來(lái)源：大材研究，首席分析師：鄧超明， 泛家居老板經(jīng)營(yíng)決策內(nèi)參，家居經(jīng)理人的每日讀物，經(jīng)銷商店長(zhǎng)生意參謀，金牌導(dǎo)購(gòu)的實(shí)用攻略2019年，泛家居行業(yè)百家爭(zhēng)鳴，龍頭企業(yè)奮勇向前，創(chuàng)業(yè)力量強(qiáng)勢(shì)生長(zhǎng)。智能家居、國(guó)潮、拎包入住、全屋、供應(yīng)鏈、私域流量、下沉市場(chǎng)、賦能、 設(shè)計(jì)等。大材研究認(rèn)為，2019年，這是智能家居真正的起飛年，各種智能家居產(chǎn)品橫空出世，有些賣得還很不錯(cuò)。據(jù)奧維云網(wǎng)的測(cè)算，預(yù)計(jì)2020年，中國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)規(guī)模將近4500億元。智能影音受青睞，家庭安防提速，僅智能門鎖2019年預(yù)計(jì)賣出2800萬(wàn)套。專業(yè)型的智能家居企業(yè)，業(yè)務(wù)做得風(fēng)生水起，頭部企業(yè)繼續(xù)融到了可觀的投資，比如歐瑞博、智米等。全屋智能提速，幾大主力全部上馬，包括海爾智家、綠米聯(lián)創(chuàng)、華為、歐瑞博、超級(jí)智慧家等。很多傳統(tǒng)的家居建材企業(yè)，開始開辟智能戰(zhàn)線，比如櫥柜起家的皮阿諾，也開始做智慧家庭。金牌廚柜有一個(gè)智小金的子品牌，已經(jīng)開始做智能廚房、智能餐廳、智能客廳、智能陽(yáng)臺(tái)、智能衛(wèi)浴等。據(jù)大材研究觀察，幾個(gè)有代表性的事件是，海爾更名海爾智家，在上海開體驗(yàn)中心001號(hào)店，全國(guó)已開智慧家庭門店3500多家，繼續(xù)力推“5+7+N”全場(chǎng)景定制化智慧成套解決方案，主打智慧客廳、智慧廚房、智慧臥室、智慧浴室、智慧陽(yáng)臺(tái)等方案，家居家電一站式。綠米加大了招商力度，一手推智能新品，一手推全屋智能方案。一個(gè)共識(shí)是，智能家居正在從單品爆發(fā)，向系統(tǒng)化發(fā)展，不同品牌品類的互聯(lián)互通將是重點(diǎn)，而全屋智能將是大方向。今年，如果要在家居界找出一個(gè)熱點(diǎn)，國(guó)潮無(wú)疑可占一席之地。據(jù)大材研究觀察，有兩條線索值得關(guān)注。一是中國(guó)風(fēng)走紅，將中國(guó)文化里的元素運(yùn)用到產(chǎn)品上，有哪些元素？很多，比如中國(guó)古典建筑、畫作、宮廷顏色等，體現(xiàn)在風(fēng)格設(shè)計(jì)上，表現(xiàn)在產(chǎn)品上。還有就是跟故宮宮廷文化合作，推聯(lián)名款， 比如恒潔的“當(dāng)潮一品”、左右沙發(fā)的“千里江山”系列等。二是中國(guó)品牌走俏，更多人都喜歡買國(guó)貨，相關(guān)的營(yíng)銷活動(dòng)增加了不少，比如新國(guó)貨智造聯(lián)盟、天貓的“國(guó)潮行動(dòng)”等。延續(xù)到2019年，歐派的整裝大家居不停步，已小幅擴(kuò)張與復(fù)制，與家裝龍頭合作推一體化家裝，將歐派的店開到裝修公司里，簽單率從20%提升到40%。尚品宅配的整裝業(yè)務(wù)，加速推進(jìn)。德爾堅(jiān)持做強(qiáng)大家居產(chǎn)業(yè)；圣象看中了木作一體化，詩(shī)尼曼也在建整裝大家居體系，志邦擴(kuò)品類的速度也有提升。更值得注意的是，另外沖出一股力量，開始加持拎包入住。除了提供柜類定制、成品家具，還會(huì)提供地板、天花、沙發(fā)、餐桌椅、窗簾等，甚至整合家電品類，實(shí)現(xiàn)拎包入住。一些有代表性的事件是：富森美開辟3萬(wàn)平方米的拎包入住館，推出兩款套餐，A套餐699元/㎡，適用于90平方以上的戶型；B套餐999元/㎡，適用于89㎡以上的產(chǎn)品戶型，為客戶提供從設(shè)計(jì)、施工、軟裝到驗(yàn)收的一站式家裝服務(wù)。拎包入住館里， 全友、帝標(biāo)、掌上明珠等多家企業(yè)入駐開館。后來(lái)又引進(jìn)松下等電器品牌。掌上明珠明確轉(zhuǎn)型拎包入住。紅星美凱龍也在牽頭探索拎包入住，這條業(yè)務(wù)單獨(dú)有一名字叫“星居”，服務(wù)模式有兩種，一個(gè)是B2C零售定制拎包，還有一個(gè)是BBC批量定制拎包。跟房地產(chǎn)企業(yè)、物業(yè)公司合作，再由本地紅星商場(chǎng)協(xié)同，引進(jìn)家具建材商家與裝修公司，提供從設(shè)計(jì)、施工到材料的拎包配套。一個(gè)共識(shí)是，要給消費(fèi)者一站式的成套家居方案，一站式配齊，一家店里解決裝修與家居產(chǎn)品的購(gòu)買，讓他們看到家的效果。隨之而起的是，各種全屋方案風(fēng)起云涌，這跟拎包入住的區(qū)別在于，全屋還包括了全屋木門、全屋頂墻、全屋整體門窗等，并不是全屋所有品類配齊。比如夢(mèng)天的木門全屋定制、圣堡羅的整體門窗、維意定制的全屋配齊、尚品宅配的第二代全屋定制。一些典型的案例如：紅星美凱龍與地產(chǎn)企業(yè)合作，打通置業(yè)選房、家裝咨詢、家居惠購(gòu)、住家維保等全產(chǎn)業(yè)鏈條，為業(yè)主提供“一站置家”服務(wù)。2018年時(shí)，大材研究開始關(guān)注家居建材供應(yīng)鏈這個(gè)領(lǐng)域。今年，我們發(fā)現(xiàn)，這條賽道上的公司，依然處于艱苦的探索期，幾家主力企業(yè)依然在完善模式，優(yōu)化布局，比如斑馬倉(cāng)、中裝速配、居家通、一智通、蟻安居、易日通、恒騰網(wǎng)絡(luò)等。比如斑馬倉(cāng)，2019年大力招募城市合伙人，線下開了更多的家裝館，同時(shí)完善供應(yīng)鏈，提升VR技術(shù)，給各地合伙人提供營(yíng)銷與管理工具。而中裝速配完成了8000萬(wàn)元的A+輪融資，并計(jì)劃在未來(lái)1年里，將目前的2000多家會(huì)員裝企，增加到1萬(wàn)家。在輔材領(lǐng)域里，也有幾家供應(yīng)鏈平臺(tái)收獲了新的成就，比如掌上輔材，5月份完成3000萬(wàn)元A+輪融資，這類平臺(tái)也是給中小裝企、工裝項(xiàng)目提供輔材方面的供應(yīng)鏈服務(wù)。另一家搜輔材，定位裝修輔材一站式速配，主打正品、低價(jià)、4小時(shí)送達(dá)，今年正在加大城市合伙人的招募。大材研究注意到，齊家網(wǎng)繼續(xù)加碼供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)，2019上半年，齊家網(wǎng)的材料供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)收入為2890萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)66.8%；毛利為392.8萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)136.5%。雖說(shuō)基數(shù)不是很大，但在目前供應(yīng)鏈領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)情況下，齊家的增速已經(jīng)很漂亮，關(guān)鍵毛利的增速更搶眼。據(jù)大材研究觀察，更多家居企業(yè)，重視沉淀屬于自己的流量，方式有了顯著增加，包括抖音、快手、公眾號(hào)、社群等，而且會(huì)員運(yùn)營(yíng)也被納入日程，已有家居品牌開始舉行粉絲節(jié)日。數(shù)百家居企業(yè)認(rèn)真運(yùn)營(yíng)抖音號(hào)，加V，發(fā)視頻，圈粉；大多數(shù)有條件的門店，都在借助社群的方式沉淀潛在客戶，想辦法從中轉(zhuǎn)化訂單。尚品宅配已成立了專門的私域流量運(yùn)營(yíng)公司，全渠道粉絲估計(jì)上億。好萊客也打造了超哥這樣的大號(hào)。渠道下沉，依然是泛家居行業(yè)2019年的下沉主題。已初步完成一二線城市布局的龍頭企業(yè)，新增網(wǎng)點(diǎn)半數(shù)分布在三線及以下市場(chǎng)。還有企業(yè)，已經(jīng)看中了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的自建房市場(chǎng)，組建了專門的團(tuán)隊(duì)去耕耘。比如三棵樹的“美麗鄉(xiāng)村”計(jì)劃，繼續(xù)力推自建房/別墅整體涂裝服務(wù)。夢(mèng)潔向社區(qū)及三四線城市下沉，運(yùn)營(yíng)一屋好貨平臺(tái)。齊家網(wǎng)要帶裝修公司下沉，2020年齊家網(wǎng)將采用COP、“火炬庫(kù)裝企”直接扶持兩種模式，帶領(lǐng)裝企深耕200個(gè)中小城市，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍，提升裝企經(jīng)營(yíng)能力和區(qū)域品牌力。拼多多上面的家居用戶，大量分布在小城市里。賦能這個(gè)詞，今年太熱了。大多數(shù)會(huì)議論壇，都在講賦能。據(jù)大材研究觀察，家居行業(yè)里，大家講的賦能主要是幾個(gè)方面：一個(gè)是給經(jīng)銷商的賦能，有產(chǎn)品、營(yíng)銷、費(fèi)用、培訓(xùn)、終端幫扶等多種賦能。二是技術(shù)公司給制造業(yè)、經(jīng)銷商的賦能，比如酷家樂(lè)、三維家講的賦能，主要是給設(shè)計(jì)師賦能，快速出圖，實(shí)現(xiàn)所見(jiàn)即所得的效果；幫工廠實(shí)現(xiàn)前后端一體化等。三是紅星美凱龍、居然之家、大明宮、富森美等家居賣場(chǎng)，給入駐商家的賦能，包括獲客流量、廣告資源、租金等方面的支持。四是電商平臺(tái)的賦能，包括天貓、京東、拼多多們都在講，都有提到對(duì)家居企業(yè)的賦能，其實(shí)主要也是提供流量、廣告、傭金方面的支持等。今年，設(shè)計(jì)成為泛家居行業(yè)的高頻詞匯。據(jù)大材研究觀察，從1月份開始，陸續(xù)有數(shù)百個(gè)建材家居企業(yè)，組織各種培訓(xùn)與比賽，用來(lái)提升終端的駐店設(shè)計(jì)師、導(dǎo)購(gòu)的設(shè)計(jì)服務(wù)能力。比如新中源舉行在綿陽(yáng)舉行“向設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)要銷量”設(shè)計(jì)營(yíng)銷培訓(xùn)，全省40多位駐店設(shè)計(jì)師參加。金舵在湖北舉行培訓(xùn)會(huì)，提升終端團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)服務(wù)能力。不僅如此，全行業(yè)里的室內(nèi)設(shè)計(jì)師活動(dòng)，有增無(wú)減，大到各種全國(guó)性的設(shè)計(jì)師大賽、設(shè)計(jì)真人秀節(jié)目，小到各種設(shè)計(jì)師交流會(huì)、沙龍，幾乎每天都能看到這種信息。
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