加速財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
撰文：康翔 編輯：阿由 設(shè)計(jì)：紫菜 在光明頂上費(fèi)盡周折擺脫了六大門(mén)派的追殺之后，卻被巨鯨幫、海沙派、神拳門(mén)的一眾宵小，逼入到秘道中的明教上下人等，個(gè)個(gè)垂頭喪氣。 想想看啊，江湖第一大門(mén)派鬧了這么一出，逃命的姿勢(shì)又不夠帥，鐵定會(huì)掉粉無(wú)數(shù)，再也難有出頭之日了，嗚呼！ 孰料，少年教主張無(wú)忌不僅武功深不可測(cè)，醫(yī)道也精湛之極，幾可直追當(dāng)年的“蝶谷醫(yī)仙”胡青牛。在他的精心調(diào)治下，各大高手霍然而愈，很快就將來(lái)犯之?dāng)尘鄱鴼炛?/p>
張無(wú)忌做的事情很簡(jiǎn)單，就是將傷者經(jīng)脈中的郁結(jié)打通，從而將人的戰(zhàn)斗力重新提升到最大。其實(shí)，做企業(yè)也是同樣，在紛繁復(fù)雜的諸多頭緒中，只需抓住本質(zhì)，所有的問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。
在很大程度上，商業(yè)的本質(zhì)就是財(cái)務(wù)管理——對(duì)于這一點(diǎn)，所有的人都心知肚明。
加速財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
9月8日-9日，一年一度的SAP Concur中國(guó)峰會(huì)順利召開(kāi)。
與往年不同，由于今年疫情的緣故，原先的線下活動(dòng)搬到了線上，不過(guò)這并沒(méi)有絲毫影響到嘉賓、專(zhuān)家和客戶(hù)，兩天時(shí)間里的各種主題論壇擠滿(mǎn)了熱情的觀眾。
這場(chǎng)峰會(huì)來(lái)得正是時(shí)候！經(jīng)歷了一場(chǎng)“浩劫”的企業(yè)們發(fā)現(xiàn)，越是數(shù)字化程度高的企業(yè)，受到疫情影響的損失就越小。最先走出泥沼的，往往是那些率先實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)。
作為全球差旅和費(fèi)用管理的專(zhuān)家，SAP Concur希望在這挑戰(zhàn)重重的一年，以財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型幫助客戶(hù)提升財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率，為他們的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
SAP Concur大中華區(qū)總經(jīng)理林星華表示，后疫情時(shí)代的第一要?jiǎng)?wù)，就是恢復(fù)經(jīng)濟(jì)、重啟增長(zhǎng)。面對(duì)迥異的的市場(chǎng)環(huán)境，財(cái)務(wù)部門(mén)尤其需要應(yīng)新而變、順勢(shì)而為，改變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)模式。
由SAP Concur委托進(jìn)行的一項(xiàng)最新調(diào)研顯示，盡管許多中國(guó)企業(yè)已經(jīng)啟動(dòng)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但是為數(shù)不少的財(cái)務(wù)流程仍依賴(lài)人工手動(dòng)操作，大大影響了生產(chǎn)效率。
在這些枯燥的流程里，最令人感受糟糕的就是報(bào)銷(xiāo)。每個(gè)月，每名員工僅在報(bào)銷(xiāo)上就要占用12.9個(gè)小時(shí)工作時(shí)間，最終的結(jié)果卻是“一鼓作氣，再而衰，三而竭”。
數(shù)字化技術(shù)正在從各個(gè)方面改變著企業(yè)，不過(guò)從業(yè)務(wù)邏輯上來(lái)看，財(cái)務(wù)管理依然是企業(yè)的核心?；诖?，在企業(yè)的數(shù)字化歷程中，財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必然是最重要的組成部分，也是企業(yè)數(shù)字化的第一步。
面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須借助數(shù)字技術(shù)，梳理與優(yōu)化內(nèi)部的財(cái)務(wù)流程，以財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為價(jià)值點(diǎn)和主線，帶動(dòng)企業(yè)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的演進(jìn)。
然而，包括中國(guó)在內(nèi)的亞太地區(qū)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，明顯滯后于歐美發(fā)達(dá)市場(chǎng)，并且延宕了整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程的節(jié)奏，SAP Concur高級(jí)副總裁兼亞太及大中華地區(qū)總經(jīng)理屈安狄表示。
他指出，在疫情后的“新常態(tài)”下，企業(yè)需要重新定義生產(chǎn)力，以高效、靈活和創(chuàng)新的智慧財(cái)務(wù)平臺(tái)，協(xié)同財(cái)務(wù)部門(mén)支持業(yè)務(wù)發(fā)展，助力企業(yè)的加速增長(zhǎng)，這也是SAP Concur的初衷。
捕捉風(fēng)口還是捕風(fēng)聚能
SAP Concur對(duì)本次峰會(huì)的重視程度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們之前的預(yù)期，盡管此前就有消息人士曾經(jīng)加以暗示。在屈安狄之外，還有多位SAP Concur的全球高管跨越時(shí)差，在線上與各界人士分享了他們的體會(huì)。
面對(duì)突如其來(lái)的變化，SAP Concur 全球總裁陸軒安表示，“變局之風(fēng)襲來(lái)，有人筑墻自保，有人捕風(fēng)聚能?！?/p>
他認(rèn)為，當(dāng)變局到來(lái)時(shí)，筑墻是不足以自保的，但是假若順應(yīng)這種變化，以風(fēng)車(chē)駕馭風(fēng)力，無(wú)疑能夠創(chuàng)造美好的未來(lái)。而SAP Concur要做的就是“造風(fēng)車(chē)”，將這股變局之風(fēng)轉(zhuǎn)換成為全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的動(dòng)力。
盡管看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但是陸軒安卻為產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)提供了新的思路。以前的我們總是喜歡在風(fēng)口到來(lái)之際，討論“豬都能起飛”的被動(dòng)跟風(fēng)話題，卻忽略了風(fēng)口的主動(dòng)性。
然而我們確信無(wú)疑的是，小到一家企業(yè)的崛起，大到中國(guó)經(jīng)濟(jì)的振興，都是憑借扎實(shí)穩(wěn)健的御風(fēng)之術(shù)，而不是什么華而不實(shí)的小伎倆。在疫情后時(shí)代，企業(yè)尤其需要“捕風(fēng)聚能”，重新回到穩(wěn)步增長(zhǎng)的既有節(jié)奏。
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)資深教授、中國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、財(cái)政部中國(guó)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略委員會(huì)委員孫錚表示，數(shù)字技能是現(xiàn)代財(cái)會(huì)人員面臨的最大問(wèn)題，未來(lái)那些卓越的財(cái)務(wù)可以講清楚數(shù)據(jù)背后的故事，以及真正的價(jià)值。
本次疫情期間，廣大財(cái)務(wù)人員已經(jīng)深刻地感受到“數(shù)字化”的分量，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的呼聲也日漸高漲。孫錚認(rèn)為，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入，財(cái)務(wù)也將迎來(lái)重生。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到，實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化，必然要從財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型入手。
只有在財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中把握住機(jī)遇，企業(yè)才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過(guò)先進(jìn)的差旅及費(fèi)用管理解決方案，企業(yè)可以更加有效地加速財(cái)務(wù)流程，借助一體化的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全面的數(shù)字化。
在本次疫情中我們看到，那些采用了SAP?Concur產(chǎn)品方案的企業(yè)，受益尤其明顯。員工通過(guò)手機(jī)APP，只需要幾分鐘就完成其他企業(yè)員工需要數(shù)個(gè)小時(shí)，甚至一天以上的報(bào)銷(xiāo)工作量。
與此同時(shí)，財(cái)務(wù)人員也可以方便地在系統(tǒng)中審查所有的電子票據(jù)，快速地發(fā)放報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。在這樣的流程里，碎片時(shí)間得到了最大化的利用，差旅及費(fèi)用管理也更加簡(jiǎn)潔和個(gè)性化。
TCL帶來(lái)的出海啟示
在SAP Concur服務(wù)的諸多客戶(hù)中，TCL通訊是一家非常典型的代表。作為最早一批走出去的中國(guó)企業(yè)，TCL通訊收獲了很多，也遇到了很多挑戰(zhàn)，TCL智能終端業(yè)務(wù)群海外營(yíng)銷(xiāo)本部財(cái)務(wù)總監(jiān)楊巧鳳對(duì)此感慨頗深。
她表示，TCL的出海，可以追溯到1999年。從2004年收購(gòu)湯姆遜開(kāi)始，TCL進(jìn)入歐洲市場(chǎng)，真正邁向全球。然而隨著海外業(yè)務(wù)的做大，各種管理問(wèn)題也愈發(fā)凸顯出來(lái)。
其中最主要的，就是費(fèi)用管理導(dǎo)致的財(cái)務(wù)管理失控問(wèn)題。由于海外費(fèi)用由各區(qū)域自行管理，因此透明度較低。與此同時(shí)，各種報(bào)銷(xiāo)往往要1~2個(gè)月才能到賬，員工怨言頗多。
至于財(cái)務(wù)人員自身，也陷于日常的賬目工作，沒(méi)有時(shí)間和精力投入到財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)管理等更高價(jià)值的工作中，繁雜的業(yè)務(wù)系統(tǒng)也導(dǎo)致各種流程冗長(zhǎng)低效。
不過(guò)在TCL眾多的海外分支機(jī)構(gòu)里，歐洲和拉美兩個(gè)區(qū)域原已在使用SAP Concur平臺(tái)的商旅和報(bào)銷(xiāo)功能，它們的表現(xiàn)也好過(guò)其他海外區(qū)域，這就讓TCL下定決心以SAP Concur產(chǎn)品方案為核心，實(shí)現(xiàn)全球財(cái)務(wù)共享。
通過(guò)雙方的共同努力，TCL和SAP Concur在12個(gè)月里就完成了項(xiàng)目，可以強(qiáng)化對(duì)海外業(yè)務(wù)的管控，并且提高效率和節(jié)約資源，對(duì)整個(gè)集團(tuán)而言意義重大。
“用 SAP Concur 深度發(fā)掘數(shù)據(jù)的力量，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)賦能。TCL與 SAP Concur 用科技創(chuàng)造精彩，暢享智慧生活?！睏钋渗P表示。
SAP Concur 副總裁兼亞太、大中華區(qū)交付負(fù)責(zé)人鮑德文表示，盡管偶有波折，然而出海必然是越來(lái)越多中國(guó)企業(yè)的選擇。通過(guò)人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，SAP Concur能夠?yàn)槌龊Ｆ髽I(yè)提供全面的支持，滿(mǎn)足他們?cè)跀?shù)字化、合規(guī)等方面的繁復(fù)要求。
高效、靈活和創(chuàng)新的智慧財(cái)務(wù)平臺(tái)，意味著財(cái)務(wù)已經(jīng)從單純的工具，進(jìn)化為企業(yè)的中樞神經(jīng)，其中，“智慧”二字重逾千鈞，IDC中國(guó)副總裁兼首席分析師武連峰對(duì)此也表示認(rèn)同。
他指出，“到2025年，AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)將100%提高生產(chǎn)率，并帶來(lái)更短的反應(yīng)時(shí)間、更多的產(chǎn)品創(chuàng)新成功，以及更高的客戶(hù)滿(mǎn)意度?！憋@然，智慧已經(jīng)成為企業(yè)財(cái)務(wù)發(fā)展的必由之路。
通過(guò)全球領(lǐng)先的差旅及費(fèi)用管理云平臺(tái)，SAP Concur由衷希望幫助更多的中國(guó)企業(yè)盡享智慧財(cái)務(wù)的數(shù)字紅利，重新回到產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“快車(chē)道”。
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