1.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理是什么？
2.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的前世今生（職業(yè)規(guī)劃）
1、藍(lán)色箭頭指向代表PM在工作過(guò)程中要接觸到的對(duì)象。
2、藍(lán)色箭頭以PM為中心，指向周圍的各部門，說(shuō)明其在溝通和協(xié)調(diào)過(guò)程中扮演著主動(dòng)的角色。
3、綠色箭頭代表，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，PM最經(jīng)常由哪些工種轉(zhuǎn)變而來(lái)。
4、整個(gè)圖形是人的形狀，頭部、左膀右臂、雙腳、心臟。
我做的這個(gè)圖只能說(shuō)具有代表性，不具普遍性，因?yàn)槠髽I(yè)不同、部門組織不同、管理模式不同都決定PM在工作過(guò)程中有差異。今天我只是希望用這個(gè)圖來(lái)和大家討論一下PM在職業(yè)生涯中的起點(diǎn)、支點(diǎn)、增長(zhǎng)點(diǎn)。
一、產(chǎn)品經(jīng)理的起點(diǎn)
圖中有三條綠色的虛線，分別指向PM，說(shuō)明這三個(gè)部門或者說(shuō)這三類工種最可能發(fā)展為PM，他們分別是負(fù)責(zé)產(chǎn)品營(yíng)銷的部門、負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的部門、負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的部門。
負(fù)責(zé)產(chǎn)品營(yíng)銷的部門和市場(chǎng)接觸最多，對(duì)市場(chǎng)的需求也會(huì)逐漸的更了解，而一個(gè)產(chǎn)品的起點(diǎn)就在于市場(chǎng)的需求。所以只要能把市場(chǎng)需求表達(dá)出來(lái)，并讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的部門加以實(shí)施，這就已經(jīng)是PM的起點(diǎn)了。從市場(chǎng)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的PM個(gè)性很鮮明，溝通能力強(qiáng)、表達(dá)能力強(qiáng)、應(yīng)變能力強(qiáng)，但畢竟還處在過(guò)渡階段，需要學(xué)習(xí)的方向是產(chǎn)品的管理和經(jīng)營(yíng)，例如設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能并且做出產(chǎn)品初步原型，描述產(chǎn)品邏輯等等。
負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的部門可以說(shuō)掌握著豐富的行業(yè)資源，他們擁有BD、PR、客服等等工種。他們了解行業(yè)，對(duì)同類產(chǎn)品的歷史和現(xiàn)狀甚至小小的改動(dòng)都知曉。用網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)來(lái)舉例，盛大是一個(gè)典型的游戲運(yùn)營(yíng)商，也許他們根本不需要自己開(kāi)發(fā)游戲，只需要把別人做好的游戲產(chǎn)品拿來(lái)運(yùn)作就行，可是一旦他們決定要自己開(kāi)發(fā)一款網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)候就可以很快的實(shí)施，因?yàn)樗麄冊(cè)谶\(yùn)營(yíng)產(chǎn)品的同時(shí)積累了大量的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。所以這個(gè)部門下的工種也是很容易轉(zhuǎn)為PM的。
負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的部門，這是現(xiàn)在PM的黃埔軍校，可以說(shuō)80%的PM是從這個(gè)部門走出來(lái)的。這個(gè)部門最了解產(chǎn)品的功能、使用邏輯、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、信息結(jié)構(gòu)等等。他們掌握著產(chǎn)品的“形”。再加上現(xiàn)在好多公司將負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目經(jīng)理、負(fù)責(zé)產(chǎn)品demo的產(chǎn)品設(shè)計(jì)都稱為PM。
還有一種特殊的現(xiàn)象，就是好多企業(yè)的老板或者CEO，都在兼任著PM這個(gè)職務(wù)的事情。
各位看官，您在企業(yè)擔(dān)任的工種是否屬于以上幾個(gè)部門之中呢？如果是，那么可以試試往PM方向發(fā)展哦。
二、產(chǎn)品經(jīng)理的支點(diǎn)
如果想往PM方向發(fā)展，或者現(xiàn)在就已經(jīng)漸漸的進(jìn)入PM這個(gè)角色，那么需要具備哪些支點(diǎn)來(lái)支撐PM這個(gè)職位的發(fā)展呢？
1）臉皮要厚
文章開(kāi)始那副圖表現(xiàn)的是，藍(lán)色箭頭以PM為中心，指向不同的部門。說(shuō)明其在溝通和協(xié)調(diào)過(guò)程中扮演著主動(dòng)的角色。
各位男士都追過(guò)女生吧？主動(dòng)的前提不就是臉皮厚么？如果在約會(huì)之前考慮要是被拒絕了該多丟臉啊，考慮約對(duì)方會(huì)不會(huì)讓對(duì)方生氣，考慮對(duì)方是不是根本就不會(huì)理睬自己，最后自己被自己嚇著了，決定放棄。
PM在工作過(guò)程中也是一樣，會(huì)有很多計(jì)劃外的事情，例如調(diào)整頁(yè)面、需求變更、迎合市場(chǎng)需要臨時(shí)做個(gè)專題等等。不可能任何事情都在各部門的計(jì)劃之內(nèi)，那么在別人檔期之外的事情，PM如何實(shí)施呢？都找領(lǐng)導(dǎo)來(lái)協(xié)調(diào)？如果事事都這樣還需要PM做什么？那就臉皮厚點(diǎn)，豁達(dá)一些，都是有感情的動(dòng)物，沒(méi)有什么事情是協(xié)調(diào)不了的。丟點(diǎn)面子是小，耽誤了事情那就麻煩大了。
另外，PM在產(chǎn)品管理經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，會(huì)遇到很多臨時(shí)性的溝通，不敢保證每次溝通PM都能夠理解，都能夠記住，需要PM多問(wèn)多了解，如果PM自身姿態(tài)過(guò)高，那么很可能因?yàn)椴恢匾暥霈F(xiàn)問(wèn)題。
至于其他支點(diǎn)或者說(shuō)PM應(yīng)該具備的技能，有篇文章說(shuō)得很全面，包括溝通能力、無(wú)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)能力、學(xué)習(xí)能力、商業(yè)敏感度、熱愛(ài)產(chǎn)品、注重細(xì)節(jié)、日常產(chǎn)品管理能力等等，推薦大家看看《優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能》
作為一名成功的PM，除了具備這些能力之外，還有一個(gè)必須的支點(diǎn)，那就是心態(tài)，工作1-5年是鍛煉一個(gè)人的能力，5-10年更多的就是在鍛煉心態(tài)，關(guān)于這個(gè)問(wèn)題以后會(huì)專門和大家討論。
三、產(chǎn)品經(jīng)理的增長(zhǎng)點(diǎn)
擔(dān)任PM的這三年多的時(shí)間里，我深深的被這個(gè)職位所著迷，對(duì)我來(lái)說(shuō)，PM已經(jīng)不僅僅是一份工作，更多的是一種生活方式。當(dāng)然，我也擔(dān)心時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)出現(xiàn)“審美疲勞”的問(wèn)題，于是我也常想，PM能做多久、能向哪里發(fā)展、能如何一直著迷下去。
首先：PM在一個(gè)企業(yè)中因?yàn)榻佑|的領(lǐng)域最廣，所以需要學(xué)習(xí)的東西也要最多，不需要成為專才，但是起碼也得是個(gè)通才。所以PM是個(gè)不斷積累的職業(yè)，即使有一天你失去了這個(gè)職位，那么積累的東西別人是拿不走的。
其次：都說(shuō)PM其實(shí)是這個(gè)產(chǎn)品的CEO，那么PM之后出來(lái)自己創(chuàng)業(yè)至少可以比較快的進(jìn)入狀態(tài)，能少走一些彎路。
第三：PM既然是和產(chǎn)品捆綁在一起的，那么產(chǎn)品的市場(chǎng)應(yīng)該也是和PM有關(guān)系的，產(chǎn)品業(yè)績(jī)的好壞也需要作為PM考核的一部分，產(chǎn)品賣得好，PM拿的薪水多，沒(méi)有達(dá)到市場(chǎng)預(yù)期就扣PM的薪水，那么PM其實(shí)可以是個(gè)薪酬豐厚的職位。
第四：無(wú)論互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是傳統(tǒng)行業(yè)，PM都是相通的，跨行業(yè)并不難。等等等等
3.成功產(chǎn)品經(jīng)理的8個(gè)心態(tài)！
人們常說(shuō)，工作1-5年的人需要鍛煉的是技能，工作5-10年就應(yīng)該鍛煉一個(gè)人的心態(tài)了。
我開(kāi)始漸漸的理解這句話的含義，從鍛煉能力到鍛煉心態(tài)，是個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程。
剪刀誰(shuí)都會(huì)用，但會(huì)用剪刀不代表就可以做沙宣發(fā)型；鍋鏟子誰(shuí)都會(huì)拿，但并不代表會(huì)拿就能做滿漢全席。
產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)工種，看看書(shū)就可以知道要做什么，需要什么職業(yè)技能，但看了書(shū)并不代表就能做好產(chǎn)品經(jīng)理。
當(dāng)我們的經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度的時(shí)候，往往會(huì)有些轉(zhuǎn)變，或者是自我矛盾，或者是脫胎換骨。
盛夏的六月，象牙塔里面畢業(yè)歌漸漸的響起，即將離開(kāi)校園步入社會(huì)的朋友們，都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程，特別是互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)發(fā)展迅速的行業(yè)，在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，進(jìn)入社會(huì)之后要經(jīng)受考驗(yàn)，甚至要先推翻學(xué)校教理論知識(shí)，然后通過(guò)自己實(shí)踐，最后建立一套適合自己的方法。這個(gè)過(guò)程對(duì)于血?dú)夥絼偟膽?yīng)屆生來(lái)說(shuō)會(huì)很痛苦，對(duì)待這個(gè)轉(zhuǎn)變就需要一種心態(tài)。
即使度過(guò)了這個(gè)適應(yīng)期，在將來(lái)1-5年的工作中，還會(huì)有很多考驗(yàn)，例如提交的方案一次一次的被領(lǐng)導(dǎo)打回來(lái)；例如公司的調(diào)整需要讓你轉(zhuǎn)別工作角色，從這個(gè)崗位到另一個(gè)新的崗位；例如一次一次的回到工作的起點(diǎn)。對(duì)待這些挫折也需要心態(tài)。
心態(tài)是我們對(duì)待事物的看法，是一種態(tài)度，是處理事物的一些方法。
那么作為一個(gè)成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備哪些心態(tài)呢？我先拋磚引玉，大家討論一下。
1、敢于犯錯(cuò)
敢于犯錯(cuò)不代表做事的時(shí)候粗心大意，因?yàn)槲覀兪窃谡f(shuō)心態(tài)，敢于錯(cuò)誤是作為一種心態(tài)來(lái)討論，這個(gè)心態(tài)決定了處事風(fēng)格是躡手躡腳、畏畏縮縮還是博然大方、干脆利落。
犯錯(cuò)了，被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，之后見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)就繞道，那么之后的事情辦10件有9件還是會(huì)出錯(cuò)，因?yàn)橐?jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)就像老鼠見(jiàn)到貓，之后還怎么和領(lǐng)導(dǎo)溝通？要知道，產(chǎn)品經(jīng)理是最需要溝通的環(huán)節(jié)，好多事情需要和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示和討論。
在同事面前犯錯(cuò)，如果以后感覺(jué)都不敢抬頭了，會(huì)議上也不敢說(shuō)話，工作也不敢主動(dòng)去支配，那么作為這樣的產(chǎn)品經(jīng)理還是洗洗睡吧！
犯錯(cuò)不可怕，可怕的是一個(gè)小小的錯(cuò)誤影響工作上的心態(tài)。所以好多人說(shuō)，產(chǎn)品經(jīng)理臉皮要厚，就是這個(gè)道理。
2、積極對(duì)待反對(duì)意見(jiàn)
產(chǎn)品經(jīng)理，往往會(huì)成為千夫所指的角色。需求評(píng)審、技術(shù)評(píng)審、UI評(píng)審、UE評(píng)審等等，評(píng)什么？審什么？當(dāng)然就是你負(fù)責(zé)的產(chǎn)品。一定會(huì)有很多反對(duì)意見(jiàn)，如果再加上對(duì)方言語(yǔ)不委婉，性格比較剛烈，別不住氣的產(chǎn)品經(jīng)理早就開(kāi)始鬧情緒了，會(huì)議的氣氛往往會(huì)鬧得很僵。
我承認(rèn)，我也不希望自己的觀點(diǎn)被對(duì)方否定，可是認(rèn)真的考慮，我一直認(rèn)為，反對(duì)意見(jiàn)是很寶貴的，沒(méi)有各方面的意見(jiàn)，就憑一個(gè)人的觀點(diǎn)很難做到發(fā)散思維，我往往可以從各種意見(jiàn)分歧之中得出很多對(duì)產(chǎn)品有價(jià)值的信息，有些是現(xiàn)在就可以實(shí)施的，有些是可以做為產(chǎn)品將來(lái)規(guī)劃考慮的。
產(chǎn)品要良性的發(fā)展，我要謝謝工作中和我存在分歧的人，忠心的感謝！
一個(gè)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、管理、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)品經(jīng)理沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何人與自己有分歧，這樣做出來(lái)的產(chǎn)品是要短命的。因?yàn)檫@樣的產(chǎn)品說(shuō)明公司不重視，你愛(ài)怎樣就怎樣，隨便了，不屑和你爭(zhēng)執(zhí)；或者你已經(jīng)把一個(gè)產(chǎn)品做成垃圾了，和這個(gè)垃圾產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理爭(zhēng)執(zhí)，大家認(rèn)為簡(jiǎn)直是在浪費(fèi)自己的時(shí)間。
3、要有主見(jiàn)
產(chǎn)品經(jīng)理，接觸的部門很多，接觸的人也很多，接收到的建議就會(huì)很多。例如網(wǎng)站用戶使用的某個(gè)流程，線上的情況是用戶需要操作5部才能完成這個(gè)流程，可是有一天負(fù)責(zé)營(yíng)銷的部門過(guò)來(lái)說(shuō)，有用戶向他反應(yīng)這個(gè)步驟太繁瑣了，用戶希望簡(jiǎn)單點(diǎn)。又有一天，客服部過(guò)來(lái)說(shuō)，這個(gè)步驟缺少了一些判斷的步驟，導(dǎo)致客服在處理過(guò)程中增加了人力成本。
怎么辦！投硬幣？還是洗洗睡去？這時(shí)候需要產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)判斷，不能聽(tīng)風(fēng)就是雨，要知其然，知其所以然。別人給的只是建議，不是支配你去做，這個(gè)產(chǎn)品的所有決策產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該最有話語(yǔ)權(quán)，因?yàn)樨?zé)任人是產(chǎn)品經(jīng)理。
如果這個(gè)事情要有個(gè)處理辦法，不是通過(guò)時(shí)間管理、項(xiàng)目管理這些可以解決的，首先還是產(chǎn)品經(jīng)理的心態(tài)，如何看待這些問(wèn)題。
4、不要盲目學(xué)習(xí)
我認(rèn)為，當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理心態(tài)修煉階段的時(shí)候，就應(yīng)該開(kāi)始有選擇性的學(xué)習(xí)，有目的性的學(xué)習(xí)?？磿?shū)也好，參加行業(yè)聚會(huì)也好，參加培訓(xùn)也罷。因?yàn)檫@個(gè)階段正是處在跳躍的階段，往往需要的是沉淀。
5、每個(gè)人都是老師
當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理還處在談?wù)撃硞€(gè)同事順眼不順眼的階段，甚至因此帶著個(gè)人情緒去處理部門協(xié)作的時(shí)候，至少表明，他根本就沒(méi)想把事情辦好。
大家都知道，帶著個(gè)人情緒去參加一個(gè)討論會(huì)，如果會(huì)議中還有所謂的仇人、看著不爽的人、和自己不在一個(gè)利益派別里面的人，這樣的會(huì)議結(jié)果往往是個(gè)過(guò)場(chǎng)，因?yàn)橛泻枚鄦?wèn)題不能擺在桌面說(shuō)，也聽(tīng)不進(jìn)對(duì)方的建議，最后還要裝得會(huì)議很融洽，嘻嘻哈哈一番。
自從參加工作以來(lái)，我很慶幸，沒(méi)有涉足到公司派別之爭(zhēng)，也沒(méi)有因?yàn)椴簧孀闩蓜e導(dǎo)致工作不方便。在公司我的人緣一直很好，即使對(duì)我有意見(jiàn)的人，也只是針對(duì)我做事的方法，而絕不是我這個(gè)人。我喜歡大家這樣對(duì)事不對(duì)人，在會(huì)議上可以爭(zhēng)吵得面紅耳赤，但是工作之余仍然誠(chéng)心相待。
把每個(gè)人都當(dāng)成自己的老師，我相信每個(gè)人都有可以學(xué)習(xí)的地方，多傾聽(tīng)、多觀察、多了解。
6、善于分擔(dān)
毫無(wú)疑問(wèn)，產(chǎn)品經(jīng)理就是個(gè)陀螺，差別在于有些陀螺很穩(wěn)，能做到長(zhǎng)時(shí)間的在一個(gè)點(diǎn)上轉(zhuǎn)，有些陀螺瘋了似的到處亂串，最后往往是這種瘋子一樣的先停下來(lái)，因?yàn)樗龅降目目呐雠霰惹罢叨嗟枚唷?/p>
穩(wěn)當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品經(jīng)理，懂得去分擔(dān)自己的工作，這里的分擔(dān)不是指使，更不是推脫。而是把任務(wù)點(diǎn)分給別人，形成部門協(xié)作，通過(guò)你的產(chǎn)品大家都會(huì)取得成果，大家也能體現(xiàn)價(jià)值。
為什么這么說(shuō)？因?yàn)橛行┊a(chǎn)品經(jīng)理害怕別人搶了自己的功勞，時(shí)刻提防著自己的利益，總感覺(jué)別人給的建議是不友善的。這種產(chǎn)品經(jīng)理急于體現(xiàn)自身的價(jià)值，所以排外是他們的專長(zhǎng)，可憐的是他們往往意識(shí)不到這點(diǎn)。
如果我們換個(gè)角度來(lái)想，作為一個(gè)公司，不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)好的建議，是其他人想到了，而產(chǎn)品經(jīng)理沒(méi)有想到就貶低了產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值，任何一個(gè)公司都不會(huì)這樣，因?yàn)楣臼且粋€(gè)團(tuán)體。
7、推進(jìn)、推進(jìn)、還是推進(jìn)
首先要明確一個(gè)態(tài)度，沒(méi)有哪個(gè)產(chǎn)品是一蹴而就的，微軟的團(tuán)隊(duì)做出的產(chǎn)品上線后仍然不斷的打補(bǔ)丁。
其次要知道產(chǎn)品發(fā)展的規(guī)律，在產(chǎn)品發(fā)展過(guò)程中，作為產(chǎn)品經(jīng)理不可能永遠(yuǎn)站在領(lǐng)航者的位置，其實(shí)更多的是擔(dān)任推進(jìn)器的角色。做規(guī)劃、講方案、說(shuō)理想、畫餅，這些的確很帥，動(dòng)動(dòng)嘴就行。但是那不是產(chǎn)品經(jīng)理的作風(fēng)，成功的產(chǎn)品經(jīng)理往往是默默的在幕后推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)品的進(jìn)展。
產(chǎn)品經(jīng)理在對(duì)產(chǎn)品的協(xié)作過(guò)程中需要建立這個(gè)心態(tài)，產(chǎn)品穩(wěn)步的發(fā)展是靠慢慢推進(jìn)，而不是幾次碰撞就能達(dá)到的。遇到困難、解決困難，如果解決不了而且妨礙不大，就繞過(guò)去，繼續(xù)推動(dòng)，一步一個(gè)腳印的下去。不要因?yàn)橐恍┬≌系K就忽略的產(chǎn)品經(jīng)理最該做的事情，推進(jìn)、推進(jìn)、繼續(xù)推進(jìn)。
8、熱愛(ài)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位
人的欲望是很難被滿足的，環(huán)境的誘惑也是致命的，但是只要你知道自己要去哪兒，全世界都會(huì)為你讓路！
4.產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的技能
1. 技術(shù)能力
基本的技術(shù)能力是有的，比如我們搞網(wǎng)站的，編程要懂，美工要懂，seo更要懂，雖然你不再充當(dāng)具體的技術(shù)實(shí)現(xiàn)角色了，但至少你應(yīng)該可以良好的和技術(shù)大牛們溝通，表達(dá)你的想法、目的，評(píng)估他們的工作量。這個(gè)seoer們?cè)谄綍r(shí)做seo顧問(wèn)方案的時(shí)候都應(yīng)該體會(huì)的到。
2.行業(yè)背景知識(shí)
你要對(duì)你的行業(yè)，你所在的領(lǐng)域有一個(gè)很深刻的認(rèn)識(shí)，了解領(lǐng)域內(nèi)的黑幕，市場(chǎng)動(dòng)向，遇到什么事應(yīng)該去找什么人，這些你都要知道，沒(méi)有的話要化大量的時(shí)間去學(xué)習(xí)，去補(bǔ)。
都說(shuō)基層員工累，其實(shí)管理也是很累的工作，每天一大堆復(fù)雜瑣碎的事務(wù)要你去協(xié)調(diào)。時(shí)間管理是一門學(xué)問(wèn)，專門的技術(shù)叫g(shù)td，精靈之前對(duì)這個(gè)有一些感悟，有時(shí)間專門根據(jù)時(shí)間管理寫些心得出來(lái)與大家分享。
4.溝通技能
溝通能力是必不可少的，甚至有時(shí)候直接決定了一個(gè)人的命運(yùn)。有的人技術(shù)不一定很強(qiáng)，但是溝通很好，生意照樣做，這就是能力。產(chǎn)品經(jīng)理則需要大量的部門協(xié)調(diào)，和各個(gè)部門的高管溝通，維護(hù)客戶關(guān)系，和客戶保持良好的人及往來(lái)，有不影響正常工作，這些都需要后天去鍛煉。和不同職業(yè)背景的人說(shuō)不同的話，站在他人的角度去解釋問(wèn)題，這些都是技巧，但又不想編程一樣是純粹的邏輯思維，這些都需要你在實(shí)際工作中慢慢磨練，慢慢積累。
5.財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)技能
合格的產(chǎn)品經(jīng)理還需要考慮成本預(yù)算、銷售量的監(jiān)控、利潤(rùn)監(jiān)控、價(jià)格體系的制定與維護(hù)等等東西，這都需要你有基本的財(cái)務(wù)能力，平時(shí)沒(méi)事炒炒股票弄弄基金什么的，精靈目前在這方面的能力趨近于零~~
6.學(xué)習(xí)技能
這也是最重要的，對(duì)知識(shí)的渴望，學(xué)習(xí)新技能的追求，將會(huì)令你迅速成長(zhǎng)，也許精靈現(xiàn)在不懂財(cái)務(wù)，但是不代表將來(lái)還不懂，只要你發(fā)現(xiàn)你的需要哪些技能而你目前沒(méi)有，規(guī)劃一個(gè)時(shí)間，努力去學(xué)吧，大家都不是傻子，學(xué)點(diǎn)基礎(chǔ)都是沒(méi)問(wèn)題的。
這是精靈首篇關(guān)于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理的文章，由于認(rèn)識(shí)不足，可能寫的很多都不對(duì)，也希望和高手溝通，2008下半年，精靈又踏上了一個(gè)新的臺(tái)階，站在sem的肩膀上，我要繼續(xù)努力，讓自己更強(qiáng)大。。。
5.對(duì)“產(chǎn)品經(jīng)理”的三點(diǎn)誤解
很多人誤認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理就是團(tuán)隊(duì)的管理者，就是傳統(tǒng)意義上的manager.
其實(shí)不然，“產(chǎn)品經(jīng)理”負(fù)責(zé)產(chǎn)品的管理和經(jīng)營(yíng)，“經(jīng)理”負(fù)責(zé)某個(gè)組織或團(tuán)隊(duì)的管理和經(jīng)營(yíng)，這一詞的差別對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō)也許無(wú)關(guān)緊要，明確工作職責(zé)就行，但是作為應(yīng)聘者往往因?yàn)檫@個(gè)鬧出笑話，甚至影響了工作和職場(chǎng)生涯。
我有個(gè)同學(xué)，之前一直存在這個(gè)誤解，到某公司應(yīng)聘產(chǎn)品經(jīng)理，商談之后很快入職，上班第一天，他驚訝的發(fā)現(xiàn)該公司作業(yè)都是跨部門式的，沒(méi)有專屬自己的團(tuán)隊(duì)，他所在的是產(chǎn)品管理中心，每個(gè)人都是產(chǎn)品經(jīng)理。這讓他工作和心態(tài)上都適應(yīng)不了，感覺(jué)自己被騙，沒(méi)幾天就離職了。
其實(shí)對(duì)于部門完善、分工明確的公司來(lái)說(shuō)，這種跨部門式的工作方式是很正常的，而且似乎這就是一種標(biāo)準(zhǔn)，他們招的是產(chǎn)品管理人員，而非團(tuán)隊(duì)管理人員。
那么產(chǎn)品管理和團(tuán)隊(duì)管理有哪些區(qū)別呢？
產(chǎn)品管理（產(chǎn)品經(jīng)理）：對(duì)所擔(dān)當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或者產(chǎn)品線整個(gè)生命周期負(fù)責(zé)。這個(gè)周期包括產(chǎn)品策劃、需求/功能、產(chǎn)品Demo、產(chǎn)品前端呈現(xiàn)、可用性、產(chǎn)品測(cè)試、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品上線、產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)/整合、產(chǎn)品跟蹤/診斷、產(chǎn)品優(yōu)化、新的需求和功能、新的Demo.。。這樣一直迭代下去，直到你的產(chǎn)品退出市場(chǎng)為止。這個(gè)周期中的環(huán)節(jié)很多，不要被嚇著，上面提到的那些部門完善、分工明確的公司，每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)有專門的部門來(lái)協(xié)助完成，而產(chǎn)品經(jīng)理更多的是溝通、協(xié)調(diào)、挖掘、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、策劃讓所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品或者產(chǎn)品線良性的、有計(jì)劃的發(fā)展下去。作為產(chǎn)品經(jīng)理，雖然針對(duì)產(chǎn)品本身有很大的權(quán)利，可以對(duì)產(chǎn)品生命周期中的各階段工作進(jìn)行干預(yù)，但從行政上講，并不像一般的經(jīng)理那樣有自己的下屬，但他又要運(yùn)用很多資源來(lái)做事，因此如何做好這個(gè)角色是需要相當(dāng)技巧的。
團(tuán)隊(duì)管理（manager）：對(duì)自己所主管的部門進(jìn)行有效規(guī)劃，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，與自己的部屬一起，通過(guò)切實(shí)有效的辦法，使之逐一落到實(shí)處，逐步實(shí)現(xiàn)。這個(gè)我就不多說(shuō)，大家都清楚！
不要因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理在公司里沒(méi)有中高層這樣的頭銜而懊惱，一個(gè)成功的產(chǎn)品經(jīng)理絕對(duì)具備將軍的風(fēng)范和能力！試想，在管理產(chǎn)品的過(guò)程中你能協(xié)調(diào)好那么多的部門和人，而且這些人的績(jī)效或者經(jīng)濟(jì)利益和你還沒(méi)有直接的關(guān)系。那么轉(zhuǎn)型去做團(tuán)隊(duì)管理，去做中高層，團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和經(jīng)濟(jì)利益都在你控制中，你還有什么好擔(dān)心的呢？
記得業(yè)內(nèi)有句話：一個(gè)成功的產(chǎn)品經(jīng)理不但能引導(dǎo)產(chǎn)品的發(fā)展，而且能引導(dǎo)公司的發(fā)展。
2、 產(chǎn)品經(jīng)理只要負(fù)責(zé)產(chǎn)品上線
這不僅僅是個(gè)誤解的問(wèn)題，牽扯到產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)發(fā)展的兩個(gè)方向。
有一種產(chǎn)品經(jīng)理往往是一個(gè)產(chǎn)品上線之后就不管了，開(kāi)始著手另一個(gè)產(chǎn)品，我稱之為代孕型；另一種是負(fù)責(zé)整個(gè)產(chǎn)品的生命周期，直至產(chǎn)品退出市場(chǎng)，我稱之為母親型。
為什么說(shuō)會(huì)是兩種發(fā)展方向呢？我們就從生孩子說(shuō)起。
現(xiàn)在社會(huì)上有個(gè)職業(yè)叫“代孕”，讓我想起另一個(gè)職業(yè)“妓女”。我的聯(lián)想并不是覺(jué)得代孕這個(gè)職業(yè)的輕浮，而是因?yàn)檫@兩個(gè)職業(yè)的相近，前者是出賣子宮，后者是出賣陰道。換句話說(shuō)，代孕這個(gè)職業(yè)只要30歲以下有子宮的女性都可以勝任。
好！大家已經(jīng)明白我要表達(dá)的意思了。只要是有一點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人都很容易轉(zhuǎn)型到代孕型產(chǎn)品經(jīng)理。這樣的產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)刻都充滿著危機(jī)感，一成不變的工作一方面讓他們感到生活的空虛和迷茫，一方面卻又自我感覺(jué)很NB，抱怨著工作枯燥的同時(shí)頻繁的跳槽。對(duì)蘊(yùn)育中的產(chǎn)品籌劃著天花亂墜的未來(lái)，最后出來(lái)的要么是畸形、要么丟給別人養(yǎng)、要么半路夭折。想學(xué)習(xí)妓女一樣吃青春飯賺個(gè)幾年就從良回家嫁人養(yǎng)老，可是偏偏一個(gè)月的薪水還不如妓女一天的收入。
也許我說(shuō)得偏激了一點(diǎn)，但是此類的產(chǎn)品經(jīng)理占到了60％，也許還要多。這便是產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)大家庭中一類分支的生存現(xiàn)狀。
而作為另一個(gè)分支――像母親扶養(yǎng)孩子長(zhǎng)大一樣，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的這類產(chǎn)品經(jīng)理卻是將這一職位能力真正體現(xiàn)的群體。女性的偉大不在于繁衍后代，真正偉大的女性是母親，她們辛勤的養(yǎng)育著自己的孩子，教她們說(shuō)話、走路，教育孩子做人、在激烈的社會(huì)中生存。這種類型的產(chǎn)品經(jīng)理通過(guò)長(zhǎng)期的積累和豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)市場(chǎng)具有敏銳的嗅覺(jué)，對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展具有很強(qiáng)的把控能力，像鐵軌一樣風(fēng)吹日曬的工作著，保證火車朝終點(diǎn)有序的運(yùn)行。雖然很辛苦、肩負(fù)著巨大的壓力、產(chǎn)品策略隨時(shí)都可能需要調(diào)整，或者迎合公司的戰(zhàn)略將產(chǎn)品做出犧牲，但是他們感到幸福和快樂(lè)。從職場(chǎng)上來(lái)說(shuō)，這類產(chǎn)品經(jīng)理炙手可熱，因?yàn)樗麄兺梢詣?chuàng)造價(jià)值，甚至為公司帶來(lái)新的生機(jī)。
要改變代孕型的職業(yè)現(xiàn)狀：
A、從現(xiàn)在開(kāi)始就主動(dòng)的考慮產(chǎn)品上線之后的經(jīng)營(yíng)，不要懼怕困難，不要高估自己的身份，你甚至要做好親自接觸客戶賣你產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
B、即使你的產(chǎn)品交接給其他人負(fù)責(zé)，也應(yīng)該不遺余力、毫無(wú)保留的幫助接管的人，不要吝嗇或者心理不平衡，既然是公司的決定，哪怕是你離職了，生個(gè)孩子是多不容易的事情！
C、產(chǎn)品發(fā)展遇到困難，不要輕易的拋棄它，既然當(dāng)初做這個(gè)產(chǎn)品，就應(yīng)該給自己多一點(diǎn)信心。
D、不要放過(guò)任何一個(gè)宣傳你產(chǎn)品的機(jī)會(huì)
E、多關(guān)注市場(chǎng)上類似的產(chǎn)品，學(xué)習(xí)他們是怎么做的，模仿可以讓你快速的上路，一旦你熟悉了路子會(huì)有很多新的創(chuàng)意出來(lái)。
3、 產(chǎn)品經(jīng)理是無(wú)冕之王
這絕對(duì)是一個(gè)冠冕堂皇的說(shuō)辭?！盁o(wú)冕之王”已經(jīng)讓很多同仁對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理這一職位充滿了幻想，似乎從事這個(gè)職位就可以呼風(fēng)喚雨、指點(diǎn)江山了。就像我小時(shí)候幻想著成為一家之主，到時(shí)候可以想買啥就買啥，想吃啥就吃啥?？墒钱?dāng)我真的成家之后，發(fā)現(xiàn)其實(shí)“一家之主”更多的是一種責(zé)任。
所以，“無(wú)冕之王”這個(gè)詞只是看上去很美。一個(gè)真正能做到無(wú)冕之王的產(chǎn)品經(jīng)理，需要具備很多條件，例如豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，大佬級(jí)的人物了，大家都對(duì)他景仰；在公司與各部門長(zhǎng)時(shí)間的磨合你的能力和你的人品被大家認(rèn)可；你通過(guò)努力爭(zhēng)取到了高層對(duì)你負(fù)責(zé)產(chǎn)品的支持等等。
在管理一個(gè)產(chǎn)品的過(guò)程中，90％的工作需要產(chǎn)品經(jīng)理自己去協(xié)調(diào)，公司不會(huì)動(dòng)不動(dòng)就召集大家或者發(fā)個(gè)授權(quán)通知。你所要面對(duì)的是其他部門也有時(shí)間排期，不是你說(shuō)要做就能給你做，這考驗(yàn)?zāi)愕挠?jì)劃能力，能不能把一個(gè)月甚至一個(gè)季度之后的事情現(xiàn)在就來(lái)計(jì)劃，進(jìn)入其他部門的排期。有時(shí)候即使進(jìn)排期了，也不能坐著等，還得跟進(jìn)，人不是機(jī)器，每個(gè)人都有自己的主觀意愿，讓對(duì)方做個(gè)頁(yè)面，效果也許會(huì)天地之差，或者你的需求說(shuō)要做個(gè)電視機(jī)，結(jié)果會(huì)出來(lái)微波爐。
前幾天公司內(nèi)部培訓(xùn)，讓幾位產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)說(shuō)這個(gè)職位最重要的能力是什么，有答溝通能力，有說(shuō)時(shí)間管理能力、運(yùn)營(yíng)能力等等。最后投影儀放出兩個(gè)大字“主動(dòng)”
是??！主動(dòng)才是無(wú)冕之王的精髓所在
6.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理核心專業(yè)能力125模型
“1” 是：一種核心能力；
產(chǎn)品經(jīng)理在業(yè)務(wù)側(cè)最核心的能力就是：系統(tǒng)化需求分析的能力；
之前做軟件系統(tǒng)的“系統(tǒng)分析師”的時(shí)候，那個(gè)時(shí)候的用戶是相對(duì)固定的，只要把軟件使用者的各個(gè)角色找到進(jìn)行詳細(xì)訪談，把業(yè)務(wù)流程理解透徹，就可以寫出明確的軟件需求說(shuō)明書(shū)了。而做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，最大的挑戰(zhàn)在于面對(duì)的用戶群是千萬(wàn)級(jí)，并且無(wú)法精確度量，只能通過(guò)調(diào)研，CE，抽樣問(wèn)卷，這些統(tǒng)計(jì)學(xué)方法來(lái)大致估計(jì)，而且問(wèn)卷設(shè)計(jì)還和調(diào)研者的實(shí)際功底相關(guān)。作為產(chǎn)品經(jīng)理，左邊是千百萬(wàn)捉摸不定的用戶群，右邊是技術(shù)開(kāi)發(fā)，他要把收集到的紛繁復(fù)雜的用戶需求進(jìn)行“系統(tǒng)化”整理，并在可行性，優(yōu)先級(jí)，層次分布上做決策。這個(gè)的確很考驗(yàn)功底。系統(tǒng)化分析需求的工具我們可以有，方法論也可以參考，但是這個(gè)“系統(tǒng)化”的決策過(guò)程很難，邏輯分析能力，對(duì)市場(chǎng)的洞察力，對(duì)用戶的深刻理解很關(guān)鍵。
“2”是：兩個(gè)層面的視野，宏觀和微觀
宏觀層面，作為產(chǎn)品經(jīng)理要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有一定理解，至少業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，主流商務(wù)模式，潮流趨勢(shì)要熟悉，并主動(dòng)做一些自己的思考；這個(gè)可以提高視野，提高綜合決斷力；日常的理論學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)文章閱讀習(xí)慣是很重要；更相關(guān)的就是，多關(guān)注其他業(yè)務(wù)線的產(chǎn)品，理解，思考；
微觀層面，這個(gè)就是產(chǎn)品感覺(jué)了，對(duì)細(xì)節(jié)的把握能力；體驗(yàn)一個(gè)產(chǎn)品，能迅速理解其中的優(yōu)缺點(diǎn)；知道為什么好，哪里可以改進(jìn)；這個(gè)細(xì)節(jié)到一個(gè)鏈接和一個(gè)交互流程；看這一個(gè)頁(yè)面，對(duì)用戶的心里進(jìn)行揣測(cè)和模擬；這個(gè)沒(méi)好辦法，只有苦練；時(shí)刻保持這個(gè)習(xí)慣；時(shí)刻忘記自己的身份，把自己的心態(tài)調(diào)整成一個(gè)傻瓜用戶，模擬場(chǎng)景一遍遍的體驗(yàn)；
我記得在讀研究生做一些應(yīng)用軟件的時(shí)候，負(fù)責(zé)從需求分析到美工，UI的全部工作，那個(gè)鍛煉很有價(jià)值；讓我在設(shè)計(jì)軟件UI的同時(shí)，不斷模擬用戶的心理，細(xì)到鼠標(biāo)光標(biāo)的樣式設(shè)計(jì)問(wèn)題；
“5”是：產(chǎn)品設(shè)計(jì)的5個(gè)核心步驟：
產(chǎn)品定位，功能架構(gòu)，交互結(jié)構(gòu)，界面框架，UI視覺(jué)
我非常推崇產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要素這本書(shū)，甚至覺(jué)得比DON'T MAKE ME THINK還有高度，可能后者更適合專業(yè)UI設(shè)計(jì)師，而前者是真正的為產(chǎn)品經(jīng)理寫的；第一次讀這本書(shū)有豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，之前一直思索的產(chǎn)品定位，功能定義，交互設(shè)計(jì)等問(wèn)題，一下子有人幫你系統(tǒng)化整理了，點(diǎn)破了。
1）產(chǎn)品定位：主要從用戶價(jià)值和商業(yè)價(jià)值兩個(gè)視角去高度抽象這個(gè)產(chǎn)品的戰(zhàn)略方向；并鎖定目標(biāo)用戶群；
2）功能架構(gòu)：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是一個(gè)系統(tǒng)，功能是有架構(gòu)的，用來(lái)體現(xiàn)其間的依存關(guān)系；
3）交互結(jié)構(gòu)：某一功能內(nèi)部，要用嚴(yán)密的流程圖來(lái)表達(dá)使用者的路徑；
4）界面框架：不管是網(wǎng)頁(yè)還是一個(gè)軟件界面，每一個(gè)界面都是有框架分布的，體現(xiàn)一種簡(jiǎn)單自然的邏輯；給用戶清晰感，而不是信息堆砌，混亂，或者無(wú)所適從；
5）UI視覺(jué)系統(tǒng)：字體，顏色，圖片的運(yùn)用；這里主要是美術(shù)設(shè)計(jì)師及交互設(shè)計(jì)師專業(yè)領(lǐng)域所在，但產(chǎn)品經(jīng)理需要有一個(gè)基礎(chǔ)判斷能力，掌握一些常用的規(guī)則；
我們產(chǎn)品經(jīng)理都要從這5個(gè)步驟去鍛煉，思索自己的產(chǎn)品，去解構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品；我們最容易犯的錯(cuò)誤是對(duì)產(chǎn)品定位思考模糊不清，似是而非，若隱若現(xiàn)，結(jié)果是在模仿，復(fù)制功能，做加法；而不清晰功能對(duì)定位的影響，功能之前的架構(gòu)關(guān)系；產(chǎn)品經(jīng)理寫需求，一上來(lái)就畫UI，照葫蘆畫瓢，這個(gè)太原始了。之前一些產(chǎn)品人員寫的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手體驗(yàn)報(bào)告，也僅僅是UI體驗(yàn)片段，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該有能力用這五層去解構(gòu)分析；
7.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的創(chuàng)新與堅(jiān)持
初創(chuàng)時(shí)候的產(chǎn)品，更多的是對(duì)先行者的揣摩和拿來(lái)主義。雖然已經(jīng)有了產(chǎn)品定位、市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶定位，但產(chǎn)品將來(lái)究竟能不能得到用戶的青睞，客戶的認(rèn)可，心里是沒(méi)有底的。這個(gè)時(shí)候，整個(gè)團(tuán)隊(duì)需要的是信心和士氣，哪怕是畫餅，也要畫的好看一些，大一些。做產(chǎn)品就像追求成功一樣，積極的態(tài)度、扎實(shí)的基礎(chǔ)、高超的技能，一樣都不能少。
新上線的產(chǎn)品，除了研發(fā)層面的功能迭代、需求變更、修修補(bǔ)補(bǔ)之外，更多的精力投向了一線。已經(jīng)上戰(zhàn)場(chǎng)的產(chǎn)品，要立即接受市場(chǎng)的考驗(yàn)。質(zhì)疑是少不了的，批評(píng)也不絕于耳。這個(gè)時(shí)候最容易產(chǎn)生困惑、迷茫。常常自己?jiǎn)栕约?，這就是我想要的嗎？于是，重新審視產(chǎn)品的思路、模式、定位、目標(biāo)，盡可能的使產(chǎn)品更清晰，更明確，以及更堅(jiān)定的走下去。就這樣，一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在跌跌撞撞中蹣跚前進(jìn)。
過(guò)了產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期，產(chǎn)品進(jìn)入了成長(zhǎng)期。我們的產(chǎn)品漸漸發(fā)展了一些用戶，也開(kāi)辟了一定的客戶市場(chǎng)。偶爾也能聽(tīng)到認(rèn)可的聲音。產(chǎn)品的版本升級(jí)已經(jīng)做了好多次了，各類功能和應(yīng)用也逐漸豐富起來(lái)，就連服務(wù)器也因?yàn)榱髁康脑鲩L(zhǎng)而擴(kuò)容了好幾次。這個(gè)過(guò)程中，慢慢找著一點(diǎn)感覺(jué)，產(chǎn)品的發(fā)展也更加有計(jì)劃性，更加均衡地成長(zhǎng)。
終于有一天，我們知道自己的產(chǎn)品開(kāi)始盈利了，能養(yǎng)活自己了。彷佛是自己的孩子已經(jīng)成人，可以自力更生了，這種感覺(jué)真是還不錯(cuò)。
產(chǎn)品已進(jìn)入了增長(zhǎng)快車道，這是產(chǎn)品經(jīng)理最希望看到的事情，感覺(jué)像是自身的使命也算有了一個(gè)交代，告一段落了。與此同時(shí)，一個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃的新選擇也悄然出現(xiàn)在產(chǎn)品經(jīng)理面前：是尋求創(chuàng)新突破，挑戰(zhàn)新產(chǎn)品，還是堅(jiān)持把現(xiàn)有產(chǎn)品做到極致？什么時(shí)候應(yīng)該堅(jiān)持，讓現(xiàn)有的產(chǎn)品更加優(yōu)秀，產(chǎn)生更大的價(jià)值，什么時(shí)候又應(yīng)該跳出現(xiàn)有的框框，重新定義自己的思維，尋求新的產(chǎn)品和機(jī)會(huì)？這個(gè)問(wèn)題已困擾了不少產(chǎn)品經(jīng)理。
總體來(lái)說(shuō)，感覺(jué)產(chǎn)品經(jīng)理像吉普賽人，注定是要不停地游走。產(chǎn)品經(jīng)理的希望和未來(lái)總是定義在下一個(gè)產(chǎn)品，不論是失敗了從頭再來(lái)，還是開(kāi)創(chuàng)下一個(gè)輝煌，它總是那么讓人期待。
然而相比之下，堅(jiān)持延長(zhǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品的生命周期，把現(xiàn)有產(chǎn)品做到極致完美，卻應(yīng)是產(chǎn)品經(jīng)理更負(fù)責(zé)任、更具人性化的選擇。人們往往更容易做出半途而廢的選擇，卻輕易地放棄了已有的成果，并錯(cuò)過(guò)了難以逾越的高度。
對(duì)于上述問(wèn)題，個(gè)人給出如下建議和想法：
1、不論是選擇創(chuàng)新新產(chǎn)品，還是選擇現(xiàn)有產(chǎn)品的創(chuàng)新，創(chuàng)新始終是產(chǎn)品走向成功的一大法寶；
2、不論是堅(jiān)持現(xiàn)有產(chǎn)品的極致完美，還是在堅(jiān)持新產(chǎn)品的誕生之路，堅(jiān)持是產(chǎn)品經(jīng)理最重要的素質(zhì)；
3、當(dāng)你感覺(jué)面對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品，不能給出激動(dòng)人心的后續(xù)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，或許你需要重新規(guī)劃一下你的思路，創(chuàng)新思維方式了；
4、當(dāng)你感覺(jué)面對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品，還有太多問(wèn)題需要解決，面前疑云重重時(shí)，你需要明白的是你必須邁過(guò)這道坎，只有堅(jiān)持，別無(wú)選擇；
5、老產(chǎn)品的創(chuàng)新，是延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期，使產(chǎn)品重生的手段，需要用足，使產(chǎn)品的價(jià)值最大化；
6、創(chuàng)新新產(chǎn)品，是一個(gè)新生命誕生的過(guò)程，創(chuàng)新的基因，決定了產(chǎn)品的生命力，要用最大的熱情來(lái)對(duì)待它。
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