去,讓我們一起拿起筆,贊美先鋒,謳歌博興。
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