伴隨國(guó)內(nèi)云MSP市場(chǎng)在逐漸步入融合階段，軟通動(dòng)力將圍繞MSP的云戰(zhàn)略也逐步升級(jí)到圍繞云智能服務(wù)展開(kāi)，以期為客戶的價(jià)值重塑和公司的業(yè)務(wù)的擴(kuò)張插上新的翅膀。
MSP成為云業(yè)務(wù)強(qiáng)大抓手，助推企業(yè)數(shù)字化
之前，IDC曾分析指出，從2020年到2025年，中國(guó)第三方云管理服務(wù)市場(chǎng)服務(wù)復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到40.6%，預(yù)計(jì)到2025年的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到37.4億美元，折合人民幣約為252億元?？梢?jiàn)，第三方云管理服務(wù)本身依然非常有發(fā)展?jié)摿Α?/span>
作為國(guó)內(nèi)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)之一的軟通動(dòng)力，基于在金融、能源、通訊等多個(gè)行業(yè)常年的集成方案落地經(jīng)驗(yàn)，從公司整體云戰(zhàn)略出發(fā)，積極推動(dòng)MSP業(yè)務(wù)本身創(chuàng)新發(fā)展，著力將云MSP打造成為云業(yè)務(wù)的重要抓手，構(gòu)建更為完善的云生態(tài)。
一方面，通過(guò)軟通動(dòng)力云管理平臺(tái)MSP的咨詢?cè)O(shè)計(jì)、平臺(tái)提供、底層開(kāi)發(fā)等端到端的完整服務(wù)，貼近用戶滿足用戶的創(chuàng)新需求，但是只是貼近用戶，恐怕業(yè)界的MSP服務(wù)商都會(huì)如此做。
另一方面，軟通動(dòng)力不僅貼近用戶，同時(shí)將云咨詢、持續(xù)運(yùn)營(yíng)、云實(shí)施、云遷移、云運(yùn)維的服務(wù)實(shí)行從上往下切入行業(yè)市場(chǎng)，針對(duì)行業(yè)客戶定制行業(yè)MSP解決方案，強(qiáng)調(diào)對(duì)行業(yè)用戶實(shí)際應(yīng)用的滿足，可以進(jìn)一步增強(qiáng)與行業(yè)和企業(yè)之間的服務(wù)密切度，從而形成與傳統(tǒng)云MSP服務(wù)商的差異化發(fā)展模式。
即便業(yè)內(nèi)不少M(fèi)SP服務(wù)商都能提供微服務(wù)、K8S等應(yīng)用開(kāi)發(fā)支持服務(wù)，但是對(duì)于行業(yè)用戶而言，更有價(jià)值的訴求，在于如何將這些全新的軟件能力賦能到實(shí)際的業(yè)務(wù)應(yīng)用之中去，從而帶來(lái)重塑行業(yè)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化進(jìn)程中更大的價(jià)值。為此，針對(duì)國(guó)內(nèi)云MSP發(fā)展情況，軟通動(dòng)力副總裁霍宇認(rèn)為國(guó)內(nèi)云MSP的發(fā)展演進(jìn)包括了三個(gè)不同的發(fā)展階段，即1.0拿來(lái)主義階段、2.0數(shù)字中臺(tái)階段和當(dāng)前的3.0云原生階段。
每一個(gè)階段代表著不同的MSP價(jià)值，軟通動(dòng)力現(xiàn)在更強(qiáng)調(diào)云原生3.0階段，重點(diǎn)推進(jìn)云原生與MSP的融合發(fā)展策略。增強(qiáng)MSP與云原生的關(guān)聯(lián)性，形成“云原生+MSP”的行業(yè)數(shù)字化效用，借助MSP的平臺(tái)能力，構(gòu)建云原生的業(yè)務(wù)生態(tài)體系。這樣必然有助于在持續(xù)運(yùn)營(yíng)、云實(shí)施、云遷移、云運(yùn)維上幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的效率與價(jià)值，真正釋放IT生產(chǎn)力，賦能相關(guān)產(chǎn)品和交付，最終加速業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。
與此同時(shí)，在構(gòu)建云原生與MSP業(yè)務(wù)生態(tài)方面，軟通動(dòng)力與全球知名公有云服務(wù)商形成生態(tài)合作伙伴，基于云原生與MSP融合之道，創(chuàng)新推出更為適合不同行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景的數(shù)字化解決方案。此外，軟通動(dòng)力還獲得信通院頒發(fā)的MSP云管理服務(wù)卓越級(jí)提供商認(rèn)證，其整體云MSP能力更為多元與豐富，助力企業(yè)加速上云，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級(jí)，也就有了更為全面的支持與服務(wù)。
全面出擊全棧服務(wù)，行業(yè)云重點(diǎn)突破
當(dāng)前，中國(guó)的MSP行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。
在2019年之前成長(zhǎng)起來(lái)的那一大批MSP及相關(guān)服務(wù)商，為企業(yè)提供云遷移與云運(yùn)維服務(wù)十分普遍，但他們服務(wù)的對(duì)象中大型企業(yè)并不多。原因很簡(jiǎn)單，這是因?yàn)橹攸c(diǎn)垂直行業(yè)大型企業(yè)上云在近兩三年來(lái)才逐漸真正開(kāi)始，之前上云的以中小規(guī)模企業(yè)居多，企業(yè)上云其實(shí)區(qū)別也挺大。
霍宇認(rèn)為，大型企業(yè)上云不僅需要更全面的云咨詢服務(wù)，同時(shí)更需要MSP可以提供更多的貼身服務(wù)，因其業(yè)務(wù)場(chǎng)景多元，在定制化需求方面必然會(huì)更多一些。
為此，當(dāng)初軟通動(dòng)力推動(dòng)云業(yè)務(wù)切入MSP領(lǐng)域，并沒(méi)有將賽道鎖定在傳統(tǒng)MSP所主營(yíng)的云遷移與云運(yùn)維方面，而是聚焦在自身已經(jīng)擁有的優(yōu)勢(shì)方面，比如，在多年來(lái)的技術(shù)創(chuàng)新能力，對(duì)垂直行業(yè)的深入洞察，專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的長(zhǎng)期積淀，以及良好的生態(tài)合作關(guān)系等。在不斷增強(qiáng)云咨詢能力的同時(shí)，強(qiáng)化“從上往下”切入行業(yè)市場(chǎng)的策略，聚焦用戶應(yīng)用場(chǎng)景，從應(yīng)用和解決方案出發(fā)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用創(chuàng)新與業(yè)務(wù)使能，構(gòu)建與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級(jí)過(guò)程中更緊密的服務(wù)合作黏性。
不過(guò)，為企業(yè)數(shù)字化之路提供全棧服務(wù)，做好云原生與MSP的融合是其中的關(guān)鍵。云原生如此重要，也是行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)?；谠圃夹g(shù)，軟通動(dòng)力自研推出了ISSCloud云服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)融合軟通動(dòng)力云MSP管理服務(wù)體系中的規(guī)劃咨詢、應(yīng)用實(shí)施、定制開(kāi)發(fā)、主動(dòng)運(yùn)維等服務(wù)手段，通過(guò)資源、部署、配置和運(yùn)維四個(gè)維度的統(tǒng)一管理，以助力更多行業(yè)客戶的數(shù)字化實(shí)現(xiàn)，進(jìn)一步推進(jìn)銀行、企業(yè)金融、保險(xiǎn)、地產(chǎn)、能源等領(lǐng)域行業(yè)云服務(wù)的落地。
據(jù)Gartner的報(bào)告分析，認(rèn)為云原生技術(shù)正在向應(yīng)用場(chǎng)景、技術(shù)、生態(tài)三個(gè)方面快速演進(jìn)，并將擴(kuò)展到混合云、多云、邊緣應(yīng)用等應(yīng)用場(chǎng)景。
目前，軟通動(dòng)力不僅打造了面向企業(yè)云原生轉(zhuǎn)型的全棧服務(wù)體系，在過(guò)去幾年中還儲(chǔ)備了大量能夠基于微服務(wù)開(kāi)發(fā)、云原生改造的軟件工程師資源。
在霍宇看來(lái)，云MSP未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)其實(shí)就是工程師人才資源的競(jìng)爭(zhēng)，軟通動(dòng)力的軟件工程師隊(duì)伍的強(qiáng)大，正好成為應(yīng)對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)的重要基礎(chǔ)。
顯然，豐富的行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，圍繞場(chǎng)景的應(yīng)用和解決方案，“從上而下”的行業(yè)云打法，豐沛的工程師資源，正在成為軟通動(dòng)力推動(dòng)云業(yè)務(wù)發(fā)展的利器。
“小步快跑”數(shù)字化，彰顯云的更多靈活性
對(duì)任何企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型而言，特別是重點(diǎn)垂直行業(yè)的大型企業(yè)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中首要考慮的問(wèn)題，必須為企業(yè)做一個(gè)全局的數(shù)字化規(guī)劃，而不是盲目地為數(shù)字化而數(shù)字化。
霍宇強(qiáng)調(diào)，有了全局的規(guī)劃之后，尋找適合企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的正確路徑，采用“小步快跑”的方式，對(duì)于企業(yè)傳統(tǒng)IT基建的底座換成基于云原生，面向大數(shù)據(jù)發(fā)展的創(chuàng)新底座。進(jìn)一步面向企業(yè)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)以云原生開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ)的重構(gòu)，這樣云帶來(lái)的靈活性才能真正得以彰顯，真正實(shí)現(xiàn)DevOps的快速開(kāi)發(fā)與迭代，從而滿足企業(yè)數(shù)字化過(guò)程中業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)IT的需求。
隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入，數(shù)據(jù)成為企業(yè)最核心的資產(chǎn)之一。然而數(shù)據(jù)治理是一件非常有挑戰(zhàn)的事情，企業(yè)面臨數(shù)據(jù)壁壘、系統(tǒng)緊耦合、安全性，以及效率低下的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)流程等挑戰(zhàn)。為此，軟通動(dòng)力數(shù)據(jù)治理作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要組成部分，推出DataGo數(shù)據(jù)治理平臺(tái)，其作為一個(gè)具備開(kāi)放自主開(kāi)發(fā)能力的一站式、標(biāo)準(zhǔn)化、可視化、透明化的大數(shù)據(jù)全生命周期數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)治理平臺(tái)，不僅可以為處在數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期的企業(yè)用戶提供數(shù)據(jù)生命周期的各種管理功能，同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了跨數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)計(jì)算開(kāi)發(fā)服務(wù)，降低數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)和管理成本，提高數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)和利用效率，規(guī)范數(shù)據(jù)管理方法，優(yōu)化企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)，加快敏捷數(shù)據(jù)共享與融合，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)的價(jià)值轉(zhuǎn)化。從而，有助于增強(qiáng)企業(yè)數(shù)字運(yùn)營(yíng)力及業(yè)務(wù)響應(yīng)力，提升企業(yè)的數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí)，軟通動(dòng)力積極發(fā)展云智生態(tài)，并與國(guó)內(nèi)主流云服務(wù)商建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，那些擁有AI 算法、開(kāi)源平臺(tái)等小而美技術(shù)的公司，也成為軟通動(dòng)力的云業(yè)務(wù)合作伙伴。不同的生態(tài)角色與軟通動(dòng)力一起分工協(xié)作過(guò)程中，不僅強(qiáng)化了軟通動(dòng)力的云智能力，而且可以滿足更多行業(yè)的多元化企業(yè)應(yīng)用需求，構(gòu)建基于云原生之上的智能服務(wù)綜合平臺(tái)。與此同時(shí)，軟通動(dòng)力云業(yè)務(wù)部門也與原有的行業(yè)部門通力合作，為后者提供云能力的輸出，實(shí)現(xiàn)企業(yè)用戶的云解決方案創(chuàng)新與迭代。
走向混合多云時(shí)代，聚焦企業(yè)數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級(jí)的全棧服務(wù)，在云戰(zhàn)略進(jìn)入發(fā)展的關(guān)鍵期，軟通動(dòng)力正在發(fā)揮MSP與云原生、智能化的疊加效應(yīng)，逐步將MSP的行業(yè)價(jià)值進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。其中“從上而下”的行業(yè)云降維打法，助力企業(yè)數(shù)字化“小步快跑”的方法論，給中國(guó)行業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程中帶來(lái)了許多新意。
（by Aming）
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