有的老板挺自豪一件事,就是手下有一批跟隨多年的老員工,這既側(cè)面說(shuō)明了老板的魅力,也明確證明了老板的能力。
不然,員工為啥跟著我干呢?
實(shí)際上,這種情況往往經(jīng)不起推敲,員工表面唯唯諾諾、背后咬牙切齒,也是有的。
想法導(dǎo)致行為,行為決定結(jié)果,開(kāi)公司若是想錯(cuò)了人,那早晚有掉坑里去的可能。
王總最近不開(kāi)心,他對(duì)我說(shuō),一個(gè)跟他干了快十年的老員工離職了,很受傷,有種被背叛的感覺(jué)。
什么原因呢?
員工說(shuō)是想換個(gè)環(huán)境,這理由讓王總不以為然,“估計(jì)是找了個(gè)工資高點(diǎn)的公司,這小子別把我客戶(hù)給帶走嘍”
你看,人情經(jīng)不起利益的考驗(yàn),現(xiàn)實(shí)總是如此。
這時(shí)候老板都是清醒的,不會(huì)高估自己的魅力和能力。
“就他那點(diǎn)能耐,我還不知道嗎,到哪里也干不長(zhǎng),早晚還得回來(lái)。。。”
王總一口喝干了杯子里的啤酒,憤憤不已地說(shuō)。
恰巧,那個(gè)員工我也認(rèn)識(shí),后來(lái)偶爾碰到他,他知道我和王總很熟,但依然一肚子委屈。
他說(shuō),他是被王總逼走的。
從公司開(kāi)始起步,他就在那里干了,當(dāng)時(shí)工資普遍不高,但他覺(jué)得陪老板一起創(chuàng)業(yè),以后成功了總有回報(bào)的時(shí)候。
所以,一開(kāi)始業(yè)務(wù)開(kāi)展艱難,來(lái)來(lái)去去不少員工流動(dòng),他也堅(jiān)定地留了下來(lái)。
幾年后,公司有了發(fā)展,王總給他加了工資,一個(gè)月兩百塊,但承諾給他有分紅。后來(lái),事情慢慢就復(fù)雜了,人和人之間相處時(shí)間長(zhǎng)了,自然會(huì)產(chǎn)生感情的。作為公司元老,他和王總不再是純粹的上下級(jí)關(guān)系,平時(shí)也經(jīng)常喝酒玩耍,慢慢就有了幾分兄弟朋友的味道。
矛盾的出現(xiàn)是在近兩年,“我實(shí)在是忍不下去了”,他有意見(jiàn)的主要在兩方面:一是他認(rèn)為,隨著公司人員增多,王總越來(lái)越開(kāi)始“裝逼”、時(shí)時(shí)端著老板的架子,建立了許多管理制度,影響了工作和業(yè)務(wù)的效率;二是他最忍無(wú)可忍的待遇問(wèn)題,提成規(guī)則一變?cè)僮?,“受不了我們拿提成多”,而且原?lái)說(shuō)好的分紅也打不少折扣,讓他很不爽。
“沒(méi)什么用的管理工資都那么高,我們的工資卻一直這么低,太不公平了”
他覺(jué)得心里不平衡,太窩火,因此再和老板鬧了幾次別扭后,干脆不干了,“誰(shuí)離誰(shuí)不行啊”,他說(shuō),現(xiàn)在工資比原來(lái)高出了一半多。
給錢(qián)少,不開(kāi)心,可以說(shuō)是員工離職的兩大原因。
但老方認(rèn)為,問(wèn)題的根本不在這里,關(guān)鍵還是員工和老板的認(rèn)知差距。
很多老板以為,是我花錢(qián)養(yǎng)著員工,那么他們理所當(dāng)然地必須聽(tīng)從我的安排,不然就是對(duì)抗和背叛;而員工則覺(jué)得,自己是憑能力吃飯,又不欠你什么,干嘛非得看你臉色?或有些員工也有打工心態(tài),姿態(tài)比較低,對(duì)老板能忍則忍。
可是,實(shí)際上員工和老板的關(guān)系是雙向的,兩者都是互相依存的,當(dāng)然老板的社會(huì)地位要高一些,因此相對(duì)比較強(qiáng)勢(shì),但本質(zhì)上,無(wú)論老板,還是員工,都只是角色的不同,都是為了工作的效益和結(jié)果服務(wù)的。
從工作和做事的層面,兩者是平等的。
事實(shí)上,我發(fā)現(xiàn)在許多傳統(tǒng)企業(yè)里,雙向選擇只是口頭上說(shuō)的,鮮有員工敢抱著這樣的態(tài)度,而老板也鮮有能容忍手下抱著平等的姿態(tài)和他對(duì)話。
質(zhì)疑絕對(duì)不可以,老板必須保證自己的權(quán)威、對(duì)員工和公司的絕對(duì)控制。
公開(kāi)的質(zhì)疑不行,員工只能是背后議論。
表面是虛偽的和氣,背后是難忍的抱怨,這才是真實(shí)情況。
從組織健康的角度看,這些都談不上是健康的狀態(tài),在一個(gè)扭曲的現(xiàn)實(shí)立場(chǎng)當(dāng)中,老板和員工都變得失真。
這樣的公司里,也必然無(wú)法持續(xù)維持多少員工長(zhǎng)期的存在。
只是成本的增長(zhǎng),就會(huì)導(dǎo)致老員工周期性地離開(kāi),這不是以個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移的。所以,上面王總和員工的結(jié)果幾乎是注定的,所謂糾結(jié),也不過(guò)是小情緒的一點(diǎn)化學(xué)反應(yīng)。
成本和平衡,是老板天然的利益訴求;個(gè)人成長(zhǎng)和收入增長(zhǎng),是員工永恒的利益訴求。一旦兩者的矛盾不能調(diào)和,那只好一拍兩散嘍。
正是“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”。
世上哪有無(wú)緣無(wú)故地忠誠(chéng),忠誠(chéng)是因?yàn)楸撑训幕I碼太低;世上也沒(méi)有固定不變的誠(chéng)信,誠(chéng)信是因?yàn)槭诺睦娌淮蟆?/p>
員工要誠(chéng)信,老板要忠誠(chéng),關(guān)系要想不崩塌,解決這個(gè)矛盾,辦法也不是沒(méi)有。
那就是識(shí)人很重要,更重要的是要有足夠大的利益去滿(mǎn)足雙發(fā)的需求,讓老板收益更多,讓員工收入更高,自然兩全其美。
這也是公司必須追求利潤(rùn)增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)規(guī)模的根本原因。
一切都是為了成長(zhǎng)和發(fā)展。
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