1月6日晚上9點(diǎn)多，在常州工作的李先生飯店吃完晚飯，由于喝了酒，就通過(guò)滴滴平臺(tái)聯(lián)系了一個(gè)代駕。當(dāng)時(shí)天很黑，又在下雨，代駕師傅沒(méi)有注意到飯店門(mén)口的路況，直接把車(chē)開(kāi)進(jìn)了飯店門(mén)口的水池里。
本想喝酒后可以代駕送回家，沒(méi)想到卻被直接送到水池里面。然后李先生就從發(fā)生事故起，一直等到1月7日凌晨3點(diǎn)半，整個(gè)車(chē)頭、發(fā)動(dòng)機(jī)和后車(chē)廂里面都進(jìn)水了，車(chē)子被泡了5個(gè)多小時(shí)。
事故發(fā)生后，李先生立即電話聯(lián)系了滴滴代駕的相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)商，他們派出的保險(xiǎn)理賠專(zhuān)員給出兩個(gè)解決方案：
①由滴滴出行購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)來(lái)理賠，直接承擔(dān)修車(chē)的全部費(fèi)用。
②啟動(dòng)車(chē)主的車(chē)險(xiǎn)理賠，滴滴出行方賠償車(chē)主一萬(wàn)元。
然而李先生對(duì)這兩個(gè)方案都不能接受：車(chē)子一旦泡了水，對(duì)今后的使用和買(mǎi)賣(mài)都會(huì)產(chǎn)生很大的影響，就算修理好了，但是后面出故障的概率會(huì)高很多。如果買(mǎi)賣(mài)的話，損失就更大了。
李先生的車(chē)是2013年11月份的寶來(lái)1.6手動(dòng)版，咨詢(xún)過(guò)專(zhuān)業(yè)二手車(chē)估價(jià)，沒(méi)泡水的車(chē)輛評(píng)估價(jià)格是8萬(wàn)多，泡水后連3萬(wàn)都不一定愿意收。李先生覺(jué)得，滴滴的回復(fù)只同意修車(chē)，而完全不考慮車(chē)輛泡水后的貶值損失。對(duì)此解決方式，李先生完全無(wú)法接受。
針對(duì)代駕過(guò)程中遇到的車(chē)損情況，滴滴平臺(tái)對(duì)每一筆訂單均進(jìn)行了投保，車(chē)主可享受到賠償金額最高300萬(wàn)的保險(xiǎn)。該保險(xiǎn)涵蓋了車(chē)內(nèi)乘客人身傷害、車(chē)輛損失、第三方損害責(zé)任等。但想李先生這種事故，根據(jù)保險(xiǎn)公司相關(guān)規(guī)定，尚無(wú)折舊費(fèi)此項(xiàng)理賠項(xiàng)目。
代駕本來(lái)是方便車(chē)主的一項(xiàng)服務(wù)，但如果發(fā)生了事故，其中的理賠方式尚未完善，很可能到最后虧的就是車(chē)主。而現(xiàn)在又臨近過(guò)年了，很多車(chē)友過(guò)年的時(shí)候會(huì)出外聚餐，喝兩杯小酒是再正常不過(guò)的事情，而酒后找不找代駕就成了一件非常糾結(jié)的事情，下面大咖就給大家分析下，找代駕有哪些風(fēng)險(xiǎn)和注意事項(xiàng)。
有代駕公司規(guī)定，如出現(xiàn)代駕司機(jī)違章駕駛，在規(guī)定時(shí)間撥打客服電話，經(jīng)客服核實(shí)確認(rèn)后，所有違規(guī)責(zé)任由代駕司機(jī)承擔(dān)。但除了司機(jī)和客戶(hù)，誰(shuí)會(huì)清楚開(kāi)始代駕的時(shí)間和過(guò)程呢？到最后就各說(shuō)各有理了~~
在代駕服務(wù)中，如果車(chē)輛有正常投保，應(yīng)該可以得到解決，但因此造成車(chē)主一定時(shí)間內(nèi)無(wú)車(chē)可開(kāi)的不方便，估計(jì)是找不到人索賠了。但萬(wàn)一發(fā)生特別重大、遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出保險(xiǎn)范圍的事故，該怎么辦?有案例顯示，車(chē)主把車(chē)借給朋友開(kāi)，出了重大意外，車(chē)主也被判決負(fù)責(zé)連帶賠償?shù)摹?/span>
正規(guī)的代駕公司各方面的規(guī)章制度都比較完善，且提供代駕服務(wù)時(shí)都嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行。一旦出事故可以由公司賠償。如果車(chē)輛有投保，或者公司有購(gòu)買(mǎi)第三方保險(xiǎn)，由保險(xiǎn)公司先理賠，不足部分再由公司來(lái)承擔(dān)。
代駕公司正規(guī)是一個(gè)方面，誠(chéng)信度就是另一個(gè)方面了。誠(chéng)信度高的代駕公司能夠讓你享受到更好、更貼心的代駕服務(wù)。且在事故處理方面也都做得更好。
私人代駕的駕駛員真的是什么樣的都有，太混亂。而且他們都不屬于正規(guī)的代價(jià)公司，車(chē)主的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全等都不能得到有效的保障。而且若出現(xiàn)意外事故，責(zé)任劃分也不明確，所以，出于各種考慮，都盡量不要找私人代駕。
只要是正規(guī)的代駕服務(wù)，在代駕前都是要簽訂《委托代駕協(xié)議》的，同時(shí)這個(gè)協(xié)議也是具有法律效力的?！段写{協(xié)議》里的內(nèi)容可為在代駕服務(wù)中出現(xiàn)糾紛時(shí)提供參考。因此，若是沒(méi)有《委托代駕協(xié)議》，這樣的代駕服務(wù)都不要選擇。
因?yàn)樵趪?yán)重醉酒的情況下簽訂的《委托代駕協(xié)議》是不具法律效力的，除非此時(shí)身邊有同行親朋好友幫忙代簽，否則若發(fā)生意外狀況，車(chē)主的合法權(quán)益是得不到保障的，還會(huì)產(chǎn)生很大的糾紛。
大咖溫馨提示
其實(shí)代駕沒(méi)有那么可怕，只要在找代駕服務(wù)時(shí)注意以上幾點(diǎn)，多方全面考慮，一般都不會(huì)有什么問(wèn)題。如果這樣還是不放心的，那就應(yīng)該做到開(kāi)車(chē)不喝酒，喝酒不開(kāi)車(chē)，做到出去聚會(huì)喝酒就直接出租車(chē)，或者其他交通方式，那就可以剔除關(guān)于代駕方面的擔(dān)心了。
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