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金蝶的生態(tài)精神:賦能之戰(zhàn),正道之戰(zhàn)
剛剛過(guò)去的2020年,對(duì)任何企業(yè)都是極富挑戰(zhàn)性的一年,新冠肺炎橫空出世,“黑天鵝”的羽翼籠罩世界,導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化,讓不確定因素倍增。企業(yè)不得不面對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性被打斷,業(yè)務(wù)重啟向數(shù)字化要效率的難題。
 
當(dāng)這種不確定性的“非常態(tài)”,慢慢變成一種“新常態(tài)”,在逆境中創(chuàng)造機(jī)會(huì),并重歸增長(zhǎng)通道的重?fù)?dān),就落在了數(shù)字化轉(zhuǎn)型上面,正因?yàn)槿绱?,?shù)字化的價(jià)值變得前所未有的大。
 


金蝶中國(guó)輪值總裁章勇表示,“在大變革、大轉(zhuǎn)折、大機(jī)遇的時(shí)代,新的技術(shù)、新的模式、新的業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),需求的復(fù)雜化和分工的專業(yè)化正在推動(dòng)著價(jià)值鏈由傳統(tǒng)模式向生態(tài)模式轉(zhuǎn)型,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的競(jìng)爭(zhēng)上升到為生態(tài)系統(tǒng)為中心的競(jìng)爭(zhēng),生態(tài)戰(zhàn)略將會(huì)成為企業(yè)成功的關(guān)鍵的戰(zhàn)略之一。”
 
正是在此背景下,金蝶開放了其企業(yè)級(jí)PaaS平臺(tái)能力,并發(fā)布了全新的生態(tài)戰(zhàn)略,希望與上下游的伙伴共建生態(tài)。
 
生態(tài)是大變局時(shí)代發(fā)展的必然
 
疫情終將成為過(guò)去,在不確定性的危機(jī)之后,我們應(yīng)該更多地看到大環(huán)境變化帶給市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
 
受到疫情的催化,全球數(shù)字化相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展穩(wěn)中有升,而軟件首當(dāng)其沖擁有了最佳的增長(zhǎng)機(jī)會(huì),據(jù)Gartner的分析顯示,未來(lái)五年,全球的硬件基礎(chǔ)設(shè)施將會(huì)處在低于2%的緩增長(zhǎng)區(qū)間,而企業(yè)軟件市場(chǎng)的增長(zhǎng)將達(dá)到6%以上。

這是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)在走向數(shù)字化的進(jìn)程中,遇到了一些相似的挑戰(zhàn),比如:如何更好地去觸達(dá)最終用戶;如何讓供應(yīng)鏈上下游更有效地打通和協(xié)同;生產(chǎn)制造如何變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向、訂單驅(qū)動(dòng);企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作管理如何更加高效。而軟件恰是解決這些問(wèn)題的“金鑰匙”。
 
在大變局時(shí)代,企業(yè)級(jí)市場(chǎng)云化的洶涌浪潮,也已無(wú)法阻擋。
 
經(jīng)過(guò)過(guò)去十幾年的發(fā)展,宏觀層面的云計(jì)算IaaS規(guī)模已經(jīng)非常成熟,這為PaaS與SaaS在未來(lái)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),而在去年疫情的關(guān)鍵時(shí)期,很多企業(yè)通過(guò)云應(yīng)用來(lái)提高業(yè)務(wù)的效率,在一定程度上喚醒了企業(yè)對(duì)云的重新定位,企業(yè)云服務(wù)的拐點(diǎn)已經(jīng)出現(xiàn)。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)顯示,2024年中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到800億,市場(chǎng)潛力巨大。
 
那么,顯然企業(yè)SaaS化的成功有賴于生態(tài)的共贏。因?yàn)樵诜?wù)于大型企業(yè)的時(shí)候需要大量的咨詢、部署、運(yùn)維以及二次開發(fā)等方面的服務(wù),這就需要盡可能的團(tuán)結(jié)上下游合作伙伴的力量,共同深入客戶需求,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
 
章勇也表示,“生態(tài)強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)通過(guò)價(jià)值平臺(tái)建設(shè),整合內(nèi)外部資源,形成新的生態(tài)優(yōu)勢(shì)。價(jià)值的創(chuàng)造和獲取來(lái)自產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的合作伙伴和客戶共同創(chuàng)造,而不再是僅僅依靠企業(yè)自身的資源創(chuàng)造價(jià)值活動(dòng)。與傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)視角下的零和博弈,讓位于生態(tài)視角下的共生、共創(chuàng)和共贏,這是企業(yè)應(yīng)對(duì)不確定性的必然選擇,也是商業(yè)模式發(fā)展的必然趨勢(shì)?!?/section>
 
生態(tài)之金蝶,就是金蝶面向未來(lái)必須要走的路。
 
金蝶抓住了生態(tài)化的精髓

有種觀點(diǎn)認(rèn)為,二流企業(yè)做產(chǎn)品,一流企業(yè)做平臺(tái),世界級(jí)企業(yè)做生態(tài)。在新產(chǎn)業(yè)格局下,企業(yè)進(jìn)化的新路徑只有兩條:要么成為一家生態(tài)型的企業(yè),要么成為生態(tài)當(dāng)中的一份子。
 
而金蝶的生態(tài)戰(zhàn)略顯然目標(biāo)是要構(gòu)建一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)共商、共建、共生的生態(tài)。
 
金蝶的生態(tài)戰(zhàn)略可以總結(jié)為“1+3+N”模型。其中1是指蒼穹PaaS平臺(tái),3是指人力資源、財(cái)務(wù)和稅務(wù)三個(gè)核心SaaS,N個(gè)行業(yè)行業(yè)SaaS應(yīng)用。
 


金蝶中國(guó)助理總裁、生態(tài)負(fù)責(zé)人王建偉表示,“我們希望聯(lián)合生態(tài)伙伴共創(chuàng)生態(tài)解決方案,重構(gòu)數(shù)字戰(zhàn)斗力,同時(shí)也希望通過(guò)技術(shù)賦能、人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、品牌背書、資本加持來(lái)擴(kuò)大生態(tài)伙伴相應(yīng)業(yè)績(jī)規(guī)模的增長(zhǎng)?!?/section>
 
在這個(gè)模型當(dāng)中,蒼穹PaaS平臺(tái)是整個(gè)生態(tài)的重要支撐,據(jù)悉從去年蒼穹PaaS平臺(tái)發(fā)布之后,已有超過(guò)1000家的ISV廠商入駐,構(gòu)建了數(shù)千個(gè)基于蒼穹平臺(tái)的應(yīng)用場(chǎng)景。在平臺(tái)之上,除了人財(cái)稅三個(gè)SaaS應(yīng)用之外,其他所有領(lǐng)域,金蝶都選擇了與生態(tài)伙伴共同打造。比如和順豐一起打造了供應(yīng)鏈,和企業(yè)微信、釘釘共同打造了協(xié)同平臺(tái),和中電光谷合作打造了智能園區(qū),和紛享銷客合作打造的CRM等等。
 
筆者認(rèn)為,從PaaS平臺(tái)到生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定發(fā)展,是金蝶真正成為一家世界級(jí)公司的精髓。
 
我們知道,真正使Salesforce完成產(chǎn)品架構(gòu)的核心是2007年發(fā)布的Force.com,它聯(lián)接了底層的基礎(chǔ)設(shè)施,和上層的Sales Cloud和Service Cloud,為企業(yè)客戶提供了定制化的PaaS服務(wù)。正因?yàn)镾alesforce在業(yè)界開創(chuàng)了SaaS+PaaS的服務(wù)模式,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建起自然生長(zhǎng)的生態(tài)體系,才成為了可以比肩蘋果和谷歌的to B企業(yè),市值高達(dá)2000億美元。
 
而金蝶的生態(tài)路徑,已經(jīng)與Salesforce的價(jià)值取向上頗為接近。

未來(lái)金蝶希望能和合作伙伴能夠打造共商、共建、共生的伙伴生態(tài)系,以蒼穹為核心,圍繞著技術(shù)生態(tài)、業(yè)務(wù)生態(tài)、渠道生態(tài)一同為伙伴進(jìn)行賦能。與此同時(shí),金蝶也需要用開放對(duì)抗封閉,用協(xié)同對(duì)抗分裂,與伙伴一起打造生態(tài)共贏圈。圍繞生態(tài)體系,金蝶有平臺(tái)伙伴,有技術(shù)聯(lián)盟伙伴、ISV伙伴、技術(shù)外包伙伴、渠道伙伴等等,同時(shí)也開放了2000多家營(yíng)銷伙伴以及54家營(yíng)銷機(jī)構(gòu)為伙伴進(jìn)行營(yíng)銷和賦能。
 
賦能共贏,正道成功

所謂知易行難,支撐目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素,必須有愿景、有實(shí)踐、有實(shí)際的資源傾斜,那么金蝶的生態(tài)戰(zhàn)略到底要如何解決好這些問(wèn)題。
 
從發(fā)展愿景上,金蝶計(jì)劃在全國(guó)各地建立50多家金蝶數(shù)據(jù)創(chuàng)新中心,讓生態(tài)伙伴以低于市場(chǎng)價(jià)格的租金入駐,五年內(nèi)金蝶還準(zhǔn)備了20億的投資基金,通過(guò)資本加持方式幫助伙伴擴(kuò)大服務(wù);同時(shí),金蝶目標(biāo)是希望有1萬(wàn)家生態(tài)伙伴能夠入駐到金蝶蒼穹平臺(tái)系統(tǒng)中,并培養(yǎng)1萬(wàn)名開發(fā)技術(shù)人員。在未來(lái)的生態(tài)系統(tǒng)里,金蝶要與生態(tài)伙伴共同打造1億SaaS用戶,攜手創(chuàng)造100億的生態(tài)合同。將這些明確的目標(biāo)聯(lián)接起來(lái),就是共生共融的金蝶生態(tài)的未來(lái)遠(yuǎn)景圖。
 
為了實(shí)現(xiàn)這樣的愿景,2021年金蝶要圍繞伙伴,做好賦能。
 
首先,作為金蝶生態(tài)模型的核心,蒼穹PaaS平臺(tái)聚攏了超過(guò)1000家的ISV合作伙伴的加入,在峰會(huì)的生態(tài)分論壇中還對(duì)來(lái)自不同行業(yè)的30位ISV伙伴進(jìn)行了授牌,以期在人財(cái)稅的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域上和其他SaaS廠家互補(bǔ),完善更多的行業(yè)應(yīng)用。未來(lái)金蝶還會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)ISV伙伴與金蝶蒼穹PaaS平臺(tái)的強(qiáng)關(guān)聯(lián),并與其互為一體共同成長(zhǎng),衍生出企業(yè)服務(wù)的無(wú)限可能。


金蝶中國(guó)生態(tài)產(chǎn)品部總經(jīng)理張亞朋表示,“ 去年到今年,ISV伙伴數(shù)量有60%的增長(zhǎng),不但數(shù)量增加了,同時(shí)伙伴的質(zhì)量也在增加。未來(lái)我們希望有5000家ISV伙伴,有3000家是基于蒼穹構(gòu)建的。我們希望ISV生態(tài)伙伴能夠過(guò)億,有60家伙伴營(yíng)收過(guò)億,40家伙伴營(yíng)收過(guò)十億?!?/section>

其次,從金蝶自身的角度,會(huì)做好產(chǎn)品孵化、政策支持、品牌支持和營(yíng)銷支持。為此,金蝶布局了51家分公司,和200多人的生態(tài)團(tuán)隊(duì),幫助伙伴解決具體的問(wèn)題。并通過(guò)蒼穹峰會(huì)、客戶大會(huì)和追光者大賽和生態(tài)中國(guó)行專場(chǎng)活動(dòng),幫助生態(tài)伙伴的品牌影響力。
 
另一方面,金蝶也在產(chǎn)業(yè)園區(qū)和資本市場(chǎng),給予合作伙伴更為系統(tǒng)性的支撐,在大連、沈陽(yáng)、武漢、寧波4個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)帶動(dòng)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)進(jìn)化,同時(shí)準(zhǔn)備好了20億專項(xiàng)資金,對(duì)重點(diǎn)的合作伙伴給予資本加持。而在戰(zhàn)略聯(lián)盟角度,金蝶已經(jīng)與華為、騰訊、順豐、軟通、AWS、Intel等知名企業(yè)形成了很強(qiáng)聯(lián)合關(guān)系,這些強(qiáng)有力的戰(zhàn)略聯(lián)盟能夠更好的協(xié)同發(fā)展,提高金蝶在客戶價(jià)值上的認(rèn)知。
 


從這些舉措,我們看到了站在更高生態(tài)視角的金蝶。例如“互為生態(tài)”的價(jià)值體現(xiàn),在華為云中國(guó)區(qū)解決方案生態(tài)總經(jīng)理?xiàng)羁『揽磥?lái),華為是金蝶的生態(tài),金蝶也是華為的生態(tài),這種協(xié)同和資源的拉通,就像《共贏》中寫到的“忘掉自己的利益,全心全意的幫助伙伴成功。”而越是這樣的生態(tài),生命力就越強(qiáng),成功的機(jī)會(huì)就越大。
 


再如軟通動(dòng)力助理副總裁鄭志剛對(duì)金蝶“分享”的精神贊譽(yù)有加,“很欣賞金蝶愿意把30多年服務(wù)企業(yè),幫助企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn),包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和生態(tài)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚍窒斫o伙伴,合作所做的交付更多的是短期的利益,但這些經(jīng)驗(yàn)給生態(tài)伙伴帶來(lái)的是長(zhǎng)期正向的作用。”
 
的確,生態(tài)不是一場(chǎng)圈地之戰(zhàn),也不是單兵作戰(zhàn),而是一場(chǎng)賦能之戰(zhàn),是正道之戰(zhàn)。的確,中國(guó)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,意味著中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度,只有開放共贏的生態(tài)精神,能夠最大程度上賦能于中國(guó)企業(yè)的數(shù)字化需求,這種共贏,不僅贏在商業(yè),更贏在對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)上。
 
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