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專注醫(yī)療法律和醫(yī)療案例
核心觀點(diǎn)
醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定填寫并妥善保管病歷資料。超出合理修改的范疇,在原有病歷中修改、增加內(nèi)容的行為,屬于偽造、篡改病歷,依法應(yīng)當(dāng)推定醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療行為存在過錯(cuò),承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
一、案例
案例:魏某某與某口腔診所醫(yī)療損害責(zé)任糾紛案
案號(hào):(2022)浙0203民初6589號(hào)
案情:魏某某到某口腔診所進(jìn)行牙齒正畸矯正。復(fù)診時(shí),口腔診所認(rèn)為已經(jīng)達(dá)到正畸效果,可以拆除托槽。后魏某某出現(xiàn)牙根吸收等牙周炎表現(xiàn),魏某某認(rèn)為,自己曾告知口腔診所自己有牙周炎,但口腔診所未采取任何積極治療措施,加重了牙周炎癥狀,造成了損害后果,遂提起訴訟要求口腔診所賠償損失。在法院組織調(diào)解時(shí),口腔診所應(yīng)訴答辯并提交病歷一份。因口腔診所表示該份病歷并不完整,遂此后再次提交病歷一份。然而,兩份病歷出現(xiàn)多處不同,后口腔診所承認(rèn)其在魏某某起訴后對(duì)病歷進(jìn)行了修改。
我們是根據(jù)回憶補(bǔ)充了病歷,并非篡改病歷。
擅自修改病歷,在原有病歷中增加內(nèi)容,屬于偽造、篡改病歷的行為。
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一審階段
一審法院認(rèn)為,患者在診療活動(dòng)中受到損害,醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員有過錯(cuò)的,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任。關(guān)于案涉診療中各方過錯(cuò)的問題,被告作為醫(yī)療機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)按規(guī)定填寫并妥善保管病歷資料,然被告在應(yīng)訴后擅自修改病歷,在原有病歷中增加內(nèi)容,存在偽造、篡改病歷的行為,未能證明其診療行為符合規(guī)范,依法應(yīng)當(dāng)推定被告診療行為存在過錯(cuò)。根據(jù)原、被告在案涉診療中各自的過錯(cuò),酌情確定被告對(duì)此承擔(dān)80%的責(zé)任,應(yīng)向原告賠償17258.40元。對(duì)原告合理部分的訴請(qǐng),予以支持,超出部分,不予支持。
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二審階段
二審法院對(duì)一審法院查明的事實(shí)予以確認(rèn)。
魏某某上訴主張系因口腔診所診療方案不妥、診療措施不當(dāng)且未及時(shí)調(diào)整診療方案等導(dǎo)致魏某某產(chǎn)生牙周炎且牙周炎癥狀不斷加重。
就魏某某起訴主張的醫(yī)療費(fèi),魏某某主張某口腔診所存在診療過錯(cuò),其應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)舉證責(zé)任,考慮到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的過錯(cuò)判斷具有專業(yè)性,患者難以自行舉證證明的,可以通過申請(qǐng)鑒定的方式予以證明,在鑒定不能時(shí),舉證責(zé)任并不當(dāng)然轉(zhuǎn)移,除非符合法定情形。患者在診療活動(dòng)中受到損害,醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在偽造、篡改病歷資料行為時(shí),推定醫(yī)療機(jī)構(gòu)有過錯(cuò)。適用該條法律規(guī)定定案,需明確患者系在涉案醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療活動(dòng)中受到損害,關(guān)于該事實(shí)的舉證責(zé)任仍歸屬于患者。本案中,魏某某并未提交充足證據(jù)佐證其慢性牙周炎系在某口腔診所對(duì)其進(jìn)行正畸治療過程中產(chǎn)生的損害,故魏某某要求口腔診所賠償其治療牙周炎產(chǎn)生的損失的主張,二審法院不予支持。
關(guān)于正畸相關(guān)診療費(fèi),法院認(rèn)為明顯屬于某口腔診所對(duì)魏某某進(jìn)行正畸治療過程中產(chǎn)生的損害。因某口腔診所存在就診病歷記錄日期與患者實(shí)際就診日期不符,且涉訴后篡改病歷內(nèi)容的事實(shí),依照前述法律規(guī)定,應(yīng)適用過錯(cuò)推定原則,在沒有相反證據(jù)前提下,應(yīng)推定某口腔診所存在過錯(cuò)。一審酌定某口腔診所承擔(dān)的責(zé)任比例未超過合理范圍,二審法院予以認(rèn)可。
二、如何區(qū)分病歷偽造和合理修改?
《病歷書寫基本規(guī)范》明確規(guī)定了可修改病歷的情形,具體包括:
(1) 因記錄書寫錯(cuò)誤而修改。病歷書寫過程中出現(xiàn)錯(cuò)字時(shí),應(yīng)當(dāng)用雙線劃在錯(cuò)字上,保留原記錄清楚、可辨,并注明修改時(shí)間、修改人簽名。在打印病歷編輯過程中,應(yīng)當(dāng)按照權(quán)限要求進(jìn)行修改,已完成錄入打印并簽名的病歷不得修改。(第七條、第三十三條)
(2) 因職責(zé)而修改。上級(jí)醫(yī)務(wù)人員有審查修改下級(jí)醫(yī)務(wù)人員書寫的病歷的責(zé)任。實(shí)習(xí)醫(yī)務(wù)人員、試用期醫(yī)務(wù)人員書寫的病歷,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過在本醫(yī)療機(jī)構(gòu)合法執(zhí)業(yè)的醫(yī)務(wù)人員審閱、修改并簽名。(第八條)
(3) 延遲記錄而補(bǔ)正。入院記錄、再次或多次入院記錄應(yīng)當(dāng)于患者入院后24小時(shí)內(nèi)完成。24小時(shí)內(nèi)入院死亡記錄應(yīng)當(dāng)與患者死亡后24小時(shí)完成等。(第十七條)
因此,醫(yī)療機(jī)構(gòu)只要嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的規(guī)定,在不違背客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和規(guī)范的原則下,對(duì)病歷的改動(dòng)則為病歷的合理修改,是法律法規(guī)所允許的。在上述案例中,法院明確指出口腔診所病歷中“就診病歷記錄日期與患者實(shí)際就診日期不符”,病歷記載存在瑕疵。同時(shí),病歷內(nèi)容出現(xiàn)多處不同,口腔診所擅自修改、增加的內(nèi)容超越了合理修改的范疇,因此被法院認(rèn)定為偽造、篡改病歷。
三、偽造、篡改病歷的法律責(zé)任梳理
醫(yī)療機(jī)構(gòu)
1. 民事責(zé)任
根據(jù)《民法典》第一千二百二十二條,患者在診療活動(dòng)中受到損害,偽造、篡改病歷資料的,推定醫(yī)療機(jī)構(gòu)有過錯(cuò)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)被推定為具有過錯(cuò),將有可能承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
2. 行政責(zé)任
原衛(wèi)生部《關(guān)于衛(wèi)生行政部門是否有權(quán)直接判定醫(yī)療事故的批復(fù)》規(guī)定:“對(duì)不需要進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)不如實(shí)提供相關(guān)材料、不配合相關(guān)調(diào)查,導(dǎo)致醫(yī)療事故技術(shù)鑒定不能進(jìn)行的,衛(wèi)生行政部門可以依據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)醫(yī)療事故爭議進(jìn)行直接判定?!贝鄹牟v則屬于上述“醫(yī)療機(jī)構(gòu)不如實(shí)提供相關(guān)材料”之情形。
一旦被直接判定醫(yī)療事故責(zé)任,按照《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第五十五條的規(guī)定,醫(yī)療機(jī)構(gòu)將要受到警告、責(zé)令限期停業(yè)整頓直至吊銷執(zhí)業(yè)許可證的行政處罰。
負(fù)有直接責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員
有可能面臨行政責(zé)任和刑事責(zé)任。
第五十六條 違反本法規(guī)定,醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中有下列行為之一的,由縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生健康主管部門責(zé)令改正,給予警告,沒收違法所得,并處一萬元以上三萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令暫停六個(gè)月以上一年以下執(zhí)業(yè)活動(dòng)直至吊銷醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書:……
(三)隱匿、偽造、篡改或者擅自銷毀病歷等醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料;……
第四十五條 醫(yī)療機(jī)構(gòu)篡改、偽造、隱匿、毀滅病歷資料的,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,由縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生主管部門給予或者責(zé)令給予降低崗位等級(jí)或者撤職的處分,對(duì)有關(guān)醫(yī)務(wù)人員責(zé)令暫停6個(gè)月以上1年以下執(zhí)業(yè)活動(dòng);造成嚴(yán)重后果的,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予或者責(zé)令給予開除的處分,對(duì)有關(guān)醫(yī)務(wù)人員由原發(fā)證部門吊銷執(zhí)業(yè)證書;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
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