智能家居全面大放異彩，從各種豐富而多元的智能硬件，到面向不同行業(yè)和領(lǐng)域的系統(tǒng)解決方案，讓過去幾年陷"硬件已死"論調(diào)中的全球消費(fèi)電子、電器硬件公司們終于"揚(yáng)眉吐氣"一把。
在參觀了包括三星、LG，索尼、松下，以及谷歌、亞馬遜、英特爾、博世，以及海爾、海信、TCL、長(zhǎng)虹、康佳、創(chuàng)維等一大批主流企業(yè)的展區(qū)之后，幾乎所有的企業(yè)都在布局智能家居，推動(dòng)從單一產(chǎn)品向系統(tǒng)解決方案的轉(zhuǎn)型。但是99%的企業(yè)都在做產(chǎn)品和方案，而海爾卻已經(jīng)開始立足場(chǎng)景做生態(tài)。
美國(guó)時(shí)間1月7日，全球影響力最大的消費(fèi)電子展會(huì)CES2020如期開幕，家電圈在現(xiàn)場(chǎng)看到，相對(duì)于過去幾年因?yàn)橛布?chuàng)新乏力而一度星光暗淡的CES，在今年迎來一場(chǎng)技術(shù)、產(chǎn)品到方案的全面井噴，智能居家成為最大主角。而來自中國(guó)的海爾，成為智能家居產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)跑者。
現(xiàn)狀：智能家居引爆，90%都在做產(chǎn)品和方案
置身CES2020展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，家電圈看到，參展商展示的，觀眾追逐的，都指向了智能家居的解決方案。"進(jìn)入2020年，沒有人會(huì)懷疑智能家居的未來方向和前景"，一位外資品牌展區(qū)負(fù)責(zé)人如是說。
在三星、LG、索尼，以及谷歌、微軟、華為等企業(yè)的展臺(tái)上，家電圈看到，人潮涌動(dòng)的方向，不只是智能終端展示，更多則是面向影視、交通、家庭烹飪娛樂等不同場(chǎng)景的解決方案演示和體驗(yàn)，很多用戶對(duì)于智能生活充滿好奇和期待。比如索尼面向自動(dòng)駕駛汽車提供的傳感器解決方案；LG針對(duì)航空領(lǐng)域提供的全屏娛樂方案。
CES2020有近26萬(wàn)㎡的展示區(qū)，吸引來自全球超過4460家參展商，無(wú)論是行業(yè)頭部企業(yè)，還是初創(chuàng)新創(chuàng)公司，都在推介自家的智能產(chǎn)品，以及不同智能終端的連接與互動(dòng)價(jià)值，為原本已經(jīng)低迷的硬件市場(chǎng)"注入一股活力"。
一位花了2天時(shí)間看展的專業(yè)人士告訴家電圈：CES吸引了全球消費(fèi)電子電器行業(yè)頂尖企業(yè)，通過他們?cè)诮衲暾箷?huì)上的展示產(chǎn)品技術(shù)和方案可以看到，大家都在快馬加鞭占位智能家居，但90%的企業(yè)還處在做智能硬件的階段，只有10%不到的頭部企業(yè)，開始從產(chǎn)品向系統(tǒng)方案的布局。
變化：場(chǎng)景生態(tài)取代產(chǎn)品，海爾豎起新十年的路標(biāo)
與很多企業(yè)展區(qū)"隨處可見"智能終端，很多參觀者來到海爾展區(qū)后，發(fā)現(xiàn)卻是"另外一番景象"：如果不是巨大的Haier標(biāo)識(shí)，很難想象這是全球第一的家電品牌展區(qū)，首先映入眼簾的是一個(gè)高聳的綠色空間，意在傳遞生態(tài)的生命力。旁邊則是客廳、洗衣護(hù)衣，以及智慧廚房等生活場(chǎng)景。
家電圈站在現(xiàn)場(chǎng)，如果不仔細(xì)觀察，很容易會(huì)忽視一系列智能產(chǎn)品存在。在客廳很多參觀者坐在沙發(fā)上，隨口說"我回來了"，就能看到智慧客廳的吊燈、地面氛圍燈同步打開，電視被點(diǎn)亮，空調(diào)也啟動(dòng)開始制熱；在洗衣護(hù)衣展區(qū)前，一位外國(guó)小哥在試衣鏡前搭配適合自己的服飾，一位媽媽則在卡薩帝雙滾筒洗衣機(jī)前詢問關(guān)心的問題，而旁邊的存衣柜讓她突然掩飾不住驚喜地說,這與洗衣機(jī)的搭配，就是她一直想要的。
在這些生活場(chǎng)景的展區(qū)，海爾還專門在展臺(tái)中央設(shè)置一個(gè)神秘的"黑屋子"，進(jìn)入之后，全息投影區(qū)的大屏正輪番播放各種智慧生活場(chǎng)景。工作人員介紹：小到臥室的一個(gè)閱讀場(chǎng)景，大到整個(gè)家的全場(chǎng)景方案，從幾百元到幾百萬(wàn)元，海爾都可以根據(jù)用戶需求自由定制。
不再是其它企業(yè)那樣，將各類智能硬件的集中式、堆砌式展示和推介，而是基于一個(gè)個(gè)生活化的場(chǎng)景和空間，以及圍繞場(chǎng)景建立的生態(tài)資源，讓用戶"一步跨入"展區(qū)，就能體驗(yàn)到智慧生活：考慮美國(guó)當(dāng)?shù)赜脩舻馁?gòu)物習(xí)慣，海爾智慧冰箱連接了亞馬遜商城，用戶可以通過冰箱下單食材，語(yǔ)音控制也支持亞馬遜Echo音箱喚醒；在中國(guó)，用戶躺到床上窗簾隨即緩緩關(guān)閉，智能頭枕可以記錄用戶睡眠曲線，聯(lián)動(dòng)空調(diào)、凈化器、新風(fēng)機(jī)等，主動(dòng)提供一個(gè)舒適、健康的睡眠環(huán)境。
與眾多企業(yè)當(dāng)前推動(dòng)的直接"連接硬件"解決方案不同，已經(jīng)進(jìn)入生態(tài)化品牌階段的海爾智家更加注重用戶的"情感需求"、打造"場(chǎng)景生態(tài)"、強(qiáng)調(diào)"連接生活"。多位參觀者告訴家電圈，場(chǎng)景生態(tài)正是海爾智慧家庭在IoT時(shí)代帶給用戶"獨(dú)一無(wú)二"的體驗(yàn)，也為行業(yè)未來十年發(fā)展豎起新路標(biāo)。
未來：智能家居落地，用戶才是唯一和中心
短短幾年時(shí)間，智能家居在歐美、中日韓等國(guó)市場(chǎng)迅速落地并開花。值得注意，這是中國(guó)企業(yè)第一次與世界同步出發(fā)，甚至在市場(chǎng)落地上已實(shí)現(xiàn)全球化的領(lǐng)跑。
透過CES2020，家電圈進(jìn)一步看到，索尼、松下等日本企業(yè)為模塊化布局，以視頻顯示、電源為突破口提供專業(yè)解決方案成果；三星、LG等韓國(guó)企業(yè)則是平臺(tái)化布局，通過旗下的不同智能終端打通和協(xié)同連接，類似于N+1，即多個(gè)終端一個(gè)平臺(tái)成果；蘋果、微軟、博世等美國(guó)企業(yè)則是典型的中心化布局，以一個(gè)商店、一款軟件、一個(gè)芯片等成果，構(gòu)建類似于"1+N"的解決方案局面。
在中國(guó)市場(chǎng)，海爾、華為、小米等企業(yè)的智家布局路徑也不相同。其中華為1+8+N，小米為1+N，即以智能手機(jī)為中心整合一切智能終端和硬件。在別人都在"以我為中心"時(shí)，海爾卻是以用戶為中心，構(gòu)建"5+7+N"場(chǎng)景生態(tài)，首次提出"在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)不應(yīng)再是有圍墻的花園，而應(yīng)該是一片熱帶雨林。熱帶雨林不會(huì)死亡，是因?yàn)樗且粋€(gè)生態(tài)系統(tǒng)，能繁衍出新的物種而生生不息"。
正是基于"場(chǎng)景取代產(chǎn)品、生態(tài)覆蓋行業(yè)"的戰(zhàn)略格局，海爾在智能家居上已實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)落地的全球領(lǐng)先：目前海爾智家全球成套用戶近2000萬(wàn)家，其中亞洲約1303萬(wàn)、美洲約416萬(wàn)、歐洲約140萬(wàn)、澳洲約100萬(wàn)。龐大的成套用戶群體在于海爾7大品牌智慧家庭的全面落地，而本屆展會(huì)上僅海爾、卡薩帝、GE Appliances3個(gè)品牌就已經(jīng)讓參觀者"收獲意外和驚喜"。
早已無(wú)人否認(rèn)，在智能家居時(shí)代，用戶才是唯一和中心。海爾通過CES2020展會(huì)再次清晰而系統(tǒng)地展示出，其擁有為全球用戶定制"千人千面"場(chǎng)景方案，讓全球用戶享受智慧生活的實(shí)力。最終這也讓世界看到了來自中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)造實(shí)力。
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