在這個(gè)只能憑借“靠譜和真誠”才能賺到錢的時(shí)代，家電廠商們又如何選擇靠譜的品牌商或經(jīng)銷商一起打拼未來，并不是一件容易的事情。
楊嘉||撰稿
最近，有一種說法，很多市場化的行業(yè)，已經(jīng)進(jìn)入“憑靠譜賺錢”的新階段了。
在很多人眼中，靠譜對于所有企業(yè)和商家來說，就是一種必備的品質(zhì)與品德，既是一種勤奮，更是一種堅(jiān)持，還是一種積累、踏實(shí)、責(zé)任與真誠。在家電圈看來，當(dāng)越來越多的人，開始憑靠譜賺錢，希望選擇靠譜的商業(yè)合作伙伴，背后正是大家不再相信一夜暴富的神話，也不相信一招鮮吃遍天的奇跡，更不相信所謂的投機(jī)主義者與忽悠欺騙。
其實(shí)，對于家電產(chǎn)業(yè)來說，早在十年前就已經(jīng)邁入“憑靠譜賺錢”的發(fā)展新階段。特別是在最近的3、5年間，越來越多的家電人更為直觀的感受到，選擇靠譜的合作伙伴、做一家靠譜的企業(yè)，成為一個(gè)靠譜的、真誠的商人，真的非常重要。不只是可以應(yīng)對外部多變的疫情、原材料上漲等挑戰(zhàn)，還能在一切都在變化的時(shí)代中繼續(xù)逆勢發(fā)展。
過去30多年以來，采取忽悠和欺騙的手段，家電廠商深知只能收獲一時(shí)的訂單或銷量，感受一時(shí)的增長快感，是無法真正取得市場長期競爭和持續(xù)引領(lǐng)的能力和平臺(tái)；同樣，靠譜對于產(chǎn)業(yè)和企業(yè)而言，絕對不是一個(gè)口號，而是一種能力、素質(zhì)和品德。需要的不只是對于行業(yè)發(fā)展的前瞻性布局、清晰性決策，還有果斷性的投入，以及持續(xù)性堅(jiān)守與定力。
比如，面對2020年初那場突發(fā)疫情的沖擊，家電行業(yè)的企業(yè)和商家呈現(xiàn)出不同的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。有的廠商快速集合資源和力量，通過個(gè)人和團(tuán)隊(duì)力量啟動(dòng)線上直播，宣傳產(chǎn)品、捕捉需求，同時(shí)借助線下資源快速精準(zhǔn)地送貨；有的廠商卻只能大眼瞪小眼，選擇在疫情結(jié)束之后再出手；這一反差背后的原因，正是一些企業(yè)早在多年前就敏銳地感受到線上直播帶貨的趨勢，并組織和儲(chǔ)備了相關(guān)的團(tuán)隊(duì)、人員和設(shè)備。
同樣，面對線上網(wǎng)店購買家電，早就成為很多年輕一代用戶的新生活方式，有的企業(yè)很早就推出“去代理商、去批發(fā)商”的直擊零售商轉(zhuǎn)型，甚至推出面向末端用戶的“全國包郵、全國聯(lián)保、一件直發(fā)”；但是，有的廠商還在幻想著國家出手整治電商后，消費(fèi)者將再次回歸實(shí)體店了，卻無視時(shí)代發(fā)展和產(chǎn)業(yè)變革的最終趨勢。在一些廠商領(lǐng)先于時(shí)代發(fā)展、順應(yīng)消費(fèi)變化背后，正是他們提前多年以“數(shù)字化”全面改造企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了從工廠生產(chǎn)線到用戶家中的一步到位體系打通，覆蓋的不只是物流配送、售后服務(wù)等體系和能力，還有一顆直面用戶的心。
可以明確的是，靠譜對于所有家電廠商來說，不是偶然性、突發(fā)性的驚喜和收獲，而是基于對產(chǎn)業(yè)和未來發(fā)展趨勢的前瞻和判斷，從而主動(dòng)提前數(shù)年、多年的準(zhǔn)備、布局和投入、堅(jiān)守。比如，數(shù)字化的改造，從生產(chǎn)制造、市場營銷和用戶服務(wù)多環(huán)節(jié)入手，投入資金、人員和團(tuán)隊(duì)，需要的不只是半年、一年，可能2、3年才會(huì)有成效。同樣，基于線上線下融合的家電新零售平臺(tái)，如今已成為不少家電企業(yè)在一線市場上謀求逆勢增長的新引擎，背后的力量正是這些企業(yè)從線上到線下的持續(xù)布局和提前探索。
不過令家電廠商們略感痛苦的是，選擇靠譜的家電品牌和商家合作，如今并不容易。簡單來說，靠譜的家電品牌和家電零售商在當(dāng)前已經(jīng)成為稀缺資源了，雖然這幾年家電市場上的品牌、品類、渠道，變得越來越多，但真正“靠譜”的并沒有幾家。所以，這種市場局面的背后，也讓一些很靠譜、很真誠的家電廠商，獲得了在未來持續(xù)領(lǐng)跑的空間和動(dòng)力。
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