百度CTO王海峰：百度智能云持續(xù)聚焦社會價值及商業(yè)價值兼具的重要賽道，加速提升影響國計民生的重要行業(yè)的智能化水平。
撰文 / Alter
編輯 / 胖爺
9月15日的百度世界2020上，百度智能云的陣容不可謂不豪華：
百度CTO王海峰與百度智能云各主要板塊的負(fù)責(zé)人集體亮相，不僅在基礎(chǔ)云、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)智能等基礎(chǔ)設(shè)施層面迎來了重磅發(fā)布和升級，還針對能源、城市、金融、制造等行業(yè)給出了新的洞察和成果。
熟悉百度智能云的朋友應(yīng)該知道，如此高密度的戰(zhàn)火輸出并不讓人陌生。
百度智能云2020年第一季度內(nèi)部會上，百度CTO王海峰提出了新的發(fā)展戰(zhàn)略：“以云計算為基礎(chǔ)，以AI為抓手，聚焦重要賽道”。
自此百度智能云按下了全面增長的“快進(jìn)鍵”，一面是持續(xù)高頻的成果輸出，諸如AI中臺、知識中臺、AI-Native、“太行”架構(gòu)等新技術(shù)、新方案、新思維屢屢刷新行業(yè)高度；一面是頭部客戶的密集簽約，國家電網(wǎng)、浦發(fā)銀行、中國建材集團(tuán)、浦東新區(qū)等現(xiàn)象級客戶與百度智能云一道給出了產(chǎn)業(yè)智能化的新范式。
從大的外部環(huán)境來看，新基建的浪潮已經(jīng)如火如荼。參考美國在1993年推行的“信息高速公路計劃”，不但讓IBM、HP、Oracle、思科等老牌科技巨頭重新煥發(fā)了升級，也催生出了亞馬遜、谷歌、雅虎等新的科技驕子。中國的“新基建”無疑有著同樣的驅(qū)動作用，對于所有參與者都將是新的征程，也是必須抓住的機(jī)會窗口。
而作為新基建BATH承包商中的“AI主力軍”，百度的戰(zhàn)略布局以及被賦予的新使命，早已被多次談及。但百度智能云將如何為新基建注入新動能，繼而加速各行各業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型，百度世界2020的智能云分論壇為外界提供了讀懂百度智能云戰(zhàn)略節(jié)奏和方法論的第一視角：
首先從技術(shù)密集度來看，百度智能云貫穿了人工智能產(chǎn)業(yè)的上中下游。
百度CTO王海峰在演講中作了一個形象的比喻：“百度智能云就是人工智能的云平臺，它就像是武俠小說里少林寺的藏經(jīng)閣，里面有無數(shù)的內(nèi)功心法和武術(shù)技能。只不過藏經(jīng)閣不對外開放，而百度智能云是向各領(lǐng)域有需求的企業(yè)或個人開放的，你需要什么樣的內(nèi)功和技能，我們都提供給你。”
之所以將百度智能云比作是少林寺的藏經(jīng)閣，并非只是王海峰的“自賣自夸”。知名市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布的《中國人工智能云服務(wù)市場 研究報告(2019)》顯示，在中國AI公有云服務(wù)整體市場格局中，百度智能云在整體調(diào)用量、市場份額方面均名列第一，并且擁有最多的AI產(chǎn)品數(shù)量。
就在百度世界2020期間，百度智能云新推出了能源AI中臺和物聯(lián)網(wǎng)核心套件IoT Core，升級了數(shù)據(jù)智能服務(wù)“度能”、智能計算服務(wù)AI-Native和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，進(jìn)一步豐富了百度智能云在基礎(chǔ)層、技術(shù)層和應(yīng)用層的技術(shù)布局。其中能源AI中臺由三個中心、四項服務(wù)組成，涉及開發(fā)中心、資產(chǎn)中心、能力中心和咨詢服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、業(yè)務(wù)建模服務(wù)以及系統(tǒng)集成服務(wù)，為能源企業(yè)的智能化升級提供了方法論、平臺、服務(wù)在內(nèi)的全套工具。
(百度能源AI中臺具備功能全面、技術(shù)領(lǐng)先、自主可控、部署靈活等特征)
作為百度AI 商業(yè)化的窗口，百度智能云已經(jīng)和百度大腦、飛槳深度學(xué)習(xí)平臺、AI芯片、數(shù)據(jù)中心等新型AI技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施形成了一個閉環(huán)型建設(shè)體系，源源不斷地對外輸出心法和技能。
其次從技術(shù)多樣性來看，百度智能云構(gòu)建了覆蓋核心賽道的解決方案。
中國科學(xué)院曾在《2019年人工智能發(fā)展白皮書》中指出，安防、金融、零售、交通、教育、醫(yī)療、制造、健康是人工智能滲透率最高的8個行業(yè)。而人工智能之所以在這些行業(yè)滲透最快，很大一部分原因在于，人工智能提供的解決方案可以有效解決行業(yè)痛點，賦能產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
百度智能云的市場擴(kuò)張并沒有盲目選擇，而是聚焦兼具社會價值及商業(yè)價值的重要賽道，側(cè)重于交通、能源、醫(yī)療、城市、教育、金融等賽道。一個直接的例子，百度智能云在百度世界2020上推出了AI醫(yī)療解決方案—愛助醫(yī)和面向金融領(lǐng)域的智慧營銷解決方案，同時升級了智能辦公產(chǎn)品如流、百度智慧城市解決方案和智能停車解決方案，幾乎都是在百度智能云聚焦的重要賽道里繼續(xù)深耕。
以愛助醫(yī)為例，百度靈醫(yī)智惠從2018年就開始打造“更懂基層”的AI醫(yī)療解決方案，先后經(jīng)歷了從知識服務(wù)到?jīng)Q策輔助、從隨訪服務(wù)到區(qū)域監(jiān)管四個階段，構(gòu)建了專業(yè)的醫(yī)療知識庫、幫助醫(yī)生輔助決策的循證AI模型、醫(yī)患溝通的智能語音交互和全域醫(yī)療健康數(shù)據(jù)倉庫，進(jìn)而推出了取名為“愛助醫(yī)”的全套解決方案，希望可以幫助到基層的醫(yī)生、醫(yī)院和醫(yī)療監(jiān)管機(jī)構(gòu)，解決醫(yī)療資源不平衡的痼疾。
（“愛助醫(yī)”將在院內(nèi)、院外、區(qū)域三大場景提供四項核心應(yīng)用）
對于百度這樣的AI頭雁而言，遇到的挑戰(zhàn)或許并不在于技術(shù)的多樣性，而是理性和克制的思考，相比于在棋盤上的落子布局，難的是在垂直賽道中沉下心深耕，幫助各行各業(yè)轉(zhuǎn)型升級的初心。
最后從應(yīng)用成熟度來看，百度智能云交出了一份高含金量的出色答卷。
百度集團(tuán)副總裁吳甜在演講中提到這樣一個觀點：企業(yè)對于人工智能技術(shù)的應(yīng)用路徑可以分為四個階段，第一個階段一般都是單點的、探索性的應(yīng)用；第二階段開始逐步推廣、深入應(yīng)用；第三個階段擴(kuò)展至生產(chǎn)、運輸、銷售、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的多個細(xì)分場景；第四個階段企業(yè)進(jìn)入全面智能化升級階段，并在此基礎(chǔ)上不斷迭代、持續(xù)創(chuàng)新。
現(xiàn)階段人工智能技術(shù)的應(yīng)用還處于夯實基礎(chǔ)的第三階段，不同細(xì)分場景的應(yīng)用成熟度直接關(guān)乎第四階段的市場話語權(quán)。要衡量一家企業(yè)的應(yīng)用成熟度，評判的標(biāo)準(zhǔn)儼然不是推出了多少種解決方案，未來計劃有多大的投入，而是將權(quán)利交給自己的合作伙伴們，讓他們?yōu)橹悄芑D(zhuǎn)型的成績打分。
百度世界2020的百度智能云分論壇上，將不小的篇幅留給了泉州水務(wù)集團(tuán)、南方電網(wǎng)、國網(wǎng)新疆電力、國網(wǎng)山東電力、山西省工信廳等合作伙伴，以客戶的視角講述了百度智能云的落地案例。
比如百度智能云幫助南方電網(wǎng)開發(fā)了知識圖譜、智慧搜索、智能客服等系統(tǒng)，極大地提升了工作人員的效率；泉州水務(wù)集團(tuán)在百度智能云的幫助下構(gòu)建了“水務(wù)大腦”，加速了水務(wù)管理的信息化和智能化；再比如國網(wǎng)山東與百度智能云在邊緣計算方面的合作，百度的AI算法被廣泛應(yīng)用在輸電線路通道可視化、變電站智能巡檢等場景中，可以快速識別出存在的設(shè)備隱患，提高生產(chǎn)管理精益化水平……
（泉州水務(wù)大腦可以實現(xiàn)集團(tuán)智慧化生產(chǎn)運營，最大程度地降本增效，促進(jìn)安全生產(chǎn)。）
做一個總結(jié)的話，百度智能云在人工智能的產(chǎn)業(yè)落地中找到了一整套的方法論：先在算法、芯片、框架等基礎(chǔ)技術(shù)領(lǐng)域持續(xù)投入，然后與行業(yè)的頭部玩家合作，不斷理解客戶需求、市場痛點并尋找技術(shù)上的解決方案，最終梳理、沉淀產(chǎn)業(yè)智能化過程中的實踐經(jīng)驗，將百度的AI技術(shù)和實踐以模塊化的形式“封裝”起來，向行業(yè)輸出標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制的解決方案，為產(chǎn)業(yè)智能化提供源源不斷的新動能。
加拿大學(xué)者理查德·利普西在《經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型：通用技術(shù)和長期經(jīng)濟(jì)增長》一書中寫道：社會經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展是靠通用技術(shù)的不斷出現(xiàn)而持續(xù)推動的。所謂通用技術(shù)，簡單理解就是要有多種用途，應(yīng)用到經(jīng)濟(jì)的幾乎所有地方，并且有巨大的技術(shù)互補(bǔ)性和溢出效應(yīng)。
沿循這樣的邏輯，一個企業(yè)如果率先掌握通用目的技術(shù)，往往能夠在市場競爭中獲得碾壓式的優(yōu)勢。
人工智能正是經(jīng)濟(jì)學(xué)家眼中第26個通用目的技術(shù)，也是所有科技巨頭都在朝人工智能進(jìn)軍的直接原因。不同的是，搜索起家的百度在人工智能賽道上有著獨一無二的先發(fā)優(yōu)勢，卻深知人工智能的價值不在于單一的技術(shù)，還要滲透到行業(yè)的每一個角落，解決各種復(fù)雜且有挑戰(zhàn)性的問題。
百度智能云承擔(dān)的使命正是如此，順應(yīng)人工智能與云計算深度融合的趨勢，有條不紊地將百度“萃取”出來的具有通用性及標(biāo)準(zhǔn)化、自動化和模塊化的AI技術(shù)，以云服務(wù)的形式持續(xù)對外輸出，與各行各業(yè)形成奇妙的化學(xué)反應(yīng)。
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