這次北京市消協(xié)抽查主流空調(diào)企業(yè)產(chǎn)品的能效虛標(biāo)問題，是因?yàn)榭照{(diào)檢測性能容易受到環(huán)境、工藝、設(shè)備等影響，國家允許空調(diào)產(chǎn)品的能效值在5%左右波動。
喬華||撰稿
一石激起千層浪。從618前夕曝出的關(guān)于空調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量是否合格、能效是否達(dá)標(biāo)的格奧之爭，到七部門聯(lián)合發(fā)布的關(guān)于印發(fā)《綠色高效制冷行動方案》的通知，再到7月底，北京市消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布的家用空調(diào)比較試驗(yàn)結(jié)果，把近幾年空調(diào)市場一直存在的“能效虛標(biāo)”問題，再次放在社會焦點(diǎn)上。
從空調(diào)行業(yè)來看，產(chǎn)品能效虛標(biāo)并不是什么新鮮事。幾乎每一年，都有關(guān)于空調(diào)能效虛標(biāo)的事件被曝光，企業(yè)被啪啪打臉的事兒也不是一次兩次，但往往結(jié)果不了了之。
與以往不同的是，在今年北京消協(xié)發(fā)布的結(jié)果中顯示，所有樣品額定制冷量、額定制冷消耗功率、額定中間制冷量、額定中間制冷消耗功率、制冷季節(jié)能源消耗效率（SEER）指標(biāo)均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，但所有樣品均有指標(biāo)實(shí)測值未達(dá)到或超過額定值。
“未達(dá)到或超過額定值”的結(jié)果及言論一經(jīng)公布，整個空調(diào)行業(yè)各個品牌均被解讀為“能效虛標(biāo)”，部分媒體更是片面地定義為“不達(dá)標(biāo)”，這一解讀經(jīng)傳播發(fā)酵，在空調(diào)行業(yè)引發(fā)強(qiáng)烈爭議，并對消費(fèi)者產(chǎn)生了重大的誤導(dǎo)。
實(shí)際上，這是由于專業(yè)技術(shù)門檻高、消費(fèi)者不理解造成的：空調(diào)能效的能效抽查，會因?yàn)榄h(huán)境溫度、檢測設(shè)備，甚至是檢測手段，出現(xiàn)偏差。此次，北京消協(xié)所抽查的空調(diào)產(chǎn)品各項(xiàng)性能參數(shù)，均符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求，屬于允許上市銷售的合格產(chǎn)品，不存在部分媒體所說的虛標(biāo)問題。所謂的“空調(diào)不達(dá)標(biāo)”，更是一種錯誤的解讀。
當(dāng)前，國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)明確要求，鑒于實(shí)際工況及測試環(huán)境不同，允許存在工業(yè)生產(chǎn)中的合理波動，生產(chǎn)企業(yè)標(biāo)示SEER值且實(shí)測不能小于明示值的90%，實(shí)測制冷量不應(yīng)小于額定制冷量的95%，制冷消耗功率不應(yīng)大于額定消耗功率的110%。從結(jié)果來看，此次比較試驗(yàn)的樣品實(shí)測值全部達(dá)標(biāo)，并沒有超出實(shí)測誤差范圍。
令人喜的是，這次抽查雖然涉及的品牌商多、渠道較廣、產(chǎn)品眾多，但結(jié)果卻均符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求；而不盡如人意的地方則是所有樣品均有指標(biāo)實(shí)測值未達(dá)到或超過額定值，這從側(cè)面說明，空調(diào)行業(yè)在能效指標(biāo)方面還需要極大的改進(jìn)和提升。
從消費(fèi)者層面來說，國家能效標(biāo)準(zhǔn)就是一桿公平秤，但普通消費(fèi)者無法檢驗(yàn)，只能相信上面貼的標(biāo)識，想要察覺、驗(yàn)證甚至是投訴、索賠一款空調(diào)產(chǎn)品的能效虛標(biāo)問題，并不是一件易事。而這無形中也讓那些想要僥幸蒙混過關(guān)的廠商，擁有了更多的可乘之機(jī)?？照{(diào)行業(yè)還需要更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范空調(diào)企業(yè)不僅僅是“達(dá)標(biāo)”，更應(yīng)該使實(shí)測值與額定值相統(tǒng)一，真正“對得起”那明碼標(biāo)出的指標(biāo)標(biāo)識！
空調(diào)能效虛標(biāo)、冰箱容積虛標(biāo)、洗衣機(jī)容量虛標(biāo)都是家電企業(yè)長期存在的痼疾，解決這些問題依然任重而道遠(yuǎn)。而在關(guān)于印發(fā)《綠色高效制冷行動方案》的通知里，要求三年內(nèi)空調(diào)的能效提高30%，而且要求嚴(yán)打能效虛標(biāo)，鼓勵企業(yè)互查。隨著消費(fèi)升級和技術(shù)更加成熟，標(biāo)準(zhǔn)越來越嚴(yán)苛，檢查力度越來越大，家電產(chǎn)品品質(zhì)一定會有更高的飛躍。
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