這一次國美更名真快樂，發(fā)生在黃光裕假釋后，無疑讓外界產(chǎn)生諸多想象空間。不過在家電圈看來，這既是一次與老國美的勇氣告別，也是一次對未來商業(yè)的主動擁抱，唯一問題在于：這個時代、這個時機，國美這場“真快樂”變革會真的快樂嗎？
何聲||撰稿
在2020年相繼擁抱拼多多、京東兩大電商零售平臺企業(yè)后，老牌家電零售企業(yè)國美終于在2021年初邁出了近年來轉(zhuǎn)型的最重要一步：國美零售業(yè)務平臺全線更名為“真快樂”。
家電圈注意，這一輪國美的更名動作，并不只是國美APP美店更名為真快樂，包括國美官方商城也同時更名為真快樂商城，同時國美分布在全國的千家實體門店也都將會更名為真快樂。
有知情人士透露，更名真快樂吹響國美零售業(yè)務新一輪變革的號角，接下來不只是要推動線上線下的融合，同時還要推動官網(wǎng)商城、美店、實體門店的“三價合一”，最終以一個“真快樂”為平臺，謀求國美在商業(yè)零售市場的再次出發(fā)。
那么，在商業(yè)零售格局已經(jīng)趨于穩(wěn)定，在京東、阿里、拼多多、蘇寧易購等企業(yè)各自占據(jù)一方天地，直播電商、內(nèi)容電商等新零售業(yè)態(tài)又悄然興起的背景下，期待以“真快樂”搶奪商業(yè)零售市場蛋糕的國美，未來的機會又在哪里？
對此，家電圈認為：對于國美來說，未來想要在家電等商業(yè)零售市場上繼續(xù)發(fā)展下去，轉(zhuǎn)型與變革是必備手段，這一動作是必然也是必須；這一次國美轉(zhuǎn)型，雖然只是更名，卻是放棄“家喻戶曉”的國美商號，另起爐灶打造“真快樂”這個新商號，這一勇氣值得點贊；不過，更名也好、線上線下融合三價合一也好，這只是國美單方面的動作，如何贏得市場和用戶，還需要經(jīng)過市場的檢驗。
因為，過去的幾年，對于國美的零售業(yè)務而言，屬于典型的“失去的幾年”。睜睜睜看著京東、天貓在家電零售行業(yè)的強勢崛起，又看著老對手蘇寧四處擴張、全線出擊。自身雖然也經(jīng)歷了一系列轉(zhuǎn)型變革的試錯，遲遲沒有找到新的出路和方向，只能直面業(yè)績“量跌利虧”的現(xiàn)實尷尬。
雖然，國美很早通過收購庫巴商城進軍線上、打造國美零售謀求雙線作戰(zhàn)，并且還啟動轟轟烈烈的“家·生活”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，試圖擺脫國美身上的家電零售這一專業(yè)化標簽，從而謀求家電、家居、家裝等多業(yè)態(tài)的綜合零售商角色。但是，一個頗為尷尬的現(xiàn)實在于，直到今天國美零售業(yè)務的主力軍仍然是家電，直到今天國美家電零售業(yè)務份額占比也沒有止跌回升。
于是，在進入2020年以來，國美相繼擁抱京東、拼多多兩大電商零售巨頭，兩家企業(yè)分別認購國美零售發(fā)行的“可轉(zhuǎn)換債”，被認為是“定情信物”。同時，國美電器官方旗艦店相繼開進了拼多多、京東平臺，希望可以借鑒當年蘇寧易購引進阿里投資、再借助阿里平臺為自家平臺引流的玩法。
不過，來自第三方報告顯示，最近幾年以來，在家電零售市場上國美占比日漸走弱并下滑。工信部中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院的報告顯示：2020年前三季度中國家電市場零售商占比，京東位居第一為26.97%，蘇寧易購位居第二為20.98%、天貓位居第三為15.4%。國美雖然位居第四，占比僅為5.18%。同時，全國家用電器工業(yè)信息中心發(fā)布的《2020年中國家電行業(yè)三季度報告》顯示：家電整體市場主要渠道份額占比，蘇寧易購占比23.3%居第一、京東占比15.4%居第二、天貓占比9.7%居第三、國美占比5.6%居第四、五星電器占比1.1%居第五。
可以看到，過去幾年的轉(zhuǎn)型探索不僅沒有推動國美在家電零售市場份額增長，反而挺累其整體營收規(guī)模和利潤的跌宕起伏。自2016年以來到2019年，國美零售整體營收呈下滑趨勢，營收分別為766.95億元、715.75億元、643.56億元、594.83億元；自2017年開始，國美零售連年處于虧損狀態(tài)，2017-2019年凈虧損分別為4.50億元、48.87億元、25.90億元。
2020年上半年，國美零售的營收為190.75億元，較上一年同期343.33億元下滑44.4%；歸母凈利潤為虧損26.23億元，上一年同期凈虧損則為3.8億元。透過上述數(shù)據(jù)可以看到，如果繼續(xù)在老路上走下去，國美零售顯然只能“隨波逐流”：量跌利滑是沒有意外的。
選擇徹底與那個老國美告別，由國美變身為真快樂平臺，主打“真低價、快捷購”，這顯然不亞于一場2021年的重新創(chuàng)業(yè)，唯一不同的是國美可以整合過去幾十年建立的平臺和資源。家電圈在百度中搜索國美，出現(xiàn)在第一位置的是真快樂商城，點擊進入后，包括超市、電器、家居家裝、智能、管家、金融等頻道。但進入家居家裝、智能、管家等頻道后，還是冠以國美兩字作為前綴。可以看到，這場重新創(chuàng)業(yè)對于國美來說，只是剛剛開始，還將面臨一系列已知和未知的挑戰(zhàn)。
對于國美的這次轉(zhuǎn)型，一位家電業(yè)內(nèi)人士說：看來，國美是真的不快樂？否則，為何要更名為“真快樂”?這年頭，有多少不快樂的人，會承認自己真的不快樂，從而去一個“真快樂”平臺追求快樂呢？
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