開(kāi)公司、做老板,看著好像很牛逼,其實(shí)特苦逼。
老板是什么?
是能夠冒最大的險(xiǎn),又承擔(dān)最大責(zé)任的人;是通過(guò)別人拿結(jié)果,又是通過(guò)幫助別人成功,然后自己才得到成功的人;也是必須忍受痛苦,享受吃虧,招人恨的人。
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老板為什么招人恨?
首先是你的員工恨你,因?yàn)槟惚仨氂?xùn)練、逼迫他們成長(zhǎng)進(jìn)步,不然就打不了勝仗。
社會(huì)以優(yōu)勝劣汰的法則運(yùn)轉(zhuǎn),舒服安逸的環(huán)境是人成長(zhǎng)的最大阻礙,但員工不會(huì)理解這個(gè),他們只知道你是個(gè)蠻橫無(wú)理的暴君魂淡,他們心里只是想找份安穩(wěn)的工作過(guò)日子,誰(shuí)TM想折騰,給自己過(guò)不去呢?
所以,在老板和員工的博弈中,要么是東風(fēng)壓倒西風(fēng),要么是西風(fēng)壓倒東風(fēng),兩種價(jià)值觀水火難融,可結(jié)果是滿足員工、向員工妥協(xié)的公司都慢慢淘汰掉了,而那些壓榨員工潛力、提高他們能力的公司卻實(shí)現(xiàn)了卓越和成功。
有什么樣的老板就有什么樣的員工,反過(guò)來(lái)也是如此,有什么樣的員工,就有什么樣的老板。成王敗寇,大多數(shù)人都是短視和善忘的,在你公司倒閉后,那些重新去找工作的員工只會(huì)因?yàn)樽约焊?jìng)爭(zhēng)力的下降和你沒(méi)有繼續(xù)貢獻(xiàn)舒服的安樂(lè)窩而恨你罵你,他們?cè)缇屯浟嗽瓉?lái)你所做過(guò)的妥協(xié)。
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其次,是你的對(duì)手恨你。
一個(gè)優(yōu)秀的公司,或者是一個(gè)追求優(yōu)秀的公司,不論大小,一定是進(jìn)攻性很強(qiáng)的公司。
不如此,你就無(wú)法讓公司的營(yíng)業(yè)額持續(xù)增長(zhǎng)。
而且從商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)說(shuō),沒(méi)有業(yè)務(wù)的持久擴(kuò)大就形不成企業(yè)的規(guī)模壁壘,從而被同行和后來(lái)者打敗超越。這就像植物中的松露,它會(huì)肆無(wú)忌憚的吸收霸占周?chē)械乃?,所以松露旁邊寸草不生?/span>
所以說(shuō),片面點(diǎn)來(lái)看的話,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越恨你,就越說(shuō)明你業(yè)務(wù)做的越成功。
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做生意就是這樣,沒(méi)有清凈和享受舒服這回事。
《阿飛正傳》里有句經(jīng)典的臺(tái)詞:這世上有一種鳥(niǎo),它生來(lái)就沒(méi)有腳,一生都只能在天上飛,它累了,就睡在風(fēng)里,這種鳥(niǎo)一輩子就只能落地一次,那就是它死的時(shí)候。
對(duì)有志于商業(yè)成功的老板而言,一旦下海,就不進(jìn)則退,每一天都是戰(zhàn)斗狀態(tài),海水喝越多就越饑渴,對(duì)利潤(rùn)和更高成功的追求永無(wú)止境,直到最后一息。
這樣的楷模有魯冠球、任正非、宗慶后。。。
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晚清名臣左宗棠曾作詩(shī),能受天磨真鐵漢,不遭人嫉是庸才。
老板這活不好干,因它是反脆弱的,內(nèi)心不強(qiáng)大,腰里沒(méi)有三把刀,就別出來(lái)闖江湖。
在名利場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,做老好人是沒(méi)什么前途的,資源就那么多,你不爭(zhēng)不搶?zhuān)案饩蜁?huì)進(jìn)別人的肚里,而別人變壯大了,必然就是你變?nèi)跣×耍缓髲?qiáng)者恒強(qiáng),弱者出局。
你若是想讓人喜歡的老好人,就不要來(lái)做老板。實(shí)際上你不可能讓所有人都喜歡你,你看成功牛逼如馬云,不還是有那么多恨他的。
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小老板都想做大老板,小公司也大多想變成大公司,但這也意味著要冒更大的險(xiǎn),承擔(dān)更多的責(zé)任,還可能是招惹更多的是非,讓更多的人怨你恨你。
企業(yè)的盤(pán)子越大,老板所照顧到的精力就越小,這是個(gè)體和組織的局限。而且組織越大,就越要求員工成為標(biāo)準(zhǔn)化的工蟻,就越會(huì)有人遭受委屈,其中個(gè)體意識(shí)越強(qiáng)的員工就越痛苦,他要么磨合自己適應(yīng)組織,要么就只能選擇離開(kāi)。
新零售浪潮中的標(biāo)桿之一盒馬鮮生的創(chuàng)始人兼CEO侯毅,原是京東物流負(fù)責(zé)人,他在接受采訪時(shí)表示,“對(duì)我們來(lái)說(shuō),面對(duì)的兩大巨頭就是天貓超市和京東,天貓是自家兄弟,競(jìng)爭(zhēng)起來(lái)沒(méi)什么意思,所以最大的對(duì)手就是京東?!?/span>
除了阿里體系和京東各自在商業(yè)上的較量,難免也讓人懷疑其中摻雜著某些私人因素。有人認(rèn)為,在京東的時(shí)候,侯毅屬于那種很有戰(zhàn)略想法的人,但是京東各部門(mén)之間利益交錯(cuò),資源爭(zhēng)搶很激烈,所以當(dāng)時(shí)侯毅在做O2O業(yè)務(wù)的時(shí)候,缺乏資源支持,很多想法難以推動(dòng)實(shí)施。
前員工打前東家,又準(zhǔn)又狠。
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相比外界競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不可控,公司內(nèi)部的管理實(shí)是可以有效也是有益的用力之處。
為了避免公司的內(nèi)耗和浪費(fèi),為了激發(fā)每個(gè)員工的積極性,為了激活整個(gè)組織的成長(zhǎng)動(dòng)力,科學(xué)有效的管理才是公司能夠持續(xù)增長(zhǎng)的根本。
而員工作為管理的對(duì)象,不僅是受到績(jī)效、制度的約束,也會(huì)有心理、精神上的壓力。
紅衣教主周鴻祎就說(shuō)過(guò):“很多人你罵他罵得狠,只會(huì)把他給罵蔫了,還有的人你挑戰(zhàn)太厲害了,他就恨上你了。真的!”
人性是幽明難測(cè)的,老板不知人,就掌握不好其中的尺度。比如有的員工要罵著干,有的員工就得哄著干,有的員工必須要又罵又哄才行。其中一個(gè)火候不好,就會(huì)導(dǎo)致優(yōu)秀人才的流失,或員工積極性的下降,有的帶著恨意離開(kāi),有的成為老板的應(yīng)聲蟲(chóng),有的就從可成長(zhǎng)的人才變成了察言觀色的混子。
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要知道,公司的事務(wù)、戰(zhàn)略、目的。。。都是需要依靠具體的員工去執(zhí)行完成的。
隨著公司成長(zhǎng),事務(wù)增多,老板能力再?gòu)?qiáng),也不可能自己一一耗費(fèi)時(shí)間精力去做,這就需要借助制度、流程和員工去完成工作。出于某些難以描述的心理,老板往往迷信于完善的制度監(jiān)管和控制,唯如此,才能放心。
滑天下之大稽。
見(jiàn)過(guò)蒙著眼睛的驢子嗎?圍著磨臺(tái)繞了一圈又一圈,自以為在持續(xù)前進(jìn),實(shí)則是原地踏步。
如果方向錯(cuò)誤,努力不但不會(huì)有效果,反而適得其反。管理不是單純依靠強(qiáng)制達(dá)成的,人越多,制度越繁瑣,成效越差,因?yàn)閭€(gè)人的意志很難真正貫徹到組織的每一個(gè)細(xì)胞。法國(guó)作家拉·封丹寫(xiě)過(guò)一則寓言:北風(fēng)和南風(fēng)比威力,看誰(shuí)能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)使出渾身解數(shù),狂風(fēng)呼嘯,試圖吹掉行人身上的衣服。結(jié)果行人為了抵御寒冷,便更加把大衣裹得緊緊的。而南風(fēng)徐徐地進(jìn)行吹動(dòng),使天氣溫暖起來(lái),陽(yáng)光普照。行人因?yàn)橛X(jué)得暖和,相繼脫掉大衣。
這就是“南風(fēng)效應(yīng)”,也是組織的文化基因、工作氛圍和彈性機(jī)制的意義所在,同樣是全球最大對(duì)沖基金橋水基金創(chuàng)始人瑞·達(dá)利歐在其作品《原則》中所推崇的,“ 在一個(gè)極度透明和極度開(kāi)放的環(huán)境當(dāng)中,形成一個(gè)有意義的關(guān)系,共同來(lái)做有意義的事情”的原則。
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人人都在說(shuō)管理,都想要管理別人,卻忘了自我管理、管好自己才是管理別人的前提(老方)。
達(dá)利歐認(rèn)為,生命有三個(gè)階段:
第一個(gè)階段,你會(huì)依賴(lài)于別人去學(xué)習(xí),你是一個(gè)學(xué)生;
第二個(gè)階段,你去工作,希望取得成功,他人可能會(huì)依賴(lài)你;
第三個(gè)階段,你希望在沒(méi)有你的情況下,別人也能夠獲得成功。
讓別人依賴(lài),允許別人比自己優(yōu)秀,要比和對(duì)方強(qiáng)硬比拼、處處樹(shù)敵,聰明的多。
人要學(xué)會(huì)跳出原來(lái)的陷阱,站在更高的思維維度看問(wèn)題。個(gè)體心理學(xué)創(chuàng)始人阿爾弗雷德說(shuō),“我們的煩惱和痛苦都不是因?yàn)槭虑榈谋旧?,而是因?yàn)槲覀兗釉谶@些事情上的觀念。”老方原來(lái)也說(shuō)過(guò),不要疑鄰盜斧、妄念紛飛,和自己想象中的敵人搏斗,這會(huì)導(dǎo)致你消耗太多的時(shí)間精力在無(wú)用功上,從而導(dǎo)致事業(yè)發(fā)展的緩慢。
如果從局外人的視角看,你現(xiàn)在的處境其實(shí)都是自己糊涂造成的。
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以后,組織的核心功能將會(huì)是連接和賦能的平臺(tái),其商業(yè)邏輯將從貪婪的攫取利潤(rùn)和資源轉(zhuǎn)變?yōu)?,先去?chuàng)造價(jià)值,然后幫助更多的人創(chuàng)造更多的價(jià)值,最好才是獲得自身存在發(fā)展的價(jià)值。
如今做老板也要轉(zhuǎn)變觀念,與時(shí)俱進(jìn),不管和員工,還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,要少霸道,也就是說(shuō)少用對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)的思維,而要多王道,多用合作共贏的思維。大家各取所長(zhǎng),互相合作,共同發(fā)展。
不然,只能繼續(xù)痛苦、苦逼下去,且敵人多多招人恨。
“贏了所有的對(duì)手,卻輸給了這個(gè)時(shí)代;時(shí)代拋棄你的時(shí)候,連聲再見(jiàn)都不會(huì)說(shuō)?!苯Y(jié)果無(wú)情,你跟不上發(fā)展就只能被時(shí)代拋棄。
盡快丟掉那些莫名其妙的自以為是吧,主觀情緒和有限的視角做不了全面的判斷。只有保持空杯心態(tài),對(duì)人對(duì)事抱以正向的態(tài)度,才有更美好的未來(lái)。
當(dāng)然,該恨你的還是恨你,但那又如何,隨他去吧。
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