6月10日，#1億轉(zhuǎn)發(fā)量幕后推手被端#話題空降熱搜，取得了近4億閱讀和3.8萬討論，一款名為星援的軟件引起大眾關(guān)注。星援作為粉絲為偶像打造“流量神話”的一大利器，以穩(wěn)定、優(yōu)惠且易操作的優(yōu)勢從競品中成功突圍，半年吸金800余萬。
如今星援已死，負(fù)責(zé)人因涉嫌破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)被批捕。一時(shí)間，流量明星和追星軟件成為了群眾討論的核心話題：“這下粉絲消停了”“正好整頓平臺風(fēng)氣”“藝人們終于要迎接裸泳大考”。
最近兩年，偶像經(jīng)濟(jì)不斷突破原有邊界，為市場帶來了大量新機(jī)遇和想象空間。尤其是在各種榜單的刺激下，明星和粉絲統(tǒng)統(tǒng)患上“數(shù)據(jù)依賴癥”，也帶動了相關(guān)黑產(chǎn)的發(fā)展。“我們想要透明公開的環(huán)境，但只要平臺還搞榜單，星援就會重生。”一位粉絲在微博寫道。
硬糖君也觀察到，在粉絲的“剛需”之下，追星軟件市場正迅速成熟。除星援外，愛豆、owhat、魔飯生、超級星飯團(tuán)等，都志在解決粉絲多元訴求。追星早已成為資本邏輯下媒介共謀的大型實(shí)景游戲，在爭辯“工具的善惡”之前，或許我們需要先更加深入的了解這些工具——
我在軟件追星
助力偶像提升商業(yè)價(jià)值和打造優(yōu)質(zhì)公眾形象，是追星黨們現(xiàn)階段營業(yè)的核心動力。幾乎所有的追星軟件，都在圍繞這兩點(diǎn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的運(yùn)營模式。
自從大眾明星時(shí)代全面向流量明星時(shí)代轉(zhuǎn)型，品牌方往往以數(shù)據(jù)作為衡量明星商業(yè)價(jià)值的指標(biāo)。虛無飄渺的“人氣”被具化成微博轉(zhuǎn)贊評、搜索指數(shù)以及榜單排名等硬指標(biāo)。于是粉絲們也就踏上了維護(hù)數(shù)據(jù)的不歸路。
刷數(shù)據(jù)之風(fēng)，起于微博。2012年，一項(xiàng)“微博上最多評論的博文”的吉尼斯世界紀(jì)錄，將初代鮮肉鹿晗推向大眾視野，也讓全體粉絲見識到了數(shù)據(jù)的魔力。
而靠明星-粉絲再度續(xù)命的微博，也在刻意引導(dǎo)粉絲流量，超話排行和各項(xiàng)榜單的存在感日強(qiáng)，粉絲的戰(zhàn)斗力被徹底激活。
“以前做數(shù)據(jù)純靠時(shí)間和體力硬肝，我每天睡前抽個(gè)把小時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)微博，經(jīng)常因?yàn)榘l(fā)送頻繁被限制。后來發(fā)現(xiàn)能買微博小號，就囤了很多做數(shù)據(jù)，每次勉強(qiáng)完成KPI。這幾年又有了模版鍵盤、自動轉(zhuǎn)發(fā)的軟件，輕松了許多?！辟Y深輪播女工甜菜（化名）見證了黑產(chǎn)軟件的誕生，也享受其服務(wù)。
66鍵盤和weico是在飯圈中最先流行起來的產(chǎn)品。這些軟件雖然沒有解決手動轉(zhuǎn)發(fā)的難題，但能提供現(xiàn)成的轉(zhuǎn)發(fā)語模版，大大節(jié)省了用戶的輸入時(shí)間，粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)話術(shù)也變得豐富，降低了被微博判定為水軍號的風(fēng)險(xiǎn)。
但隨著各家粉絲不斷將數(shù)據(jù)量級推向新高度，對軟件的要求也隨之增高。
在星援上，普通用戶能夠?qū)δ硹l微博內(nèi)容進(jìn)行重復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)，一定程度上提升了做數(shù)據(jù)的效率。如果你開通會員服務(wù)，還可以使用綁定微博小號和自定義轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容的功能，實(shí)現(xiàn)批量轉(zhuǎn)發(fā)的同時(shí)又保證文案水準(zhǔn)。
其實(shí)，市場上出現(xiàn)過大量同類軟件、網(wǎng)站和程序。但因?yàn)閷儆诨疑a(chǎn)業(yè)，開發(fā)商大多選擇猛薅一筆迅速離場。
比起星援，“星小班”的服務(wù)范圍和功能更加高階。它為普通粉絲解鎖了全網(wǎng)打榜和簽到服務(wù)，覆蓋愛奇藝泡泡、百度數(shù)據(jù)、尋藝數(shù)據(jù)和doki等主流追星平臺。而且星小班不再局限于機(jī)械的做數(shù)據(jù)，還擁有了“搶占熱評”和“一鍵反黑”的特殊功能。不過，“反黑檢測”僅面向真愛章用戶，開通權(quán)限請打錢！
數(shù)據(jù)大戰(zhàn)之后，控評成為粉絲的工作重心。偶像一旦出現(xiàn)負(fù)面輿論，在路人、對家和黑粉的推動下，極易造成重大口碑危機(jī)。我們經(jīng)常會看到在明星相關(guān)話題下，粉絲們用相似的正面評價(jià)刷屏，以求引導(dǎo)口碑方向。但每天在無數(shù)微博中搜尋自家消息實(shí)屬不易，單靠人工檢索需要耗費(fèi)大量時(shí)間和精力。追星軟件的凈化功能，使得粉絲控評也得以簡化。
“魔飯生pro”的設(shè)計(jì)簡單且功能單薄，但僅靠著“凈化提升”的免費(fèi)服務(wù)，就征服了萬千粉絲。用戶在選定守護(hù)愛豆后啟動凈化功能，軟件會進(jìn)入自動刷新搜獲正面詞條的模式。每當(dāng)數(shù)據(jù)站發(fā)現(xiàn)在微博、百度輸入偶像名字跟有負(fù)面內(nèi)容，就會組織大批粉絲參與凈化，通過提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的搜索率將“黑詞條”壓下去。
當(dāng)然，在保證數(shù)據(jù)和口碑的前提下，粉絲也會自發(fā)參與公益活動，為偶像贏得優(yōu)質(zhì)公眾形象。Owhat、超級星飯團(tuán)等軟件中便恰當(dāng)?shù)刂踩肓斯鎯?nèi)容，引導(dǎo)用戶參與敬老院慰問、愛心圖書館、慰問環(huán)衛(wèi)工人等活動。粉絲集資購買公益應(yīng)援，由平臺牽線落實(shí)，再返給明星或粉絲團(tuán)捐贈榮譽(yù)證書。
不用說，大規(guī)模地輪博、控評和公益，都需要投入一定成本。此外，偶像生日、活動和宣傳應(yīng)援，也都是氪金游戲。以往，粉絲集資都是群組交易，財(cái)務(wù)不透明容易滋生腐敗。Owhat和摩點(diǎn)等追星眾籌軟件的出現(xiàn)避免了這種尷尬。由官方組織在平臺發(fā)起單曲沖刺、禮物計(jì)劃和刊物團(tuán)購等集資，粉絲能夠把握應(yīng)援節(jié)奏、清楚金錢去向。
但總的來說，現(xiàn)有追星軟件在粉絲心中都是工具型產(chǎn)品。雖然能短時(shí)間內(nèi)聚集流量，并通過會員服務(wù)、權(quán)限特權(quán)的模式變現(xiàn)。但用戶和產(chǎn)品間無法形成真正的社區(qū)依附關(guān)系，一旦市場標(biāo)準(zhǔn)生變，極易被淘汰或取代。
追星軟件的新玩法
為了提升競爭力和用戶黏性，不少開發(fā)商賦予了追星軟件更多功能，努力將自己從工具型產(chǎn)品升級為社交產(chǎn)品。
成立快4年的的超級星飯團(tuán)，官博擁有650萬粉絲，用戶量突破千萬，在粉絲群體較為流行。硬糖君觀察下來，垂直內(nèi)容、游戲玩法和多變福利，算是其圈粉的三大利器。
一方面，超級星飯團(tuán)會定期推出“團(tuán)長超級尬”的專訪視頻，曾邀請過尤長靖、王琳凱、姚晨和李子婷等明星擔(dān)任嘉賓。主持人會圍繞嘉賓的作品、生活和事業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容提問，切中粉絲興趣。
另一方面，超級星飯團(tuán)也為粉絲分享偶像資訊、二次創(chuàng)作提供了空間。微博上追星黨過度刷屏容易引發(fā)路人反感，而在這款軟件上，用戶可以在“陪伴”和“主頁”盡情發(fā)布偶像相關(guān)內(nèi)容，跟自家姐妹共享追星樂趣。
不過，目前超級星飯團(tuán)上粉絲的內(nèi)容輸出依然薄弱，多數(shù)都是搬運(yùn)自抖音和微博，不具原創(chuàng)性。平臺正試圖通過話題廣場調(diào)動粉絲參與互動和創(chuàng)作的積極性，其中#我的愛豆在發(fā)光# #你的初心愛豆是誰# #愛豆做過什么事讓你很感動#等話題取得了數(shù)十萬的點(diǎn)贊，參與者也貢獻(xiàn)了不少搞笑溫暖的故事。粉絲們玩梗、剪視頻和制作表情包的技能滿點(diǎn)，如果平臺真能挖掘產(chǎn)糧用戶的創(chuàng)作潛力，價(jià)值不可估量。
超級星飯團(tuán)的福利誘惑也是吸引用戶的關(guān)鍵。軟件包括周刊、資源和福利三個(gè)欄目。資源欄目包括開機(jī)屏、焦點(diǎn)圖、站內(nèi)公告和商店焦點(diǎn)圖等。愛豆的守護(hù)星達(dá)到一定數(shù)量要求，就能向平臺申請對應(yīng)福利。而守護(hù)星的數(shù)量取決于粉絲關(guān)注量，這意味著粉絲想要幫偶像爭取宣傳位置就要吆喝更多姐妹加入。周刊欄目的“封面你做主”每周評選一次，粉絲投票人數(shù)最高的明星能夠獲得站內(nèi)banner、官網(wǎng)和微博輪播等資源。
周刊和資源都面向偶像，而福利欄目專為粉絲打造。用戶通過“分享來報(bào)名”獲取相應(yīng)活動資格，就有機(jī)會拿下節(jié)目錄制門票、生日會門票和簽名照等禮物。
“愛豆”也同樣設(shè)置了抽獎活動，資源比“超級星飯團(tuán)”更豐富，不過愛豆的福利屬于會員，想要加入抽獎？請打錢！
以往，粉絲為偶像打榜通常是默默付出，而愛豆單獨(dú)推出fans風(fēng)云榜，以會員、積分和小編作為指標(biāo)對參與者進(jìn)行排名。將粉絲的付出也榜單化，既能讓她們得到心理滿足又可以刺激其戰(zhàn)斗欲。榜首會員剩余40621天，按99.9元／12月的付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來算，至少投入了上萬元，硬糖君留下了貧窮的淚水。
有趣的是，也有非追星產(chǎn)品以“追星游戲”來包裝自身，也贏得了迷妹的芳心，叨叨記賬便是典型。這塊記賬軟件采用聊天模式，用戶能設(shè)定偶像作為回應(yīng)角色，在記賬過程中可以實(shí)現(xiàn)和偶像的虛擬互動。
試想下，你往對話框里輸入雞蛋灌餅的價(jià)格，偶像立刻發(fā)來“早上好，又是超愛ｘｘ的一天”，是不是有點(diǎn)小激動！
別讓粉絲跑了！
狂飆突進(jìn)的偶像產(chǎn)業(yè)和粉絲經(jīng)濟(jì)，影視公司、經(jīng)紀(jì)公司、視頻網(wǎng)站、媒介平臺、廣告主、明星、甚至粉絲，都希望從中分杯羹。他們也都在利用自身優(yōu)勢，探索“星粉＋”的多種路徑。
2015年，愛奇藝在主流視頻網(wǎng)站中率先發(fā)力，打造粉絲社區(qū)“愛奇藝泡泡”。目前已經(jīng)分為榜單、明星來了、糖分供給站和應(yīng)援四大板塊，試圖為用戶打造一站式追星體驗(yàn)。粉絲能為偶像激情打榜和應(yīng)援贏得更多平臺資源，也可以通過圍觀專訪和參與見面活動獲得精神撫慰。
為了深度綁定粉絲用戶，愛奇藝解鎖了許多花樣玩法。首先，依托節(jié)目和活動邀請明星入駐泡泡，為社區(qū)帶來原始流量。
《偶像練習(xí)生》開播期間，愛奇藝就邀請練習(xí)生們進(jìn)駐。粉絲們需要為選手沖榜，位處前列的練習(xí)生才能空降“明星來了”參與聊天。一時(shí)間，偶練粉絲大量涌進(jìn)泡泡，為蔡徐坤、范丞丞、朱正廷等帶來了高度關(guān)注。如今，蔡徐坤在泡泡有482萬粉絲，常年位居影響力榜榜首。愛奇藝還順勢推出了獨(dú)立軟件飯飯星球，販?zhǔn)壅嬷苓叀?/span>
2017年，騰訊視頻也上線了doki社區(qū)，靠著密集籌劃福利，也迅速聚攏了大批粉絲。在線上玩法上，doki和泡泡并沒有本質(zhì)區(qū)別。不過在“創(chuàng)２飯制”版塊，為用戶提供了分享視頻和二次創(chuàng)作的空間。
此外，doki的線下活動也豐富了追星場景。在騰訊視頻年末盛典“星光日”上，doki推出了星光市集的日間活動，邀請幾十名明星到場表演和撩粉互動。平臺還以doki大爬梯為主題展開了見面會、生日會等系列活動，吸引粉絲進(jìn)駐。
“以前追星只有氪金才能刷存在感，但真掏錢的人占比較小，基本都是白嫖黨。現(xiàn)在你沒錢但活躍度高，也同樣會被平臺重視，大家自然激情倍增。”甜菜告訴硬糖君。
有趣的是，在互聯(lián)網(wǎng)公司摩拳擦掌之際，經(jīng)紀(jì)公司和明星也開始想要繞過中間商，親自開發(fā)追星軟件。
鄭爽和許嵩是這條路上的拓荒者，各自上線了專屬自己粉絲的“秘密基地”。2017年，鄭爽在微博放飛自我，吃瓜群眾吐槽其人設(shè)已崩。鄭爽小號則在微博吐槽網(wǎng)絡(luò)環(huán)境惡劣，自己要帶著粉絲離開。
不久后，有網(wǎng)友爆料鄭爽在軟件開發(fā)公司尋求合作。兩個(gè)月后，鄭爽的專屬微博“雪糕群”上線，憑借零距離互動的優(yōu)勢獲得超60萬下載。如今，鄭爽還推出了新軟件m77，經(jīng)常在自家平臺推送問答視頻、心情動態(tài)，還能隨意翻牌粉絲完成深度互動。
不過，鄭爽的雪糕群和m77設(shè)計(jì)仍需改進(jìn)，功能亟待豐富。相對來說，許嵩的vae更貼合用戶需求。平臺會公布許嵩的行程、動態(tài)，組織歌迷進(jìn)行線下聚會。在圈子版塊，粉絲也能參與交友、追星攻略和心情日記。其中，許嵩2019“尋寶游戲”上海攻略、北京攻略的帖子熱度頗高，提前為演唱會做了鋪墊。
“我當(dāng)粉絲這些年，一路從貼吧殺到微博再到各大平臺，真的累到想退休了。很羨慕鄭爽和許嵩的粉絲，只跟自己人玩。”甜菜累了，她希望星援這把火能燒得更大點(diǎn)，直到所有數(shù)據(jù)類榜單都被禁掉。
話音未落，某追星軟件發(fā)來“你的ｘｘ的微博進(jìn)入熱門”的監(jiān)測信息，甜菜迅速打開微博進(jìn)行轉(zhuǎn)贊評。
在追星道路上奔跑太久的她，已經(jīng)很難停下。野蠻生長的偶像產(chǎn)業(yè)，亦是如此。
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